Autorizzazioni POS
Le autorizzazioni POS concedono l'accesso a diverse aree di Shopify POS e del canale POS per gestire le attività a livello di POS.
Puoi assegnare le autorizzazioni POS allo staff POS selezionando autorizzazioni specifiche. Puoi anche Selezionare tutte le autorizzazioni per assegnare a un ruolo tutte le autorizzazioni a livello di POS disponibili. Scopri di più sulla gestione dei ruoli.
Mentre le autorizzazioni POS determinano quali membri dello staff possono eseguire un’azione, nel registro delle attività del POS puoi verificare quale membro dello staff ha eseguito un’azione di cassa ad alto rischio.
In questa pagina
Approvazione del manager
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Approvazione del manager | Lo staff POS può approvare le azioni dello staff inserendo il proprio PIN. Gli utenti con autorizzazioni di gestione dei ruoli possono modificare i ruoli per consentire l'approvazione del manager. Per approvare un'azione, lo staff deve disporre sia dell'approvazione del manager sia dell'autorizzazione richiesta impostata su Consentita. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Descrizione delle autorizzazioni del ruolo POS
Puoi assegnare le seguenti autorizzazioni a livello di POS ai ruoli POS.
Check-out
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Aggiungi articoli personalizzati | Lo staff POS può creare un articolo personalizzato. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Spedisci al cliente | Lo staff POS può spedire un carrello a un cliente. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Modifica imposte | Lo staff POS può modificare le imposte sugli ordini. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Accetta pagamenti offline con carta di credito e di debito | Devi attivare i pagamenti offline per impostare questa autorizzazione. Lo staff POS può accettare pagamenti offline con carta di credito e di debito Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Sconti
| Autorizzazione | Descrizione |
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| Applica sconti personalizzati | Lo staff POS può applicare sconti personalizzati sia a un intero carrello che a una singola voce. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Applica codici sconto | Lo staff POS può applicare codici sconto all'intero carrello. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Ordini
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Gestisci ordini in tutte le sedi | Lo staff POS può gestire gli ordini per tutte le sedi. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci attribuzione delle vendite per gli ordini | Lo staff POS può aggiungere, modificare o eliminare l'attribuzione dello staff agli ordini completati. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Restituisci ed effettua il cambio degli ordini | Lo staff POS può rimborsare ed effettuare il cambio degli ordini. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Reso di articoli non idonei | Lo staff di Point of Sale può effettuare il reso di articoli non idonei, come ad esempio gli articoli la cui finestra per i resi è scaduta. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Crea resi non verificati | Lo staff di Point of Sale può creare resi non verificati. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Completare resi in corso | Lo staff del POS può completare resi o cambi in corso. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestire riassortimento articoli | Lo staff del POS può gestire dove vengono riassortiti gli articoli durante un reso o un cambio. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Rimuovere articoli inevasi | Lo staff del POS può rimuovere articoli inevasi da un reso o un cambio. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Annullare | Lo staff del POS può annullare un reso o un cambio. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci bozze di ordini in tutte le sedi | Lo staff POS può visualizzare, recuperare e modificare le bozze di ordini da altri negozi fisici. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Evadi ordini con spedizione e ritiro | Lo staff POS può preparare ed evadere gli ordini con spedizione utilizzando Ship from Store ed evadere gli ordini con ritiro in negozio su Shopify POS. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Riassegna o annulla l'evasione | Lo staff POS può riassegnare un ordine per l'evasione a una sede diversa. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci trasferimenti | Lo staff del POS può evadere e ricevere i trasferimenti di scorte. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Clienti
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Crea nuovi clienti | Lo staff POS può aggiungere clienti nuovi ed esistenti a un carrello e visualizzare le informazioni di base sui clienti. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Modifica dettagli cliente | Lo staff POS può modificare le informazioni sui clienti. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Elimina clienti | Lo staff POS può eliminare i clienti. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Visualizza dettagli cliente | Lo staff del POS può visualizzare i dettagli del cliente. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Visualizza metafield | Lo staff POS può visualizzare le informazioni dei metafield dei clienti. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Modifica metafield | Lo staff POS può modificare le informazioni dei metafield dei clienti. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Riscatta credito in negozio | Lo staff POS può accettare transazioni che utilizzano il credito del negozio come metodo di pagamento. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci credito in negozio | Lo staff POS può aggiungere o rimuovere il credito del negozio dall'account di un cliente. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Applicazioni
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Usa le app che funzionano con Shopify POS | Lo staff POS può utilizzare le app installate su Shopify POS. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci estensioni UI POS | Lo staff POS può gestire le estensioni dell'interfaccia utente POS Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Analisi
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Visualizza analisi per la sede del dispositivo | Lo staff POS può visualizzare il report Vendite giornaliere per la propria sede. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Registratore di cassa
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Gestisci tracciamento dei pagamenti | Consenti allo staff di visualizzare i dettagli della sessione corrente e di aggiungere o rimuovere contanti. Se negata, l'importo dei contanti previsti sarà comunque visibile. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Visualizza cronologia delle sessioni di tracciamento dei pagamenti | Lo staff POS può visualizzare i dettagli delle sessioni di tracciamento dei pagamenti precedenti. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Avvia e termina le sessioni di tracciamento dei pagamenti | Lo staff POS può avviare e terminare manualmente le sessioni di tracciamento dei pagamenti. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Accedi alle sessioni di tracciamento dei contanti nel canale POS | Lo staff POS può visualizzare, stampare ed esportare le sessioni di tracciamento dei contanti e i riepiloghi del registratore di cassa da tutte le sedi POS Pro. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Termina le sessioni di tracciamento dei pagamenti dal pannello di controllo | Lo staff POS può terminare da remoto le sessioni di tracciamento dei pagamenti aperte da qualsiasi sede POS Pro. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Apri cassetto | Lo staff POS può aprire il cassetto portadenaro utilizzando le azioni del carrello. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Impostazioni del negozio
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Personalizza griglia smart | Lo staff POS può aggiungere, modificare ed eliminare i riquadri smart nella schermata iniziale del POS presso la sede del dispositivo. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci impostazioni di pagamento per il dispositivo | Lo staff del POS può modificare le impostazioni di pagamento per il dispositivo POS nella sede del dispositivo da Shopify POS o dal canale POS nel pannello di controllo Shopify. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci pagamenti offline | Lo staff POS può gestire le impostazioni dei pagamenti offline nel canale POS. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Passa dispositivo al check-out offline | Lo staff del POS può attivare manualmente il check-out offline dal dispositivo POS in caso di problemi di connettività. Quando è attivato, lo staff può accettare contanti e metodi di pagamento personalizzati. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci impostazioni delle ricevute | Lo staff POS può modificare le impostazioni della ricevuta stampata per il dispositivo POS. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Gestisci le informazioni richieste per il check-out nel canale POS | Lo staff POS può visualizzare e modificare le informazioni richieste per il check-out POS nelle impostazioni. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Cambia sede del dispositivo | Lo staff del POS può modificare l'impostazione della sede del dispositivo. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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| Disconnettiti dall'app POS | Lo staff POS può disconnettersi da Shopify POS. Puoi impostare questa autorizzazione su una delle seguenti opzioni:
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Autorizzazioni aggiuntive per l'accesso al canale POS
Oltre a qualsiasi autorizzazione POS correlata, lo staff con autorizzazioni limitate necessita delle autorizzazioni del pannello di controllo appropriate per accedere alle seguenti azioni del canale POS:
| Azione del canale di vendita | Autorizzazione del pannello di controllo richiesta | Autorizzazione POS richiesta |
|---|---|---|
| Visualizza canale POS | Nessuna | Concedi l'accesso al POS a questo staff |
| Aggiungi sedi | Sedi Solo i proprietari dei negozi possono modificare gli abbonamenti a POS Pro. | Nessuna |
| Visualizza report | Report | Nessuna |
| Visualizza dati di vendita per una sede | Report sulle vendite
Solo i proprietari dei negozi possono modificare gli abbonamenti a POS Pro. | Nessuna |
| Gestisci impostazioni delle ricevute | Nessuna | Gestisci impostazioni ricevuta |
| Carica logo per la personalizzazione delle ricevute | Temi, Pagine o Prodotti | Nessuna |