Branding di Shopify

In qualità di Partner di Shopify, puoi utilizzare le risorse del brand Shopify per comunicare ai clienti il tuo stato di partnership. Questa pagina spiega come accedere alle risorse del brand, utilizzarle correttamente e rimanere conforme alle linee guida sui marchi commerciali.

In questa pagina

Linee guida del brand Shopify

Consulta il Toolkit di marketing per i partner di Shopify per accedere alle nostre linee guida sul brand e sul marketing per loghi aggiuntivi, esempi di posizionamento, utilizzo del marchio commerciale e altro ancora.

Scaricare e utilizzare i badge di livello

Se la tua organizzazione di partner ha raggiunto uno stato di livello, puoi scaricare ed esporre il tuo badge di livello ufficiale di Shopify per mettere in evidenza la tua esperienza e credibilità.

Passaggi:

Vai alla tua Partner Dashboard.
Vai alla sezione Panoramica aziendale.
Nella sezione Track and tier, clicca sulla freccia per espandere la sezione Risorse.
Clicca su Scarica badge.

Il download fornisce un file ZIP contenente file SVG di piccolo e grande formato, in nero su sfondo bianco.

Regole per l'utilizzo dei badge di livello

Quando utilizzi il badge di livello, segui queste linee guida:

Il logo di livello Shopify (ad esempio, Partner Shopify Plus) non deve essere alterato in alcun modo.
Il logo non deve essere tradotto.
Il logo può essere utilizzato solo dopo la conferma ufficiale del raggiungimento del livello del Programma Partner, come comunicato da Shopify.
Se vieni promosso o declassato a un livello diverso, il logo del livello corrispondente deve essere aggiornato entro 48 ore.

Scopri di più sui livelli del Programma Partner.

Utilizzo approvato del marchio commerciale

I partner possono utilizzare i marchi commerciali di Shopify in domini, URL e indirizzi email, ma solo se il branding si riferisce chiaramente a te e non a Shopify.

Esempi consentiti

Esamina i seguenti esempi di come è consentito utilizzare i marchi commerciali di Shopify:

Pagine con brand Shopify su un dominio con brand del partner: partnername.com/shopify
Sottodomini con brand Shopify su un dominio con brand del partner: shopify.partnername.com
Indirizzi email co-branded: Shopify+Partnername@emailprovider.com
URL email con brand Shopify e dominio con brand del partner: Shopify@Partnername.com

Esempi non consentiti

Non puoi utilizzare i marchi commerciali di Shopify in nessuno dei seguenti modi:

Domini con brand Shopify con nomi generici: Shopifygenericname.com
Domini in co-branding con nomi di partner generici: Shopifygenericpartnername.com
URL di email con branding Shopify e domini generici: Shopify@software.com
Indirizzi email con brand Shopify presso provider di posta elettronica generici: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Utilizzo dei marchi commerciali di Shopify nella pubblicità

I partner non sono autorizzati a utilizzare i marchi commerciali di Shopify nelle campagne pubblicitarie pay-per-click, a meno che non abbiano ricevuto un’autorizzazione scritta da Shopify. Questa restrizione è descritta nel Contratto del Programma Partner.

Usi limitati dei marchi commerciali

I seguenti utilizzi dei marchi commerciali di Shopify nella pubblicità non sono consentiti:

Variazioni ed errori di ortografia dei marchi commerciali di Shopify (ad esempio, “Sh0pify”)
Parole chiave a coda lunga contenenti marchi commerciali di Shopify (ad esempio, "app di dropshipping Shopify")
Utilizzo di «Shopify» nel testo degli annunci
Creazione di annunci che impersonano Shopify o suggeriscono un'affiliazione ufficiale

Approccio consigliato

Per evitare violazioni accidentali, aggiungi i marchi commerciali di Shopify come parole chiave inverse nelle campagne pubblicitarie. Questo aiuta a garantire che i tuoi annunci non vengano visualizzati per le query di ricerca con brand Shopify.

Scopri di più sull’impostazione delle parole chiave a corrispondenza inversa nel Centro assistenza Google Ads.

Risoluzione dei problemi relativi alle risorse del brand

Risoluzione dei problemi per badge di livello non trovato

Se non visualizzi l'opzione per scaricare un badge di livello, tieni presente quanto segue:

Verifica il tuo stato di livello: i badge di livello sono disponibili solo per i partner che hanno raggiunto un livello specifico. Controlla il tuo stato di livello nella sezione Panoramica aziendale della Partner Dashboard.
Controlla le autorizzazioni: se disponi di autorizzazioni limitate per l'account partner, potresti non avere accesso per scaricare i badge. Contatta il proprietario dell'account partner per richiedere l'accesso.
Controlla i requisiti di livello: se hai aderito di recente al Programma Partner, potresti non avere ancora i requisiti per un livello. Scopri di più sui livelli del Programma Partner e su come ottenerne i requisiti.

Risoluzione dei problemi per l'annuncio Google Ads rifiutato a causa dell'utilizzo di "Shopify"

Se il tuo annuncio di Google è stato rifiutato con un messaggio che indica che non hai l'approvazione per utilizzare «Shopify» negli annunci e che hai bisogno di un'autorizzazione scritta, segui questi passaggi:

Valuta se hai davvero bisogno di utilizzare i marchi commerciali di Shopify nel tuo annuncio o se puoi modificare il testo dell'annuncio per rimuovere il marchio commerciale.
Aggiungi "Shopify" come parola chiave a corrispondenza a frase inversa alle tue campagne per evitare di essere visualizzato accidentalmente per le query di ricerca con brand Shopify.
Se appartieni al livello Premier o Platinum e hai un'esigenza aziendale di utilizzare i marchi commerciali di Shopify negli annunci, contatta il Partner Manager a te assegnato.

I partner di livello inferiore non hanno diritto a esenzioni sull'utilizzo dei marchi commerciali nella pubblicità.

Risoluzione dei problemi per stabilire se l'utilizzo del brand è consentito

Se non hai la certezza che l'utilizzo che intendi fare del branding Shopify sia conforme, segui questi passaggi:

Consulta il Toolkit di marketing per i partner per una guida dettagliata sugli usi consentiti e vietati.
Controlla le Linee guida per l’utilizzo del marchio commerciale per le regole specifiche.
Verifica il tuo caso d’uso confrontandolo con gli esempi di utilizzo consentito e non consentito in questa pagina.
Se hai ancora dubbi, contatta l’Assistenza Shopify fornendo una descrizione dettagliata dell’uso previsto.

Risoluzione dei problemi relativi al formato del file del logo

I download dei badge di livello includono file SVG in formato piccolo e grande di colore nero su sfondo bianco. Se non soddisfano le tue esigenze, tieni presente quanto segue:

I file SVG sono scalabili: puoi ridimensionarli senza perdere qualità per i display ad alta risoluzione.
Controlla il toolkit: il Toolkit di marketing per i partner potrebbe includere ulteriori indicazioni sull’utilizzo del logo.
Non modificare i logo: la modifica del colore, delle proporzioni o del design dei badge di livello viola le linee guida per l'utilizzo.

Domande frequenti

Posso usare il logo di Shopify sul mio sito web?

Puoi utilizzare i loghi Shopify per indicare lo stato della tua partnership, ma devi seguire le Linee guida per l’utilizzo del marchio commerciale. Non puoi utilizzare il logo di Shopify come parte del tuo logo, modificarlo o utilizzarlo in modi che suggeriscano un’approvazione ufficiale da parte di Shopify.

Devo avere l'autorizzazione per menzionare Shopify nelle mie attività di marketing?

Puoi menzionare di essere un Partner di Shopify nei tuoi materiali di marketing senza un'autorizzazione esplicita, purché tu segua le linee guida sul branding. Tuttavia, l'utilizzo dei marchi commerciali di Shopify nelle campagne pubblicitarie a pagamento richiede un'autorizzazione scritta.

Cosa succede se violo le linee guida sui marchi commerciali?

Le violazioni delle linee guida sui marchi commerciali possono comportare la risoluzione della licenza d'uso delle risorse del brand Shopify. Le violazioni gravi o ripetute potrebbero influire sul tuo stato nel Programma Partner.

Con quale frequenza vengono riesaminati i livelli del Programma Partner?

Le posizioni di livello del Programma Partner vengono valutate su base trimestrale. Se ti qualifichi per un livello diverso, riceverai una comunicazione da Shopify con il tuo nuovo stato di livello e l'accesso aggiornato al badge.

Posso usare il badge del mio vecchio livello dopo un cambio di livello?

No. Se il tuo livello cambia, devi aggiornare il badge di livello entro 48 ore. L'utilizzo di un badge di livello obsoleto dà una rappresentazione errata del tuo stato di partnership.

Prima di contattare l'Assistenza Shopify in merito al branding

Prima di contattare l'Assistenza Shopify per domande sul branding, raccogli le seguenti informazioni per risolvere più velocemente il tuo problema:

Una descrizione di come intendi utilizzare il branding di Shopify o del problema che stai riscontrando
Schermate o mockup dell'utilizzo che intendi fare del brand, se applicabile
Nome dell'organizzazione di partner e stato del livello
Link a eventuali materiali di marketing o siti web a cui si applica la domanda sul branding
La pagina o la sezione specifica del Toolkit di marketing per i partner che hai consultato
I passaggi che hai già provato dalla sezione sulla risoluzione dei problemi

Tenere queste informazioni a portata di mano aiuta l'Assistenza Shopify ad assisterti in modo più efficiente.