B2Bビジネスの配送方法を設定する
B2B の注文は規模が大きく配送費用も高くなる傾向があるため、B2B のお客様には異なる発送方法や配達方法が必要になる場合があります。この記事では、Shopify B2B のさまざまな発送オプションと配達オプション、およびストアでそれらを設定する方法について説明します。
B2Bの配送方法を設定する際の考慮事項
B2Bビジネスの配送方法を設定する前に、以下の考慮事項を確認してください。
- 作成した B2B のマーケットに対しては、配送プロファイルで配送エリアを設定してください。B2B のマーケットで、配送プロファイルに配送エリアが設定されていない場合、チェックアウト時に B2B のお客様に配送オプションは表示されません。
- 混合ストアを運営している場合、設定した配送方法は、デフォルトでB2BとD2Cの両方のすべてのお客様が利用できます。ただし、特定のお客様またはお客様のタイプに合わせて配送方法の提供状況をカスタマイズすることができます。
- B2B のチェックアウトでは、以下の発送方法と配達方法はご利用いただけません。
B2Bの注文管理とフルフィルメント
オンラインストアからのB2Bの注文処理を開始する前に、注文のフルフィルメントと発送の設定を行う必要があります。
B2Bでのローカルデリバリー
B2Bのお客様は、チェックアウト時にローカルデリバリーを配達方法として選択することはできません。ただし、ストアでローカルデリバリーを設定している場合は、Shopify管理画面で作成した下書き注文に対してローカルデリバリーを選択できます。
また、B2Bのお客様に提供するローカルデリバリーのオプションを表す配送プロファイルを作成することもできます。作成後、これらの配達オプションの提供状況をカスタマイズして、B2Bのお客様のみが利用できるように設定できます。
B2Bでの店舗受取
チェックアウト時の配達方法として、B2Bのお客様に店舗受取を提供できます。また、Shopify管理画面で作成する下書き注文に対しても店舗受取を選択できます。
混合ストアを運営しており、ストアで店舗受取を有効にしている場合、B2BとD2Cの両方のお客様がチェックアウト時に配達方法として店舗受取を選択できます。店舗受取を特定のお客様タイプにのみ提供したい場合は、Checkout Blocksアプリを使用して、チェックアウト時に特定のお客様タイプに対して個々の店舗受取オプションを非表示にすることができます。
B2Bのお客様に提供する受取オプションを表す配送プロファイルを作成することもできます。作成後、これらの受取オプションの提供状況をカスタマイズして、チェックアウト時にB2Bのお客様のみが利用できるように設定できます。
配送方法のカスタマイズ
特定のお客様またはお客様のグループに、異なる配送オプションを表示できます。これを行うには、まず配送方法を設定してから、次の3つの方法のいずれかで提供状況をカスタマイズします。
- Shopify Checkout Blocksアプリを使用する。
- Shopify App Storeから外部アプリをインストールする。
- Delivery Customization Function API を使用してカスタムアプリを作成します。Shopify Functions はすべてのプランでご利用いただけます。