ディスカウントの管理と編集
既存のディスカウントコードと自動ディスカウントは、さまざまな方法で管理できます。ディスカウントの編集、複製、共有、無効化、削除が可能です。
このページの内容
ディスカウントを編集する
デスクトップ
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
編集するディスカウントをクリックします。
ディスカウントの設定を編集します。
[保存] をクリックします。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
**ディスカウント**をタップします。
編集するディスカウントをタップします。
ディスカウントの設定を編集します。
[保存] または ✓ をタップします。
ディスカウントのお客様とマーケットの利用資格を管理する
設定した条件に基づいて、どのお客様がディスカウントを利用できるかを管理できます。以下の方法で、ディスカウントコードおよび自動ディスカウントのお客様とマーケットの利用資格を指定できます。
- すべてのお客様:ディスカウントはすべてのお客様が利用できます。
- マーケット:ディスカウントを利用できるB2B の会社のロケーションのマーケット、地域マーケット、または小売の店舗のロケーションのマーケットを選択します。
- 顧客セグメント: 顧客セグメント を使用すると、同様の特徴を持つお客様のグループにディスカウントを提供できます。たとえば、まだ購入したことのないお客様をターゲットにするには、「
注文数 = 0」。これらのお客様は、有効なメールアドレスまたは電話番号を使用してチェックアウトする際に識別されます。- 自動ディスカウントの場合、1つのディスカウントにつき最大 5 つの顧客セグメントを設定できます。
- ディスカウントコードの場合、1つのディスカウントにつき最大 100 個の顧客セグメントを設定できます。
- 特定のお客様:ディスカウントを利用できる特定のお客様を選択します。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
編集するディスカウントをクリックします。
[資格] セクションで、ディスカウントを利用できるお客様を選択します。
- ディスカウントをすべてのお客様に利用可能にするには、[すべてのお客様] を選択します。
- ディスカウントを特定のお客様が利用できるようにするには、特定のお客様を選択し、ディスカウントを割り当てるお客様を選択して追加をクリックします。
- ディスカウントを特定の顧客セグメントが利用できるようにするには、顧客セグメントを選択し、ディスカウントを割り当てる顧客セグメントを選択して追加をクリックします。
- 特定のマーケットのお客様のみがディスカウントを利用できるようにするには、マーケットを選択し、ディスカウントを割り当てるマーケットを選択して追加をクリックします。
任意:個々のお客様またはお客様のグループをディスカウントの対象から外すには、[編集] をクリックし、そのお客様またはお客様のグループの選択を解除します。
[保存] をクリックします。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
**ディスカウント**をタップします。
編集するディスカウントをタップします。
[資格] セクションで、ディスカウントを利用できるお客様を選択します。
- ディスカウントをすべてのお客様に利用可能にするには、[すべてのお客様] を選択します。
- ディスカウントを特定のお客様が利用できるようにするには、特定のお客様を選択し、ディスカウントを割り当てるお客様を選択して追加をタップします。
- ディスカウントを特定の顧客セグメントが利用できるようにするには、顧客セグメントを選択し、ディスカウントを割り当てる顧客セグメントを選択して追加をタップします。
- 特定のマーケットのお客様のみがディスカウントを利用できるようにするには、マーケットを選択し、ディスカウントを割り当てるマーケットを選択して追加をタップします。
任意:個々のお客様またはお客様のグループをディスカウントの対象から外すには、[編集] をタップし、そのお客様またはお客様のグループの選択を解除します。
[保存] または ✓ をタップします。
ディスカウントを複製する
管理画面から既存のディスカウントを複製できます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
複製するディスカウントをクリックします。
[複製] をクリックします。
複製したディスカウントに必要な変更を加えます。
[保存] をクリックします。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
**ディスカウント**をタップします。
複製するディスカウントをタップします。
… または ⋮ をタップしてから、[複製] をタップします。
複製したディスカウントに必要な変更を加えます。
[保存] または ✓ をタップします。
ディスカウントのタイムラインを使用する
ディスカウントを作成すると、そのディスカウントの設定ページにアクティビティ履歴のタイムラインが表示されます。
タイムラインには、ディスカウントが作成された日時、有効または期限切れになった日時が表示されます。また、ディスカウントへの編集が保存された日時も表示されますが、行われた特定の編集内容は記載されません。
タイムラインでは、ディスカウントの作成や編集を追跡できるほか、あなたやスタッフがコメントを追加して、ディスカウントに関連するアクティビティに関する詳細情報を提供することもできます。
手順:
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
タイムラインを表示するディスカウントの名前をクリックします。
ディスカウントの設定ページで、タイムラインセクションまでスクロールします。
テキストボックスにコメントを入力します。
任意:以下の詳細のいずれかを追加します。
- 絵文字アイコンをクリックして、コメントに絵文字を追加します。
@マークをクリックしてストアのスタッフのリストを表示し、コメントで特定のスタッフにメンションします。#マークをクリックして、コメントで特定の注文、下書き注文、お客様、商品、バリエーション、またはトランスファーを参照します。- クリップアイコンをクリックして、コメントにファイルを添付します。
[投稿] をクリックして、コメントをタイムラインに追加します。
ディスカウントのタイムラインからコメントを削除する場合は、コメントボックスの [X] をクリックします。
共有可能なリンクまたはQRコードを使用してディスカウントをプロモーションする
共有可能なリンクまたはQRコードを使用して、SNS、メール、ランディングページでディスカウントをプロモーションできます。リンクをコピーしてオンラインで共有するか、QRコードをダウンロードして、領収書やディスプレイに追加したり、店舗のロケーションのレジでスキャンしたりできます。
オンラインストアの場合、デフォルトの共有可能なリンクによって、お客様をストアのホームページ、特定のコレクション、または特定の商品ページに誘導できます。リンクまたはQRコードに関連付けられたディスカウントは、お客様が次にチェックアウトするカート、または開いているアクティブなカートに自動的に適用されます。お客様がスマートフォンでQRコードをスキャンすると、オンラインストアに誘導され、要件を満たす商品をカートに追加して、自動的にディスカウントを適用させることができます。
店舗のロケーションでは、スタッフが Shopify POS で同じQRコードをスキャンして、カートにディスカウントを適用できます。Shopify POS でQRコードを使用してディスカウントを適用することについて、詳しくはこちらをご覧ください。
共有可能なリンクまたはQRコードには、 1 つのディスカウントのみ適用できます。共有可能なディスカウントリンクとQRコードは、アクティブなディスカウントに対してのみ機能します。共有可能なディスカウントリンクまたはQRコードを作成する前に、リンク先の対象となる商品またはコレクションを含むディスカウントコードを作成して保存する必要があります。
1 つの商品で複数のディスカウントを実施している場合、共有可能なディスカウントリンクとQRコードには最新のディスカウントが適用されます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
プロモーションするディスカウントの名前をクリックします。
プロモーションするをクリックし、共有可能なディスカウントコードを取得するを選択します。
リンクを開いたときに表示するページ、商品、またはコレクションを選択します。
- リンク先にできるオプションは、有効なディスカウントに含まれる特定の商品やコレクションによって異なります。
任意:リンクにトラッキングパラメーターを追加するには、既存のマーケティングキャンペーンを選択します。キャンペーンの UTM ID とソースが共有リンクに自動的に追加されるため、マーケティングキャンペーンレポートでディスカウントのパフォーマンスを確認できます。
共有可能なリンクをコピーするかQRコードをダウンロードするには、以下のいずれかのアクションを実行します。
- [リンクをコピー] をクリックして、共有可能なリンクをクリップボードにコピーします。
アイコンをクリックして、QRコードをダウンロードします。
[閉じる] をクリックします。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
**ディスカウント**をタップします。
プロモーションするディスカウントをタップします。
… または ⋮ をタップし、共有可能なディスカウントコードを取得するをタップします。
共有可能なリンクをコピーするかQRコードをダウンロードするには、以下のいずれかのアクションを実行します。
アイコンをタップして、共有可能なリンクをクリップボードにコピーします。
アイコンをタップして、QRコードをダウンロードします。
オンライン注文に対してQRコードを使用してディスカウントを適用する
お客様がオンライン注文にディスカウントを適用したい場合は、スマートフォンでQRコードをスキャンしてブラウザでオンラインストアを開くことができます。QRコードが有効であり、お客様がディスカウントの要件を満たす商品をカートに追加すると、ディスカウントがカートに自動的に適用されます。
ストアのホームページから共有可能なリンクをリダイレクトする
共有可能なリンクでお客様をストアのホームページ以外のページに誘導したい場合は、URL にリダイレクトを手動で追加できます。
手順:
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
プロモーションするディスカウントの名前をクリックします。
[プロモーション] をクリックし、[共有可能なリンクを取得する] を選択します。
[リンクをコピー] をクリックし、テキストエディタにリンクを貼り付けます。
URL を
/discount/codeから/discount/code?redirect=/new-pathに変更します。new-pathを、リンク先のページの URL パスに合わせて変更します。例:/discount/code?redirect=/collections/fresh-finds
リンクの URL を変更した後、ディスカウントをプロモーションしたい場所に投稿または埋め込むことができます。
共有可能なリンクにおけるディスカウントコードの仕組み
お客様が共有可能なディスカウントコードのリンクを使用すると、ディスカウントの組み合わせ設定に従って、そのディスカウントはカートにすでにある他の対象ディスカウントと組み合わされます。
共有可能なリンクにおけるディスカウントの組み合わせの動作について、以下の詳細を確認してください。
- ディスカウントの組み合わせ:共有可能なリンクからのディスカウントコードは、ディスカウントの組み合わせルールで許可されている場合、カートに既存のディスカウントと組み合わせられます。
- ディスカウントコードの上限:共有可能なリンクからのディスカウントコードを含むディスカウントの合計数には、注文ごとに5つまでというディスカウントコードの上限が引き続き適用されます。
ディスカウントを絞り込む
ディスカウントリストには以下の絞り込みを適用できます。
- ステータス
- 方法
- タイプ
- 組み合わせ
- 開始日
- 使用回数
- 利用資格
- マーケットの利用資格
- 顧客セグメントの利用資格
- 特定のお客様の利用資格
- タグ
ディスカウントに複数の利用資格タイプを割り当てることはできないため、利用資格の絞り込みを使用する場合、ディスカウントリストに他の利用資格の絞り込みを適用することはできません。
すべての絞り込みは検索バーにインラインで表示されるため、検索結果に影響する条件全体を確認できます。また、is/is not や or/and などの論理演算子を使用して、特定の絞り込み条件を含むさらに高度なビューを作成することもできます。
ビューを使用したリストの検索と絞り込みについて、詳しくはこちらをご覧ください。
手順:
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
任意: すべてをクリックしてビューのメニューを開き、絞り込むビューを選択します。
絞り込みの演算子と値を選択します。利用可能な値は、選択した絞り込みによって異なります。
任意: キーワードの入力を続けて、検索を絞り込むための異なる絞り込みと値を追加します。
and演算子を使用した追加の絞り込みを検索に含めるには、をクリックするかスペースを追加し、含める追加の絞り込みの名前を入力し始めます。
or演算子を使用した追加の値を絞り込みに含めるには、カンマを追加し、含める追加の値の名前を入力し始めます。
任意: 検索バーにある任意の絞り込みの絞り込みタグをクリックして、絞り込みを編集します。
任意: 現在の一連の絞り込みを新しいビューとして保存するには、保存をクリックして、新しいビューに名前を付けます。
ディスカウントを無効化する
有効期限が切れていないディスカウントを一時的に無効化できます。プロモーションの終了時や、別のマーケティング戦略を試す場合に、ディスカウントを無効化することがあります。
お客様が無効化されたディスカウントコードをカートに適用すると、入力されたコードに一致する有効なディスカウントが見つかりませんというエラーが表示されます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
[ディスカウント] ページで、無効化する有効期限が切れていないディスカウントを見つけて、ディスカウント名をクリックします。
ディスカウント名の下にある [無効化する] をクリックします。
「無効にする」をクリックして確定します。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
**ディスカウント**をタップします。
「ディスカウント」ページで、無効にする有効期限内のディスカウントをタップします。
「…」または「⋮」> 「無効にする」> 「無効にする」の順にタップします。
複数のディスカウントを無効にする
一括操作で、有効期限内の複数のディスカウントを一時的に無効にすることができます。プロモーションの終了時や、別のマーケティング戦略を試す予定の場合に、複数のディスカウントをまとめて無効にすると便利です。
お客様が無効化されたディスカウントコードをカートに適用すると、入力されたコードに一致する有効なディスカウントが見つかりませんというエラーが表示されます。
手順:
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
「ディスカウント」ページで、無効にする有効期限内のディスカウントにチェックを入れます。
「ディスカウントを無効にする」をクリックします。
「無効にする」をクリックして確定します。
無効にしたディスカウントを再有効化する
有効期限切れのディスカウントは再有効化できます。有効期限切れのディスカウントを再有効化すると、ディスカウントのステータスが「有効」になり、終了日は設定されません。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
「ディスカウント」ページで、再有効化する有効期限切れのディスカウントをクリックします。
「有効にする」をクリックします。
もう一度「有効にする」をクリックして確定します。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
**ディスカウント**をタップします。
「ディスカウント」ページで、再有効化する有効期限切れのディスカウントをタップします。
「…」または「⋮」> 「有効にする」> 「有効にする」の順にタップします。
複数の有効期限切れディスカウントを再有効化する
一括操作で、複数の有効期限切れディスカウントを再有効化できます。有効期限切れのディスカウントを一括で再有効化すると、ディスカウントのステータスが「有効」になり、終了日は設定されません。
手順:
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
「ディスカウント」ページで、再有効化する有効期限切れのディスカウントにチェックを入れます。
「ディスカウントを有効にする」をクリックします。
「有効にする」をクリックして確定します。
ディスカウントを削除する
ディスカウントを完全に削除して、Shopify の管理画面にあるディスカウントのリストから削除できます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
「ディスカウント」ページで、削除するディスカウントにチェックを入れます。
> 「ディスカウントを削除する」をクリックします。
「削除」をクリックして確定します。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
**ディスカウント**をタップします。
「ディスカウント」ページで、削除するディスカウントをタップします。
「…」または「⋮」> 「削除」> 「ディスカウントを削除する」の順にタップします。
複数のディスカウントを削除する
一括操作で、複数のディスカウントを完全に削除できます。
手順:
管理画面から、[ディスカウント] に移動します。
「ディスカウント」ページで、削除するディスカウントにチェックを入れます。
> 「ディスカウントを削除する」をクリックします。
「削除」をクリックして確定します。