配送プロファイルの設定と管理
配送プロファイルとは、特定の商品とロケーションに対する一連の配送ルールです。すべての商品に同じ配送料を適用する場合は、一般配送プロファイルを設定するだけで済みます。特定の商品に異なる配送料を設定する場合は、追加のカスタム配送プロファイルを作成できます。
次の図は、2つの特定の商品にはカスタム配送プロファイルを使用し、残りの商品には一般配送プロファイルを使用しているストアの配送設定を示しています。各配送プロファイルには、対象となるロケーションごとに異なる配送エリアと配送料が設定されています。
配送プロファイルを設定する際の考慮事項
配送プロファイルをセットアップする前に、以下の考慮事項を確認してください。
- 配送料と配送エリアについて理解しておいてください。配送エリアとは、同一の配送料が適用される国や地域のグループです。各プロファイルの各ロケーションには、独自の配送エリアと配送料を設定できます。
- オンデマンドのカスタム印刷アプリなど、フルフィルメントを管理する一部のアプリは、配送プロファイルにロケーションとして自動的に追加され、配送設定が変更されることがあります。
- 注文に、異なる配送プロファイルやロケーションの商品が含まれている場合、それぞれの商品に対する個別の配送料が合算され、チェックアウト時にお客様に単一の配送料として提示されます。チェックアウト時に配送料が合算されると、お客様にとって送料が高くなる可能性があります。
- 注文に、一定料金が設定されている同一のロケーショングループ内の異なるロケーションから発送される商品が含まれる場合、単一の一定料金が適用されます。
- 一度に1つの配送プロファイルにのみ、商品または商品バリエーションを追加できます。商品または商品バリエーションを2つ目の配送プロファイルに追加すると、最初の配送プロファイルからは自動的に削除されます。
- スタッフやコラボレーターが配送プロファイルにアクセスする必要がある場合は、[商品管理] と [設定の管理] のスタッフ権限を付与する必要があります。
一般配送プロファイルを設定する
管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
配送プロファイルセクションで、基本のプロファイルをクリックします。
フルフィルメントロケーションセクションで、ロケーションに変更を加えます。詳細については、フルフィルメントロケーションの管理を参照してください。
配送プロファイルに追加する各配送エリアについて、以下の手順を実行します。
- 配送エリアセクションで、エリアを追加をクリックします。
- エリア名フィールドに、配送エリアの名前を入力します。
- 地域セクションで、そのエリアに含まれる国と地域を選択し、完了をクリックします。
- 追加した各配送エリアに対して配送オプションを追加をクリックし、配送料の詳細を選択して、完了をクリックします。
[保存] をクリックします。
カスタム配送プロファイルを作成する
管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
配送プロファイルセクションで、カスタムプロファイルを追加をクリックします。
プロファイル名に、プロファイルの名前を入力します。
カスタム配送プロファイルに商品を追加します。
- 商品セクションで、
アイコンをクリックします。 - 配送プロファイルに追加する商品を選択します。
- 完了をクリックします。
- 商品セクションで、
フルフィルメントロケーションセクションで、ロケーションに変更を加えます。詳細については、フルフィルメントロケーションの管理を参照してください。
配送プロファイルに追加する各配送エリアについて、以下の手順を実行します。
- 配送エリアセクションで、エリアを追加をクリックします。
- エリア名フィールドに、配送エリアの名前を入力します。
- ゾーンに含める国や地域を選択し、[完了] をクリックします。
- エリアに必要な各配送料について、配送オプションを追加をクリックし、配送料の詳細を選択して、完了をクリックします。
[保存] をクリックします。
配送プロファイルを編集する
管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
配送プロファイルセクションで、編集する配送プロファイルをクリックします。
配送プロファイルに必要な調整を加えます。
[保存] をクリックします。
カスタム配送プロファイルを削除する
カスタム配送プロファイルは削除できますが、一般配送プロファイルは削除できません。
手順:
管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
配送プロファイルセクションで、削除するカスタム配送プロファイルをクリックします。
[プロファイルを削除] をクリックし、もう一度 [プロファイルを削除] をクリックして確定します。