Managed Markets の海外向け価格設定

Managed Markets を使用すると、海外向けの商品価格に輸入税、関税、取引手数料を含めることができます。お客様には完全な価格が事前に提示され、チェックアウト時に予期せぬ請求が発生しないため、コンバージョンの向上に役立ちます。Managed Markets 手数料と両替手数料は価格に組み込まれており、お客様に対して個別に記載されることはありません。支払い額は、国内の注文と一貫して維持されます。

この設定は、Managed Markets を有効にするとデフォルトでアクティブになります。この設定を管理するには、Shopify 管理画面の [マーケット] ページで対象のマーケットを選択し、[関税と税金] を選択します。

Managed Markets の海外向け価格設定における顧客体験

マーケットの価格に関税と税金が含まれている場合、商品ページの価格が更新され、輸入税、関税、および Managed Markets の取引手数料を含んだ価格が表示されます。表示されている価格に関税と税金が含まれていることを示すメッセージが表示されます。

これらの価格は、以下の例のように計算されます。

チェックアウト時、関税が個別の項目として表示されることはありません。合計金額に関税が含まれており、配達時に追加料金が発生しないことを通知するメッセージが表示されます。カナダなど、これが慣例となっている国でのみ、税金が別の項目として表示されます。ほとんどの国では、税金の項目は追加されません。価格に含まれているか、別の項目として追加されているかに関わらず、公正な価格設定の規制に準拠するため、税額はお客様に表示されます。

価格は海外取引手数料をカバーし、すべてのマーケットで同じ利益率を確保するように設定されますが、このことはお客様には通知されません。

これらの調整が商品価格に与える影響を確認するには、Shopify 管理画面のいずれかの商品ページで [次として表示] 機能を使用します。国を選択すると、そのマーケットのお客様向けに調整された価格をプレビューできます。詳細については、「商品の [次として表示] 機能を使用する」を参照してください。

Managed Markets の注文と支払いを確認する

価格に関税と税金が含まれるマーケットで注文が行われた後、注文内の各商品の請求額を確認して、お客様への価格がどのように計算されたかを判断できます。

手順:

1. Shopify管理画面から、注文管理に移動します。

2. 確認する注文をクリックします。

3. 決済セクションで、小計の横にある X個のアイテムをクリックします。

顧客価格がどのように計算されたかを示すポップアップが表示されます。

支払いは、Managed Marketsによって調整される前の商品価格と配送料を合計して計算されます。輸入税、関税、為替 (FX) 手数料、Managed Markets手数料はお客様が直接支払うため、Managed Marketsの支払いから差し引かれる手数料はShopify ペイメント手数料のみです。詳しくは、「Managed Marketsの支払いを計算する」を参照してください。

Managed Markets の価格で関税と税金を再有効化する

Managed Markets を有効にすると、価格に関税と税金を含める機能がマーケットでデフォルトで有効になります。あるマーケットでこの機能をオフにした場合は、マーケットの設定で再度オンにすることができます。

手順:

1. Shopify管理画面から、Marketsに移動します。

2. 価格に関税と税金を含める機能をオンにするマーケットをクリックします。

3. カスタマイズセクションで、関税と税金の設定をクリックします。

4. [地域に基づいて価格に関税と税金を動的に含める] のトグルをクリックしてオンにします。

5. 完了をクリックします。

6. 保存をクリックします。

Managed Markets の価格で関税と税金を無効化する

マーケットの価格設定を手動で管理する場合は、価格に関税と税金を含める機能をいつでもオフにすることができます。オフにした後は、関税と税金をチェックアウト時に追加するか、価格に含まれていると見なすかを選択できます。これによって Managed Markets 手数料は、自動的には価格に追加されなくなりますが、両替が発生した場合、外国為替手数料は引き続き追加されます。

手順:

1. Shopify管理画面から、Marketsに移動します。

2. 価格に関税と税金を含める機能をオフにするマーケットをクリックします。

3. カスタマイズセクションで、関税と税金の設定をクリックします。

4. [地域に基づいて価格に関税と税金を動的に含める] のトグルをクリックしてオフにします。

5. 税金の表示および関税の表示について、希望の設定を選択します

6. 完了をクリックします。

7. 保存をクリックします。