Managed MarketsとShopify ペイメント

すべての Managed Markets の取引と支払いに、Shopify ペイメントが使用されます。Shopify ペイメントを使用した Managed Markets では、以下の点が変更されます。

• Managed Marketsの取引は、Shopify ペイメントを通じて処理されます。
• Managed Marketsの注文に対する支払いは毎日行われます。これは、Shopify ペイメントの他の取引と同様です。
• 要件を満たす Managed Markets のすべての注文は、Shopify Protectによって自動的に保護されます (アメリカのみ)。
• お客様は、さまざまな現地の決済方法を利用できます。
• Shop Pay、Apple Pay、Google Pay がサポートされています。PayPal はサポートされていません。

外国為替レート

Managed Marketsで価格がお客様の現地通貨に換算される際、使用される為替レートは注文ごとに30日間安定化され、保証されます。Shopifyが為替レートを安定させることで、価格変動の頻度が下がり、為替のボラティリティが低減されるため、より一貫した支払いを受け取れるようになります。通常、レートは7日ごとに更新されます。ただし、市場のボラティリティが極端に高く、市場レートが安定レートから5%以上変動した場合、Shopifyが為替レート (ひいては価格) をより頻繁に更新することがあります。

さらに、安定化為替レートは、過去のボラティリティと市場の変動を考慮するため、現在の市場仲値とは異なります。注文を受けると、注文時に有効な為替レートが30日間保証されます。これにより、注文後30日以内に返金を行った場合でも、為替レートの変動による影響を受けずに済みます。

Managed Markets の価格設定

Managed Marketsには、注文合計に適用される海外からの注文に対する以下の手数料があります。

• Shopifyのプランとお客様が使用する決済方法によって変動する、Shopify ペイメントの処理手数料。Shopify ペイメントの手数料は、Shopify 管理画面の[決済] ページで確認できます。
• Managed Marketsの取引手数料：
  • Shopify Plusプランのストアの場合は3.25%。
  • Basic、Grow、Advancedのいずれかのプランを利用しているストアの場合は3.5%。
• 通貨両替手数料 (外国為替 (FX) 手数料とも呼ばれます)。必要に応じて、海外のマーケット向けの商品価格を高く、または低く調整できます。

Managed Marketsには月額料金がなく、一定期間の利用を確約する必要もありません。いつでもManaged Marketsの利用を停止できます。

B2B を使用している場合、海外のB2Bの注文には取引手数料は適用されません。B2Bの注文は Managed Markets と互換性がありません。

資金の流れ

Managed Marketsの機能は、Global-eによって提供されています。海外からのManaged Marketsの注文がストアで行われると、Shopify ペイメントが取引を処理し、Global-eのアカウントで資金を保持します。

Global-e を使用して越境配送する場合、Global-e が最終販売責任を負う商業者として機能します。Global-e は資金を保持し、越境コマースの取引に関与する適切な当局に費用を送金します。

支払いを受け取る

Managed Marketsの注文に対する支払いは毎日受け取ることができます。お客様の決済が確定した日から、銀行口座に支払いが入金されるまでの期間は、ストアの拠点がある国によって異なります。

Managed Marketsの取引は、銀行口座やクレジットカードの明細書にShopify ペイメントとして表示されます。

海外向け価格設定を使用しない場合の Managed Markets の支払いの計算

次の計算式を使用して、Managed Marketsの支払いを計算できます。

注文合計費用 - (納付済み税/VAT + 納付済み関税 + Shopify ペイメント処理手数料 + Managed Markets手数料 + 通貨両替手数料) = 支払額

たとえば、合計費用が€150 EURのシャツの注文を受けたとします。取引日の通貨両替レートを使用して、ご自身の通貨での支払い額が計算されます。この例の場合、ストアはアメリカを拠点としており、€150 EURは158.97米ドルに変換されます (1米ドル = €0.94364 EUR)。注文の合計金額の内訳は以下のとおりです。

お客様の支払額

• シャツの費用：120ユーロ
• 関税：5ユーロ (5.30米ドルが源泉徴収)
• 税およびVAT：10ユーロ (10.60米ドルが源泉徴収)
• 海外送料：15ユーロ

この例では、お客様はGlobal-eに150ユーロを支払います。Global-eは以下の費用を送金します。

• 政府への税/VAT：10ユーロ
• 税関への関税：5ユーロ

マーチャントの支払額

• Shopify ペイメント処理手数料：6.50米ドル (注文合計金額の3.9% + 0.30米ドル)
  • Shopify ペイメントの手数料は、Shopifyのプランと、取引でお客様が使用した決済方法によって異なります。現在の料金は、Shopify 管理画面の[決済] ページで確認できます。
• Managed Markets手数料：5.56米ドル (注文合計金額の3.5%)
  • Shopify Plus の Managed Markets 手数料は3.25%です
• 通貨両替のために、2.38米ドルの為替 (FX) 手数料が支払われます。為替 (FX) 手数料は、注文金額の合計 (158.97米ドル) に基づいて計算されます。

価格調整を行うことで、これらの金額をお客様の支払額に追加できます。

これらの費用がすべて差し引かれると、128.63 米ドルを受け取ります。

お客様に請求する配送料をいくらにするかを決める必要があります。Managed Marketsには、コンバージョンを向上させるための配送料のおすすめが含まれています。お客様から徴収した配送料は、支払いに含まれます。購入する配送ラベルの費用は、Shopify アカウントに登録されているクレジットカードに請求されます。

海外向け価格設定を使用する場合の Managed Markets の支払いの計算

たとえば、アメリカのストアで現地通貨で180米ドルの価格が設定されたシャツがあり、これをイギリスのお客様に販売するとします。このシャツの注文に関する計算の内訳は以下のとおりです。

• 関税と輸入税は57.68米ドルです。
• 3.25%のManaged Markets手数料は8.11米ドルです。
• 1.5%の通貨両替手数料は3.74米ドルです。
• アイテムの小計は249.53米ドルです。
• 通貨換算と端数処理を行った後、ストアでのそのアイテムのお客様への価格は185英ポンドになります。

お客様がシャツを購入し、DHL eCommerce Parcel Directで配送料を支払います。お客様はすでに関税、輸入税、手数料を支払っているため、支払いは次の計算式を使用して計算されます。

注文の合計コスト – Shopify ペイメント手数料 = 支払額

この例では、支払いの計算の内訳は次のようになります。

• 商品の支払いは180米ドルです。
• 配送手数料の支払いは14.58米ドルです。
• 支払い総額は194.58米ドルです。
• Shopify ペイメント手数料は9.04米ドルです。

支払帳に追加される純額は185.54米ドル (194.58 – 9.04 = 185.54) です。

不正注文とチャージバック

アメリカを拠点とするストアの場合、要件を満たす Managed Markets の注文は、Shopify Protectによって自動的に保護されます。Shopify Protect は、不正なチャージバックや認識されていないチャージバックなどの不正注文からチャージバック保護を提供します。

Managed Markets での現地の決済方法

Managed Markets を使用すると、世界中のマーケットでより多くの現地の決済方法を使用できるようになります。たとえば、デンマークのお客様に商品を販売している場合、そのお客様は DKK 通貨を使用した Klarna で商品の決済を行えます。

Managed Markets には、新しい現地の決済方法が継続的に追加されています。

Shopify ペイメントで現在利用可能な現地の決済方法、その対象地域、および利用可能な通貨について詳しくは、以下の表を確認してください。

アメリカの Managed Markets で利用可能な現地の決済方法

イギリスの Managed Markets で利用可能な現地の決済方法

カナダの Managed Markets で利用可能な現地の決済方法