ドイツでストアポリシーやその他の法的情報を表示する
ドイツで販売するマーチャントは、多くの場合、以下の種類の法的情報を表示するためのページを追加します。
| ページ | 説明 |
|---|---|
| 利用規約 | お客様がサービスを利用する際に従う必要のある規則です。 |
| プライバシー | お客様のプライバシーをストアでどのように保護するかについての一般的な規則です。 |
| 配送と決済 | お客様の支払い方法と商品の発送方法についての説明です。 |
| 返品権 | 商品を返品する権利について説明します。 |
| 撤回フォーム | お客様のための標準化された返品依頼書です。 |
| インプリントまたは特定商取引法に基づく表記 | 会社名、住所、連絡先情報など、会社に関する情報です。 |
ストアポリシーを追加して法的情報を表示する
管理画面で、以下のストアポリシーのページを作成できます。
- 利用規約
- プライバシーポリシー
- 配送ポリシー
- 特定商取引法に基づく表記
独自のストアポリシーを作成する必要があります。サポートが必要な場合は、現地の法律専門家にお問い合わせください。
手順:
管理画面から、[設定] > [ポリシー] に移動します。
ストアポリシーを入力します。
[保存] をクリックします。
ストアポリシーを追加すると、チェックアウトページのフッターに自動でリンクが設定されます。また、オンラインストアのメニューからポリシーにリンクすることもできます。
カスタムページを追加して法的情報を表示する
管理画面でウェブページを作成できます。ウェブページには、「会社概要」ページや「お問い合わせ」ページなど、ほとんど変更されない情報や、お客様が頻繁に参照する情報が記載されます。
オンラインストアにページを追加する方法と、ストアメニューでそれらのページにリンクする方法をご覧ください。
ストアポリシー内にリンクを追加する
現地の法律によっては、ストアポリシーに特定のリンクを含める必要がある場合があります。たとえば、ドイツで販売するマーチャントは通常、Google のオプトアウト拡張機能へのリンクを含めます。
手順:
管理画面から、[設定] > [ポリシー] に移動します。
リンクに変換するテキストを見つけてハイライトします。
ツールバーの [リンクを挿入] アイコンをクリックします。
リンク先 URL とリンクの説明を入力します。
リンクの開き方を選択します。
- [同じウィンドウ]:ユーザーの既存のブラウザタブまたはウィンドウでリンクが開きます。
- [新しいウィンドウ]:新しいブラウザタブまたはウィンドウでリンクが開きます。
[リンクを挿入] をクリックします。