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Shopify Plus プランのローンチチェックリスト

このチェックリストでは、Shopify Plus でのローンチにおける重要なマイルストーンに関するガイダンスとリソースを提供しています。各トピックには、補足説明とリソースへのリンクが含まれています。このチェックリストを印刷するか、PDF としてダウンロードすると、設定プロセス全体を通して参照できるため便利です。

技術的な実装の計画に関するガイダンスについては、Shopify Academy の学習パスであるSolution Planning Fundamentalsから始めてください。

サポートが必要な場合は、Shopify Plusサポートにお問い合わせください。

このページの内容

はじめに

Shopify管理画面の基本を学び、ストアにスタッフを追加しましょう。

データの移行

データを移行する前に、データ移行に関するドキュメントを確認してください。データの移行には、以下のオプションを利用できます。

データ移行のオプション
移行オプション説明
CSVインポートShopify 管理画面から CSV ファイルを直接使用して、商品とお客様をインポートします。このオプションは、商品カタログがシンプルで、お客様リストが小規模な場合に最適です。
外部サービスの移行アプリ外部サービスのデータ移行アプリを使用すると、CSV インポートでの項目マッピングの推測作業をなくし、データを移行できます。
移行サービスLitExtension や Cart2Cart などの外部サービスの移行サービスを利用すると、データ移行をより迅速かつ簡単に実行できます。その他の移行パートナーについては、Shopify Plus パートナーディレクトリで詳しく知ることができます。
カスタム連携Shopify で Plus ストアをローンチするために代理店または開発者チームと連携している場合は、Shopify API を使用して独自のカスタム移行ソリューションを作成することを検討してください。開発者は、REST API または GraphQL API を使用できます。

商品、お客様、および過去の注文データをインポートする順序は重要です。Shopify でお客様の完全な取引履歴にアクセスできるようにするには、以下の移行順序に従う必要があります。移行された注文は、関連する商品やお客様にもリンクされます。

1. 商品の移行

商品データを移行すると、すべての商品リスト、商品バリエーション、商品コレクションが Shopify に登録されます。商品をインポートする前に、Shopify ストアのコレクションを計画しておくことをおすすめします。そうすることで、移行中に商品を適切なコレクションに割り当てることができます。

デフォルトの商品リストに含まれていない情報フィールド (有効期限など) は、メタフィールドを使用して商品に追加できます。

2. お客様の移行

お客様データを移行すると、すべてのお客様情報が管理画面で利用できるようになります。これには、お客様の連絡先情報、住所、マーケティング設定などの情報が含まれます。

デフォルトのお客様プロフィールに含まれていない情報 (生年月日など) は、メタフィールドまたはタグを使用してお客様プロフィールに追加できます。

3. 注文履歴の移行

注文データを移行すると、商品の販売に関する情報とお客様の購入履歴が Shopify ストアに転送されます。最低でも、ビジネスの返品ポリシー期間内にあるすべての過去の注文を移行してください。そうすることで、お客様は返品または交換が可能な注文の注文履歴にアクセスできます。ただし、過去 2～5 年分の注文をインポートすることをおすすめします。

ストアで新しい注文が行われるたびに、新規注文通知が届きます。新規注文通知は、インポートされた注文ごとにも送信されます。

大量の過去の注文をストアにインポートする場合に、インポートされた注文ごとの通知の受信を避けたい場合は、管理画面の [設定] > [通知] から新規注文通知を無効にするか、Plusサポートに連絡して一時的に通知を無効にすることができます。外部アプリを使用して注文をインポートしている場合は、アプリ開発者に手順をお問い合わせください。

4. ギフトカードの移行

以前のストアで使用できるギフトカードを移行する場合、Shopify ストアを公開する直前にギフトカードデータを Shopify に移行する必要があります。Shopifyではギフトカードを編集または削除することはできません。そのため、ギフトカードデータをインポートした後で、以前のストアでお客様がギフトカードを使用した場合、Shopifyでそのギフトカードを更新することはできません。

ギフトカードを移行する前に、以下の考慮事項を確認してください。

  • ギフトカード番号は暗号化されます。ギフトカードを作成すると、管理画面には下4桁のみが表示されます。ギフトカード番号の記録を保持する必要がある場合は、外部データベースで管理してください。
  • ギフトカードは無効にすることのみ可能で、削除はできません。同じギフトカード番号は、その番号の元のギフトカードが無効にされた場合でも、将来再び使用することはできません。
  • お客様のメールアドレスが割り当てられている既存のギフトカードをインポートする場合、ギフトカードのインポート時にお客様が通知を受け取らないようにするには、Plusサポートに連絡して、ギフトカードの通知メールを一時的に無効にすることができます。

外部のギフトカード移行アプリを使用して、既存のギフトカードを Shopify に移行することもできます。

5. B2Bデータの移行

Shopify B2Bは、外部アプリや回避策を必要とせずに、オンラインストアでB2B (企業間取引) 販売を可能にする一連の機能です。Shopify B2B を使用する予定の場合、会社やカタログなど、移行したい追加のデータタイプが存在する可能性があります。

会社とロケーションは、管理画面で手動で作成するか、外部アプリの Matrixify を使用して一括でインポートできます。カタログは手動で作成するか、管理画面で Shopify 形式の CSV ファイルを使用して一括でインポートできます。

6. その他のデータの移行

ビジネスニーズによっては、移行したいその他のデータがある場合があります。移行に関する相談については、Plusサポートにお問い合わせください。外部のデータ移行アプリを使用して、ディスカウントとブログを移行できます。

コンテンツの作成とアップロード

ページやブログ記事などのコンテンツを作成し、ファイルや画像をアップロードします。メタフィールドとメタオブジェクトを使用して、Shopify ストアをカスタマイズします。

ページ

オンラインストアに、「よくある質問」や「会社概要」、「お問い合わせ」などのページを作成できます。Shopify Theme Store のテーマを使用している場合は、セクションとブロックを使用して独自のページテンプレートを作成できる互換性のあるテーマを利用できます。

ブログ

Shopify にはコンテンツ管理システムがあり、お客様とのエンゲージメントを深めるために、それぞれに一連のブログ記事がある複数のブログを作成できます。また、Shopify にはウェブページにメタタイトルや説明などを追加できる機能もあります。以前のブログの URL からリダイレクトを設定することも可能です。

ファイルと画像のアップロード

メディアとコンテンツがファイルの要件を満たしていることを確認してください。

メタフィールド

メタフィールドは、Shopify の管理画面にデフォルトで用意されていない特別な情報を保存できるため、Shopify ストアの機能や外観をカスタマイズするのに役立ちます。メタフィールドは、内部追跡や、オンラインストアに特別な情報をさまざまな方法で表示するために使用できます。

メタオブジェクト

メタオブジェクトは、ストアの構造化された追加情報を追加して保存するのに役立ちます。たとえば、商品の特徴、仕様、サイズ表などの情報を保存できます。

通知

データの整理

タグを使用してお客様、商品、注文を整理します。コレクションで商品をグループ分けし、メタフィールドを使用してスマートコレクションを作成します。

コレクション

商品をコレクションにグループ分けすると、お客様がカテゴリー別に商品を簡単に見つけられるようになります。コレクションは、お客様向けにオンラインストアで公開することも、非課税商品のコレクションの作成など、スタッフが内部で使用することもできます。

お客様、商品、注文のタグ

タグを利用する際は、誤って追加のタグが作成されてしまわないよう、大文字・小文字の使い分けやスペースの挿入を統一し、正確性を確保してください。

メタフィールド

APIまたはアプリを使用して、Shopify の管理画面で直接メタフィールドの定義を作成、編集できます。

Shopify 管理画面の設定

ストアの一般情報を設定し、スタッフを追加して、ストアの設定を行います。

一般

オンラインストアの連絡先情報、法人名と住所、ストア通貨、デフォルトの重量単位を設定または変更します。

ユーザーと許可

スタッフアカウントを設定し、パートナーにはコラボレーターの許可を付与します。

決済

ストアで決済と決済方法を設定します。Shopify ペイメントは、ストアオーナーのみが設定できます。

Shopifyストアを設定すると、ストアへのサインインに使用するメールアドレスで PayPalエクスプレスチェックアウトのアカウントが作成されます。このアカウントを使用するか、独自のアカウントを使用するか、あるいは PayPalエクスプレスチェックアウトを無効にするかを選択できます。

チェックアウトのカスタマイズ

チェックアウトのスタイルや動作をカスタマイズします。たとえば、チェックアウトの言語を選択したり、お客様アカウントや特定のチェックアウト項目を任意または必須に設定したりすることができます。

チェックアウトのカスタマイズやチェックアウトとアカウントのエディタに加えて、Shopify Extensions ではCheckout Branding APIも利用できます。

また、外部サービスのアプリを使用してチェックアウトをカスタマイズおよび拡張することもできます。パートナーや開発チームが、ストア用のチェックアウトアプリを構築できます。

お客様アカウント

お客様アカウントを使用すると、お客様はストアにログインして、注文履歴やアカウント情報にアクセスできるようになります。Shopify B2Bを使用している場合、B2Bの注文を受け付けるには、お客様アカウントを有効にする必要があります。

配送と配達

複雑な配送要件がある場合は、Shopify App Storeの外部サービスの配送アプリを使用できます。

税金と関税

ロケーション

Shopifyのロケーションとは、商品を販売したり、注文を発送またはフルフィルメントしたり、在庫を保管したりする、アプリまたは物理的な場所のことです。

ギフトカード

デフォルトでは、ギフトカードは注文の支払いが完了すると自動的にフルフィルメントされるように設定されており、お客様には通知メールが送信されます。フルフィルメント設定を変更して、ギフトカードを含む、注文内のすべてのアイテムを手動でフルフィルメントすることができます。

注文のリスクが中または高の場合、その注文のギフトカードは自動的にフルフィルメントされません。注文の詳細ページから、ギフトカードを手動でフルフィルメントできます。

国際販売ツール

国際販売ツールを使用すると、販売対象国を追加設定し、ビジネスを国際化することができます。

お客様のプライバシー

販売先の地域におけるデータ保護規制を遵守するために、お客様のプライバシー設定を構成します。

アプリと販売チャネル

ストアを公開する前に十分なテスト時間を確保できるよう、必要なアプリはストアの設定の早い段階でインストールしてください。Shopify App Storeのアプリの使用を検討している場合は、インストールする前にアプリの機能を慎重に確認してください。一部のアプリにはトライアル期間が設けられている場合があります。不要な請求を避けるため、トライアル期間が終了する前にアプリをアンインストールしてください。

一部のアプリはテーマにコードを追加する場合があるため、アプリによってテーマのコードに加えられた変更を記録し、アプリをアンインストールする際には不要なコードを削除する必要があります。

以下でおすすめのアプリを確認してください。

ドメイン

ピクセルと顧客イベント

ブランド

通知

通知のコンテンツとデザインはカスタマイズできます。Shopify Plus プランをご利用のマーチャントは、Plusサポートに問い合わせてメール通知を無効にするよう依頼できます。これは、データを移行する場合や、独自のマーケティングオートメーションシステムから注文の確認や更新を送信する場合に役立ちます。

カスタムデータ

言語

多言語のストアフロントを構築している場合、ストアに言語を追加できます。

ポリシー

返金ポリシー、配送ポリシー、利用規約、プライバシーポリシーなどのストアポリシーを設定できます。また、無料のプライバシーポリシージェネレーターも利用できます。

オンラインストアの設定

オンラインストアのテーマを選択し、オンラインストアの各種設定、メニュー、絞り込みを構成します。

テーマ

Shopifyテーマストアでオンラインストアのテーマを探すことができます。無料テーマと有料テーマから選択できます。テーマにはさまざまな機能があり、大規模または小規模な商品カタログなど、特定のビジネスニーズにより適しています。テーマのデモ版をインストールして、テーマをプレビューできます。

ストアの要件を満たす既存のテーマが見つからない場合は、開発者や代理店と協力して独自のテーマを構築することを検討するとよいでしょう。Shopifyテーマの構築とベストプラクティスについての詳細をご確認ください。

各種設定

メニュー

ストアフロントの絞り込み

Googleアナリティクス

Googleアナリティクスの使用方法とベストプラクティスの詳細については、以下のリソースを参照してください。

Shopifyがサポートするアプリと連携

オンラインストアを強化およびカスタマイズするために、Shopify製のアプリや販売チャネルをご覧ください。

反復的なタスクを自動化し、チェックアウト機能をさらにカスタマイズするために、以下のShopifyアプリの使用を検討してください。

  • Launchpadを使用すると、開始日と終了日を設定して、セールや新商品の発売、在庫の補充といったイベントのスケジュール設定、調整、実行ができます。
  • Shopify Functionsでは、ディスカウント、発送、決済方法をカスタマイズできます。
  • Shopify Flowを使用すると、コーディング不要で、ストア内およびアプリ間のタスクとプロセスを自動化できます。

その他のShopify製のアプリや販売チャネルには、次のようなものがあります。

Shop Payの分割払い

Shop Payの分割払いを利用すると、外部サービスを必要とせずに、お客様により多くの決済オプションを提供できます。分割払いは Shop Pay に組み込まれているため、すべての分割払いの決済は Shopify の支払いレポートに含まれます。これにより、外部サービスのレポートを照合する必要がなくなります。

Shopifyの税エンジン

カスタム連携

利用可能なアプリや連携を検討しても、なおカスタムソリューションが必要な場合は、Shopify API を使用してカスタムアプリを構築するという選択肢があります。

Shopify APIのバージョン管理は、プラットフォームを継続的に改善し、開発者に機能のアップグレードや廃止に向けた予測可能な指針を提供します。今後のAPIの変更については、Developer changelogでご確認ください。

独自のアプリを構築するには、以下のリソースを参照してください。

カスタムストアフロントでの体験

Shopifyやパートナーが提供する販売チャネルやアプリにビジネスモデルが適合しない場合は、開発者と協力してカスタムストアフロントを構築することを検討できます。

外部アプリと連携

Shopify App Storeから外部アプリや販売チャネルをインストールできます。一部の外部アプリはShopify Plus Certified App Programの一部であり、Shopifyが推奨するエンタープライズソリューションが含まれています。

多くの外部システムには、既存のコネクターアプリがあります。カスタム連携を構築する代わりに、Shopify App Storeでコネクターアプリが存在するかどうかを検索して確認してください。

カスタム連携の構築についてサポートが必要な場合は、Shopifyがサポートするアプリと連携を参照してください。

エンタープライズリソースプランニング (ERP) 連携パートナー

ShopifyのGlobal ERP ProgramとEuropean ERP Programには、Shopifyストアと直接連携する認定ERPアプリのスイートが含まれています。お使いのERPが現在Shopifyと連携していない場合は、ERPとShopifyの間にホスト型のターンキーコネクターを提供する連携パートナーの利用を検討してください。

カスタム連携

Shopify APIを使用したカスタムコネクターを介して、外部システムの接続を管理することもできます。独自のアプリを構築する際に役立つリソースをいくつか紹介します。

ShopifyはAPIのバージョン管理を使用してプラットフォームを継続的に進化させ、開発者に機能のアップグレードや廃止に向けた予測可能な指針を提供しています。今後のAPIの変更について常に把握できるよう、Developer Changelogをフォローしてください。

カスタム連携の構築についてサポートが必要な場合は、ERP連携パートナーのリストを参照してください。

国際販売ツールの設定

国際販売ツールを設定して、越境販売を行い、他の国や地域にビジネスを拡大することができます。Managed Marketsは、アメリカに拠点を置くビジネスのみが利用できます。

国際販売ツールによるマーケットの作成と管理

マーケットは最大50まで設定できます。50を超えるマーケットがある場合は、複数の国を単一のマーケットにまとめることができます。または、marketCreate APIを使用した外部サービスの連携を利用することもできます。

Shopify ペイメントの複数通貨対応

各マーケットのお客様が現地通貨で購入できるように、チェックアウト全体で複数通貨を維持するには、Shopify ペイメントを主要な決済ゲートウェイとして設定する必要があります。

配送プロファイル

翻訳とローカライズ

定期購入の設定

商品の定期購入は、Shopifyの管理画面から直接構築、管理することができます。

サブスクリプションは B2B に対応していません。

サブスクリプションの移行

サブスクリプションを移行するには、主要な決済ゲートウェイサービスとして Shopify ペイメント、Authorize.net、または Stripe を使用する必要があります。サブスクリプションの移行プロセスは Shopify ではなく、外部アプリによって設計されています。そのため、移行プロセスはアプリごとに異なり、アプリ内で開始されます。

カスタムサブスクリプションアプリ

チェックアウト用に独自のサブスクリプションアプリを作成することもできます。

サブスクリプションの管理

Shopify B2Bの設定

Shopify B2B は、外部アプリや回避策を使用しなくても、オンラインストアで企業間取引 (B2B) 販売を行えるようにする一連の機能です。

Shopify B2B の考慮事項

Shopify B2B を使用する前に、以下の考慮事項を確認してください。

  • Shopify B2B は、新しいバージョンの顧客アカウントでのみ機能します。
  • サブスクリプションは B2B に対応していません。
  • Shopify POS は B2B に対応していません。

Shopify B2B が卸売のニーズを満たさない場合は、外部の卸売アプリを検討してください。

会社の作成または移行

B2Bカタログと数量ルールの設定

会社に価格表を一括で追加できます。増分、最小数量、最大数量などの数量ルールは、無料の Shopify テーマ (バージョン 8.0.0 以降) でのみサポートされています。

B2B 注文履歴のインポート

REST Admin API を使用して、Shopify 以外での B2B 注文履歴をインポートできます。

ストアのローンチ準備

ストアをローンチする前に、ストアですべてが意図したとおりに機能することを確認する必要があります。また、URL リダイレクトの設定、テスト注文、ドメインの設定、アプリとユーザーの確認も行う必要があります。

URLリダイレクト

スムーズな移行を確実に行い、トラフィックと SEO への悪影響を避けるために、301 リダイレクトを作成する必要があります。そうしないと、古いリンクは 404 イベント (リンク切れ) となり、お客様を混乱させ、検索結果に悪影響を及ぼします。

テスト注文

注文フローを徹底的に確認してください。ストアフロントでテスト注文を行い、その注文のフルフィルメントを実行します。できるだけ多くのシナリオでテストしてください。たとえば、以下のシナリオでテスト注文を行います。

  • ディスカウントコード
  • お客様がログインしている場合とログアウトしている場合
  • さまざまな決済方法
  • さまざまな配送料
  • さまざまな配送先住所 (特に税の計算方法に注意)
  • さまざまなデバイス
  • 失敗した取引

テスト注文を行った後、以下のシナリオをテストしてください。

差分移行の計画

差分移行とは、最初の移行で設定したカットオフ日以降に古いストアに追加された新しいデータを転送することです。差分移行を実行する方法は、最初の移行で使用した方法と同じです。ただし、考慮すべき重要な点がいくつかあります。

  • 差分移行のデータ量は、カットオフ日と公開日の間隔によって決まります。この2つの日付の間の期間について、どのくらいが適切ということはありませんが、期間が短いほど差分移行の作業が簡単になります。
  • カットオフ日以降に古いストアで何が変更されたかを、慎重に検討してください。新しい注文やお客様は発生しますが、新しい商品やコンテンツを追加した場合は、それらを新しいストアにも追加して、301 リダイレクトを作成する必要も生じる場合があります。
  • また、DNS の変更が反映されるまでの短い間、古いストアで新しい注文が行われないようにすることも検討してください。この間、一部のお客様は古いストアに、その他のお客様は新しいストアにリダイレクトされる可能性があります。この間は、古いストアのチェックアウト機能を無効にすることを検討してください。

ユーザーと権限を確認する

公開前に、ユーザーとコラボレーターを整理してください。パートナーやユーザーがアクセスする必要がなくなった場合は、公開前にそのアカウントを削除してください。

アプリを確認する

公開前に、アプリを確認し、使用していないアプリは削除してください。たとえば、特定の機能の動作を比較するために複数の異なるアプリを追加した場合、使用しないアプリは削除してください。

ドメイン

ローンチ時にドメインが反映されるのを早めるには、公開の約 1 週間前に、ドメインホスティングプロバイダーで TTL を 300 に短縮してください。公開の準備ができたら、手順に従ってドメインを追加してください。

Shopify の SPF レコードと DKIM レコード

SPF と DKIM は、メール送信サービスでメールメッセージの署名を検証するために使用されます。これにより、メールの到達性が向上し、メールのなりすましやフィッシングが困難になります。

ストアデータをバックアップする

デフォルトでは、Shopify はストアデータをバックアップしません。ストアをローンチする前に、手動で、または外部アプリを使用して、ストアデータをバックアップすることを検討してください。

オンラインストアのローンチ

Shopifyストアをローンチするには、管理画面の [設定] > [決済] で、Shopify ペイメントアカウントのテストモードを無効にしてから、以下のタスクを完了してください。

オンラインストアのローンチ後

オンラインストアのローンチ直後に、新しいストアへスムーズに移行するために、以下の手順を実行してください。

リダイレクトをテストして 404 エラーを解決する

サイトのローンチ後、301 リダイレクトを作成したリンクをテストして、404 エラーがないことを確認してください。サイトに 404 エラーがある場合は、URL リダイレクトを作成して解決することで、SEO ランキングの維持に役立ちます。

お客様アカウントの招待を送信する

従来のお客様アカウントを使用している場合、お客様に招待を送信して、ストアでアカウントを作成してもらうことができます。

B2Bのお客様にログインするよう招待する

お客様を会社に割り当てるか、新しい B2B のお客様プロフィールを作成した後、お客様にメールを送信して、オンラインストアで B2B の注文を開始するように招待できます。この通知は任意であり、カスタマイズが可能です。

Google にサイトマップを再送信する

ストアが公開された後、Google Console にサイトマップを再送信すると、Google が新しいサイトの構造とコンテンツを検出してインデックス登録しやすくなります。