Managed Marketsで禁止および制限されているアイテム

各国には、その国に発送できる商品の種類について独自の制限があります。配送業者や決済処理サービスにも独自の制限があります。

配送先の国で禁止されている商品を販売する場合、Managed Marketsは、その国のお客様のカタログからその商品を非表示にします。Shopify管理画面で禁止商品を確認する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

以下の国への注文は、記載されている上限額に制限されます。

• アルゼンチン：1,000米ドル
• ブラジル：2,999米ドル
• 中国：10,000 CNY
• インドネシア：1,500米ドル
• メキシコ：1,000米ドル

カタログで主に非対応のアイテムを販売している場合、Managed Marketsを利用する要件を満たさない可能性があります。Managed Marketsを使用する前に、制限されている商品や商品カテゴリーを以下で確認してください。制限されているアイテムを含む荷物を発送した場合、パッケージが配送不可とみなされる可能性があります。

禁止されているアイテムカテゴリー

禁止されているアイテムについて詳しくは、以下の表を参照してください。

アルコール飲料および製品

アルコール飲料、およびアルコールの醸造に含まれる、または使用される製品は制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• ワイン
• スピリッツ
• ハードリカー
• ワイン醸造キット
• 瓶詰めアイテム

動物およびペット用品

特定の動物およびペット用品は制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 動物 (生死を問わず)
• ペットフードおよびおやつ
• ペット用のビタミンおよびサプリメント

アートワーク

著作権または商標を侵害するアートワークは、Managed Marketsでは制限されています。デジタルアートワーク、および2,000米ドルを超える価値のあるアートも制限されています。

自動車およびパワースポーツ

自動車およびパワースポーツ製品は危険物と見なされ、Managed Marketsからの事前承認が必要です。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• アンプ
• パーキングカメラ
• カーペットおよび内装
• エンジン部品
• リムおよびホイール
• タイヤアクセサリー
• 洗車用アクセサリー
• アラームおよびロック
• 船舶部品および手入れ用品

バッテリーおよび電化製品

バッテリーが内蔵または付属しているか、直接電源に接続するタイプのバッテリー、電化製品、電気製品はすべて制限されています。

このカテゴリーの電気製品には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• ゲーム機
• DVDおよびBlu-rayプレーヤー
• プロジェクターのスクリーンおよびマウント
• コンピューターモニター
• テレビ
• GPSナビゲーションシステムおよびアクセサリー
• キーボード、マウス、トラックボール
• コンピューターおよびノートパソコン
• 延長コード
• 太陽光エネルギーキット
• 電気モーター

美容および化粧品

一部の化粧品や美容アイテムは、コンプライアンス上の理由または危険物に該当するため制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 香水
• コロン
• オードトワレ
• アルコールを含むフレグランススプレー
• マニキュア
• ブリーチ剤を含むヘアケア商品
• エアゾール製品
• 手指消毒剤
• まつ毛用接着剤
• 自家製の外用アイテム
• ウェットティッシュ

一部の美容、化粧品、ヘアケア商品は、特定の地域で制限されています。特定の地域 (メキシコ、スペイン、イタリア、ギリシャなど) で制限される可能性のあるアイテムの例として、以下のものが挙げられますが、これらに限定されません。

• 石鹸
• シャンプー
• ローションおよびクリーム
• 保湿剤

ビジネスおよび産業用

特定のビジネスおよび産業用商品は制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 展示会のカウンター/ディスプレイ
• オートメーション制御コンポーネント
• トラフィックコーンおよびドラム
• 歯科用ツール
• フードサービス用品
• 重機
• 自動販売機
• サイン
• 実験器具
• ピアッシングおよびタトゥー用品
• 配管用品

CBD 商品

あらゆる形態のカンナビジオール (CBD) を含む商品は制限されています。CBDは、大麻草に含まれるカンナビノイドの一種です。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 食用製品、カプセル、トローチ
• 電子タバコ用リキッド
• スプレー
• CBD、THC、またはその他のカンナビノイドを含むオイル

慈善団体および非営利団体

慈善団体および非営利団体への寄付は制限されています。

消費者の安全

厳しく規制されている商品および労働安全衛生機器は、Managed Markets のすべての地域で制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• カーシート
• 子ども用の椅子
• ヘルメット
• ベビーカー
• 建設用ヘルメットおよびハーネス

デジタル商品または製品

Managed Markets でデジタル商品を販売することは可能ですが、以下の特定の要件と考慮事項をご確認いただけます。

• 注文の要件：注文が Managed Markets の対象となるには、デジタル商品と配送が必要な商品の両方を含んでいる必要があります。注文にデジタル商品しか含まれていない場合は、その注文において、あなたが最終販売責任を負う商業者となります。
• 下書き注文：デジタル商品は下書き注文に含めることができません。デジタル商品と配送が必要な商品の両方を含む注文を作成するには、チェックアウトプロセス中に請求書を送信して決済を回収する必要があります。

Managed Markets で販売できるデジタル商品の例として、以下の商品が挙げられますが、これらに限定されません。

• デジタルギフトカード (自身のストア用)
• オンラインコース
• ポッドキャスト
• 効果音および音楽

薬物および薬物関連器具

薬物および薬物関連アイテムは、Managed Markets で制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 薬物を連想させるアパレル
• 薬物の栽培または使用に関する書籍
• 薬物の栽培または使用のための機器
• 規制物質を含む商品

爆発物、武器、および関連アイテム

爆発物、武器、および関連アイテムは、Managed Markets で制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 銃および銃の部品
• ナイフ (ナイフに関する国レベルの制限を確認)
• タクティカルカテゴリーに分類されるアイテム
• 武器のアクセサリーおよび関連用品 (弾薬、ケース、鞘、クリーニングキット、ロック、スコープ、アタッチメント、改造部品)

輸出規制品目

輸出管理規則 (EAR) の対象であり、デュアルユース (軍事と民生の両方の目的を持つ) と見なされるアイテムは、米国商務省 (DOC) によって EAR に基づき規制される場合があります。米国 DOC からの輸出ライセンスやその他の承認が必要なアイテムは、Managed Markets での販売が制限されています。

一部の武器は防衛関連品と見なされ、米国国務省によって国際武器取引規則 (ITAR) に基づき規制されています。EAR または ITAR の対象となるアイテムは、Managed Markets で制限されています。

農業

農業で使用されるアイテムや機械は、すべての地域で制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• トラクターの部品およびアクセサリー
• トラクターのタイヤ
• 馬の飼料
• 馬の駆虫薬
• 生きている釣り餌
• 多機能ツール

可燃性および加圧性の商品

接着剤やエアゾールなどの可燃性および加圧式のアイテムは、Managed Marketsでは制限されています。

食品・飲料

食品および飲料は、輸入国の厚生省またはそれに相当する機関の許可および検査要件の対象となります。Eコマースには迅速性が求められるため、これらの商品は制限されています。

経口摂取品、ウェルネス製品、医療機器

経口摂取するアイテムは制限されています。アメリカ食品医薬品局 (FDA) によって医療機器に分類されるアイテムは制限されています (詳しくは、FDA のウェブサイトを参照してください)。FDA に登録されている、またはレーザーを使用する美容器具は、FDA または厚生省に相当する機関の許可やライセンスの対象となり、制限されています。健康、医療、ウェルネスに関する何らかの効能を謳うすべてのアイテムは、国外では制限されます。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 処方箋医薬品
• 市販薬 (OTC)
• 免許を持つ薬剤師でなければ販売できない医薬品
• ビタミン、サプリメント、シェイクなどの経口摂取品
• ハーブ製品またはホメオパシー製品
• 無認可の医薬品および、医学的または健康上の効能を謳う商品
• HIV検査、薬物検査、妊娠検査などの医療検査
• 補聴器
• 医療用アラーム
• 応急処置キット
• アクティビティモニター
• 避妊具

家庭用品および園芸用品

特定の家庭用品および園芸用品は、Managed Marketsでは制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• キャンドル
• エッセンシャルオイルおよびオイルウォーマー
• お香
• ナイフ (ナイフに関する国レベルの制限を確認)
• 砂、土、肥料、マルチなどの有機物
• 屋内植物および屋外植物

人毛

本物の人毛で作られたウィッグ、エクステンション、または同様の商品は、スペイン、イタリア、コスタリカなどの特定の地域で制限されています。

無効な商品

Shopify ストアフロントでアーカイブ済み、下書き、または無効になっているために販売可能ではないアイテムは、すべての地域で自動的に制限されます。これらの商品を有効にすると、私たちのパートナーによる審査に提出されます。

商品のステータスについて、詳しくはこちら。

ジュエリーおよび貴石

ルースストーン (カット済みか未カットか、研磨済みか未研磨かを問わず)、およびマザーオブパール、サンゴ、貝殻を使用したアクセサリーは、Managed Markets で制限されています。5,000 米ドルを超える価値のジュエリーは、配送業者の要件により制限されています。

その他のすべてのジュエリーは、以下の国を含む一部の地域で部分的に制限されています。

• ブラジル
• フランス
• インド
• インドネシア
• クウェート
• マレーシア
• メキシコ
• ポルトガル
• ロシア
• スイス

このカテゴリーのアイテムには、以下のジュエリーアイテムが含まれますが、これらに限定されません。

• ブレスレット
• ネックレス
• メッキ加工のジュエリー
• ラペルピンおよび装飾ピン

ナイフ

安全な輸送のための取り組みにより、あらゆる種類のナイフ (狩猟用、調理用、カトラリー、ユーティリティ用) は、配送業者および国の輸入制限に基づいてさまざまな制限が課されます。おもちゃのナイフも制限の対象となる場合があります。ナイフは、以下の国と地域で制限されています。

• オーストラリア
• ベラルーシ
• 中国
• デンマーク
• エルサルバドル
• フェロー諸島
• フィンランド
• ハンガリー
• アイスランド
• イスラエル
• 日本
• カザフスタン
• ケニア
• リヒテンシュタイン
• リトアニア
• マダガスカル
• マレーシア
• モーリシャス
• メキシコ
• モナコ
• ニュージーランド
• シンガポール
• 韓国
• テュルキエ
• ウクライナ
• イギリス
• ベネズエラ

違法行為を描写する素材

事業を展開している国または販売先の国のいずれかにおいて、違法行為を描写または支持する商品は、Managed Markets で制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 現実か架空かを問わず、違法行為を描写または支持する素材
• 現実か架空かを問わず、暴力や虐待を描写または支持する素材

決済に使用される金銭または金銭的価値のあるアイテム

金銭、または決済に使用されるその他のアイテムは制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 通貨
• 現金同等物
• ギフトカード (外部サービスのストア向け)
• ルースの貴石
• 宝くじ

ミステリーアイテムまたは説明が不十分な商品

商品には、何を購入しているかがお客様に明確に伝わるタイトルと説明が必要です。説明や識別が明確でない商品は、Managed Marketsでは制限されます。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• ミステリーアイテム (購入して配達されるまで、お客様が中身を知ることができない商品)
• テーマの「サプライズ」ボックス
• 説明があいまいな商品

質屋

質屋は制限されています。

植物、木材、種子製品

天然/植物繊維 (わら、籐、ラフィア、ジュートなどを含みますが、これらに限定されません) の全体または一部から作られたアイテムは、ニュージーランドやオーストラリアなどの特定の地域で制限されています。

木材、竹、コルク、またはその派生製品から製造されたアイテム、あるいはそれらを含むアイテムは、オーストラリア、メキシコ、ニュージーランドで制限されています。紙、布、段ボール、ラミネート、中密度繊維板 (MDF)、合板などは例外となる場合があります。

性や官能に関連する商品

性的なものを暗示する、または性的に露骨な内容を描写するアイテムや、性的または官能的な活動に関連するアイテムは、Managed Markets で制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 現実のものか架空のものかにかかわらず、その性質上、明らかに官能的または性的である、書籍、ビデオ、ビデオゲーム、その他のコンテンツ媒体
• 写真かイラストかにかかわらず、官能的または性的なコンテンツの描写を含むアパレル、ポスター、フィギュア、その他の素材
• 動きを妨げたり、痛みを引き起こしたりする商品

特殊なアパレル

絶滅のおそれのある野生動植物の種の国際取引に関する条約 (CITES) の対象となる絶滅危惧種のコンポーネントを含むアイテム、およびその他の制限品目を宣伝または表示するアイテムは、Managed Markets で制限されています。

米国で輸出入が規制されている種のコンポーネントを含むアイテムも監視されており、オーストラリアとニュージーランドでは制限される場合があります。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• マザーオブパールボタン
• クロコダイル (ハンドバッグ、靴)
• パイソン (ベルト)
• 羽 (ボア、トリム)
• アリゲーター (靴、ハンドバッグ)
• オーストリッチ (革製品)
• 麻薬など、他の禁止品目を宣伝したり、それに関連したりするアパレル
• 軍服および警備員の制服
• ペイントボール用の衣類

定期購入商品

Managed Markets は、定期購入の販売計画で販売される商品に対応していません。

ストアで商品を定期購入として設定している場合、Managed Markets で管理されているすべての海外マーケットでは、定期購入の販売計画が削除されます。お客様は、一度限りの購入として引き続き商品を購入できます。

定期購入でのみ購入可能な商品を販売している場合、それらの商品は自動的に制限され、海外のお客様には表示されません。

タバコおよびタバコ関連商品

タバコおよびタバコ関連商品は、Managed Markets で制限されています。

このカテゴリーのアイテムには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 紙巻タバコ
• 葉巻
• 電子タバコ
• ニコチンを含む商品
• その他のタバコ関連商品

保証、サービスプラン、契約、および各種保証

保証、サービスプラン、契約、各種保証などの無形商品は、Managed Markets で制限されています。

腕時計

5,000 米ドルを超える価格の腕時計は、配送業者の要件により制限されています。この価格を下回る腕時計は、以下の国を含む一部の地域で部分的に制限されています。

• クウェート - すべての腕時計と腕時計バンド
• スイス - 貴石、半貴石、貴金属を含む腕時計と腕時計バンド

Managed Marketsで禁止されている商品を確認する

Managed Markets を有効化すると、禁止されているアイテムがないか商品リストが審査されます。申請手続き中にすべての既存の商品に対してこの審査が実施されますが、商品の審査は継続的なプロセスです。この審査プロセスは、ストアに追加する新しい商品、更新または編集する商品、および禁止ステータスが変更された商品に適用されます。

商品が審査されるには、商品にタイトル、説明、商品カテゴリーが必要です。ほとんどの場合、商品の審査は数秒以内に完了します。

商品のステータスは、商品ページの [Managed Markets] セクションに表示されます。商品の審査ステータスに関する詳細については、次の表を参照してください。

禁止アイテムを絞り込む

商品リストを絞り込んで、特定のマーケットまたはすべてのマーケットで禁止されているアイテムを表示できます。プライマリーマーケットは、絞り込み結果には含まれません。

手順：

1. 管理画面から、[商品管理] に移動します。

2. アイコンをクリックします。

3. [絞り込みを追加] をクリックしてから、[公開エラー] をクリックします。

4. 禁止アイテムを絞り込むマーケットを選択します。すべての禁止アイテムを絞り込むには、[すべて選択] をクリックします。

禁止アイテムを並べ替える

商品リストで禁止アイテムを並べ替えることもできます。

手順：

1. 管理画面から、[商品管理] に移動します。

2. 並べ替えアイコンをクリックします。

3. [公開エラー] を選択します。

4. 任意：禁止アイテムの表示順を、古い順から新しい順、または新しい順から古い順のいずれにするかを選択します。

通知

新しい商品であるため、またはその商品に影響する規制が変更されたために、新しい禁止アイテムが特定されると、管理画面に通知が届きます。この通知から、すべてのマーケットの禁止商品を絞り込んだリストにアクセスできます。管理画面でアラートにアクセスする方法について詳しくはこちらをご覧ください。

Managed Markets を初めて有効にすると、商品リストが禁止品目について審査されます。この審査は、申請プロセス中に既存のすべての商品に対して実行されますが、商品の審査は継続的なプロセスです。この審査プロセスは、ストアに追加した新しい商品、更新または編集した商品、および禁止ステータスが変更された商品に適用されます。

商品が審査されるには、商品にタイトル、説明、商品カテゴリーが必要です。ほとんどの場合、商品の審査は数秒以内に完了します。

メタフィールドを使用してManaged Marketsで禁止されている商品を更新する

商品が審査され、マーケットで非対応ステータスに設定された場合、商品のカテゴリーメタフィールドを更新して、商品をより正確に説明することができます。メタフィールドの更新後、商品は再審査されます。

手順：

1. 管理画面から、[商品管理] に移動します。

2. 更新する商品をクリックします。

3. カテゴリーメタフィールドセクションで、各メタフィールドに適切な値を選択します。

4. 保存をクリックします。

商品の更新後、再審査が行われます。ほとんどの場合、審査は数秒以内に完了しますが、場合によっては最大 24 時間かかることもあります。