エージェンティックストアフロントの管理

エージェンティックストアフロントは、Shopify の管理画面の Agentic セクションから管理します。

デフォルトでは、利用可能なすべてのエージェンティックストアフロントが、Shopify Catalog を通じて商品にアクセスできるようになっており、サポートされている場合はダイレクトチェックアウトが有効になっています。

Shopify に管理を任せる設定を使用して、デフォルトの動作を維持することができます。これには、今後追加されるすべてのエージェンティックストアフロントに自動的に登録されることも含まれます。また、この設定をオフにして、該当する場合は Shopify Catalog へのアクセスやチェックアウトの動作など、個別のチャネルの設定を手動で管理することもできます。

Shopify の管理画面で Agentic セクションを使用する

管理画面の販売チャネル > Agentic セクションにアクセスするには、ストアオーナーであるか、商品 > 閲覧、およびアプリと販売チャネル > Agentic のスタッフの権限を持っている必要があります。Agentic セクションでは、以下のタスクを実行し、以下の情報を表示できます。

• Shopify Catalog を通じて商品データにアクセスできるエージェンティックストアフロントを管理します。
• どのエージェンティックストアフロントがダイレクトチェックアウトを提供しているか、また利用資格を満たしているかどうかを把握し、ダイレクトチェックアウトを引き続き有効にするかどうかを決定します。
• Catalog 検索で商品がどのように表示されるか、また AI チャネルでの見つけやすさのランキングをプレビューします。
• エージェンティックストアフロントでの商品のパフォーマンスを分析します。

エージェンティックストアフロントの設定について

Shopify に管理を任せるは、Shopify のエージェンティックストアフロントのデフォルトの動作です。これは、すべてのエージェンティックストアフロントが有効になっており、エージェンティックストアフロントのチャネルに自動的に登録されることを意味します。

エージェンティックストアフロントの設定を変更する際の各オプションの意味について、以下の詳細を確認してください。

Shopify に管理を任せるをオフにすると、小規模および新興の AI エージェントのグループ化されたオプションも個別に管理できるようになります。その他のチャネルにカーソルを合わせ、 アイコンをクリックしてから、Shopify Catalog へのアクセスを有効または無効にして、商品のグループへのオプトインまたはオプトアウトを行います。このグループには、以下の種類の AI プラットフォームが含まれます。

• ニッチまたは実験的なショッピングエージェントを構築している独立系開発者およびスタートアップ。
• テスト目的で最近 Shopify Catalog へのアクセス権を取得した新しい外部サービスのパートナー。

エージェンティックストアフロントの設定を行う

外部サービスのエージェンティックストアフロントからの Shopify Catalog 内の商品へのアクセスは、いつでも削除することができます。また、新しいエージェンティックストアフロントに自動的に登録されるかどうかを選択することもできます。

手順:

1. Shopify の管理画面から、販売チャネル > Agentic に移動します。

2. Shopify に管理を任せるを無効にします。

3. エージェンティックストアフロントの設定を変更します。

   • エージェンティックストアフロントの Shopify Catalog へのアクセスを維持しつつ、新しいエージェンティックストアフロントへの自動登録をオプトアウトするには、新しいストアフロントに自動登録するを無効にします。
   • 個別のエージェンティックストアフロントの Shopify Catalog へのアクセスを削除するには、ChatGPT および その他の AI チャネルの手順を参照してください。
   • その機能を提供している AI チャネルでお客様がダイレクトチェックアウトを使用できるかどうかを管理するには、AI チャネルでのダイレクトチェックアウトをオプトアウトするを参照してください。

4. 保存をクリックします。

エージェンティックストアフロントとしての Shop について

Shop はエージェンティック・ストアフロントとして機能し、管理画面で利用可能な他のエージェンティック・ストアフロントと一緒に表示されます。お客様が Shopアプリを使用する際、Shopify Catalog を通じて提供される商品の発見や購入をサポートする AI エージェントとやり取りします。オンラインストアで公開しているすべての商品は、Shopify Catalog を通じて Shop で見つけることができます。

Shopアプリからのセッション、流入、売上はすべて、エージェンティック・ストアフロントのパフォーマンスレポートに含まれます。

Shop とその他のエージェンティック・ストアフロント

Shop は、ChatGPT や Microsoft Copilot などの他のエージェンティック・ストアフロントと同様に、Shopify Catalog を使用してお客様が AI エージェントを通じて商品を見つけられるようサポートします。

Shop と他のエージェンティック・ストアフロントとの主な違いは、Shop が Shopify 所有のチャネルである点です。Shopアプリに表示する商品は、管理画面のShop 販売チャネルの設定から管理します。ただし Shop では、管理画面の「エージェンティック」セクションから Shopify Catalog へのアクセスを無効にするオプションは提供されていません。

Shop 販売チャネルの販売方法セクションで、Shop のチェックアウトの動作を管理できます。詳細については、Shop での商品の表示と販売を参照してください。

Shop を含むすべてのエージェンティックストアフロントから商品を非表示にする場合は、非掲載の商品ステータス、または seo.hidden メタフィールドを使用できます。これにより、商品は Shop や Shopify Catalog 経由の外部サービスのエージェンティックストアフロントで表示されなくなり、Google などの検索エンジンにも表示されなくなります。

エージェンティック・ストアフロントのパフォーマンスデータ

販売に利用している個々の AI チャネルについて、以下の種類のパフォーマンスデータのレポートにアクセスできます。

• 販売：指定した期間内に行われた販売の合計数。
• 注文：指定した期間内に受け付けた注文の合計数。
• オンラインストアのセッション数：指定した期間内に AI チャネルからオンラインストアにアクセスしたセッションの合計数。
• オンラインストアのコンバージョン率：販売につながったオンラインストアのセッション数の割合。チェックアウトを完了したセッション数 \ セッション数として計算されます。

特定の AI チャネルのパフォーマンスデータを表示する

1. Shopify の管理画面から、販売チャネル > Agentic に移動します。

2. メインの分析セクションで、ドロップダウンメニューのデフォルトの販売オプションをそのままにするか、メニューをクリックして注文、オンラインストアのセッション数、またはオンラインストアのコンバージョン率を選択します。

3. オプション：過去 30 日間のドロップダウンメニューをクリックして、独自の日付範囲を設定し、適用をクリックします。

4. 関連するレポートを表示する AI チャネルの名前をクリックします。

エージェンティック・ストアフロントによる販売合計のパフォーマンスを表示する

また、販売を行っているすべての AI チャネルにわたるエージェンティック・ストアフロントの販売に関する販売合計レポートを表示することもできます。

手順:

1. Shopify の管理画面から、販売チャネル > Agentic に移動します。

2. 探索セクションで、エージェンティックチャネルでのパフォーマンスを理解するパネルの確認をクリックします。

3. レポートの詳細を確認し、必要に応じてクエリや表示にさらに変更を加えます。詳細については、販売レポートとデータを理解するおよび販売レポートをカスタマイズするを参照してください。

商品の見つけやすさとランキングを確認する

エージェンティックセクションの検索プレビューツールを使用すると、検索クエリを実行して、エージェンティック・ストアフロントで商品がどのようにランク付けされるかを確認できます。このツールは Shopify Catalog 検索の生の出力を表示するため、どの商品のパフォーマンスが高いか、どの商品がランク付けされていないか、表示を改善するために何ができるかを理解するのに役立ちます。

検索クエリを実行する

1. Shopify の管理画面から、販売チャネル > Agentic に移動します。

2. 以下のいずれかの方法で検索を実行します。

   • 検索クエリを入力してランクの可能性を確認するフィールドに商品名またはキーワードを入力し、Enter キーを押します。
   • トップ検索クエリまたは商品が表示されたクエリセクションで、提案されたクエリをクリックします。

3. オプション：この検索をプレビューするセクションで、エージェンティック・ストアフロントの名前をクリックすると、プラットフォームの AI チャットインターフェースでクエリがどのように表示されるかを確認できます。

トップランクの商品を確認する

検索クエリのグローバルトップ結果に商品がランクインしている場合、「10 件の商品がトップランキングの検索に入っています」などの確認メッセージが表示されます。これらは、検索クエリに対して他のすべての Shopify Catalog の商品よりも競争力のある、ストアの商品です。

このクエリでランクインする可能性のある商品セクションでは、上位にランクインしている各商品が、リスティング品質を示すインジケーターおよびリスティングインサイトとともに表示されます。

リスティングの品質インジケーターを理解する

リスティングの品質インジケーターは、各商品の色付きバーメーターとして表示されます。これは、見つけやすさの観点から、商品リストがどの程度完全で競争力があるかを示す視覚的なサインを提供することを目的としています。リスティングの品質シグナルがより優れているということは、AI チャネルが商品を正確にランク付けして表示するために必要なデータが商品に含まれていることを一般的に意味します。

任意の商品で アイコンをクリックすると、リスティングインサイトを表示できます。ここでは、リスティング品質スコアが以下の特定のシグナルに細分化して表示されます：

• 説明の完全性：商品説明の語数を測定します。AI チャネルは、自然言語によるお客様のクエリと商品を一致させるために説明に依存しているため、詳細な説明によりランク付けの可能性を高めることができます。Sidekick を使用すると、商品説明に関するより詳細なインサイトを得ることができます。
• 画像の網羅性：商品画像の数を測定します。より多くの画像を用意することで、AI チャネルがさまざまなコンテキストや顧客体験全体で商品を視覚的に表現するのに役立ちます。
• 商品レビュー：商品の平均評価とレビュー数を測定します。商品レビューは信頼と人気のシグナルであり、AI チャネルでの商品のランク付けに影響を与える可能性があります。この測定は、信頼できる情報源によって検証されたレビューからのみ計算されます。
• バリエーションとオプションの完全性：バリエーションとオプションの数、およびその在庫状況を測定します。完全なバリエーションデータは、AI チャネルが特定のサイズ、色、スタイルなどのお客様の購買意図を一致させるのに役立ちます。また、この測定では、エージェントが理解または推奨しにくい頭字語や数字がバリエーションやオプション名に含まれていないかも確認します。
• ショップポリシーの完全性：配送、返品、返金、その他のストアポリシーが存在するかどうかを測定します。ポリシーはストアの正当性を示すシグナルであり、AI チャネルが商品を自信を持って推奨するのに役立ちます。

ランクインしなかった商品を確認する

Shopify Catalog で商品がトップ 10 にランクインしなかった場合は、ストア内で検索クエリに最も関連性の高い商品を確認できます。これらは、トップ結果に含まれるほどの競争力がなかった商品です。

これらの商品のリスティング品質を示すインジケーターやリスティングインサイトを確認することで、改善点を特定できます。これには、商品説明の欠落、関連画像の不足、不完全なバリエーションデータなどが含まれる場合があります。リスティングを改善するセクションで推奨されるアクションを実行すると、時間の経過とともに商品がより見つかりやすくなります。