直接チェックアウトを備えた AI チャネルの使用

Google AI Mode と Gemini、および Microsoft Copilot 向けの Shopify のエージェンティックストアフロントを使用すると、お客様はチャットの会話から離れることなく、AI チャネルの Shopify を利用した直接チェックアウトで購入を完了できます。

要件を満たすストアでは、ダイレクトチェックアウトでの購入がデフォルトで有効になっていますが、ダイレクトチェックアウトを無効にすることもできます。管理画面の Agentic セクションから、Shopify Catalog を通じた Microsoft Copilot による商品へのアクセスを削除することができます。Google AI Mode および Gemini の場合、商品はGoogle & YouTube 販売チャネルを通じてこれらのチャネルに提供されます。

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直接チェックアウトを備えたエージェンティックストアフロントを使用するための要件

直接チェックアウトを備えたエージェンティックストアフロントを使用するための、以下の利用資格要件を確認してください。

Google AI Mode および Gemini のエージェンティックストアフロントは、米国を拠点とし、米国内のお客様に販売を行っているストアでのみ利用できます。Google & YouTube 販売チャネルを利用している必要があり、販売チャネルの 商品フィード セクションで商品の同期を有効にする必要があります。
Microsoft Copilot エージェンティックストアフロントは、アメリカのお客様に販売している、要件を満たすすべてのストアで利用できます。
商品がShopify Catalogの要件を満たしている必要があります。
Shopify Agentic Storefronts Supplemental Terms of Service (追加利用規約)を読み、同意する必要があります。
管理画面の [設定] > [ポリシー] で、利用規約、プライバシーポリシー、返品と返金ポリシーを入力している必要があります。ストアポリシーの追加について詳しくはこちらをご覧ください。

直接チェックアウトを備えたエージェンティックストアフロントに関する考慮事項

直接チェックアウトを備えたエージェンティックストアフロントで販売する際の以下の考慮事項を確認してください。

Shopify Catalog を介して AI チャネルに商品が検出されるようにするための特別な操作は必要ありません。詳細については、エージェンティックストアフロント向けの Shopify Catalog と商品の検出を参照してください。Google AI Mode および Gemini の場合、商品の検出機能は、商品の同期が有効になっているGoogle & YouTube 販売チャネルによって提供されます。
エージェンティックストアフロントの Shopify Catalog 経由での商品データへのアクセスを削除すると、Shopify Catalog 経由でそのエージェンティックストアフロントに提供されるデータから商品データが除外されます。
ストアが要件を満たしている場合、AI チャネルの直接チェックアウトを通じた購入は管理画面でデフォルトで有効になっており、お客様が AI チャネルで商品を直接購入できるようにするには、この設定を有効にしておく必要があります。
エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトを無効にすると、AI チャネルを使用しているお客様は引き続き商品を発見できますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされます。
エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトは、米国にお住まいのお客様にのみ表示されます。
カスタムピクセルや商品バンドルなど、Shopifyの特定の機能は、一部のAgentic Storefrontチャネルではサポートされていません。Agentic Storefrontでの直接販売でサポートされていない機能について詳しくはこちらをご覧ください。
発送、ディスカウント、カートやチェックアウトの検証機能などのShopify Functions はサポートされており、エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトで実行されます。
設定した自動ディスカウントやディスカウントコードは、エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでサポートされます。
商品説明の最初の6,000文字以内に、関連する法的な開示情報が含まれていることを確認してください。
エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでの販売に関連する手数料はありません。標準の支払い処理手数料のみをお支払いいただきます。

エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでサポートされていない機能

エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでの直接販売では、以下の機能はサポートされていません。

Shopify Plusマーチャントの場合、カスタムフィールド、アップセル、または特定の検証用のブロックなど、一部のチェックアウトブロックがエージェンティックストアフロントの直接チェックアウトで表示されない場合があります。お客様は引き続きチェックアウトを完了できますが、画面上のチェックアウト体験がオンラインストアのチェックアウトとは異なる表示になる可能性があります。チェックアウト中にアプリを使用して重要な情報を表示したり入力を収集したりしている場合、その体験はエージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでは利用できない場合があります。エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトにおけるチェックアウトブロックの考慮事項について詳しくはこちら。
エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトは、ストアで有効になっているエクスプレスチェックアウトのオプションの一部をサポートしています。
以下の種類の商品は、エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトではサポートされていません。
Google アナリティクスおよびカスタムピクセルは、すべてのエージェンティックストアフロントの直接チェックアウトで発火しません。チェックアウトではサーバー間のピクセル (開始、完了) のみが発火するため、標準またはカスタムのクライアント側のピクセルは発火しません。
エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでは、配達方法としてローカルデリバリー、店舗受取、および受取場所はサポートされていません。
チェックアウト前にお客様にアカウントへのログインを必須にすることはできません。

エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトにおけるチェックアウトブロックの考慮事項

Microsoft Copilot や Google AI Mode および Gemini などのエージェンティックストアフロントでは、お客様のチェックアウトがオンラインストアのチェックアウトとは異なる表示になる場合があります。お客様が確実に購入を完了できるように、Shopify はチェックアウトの完了に不可欠なチェックアウトブロックのみを読み込みます。カスタムフィールド、アップセル、または特定の検証用などの一部のチェックアウトカスタマイズブロックは、エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでは表示されない場合があります。

エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでは、チェックアウトのブロックをサポートし、設定でチェックアウトのブロックが有効になっているカスタマイズのみが読み込みの対象となります。アプリの動作制御の管理について詳しくはこちら。

この要件を満たしていても、エージェンティックストアフロントの直接チェックアウトでブロックが読み込まれることが保証されるわけではありません。以下のブロックタイプを含め、一部のチェックアウトブロックが利用できない場合があります。

数量の変更、アイテムの追加や削除、アドオンやアップセルの提案、追加料金やその他の追加請求の追加など、購入者が購入する内容を変更するブロック。
ロイヤルティまたはリワードの体験。
住所の自動入力とクライアントサイドの検証。
チェックアウト時に、データの使用とコミュニケーションの各種設定に関する購入者の同意を収集するブロック。
チャットやメッセージングの体験。
チェックアウトのヘッダー、フッター、または決済方法のセクションに配置されるブロック。
トラストバッジ、レビュー、利用規約や免責のテキストなど、情報提供のみを目的としたブロック。

この体験により、エージェンティック・ストアフロントで直接チェックアウトするお客様の整合性と継続性が保たれ、Shopify マーチャントにとって有効な注文であることが保証されます。

直接チェックアウトを備えたエージェンティックストアフロントを管理する

Shopify Catalog 経由で商品にアクセスできる AI チャネルを管理し、お客様が AI チャネル内で直接購入するか、オンラインストアにリダイレクトされるかを決定できます。

Shopify のエージェンティックストアフロントにオプトインまたはオプトアウトする

Shopify の特定のエージェンティックストアフロントに対する Shopify Catalog のアクセスを無効にすることはできますが、ウェブクロールやインデックス登録など、外部の他の発見やリスティング方法を通じて、AI チャネルで引き続き商品が表示または参照される可能性があります。商品を AI チャネルから完全に非表示にする必要がある場合は、商品を AI チャネルから発見されないように非表示にするを参照してください。

これらのチャネルにおける商品の検出はGoogle & YouTube 販売チャネルによって提供されているため、Agentic セクションには Google AI Mode および Gemini の Shopify Catalog へのアクセスを無効にするオプションはありません。

手順:

管理画面から、[販売チャネル] > [Agentic] に移動します。
[Shopify に管理を許可する] を無効にします。
管理するチャネルにカーソルを合わせ、アイコンをクリックします。
[Shopify Catalog へのアクセス] を有効または無効にします。
[保存] をクリックします。

AI チャネルでの直接チェックアウトにオプトインまたはオプトアウトする

お客様が AI チャネルで商品を直接購入できるように、要件を満たすストアではエージェンティックストアフロントの直接チェックアウトがデフォルトで有効になっています。個々のエージェンティックストアフロントの設定を管理して、お客様がチャネル内で直接チェックアウトできるか、それとも購入を完了するためにオンラインストアにリダイレクトされるかを決定できます。

エージェンティックストアフロントとの直接チェックアウトからオプトアウトした場合でも、Shopify Catalog を通じて商品は引き続き発見され、AI チャネルの検索結果に含まれる可能性がありますが、直接チェックアウトで購入することはできません。

手順:

管理画面から、[販売チャネル] > [Agentic] に移動します。
[Shopify に管理を許可する] を無効にします。
管理するチャネルにカーソルを合わせ、アイコンをクリックします。
直接チェックアウトを有効または無効にする。
[保存] をクリックします。

お客様が注文を完了する方法

直接チェックアウト設定を特定のエージェンティックストアフロントに対して有効にしている場合、お客様はエージェンティックストアフロントのインターフェースで直接購入をクリックできます。お客様は、AI チャネルの Shopify を利用した直接チェックアウトで配送および決済の詳細を入力し、今すぐ支払うボタンをクリックしてクレジットカードまたはデビットカードで支払うことで、オンラインストアにアクセスすることなく購入を完了できます。ボタンの文言や言語は AI チャネルによって異なる場合があります。

Google AI Mode と Gemini における直接チェックアウトの例

Microsoft Copilot における直接チェックアウトの例

直接チェックアウト設定を無効にしている場合でも、お客様は引き続き AI チャネルで商品を見つけることができますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされ、そこで商品をカートに追加して注文を完了することになります。