Shopify Search & Discoveryでおすすめ商品をカスタマイズする

テーマによっては、商品ページでお客様に付加的な商品や関連商品を表示する、おすすめ商品セクションが備わっている場合があります。これらのおすすめは、Shopify Search & Discoveryアプリを使用してカスタマイズできます。

ストアにおすすめ商品を表示するには、付加的な商品セクションとおすすめ商品セクションが含まれているテーマを使用し、そのセクションを商品ページに追加する必要があります。

おすすめ商品の要件

おすすめ商品が商品ページに表示されるのは、以下の基準が満たされている場合のみです。

• 売り切れでないこと (関連商品の場合、「在庫切れの場合でも販売を続ける」が有効になっていれば表示されます。付加的な商品の場合は、在庫が 0 を上回っている必要があります)。
• 商品ステータスが「非掲載」でないこと。
• 価格が $0.00 を上回っていること。
• ギフトカードでないこと。
• オンラインストア販売チャネルで公開されていること。
• 訪問者のカートに現在入っていないこと。

関連商品と付加的な商品の両方について、商品は「有効」に設定されている必要があります。在庫数量が 0 であっても「在庫切れの場合でも販売を続ける」が有効になっている場合、その商品は関連商品リストには表示されますが、付加的な商品リストには表示されません。付加的な商品が表示されるには、在庫が 0 を上回っている必要があります。

これらの要件は、お客様が現在購入可能な商品を見つけて購入できるようにするためのものです。

付加的な商品

付加的な商品とは、選択した商品に加えて購入されることが多い商品です。付加的な商品を表示することで、お客様が新しい商品を見つけやすくなり、オンラインストアの売上を向上させることができます。

付加的な商品をおすすめする際のベストプラクティス

関連性の高い商品をおすすめすると、売上の増加やカートサイズの拡大につながる可能性があります。以下のベストプラクティスを参考にして、付加的な商品のおすすめを選択してください。

• お客様が役立つと確信できるおすすめ商品を選択すること。
• 元の商品に対する優れたアドオンと考えられる商品を選択すること。
• 元の商品の費用よりも低いか、同等の商品を選択すること。

関連商品

関連商品とは、選択した商品に類似する商品です。代替となりうる商品を表示することで、お客様が購入したいと思うかもしれない他の類似商品を見つけやすくすることができます。

関連商品をおすすめする際のベストプラクティス

おすすめする商品は、お客様が関連商品を見つける可能性を高め、売上の増加につながることがあります。オンラインストアのおすすめ商品戦略を設計する際には、以下のベストプラクティスを考慮してください。

• お客様が役立つと確信できるおすすめ商品を選択すること。
• 自動生成されたおすすめは、商品やお客様のアクティビティの変更を反映して調整されるため、カスタムのおすすめと一緒に表示されるように設定することをおすすめします。これにより、カスタムしたおすすめ商品が売り切れたり、非公開になったりした場合でも、おすすめが確実に表示されるようになります。
• テーマ設定で表示されるおすすめ商品の数が、希望する数になっていることを確認してください。

自動生成されるおすすめ商品

関連商品のおすすめは、ストアの各商品に対して自動的に生成されます。Search & Discoveryアプリで商品のおすすめをカスタマイズする際に、生成されたおすすめのプレビューを表示できます。

Shopifyには、これらの商品のおすすめを調整するための戦略が組み込まれています。その戦略は、よく一緒に購入される商品、商品説明が類似している商品、または関連コレクション内の商品に基づいています。各戦略には、それぞれ使用するための要件があります。

• 購入履歴：購買行動を評価するために、商品に過去の販売実績が必要です。
• 商品説明：英語のストアフロントを持つマーチャントのみが利用できます。
• 関連コレクション：購入履歴と商品説明に基づくおすすめが利用できない場合に使用されます。

生成されたおすすめ商品を編集することはできませんが、手動で独自のおすすめを追加することはできます。

ある商品について生成されるおすすめは、頻繁に変更されます。Shopifyは買い物客にとってより関連性が高い可能性のある新しい商品を提案するため、商品ページに再アクセスした際に、おすすめが異なっていることはよくあります。このため、Search & Discoveryアプリでプレビューされるおすすめ商品が、ストアフロントで表示されるものと異なる場合が多くなります。

おすすめ商品に含まれる組み合わせリスティングを調整する

Shopify Search and Discoveryアプリの「設定」セクションで、自動生成されるおすすめに組み合わせリスティングをどのように表示するかを選択できます。デフォルトでは、子商品のみが表示されます。しかし、アプリの設定を更新して、親商品のみ、または親商品と子商品の両方を表示することもできます。

この設定を利用するには、ストアに組み合わせリスティング商品が含まれているか、Combined Listingsアプリがインストールされている必要があります。

手順：

1. 管理画面から、「アプリ」 > 「Search & Discovery」の順に移動します。

2. 「設定」をクリックします。

3. 「商品」セクションで、組み合わせリスティングの自動生成されるおすすめ商品について、以下のいずれかのオプションを選択します。

   • 「子商品のみを表示」をクリックすると、組み合わせリスティングの子商品のみが表示されるようになります。
   • 「親商品のみを表示」をクリックすると、組み合わせリスティングの親商品のみが表示されるようになります。
   • 「両方を表示」をクリックすると、組み合わせリスティングの親商品と子商品の両方が表示されるようになります。

4. 「保存」をクリックします。

おすすめ商品を作成する

商品ページに表示されるおすすめ商品をカスタマイズします。

手順：

1. 管理画面から、「アプリ」 > 「Search & Discovery」の順に移動します。

2. 「おすすめ商品」をクリックし、次に「おすすめを追加」をクリックします。

3. おすすめ商品をカスタマイズする商品を選択します。

4. 最大10個の付加的な商品を選択します。

5. おすすめする関連商品を最大10個選択します。商品にカスタムのおすすめのみを表示するか、カスタムのおすすめと自動生成されたおすすめの両方を表示するかを設定します。

6. 「保存」をクリックします。

商品の自動生成されたおすすめを非表示にする

個別の商品について、自動生成されたおすすめ商品を非表示にすることができます。この設定は、商品ごとに個別に行う必要があります。

メタフィールドを使用しておすすめ商品を一括編集する

メタフィールドを使用しておすすめ商品を編集できます。

手順：

1. 管理画面から、「アプリ」 > 「Search & Discovery」の順に移動します。

2. 「推奨」ページから複数の商品を選択します。

3. 「一括編集」をクリックして一括エディタを開きます。

4. 各商品のおすすめ商品を選択し、「保存」をクリックします。

Shopify Flowなどの他のアプリからメタフィールドを編集することもできます。

以下のShopify標準メタフィールドを編集すると、オンラインストアの訪問者に表示されるおすすめ商品が変更されます。メタフィールドに加えた変更は、Search & Discoveryアプリと同期されます。

付加的な商品

テーマエディタで、商品ページに付加的な商品のブロックを追加できます。Shopify Search & Discoveryアプリを使用してウェブサイトの商品ページで付加的な商品を選択する方法をご確認ください。

お客様に付加的な商品を表示すると、お客様が新しい商品を見つけやすくなり、オンラインストアの売上向上に役立ちます。

付加的な商品のブロックの見出しとレイアウトは、テーマによって決まります。

付加的な商品のデザインをカスタマイズする

付加的な商品は、商品ページの商品情報セクションにあるブロックで、互換性のあるテーマでのみ利用できます。商品ページから、付加的な商品のブロックのデザインをカスタマイズできます。商品ページには、付加的な商品のブロックを一度に1つしか配置できません。

手順：

目のアイコンをクリックすると、付加的な商品のブロックを非表示にできます。テーマからブロックを完全に削除する場合は、ブロックを削除することができます。

付加的な商品のブロックの設定

お客様に付加的な商品がどのように表示されるかをカスタマイズできます。

基本の表示設定

商品の表示設定

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