管理対象の決済方法
Shopify ペイメントの管理対象決済方法を使用すると、現地の決済方法を自動的に有効にして、お客様のチェックアウト体験をパーソナライズすることを選択できます。設定から手動で決済方法を有効にする代わりに、販売先の地域に基づいて、要件を満たす決済方法が有効になります。お客様のロケーションに最適な決済オプションが提供されるため、コンバージョンの向上に役立ちます。
管理対象の決済方法を有効にすると、ストアに以下の変更が適用されます。
- 現地の決済方法が自動的に有効になる: 販売先の地域のお客様に人気のあるShopify ペイメントの現地の決済方法が自動的に有効になります。たとえば、ベルギーにお客様がいる場合、チェックアウトでBancontactが有効になります。ポーランドにお客様がいる場合は、BLIKが有効になります。
- お客様ごとにチェックアウトがパーソナライズされる: チェックアウトの際、購入の完了につながる可能性が最も高い決済方法が最も目立つように表示されます。これは、お客様のロケーション、その地域で利用できる決済方法、および決済の好みに関する集計データに基づいています。
- 過去の選択が尊重される: 過去に現地の決済方法を無効にしたことがある場合、管理対象決済方法によって再び有効になることはありません。決済方法の手動設定は保持されます。
このページの内容
要件
管理対象の決済方法を使用するには、ストアが以下の要件を満たしている必要があります。
- ストアでShopify ペイメントが有効になっている。
- お客様のプライバシー設定で、Shopify Network Intelligence (SNI) が有効になっています。
管理対象の決済方法は SNI を使用して、お客様の決済の好みを把握し、チェックアウトをパーソナライズします。ストアで SNI が有効になっていない場合、管理対象の決済方法を有効にする際に SNI を有効にするよう求められます。管理対象の決済方法を有効にした後に SNI を無効にすると、管理対象の決済方法機能も無効になります。以前に有効にされていた決済方法は引き続き有効ですが、手動で管理する必要があります。
チェックアウトのパーソナライゼーション
管理対象の決済方法を有効にすると、チェックアウトがパーソナライズされ、お客様ごとに購入の完了につながる可能性が最も高い決済方法が表示されます。チェックアウトは、以下のようにお客様に合わせてパーソナライズされます。
- 決済方法の表示順: 決済方法は、お客様ごとに最も関連性の高い順に配置されます。関連性は、購入者のロケーション、購入履歴、現地のトレンドなどの要因を使用して決定され、このロジックは定期的に更新されます。その結果、ベルギーのお客様には Bancontact が目立つように表示される一方で、イギリスのお客様が Klarna を好む場合は、Klarna が最初に表示されることがあります。
- 表示の最適化: 最も関連性の高い決済方法が、チェックアウトリストの最初に表示されます。
- 継続的な改善: 匿名化された集計データを使用して、さまざまなお客様プロフィールや地域においてどの決済方法が最もコンバージョンにつながるかが判断されるため、チェックアウトは継続的に改善されます。
- 既存のカスタマイズが尊重される: 現在適用しているチェックアウトのカスタマイズは保持され、上書きされることはありません。たとえば、特定の決済方法を常に最初に表示するようにチェックアウトをカスタマイズしている場合、管理対象決済方法がこの設定を上書きすることはありません。
このパーソナライゼーションは、クレジットカード、デジタルウォレット、後払いオプション、現地の決済方法など、チェックアウト時のすべての決済方法に適用されます。チェックアウト時の表示順序については、Shopify ペイメントの決済方法と、すでに有効にしている外部サービスの現地の決済方法の両方に適用されます。管理対象決済方法によって外部サービスの決済方法が有効または無効になることはなく、外部決済サービスの連携が変更されることもありません。
チェックアウトのパーソナライゼーションは、ゲストチェックアウトとShopアプリでのチェックアウトの両方に適用されます。管理対象決済方法では、チェックアウトで表示される決済方法の順序のみが調整されます。引き続き、チェックアウトエディタを使用して、チェックアウトのテーマ、ブランディング、レイアウトを管理できます。
自動的に有効になる決済方法
管理対象の決済方法を有効にすると、販売対象の地域に基づいて現地の決済方法が自動的に有効になります。新しくサポートされるようになった決済方法がお客様に関連するものである場合、ストアで自動的に有効になることがあります。新しい決済方法が追加されると、適用される手数料の詳細とともに通知されます。決済方法は、お客様の地域でコンバージョンに対するメリットが実証されている場合にのみ有効になります。
管理対象決済方法によって有効化または無効化されるのは、設定 > 決済 > 決済方法 にリストされているShopify ペイメントの現地の決済方法のみです。以下の決済方法は、この機能によって管理されたり影響を受けたりすることはありません。
- カードの種類 (Visa、Mastercard、American Expressなど)
- 現金および代引き (COD)
- 手動の決済方法
- ギフトカード
- カスタム決済アプリ (有効化または無効化のステータスを含む)
- 外部決済サービスの連携
有効な決済方法は、管理画面で確認できます。
手順：
管理画面から 設定 > 決済 に移動します。
決済方法を管理 をクリックします。
決済方法 セクションで、有効な決済方法を確認します。
管理対象の決済方法の有効化と無効化
管理対象の決済方法は、既存の決済方法の設定と並行して機能します。管理対象の決済方法によって自動的に有効になる決済方法に加えて、引き続き手動で決済方法を追加または削除できます。決済方法を手動で無効にした場合、それが自動的に再度有効になることはありません。
管理対象の決済方法を有効にする
管理対象の決済方法は管理画面から有効にできます。
手順：
管理画面から 設定 > 決済 に移動します。
決済方法 セクションで、管理対象の決済方法 を有効にします。
SNI が有効になっていない場合は、有効にするよう求められます。SNI に関する情報を確認し、確認 をクリックします。
個別の決済方法を無効にする
機能全体を無効にしなくても、管理対象の決済方法によって有効になった個別の決済方法を無効にすることができます。決済方法を無効にした場合、管理対象の決済方法によって再度有効になることはありません。
手順：
管理画面から 設定 > 決済 に移動します。
決済方法 セクションで、管理 をクリックします。
無効にする決済方法の ... をクリックします。
無効にする をクリックします。
管理対象の決済方法を無効にする
管理対象の決済方法を無効にする前に、以下の考慮事項を確認してください。
- 自動的に有効になった決済方法は引き続き有効です。これらの決済方法の提供を停止する場合は、管理画面の 決済 セクションから個別に無効にすることができます。
- チェックアウトのパーソナライゼーションが停止します。
- 管理対象の決済方法はいつでも再度有効にすることができます。
手動で決済方法を管理したい場合は、管理対象の決済方法機能を無効にすることができます。
手順：
管理画面から 設定 > 決済 に移動します。
Shopify ペイメント セクションで、管理対象の決済方法 カードを見つけます。
管理対象の決済方法を無効にします。
管理対象の決済方法の手数料
管理対象の決済方法によって有効になった決済方法は、Shopify ペイメントを介して処理されます。決済方法を手動で有効にした場合と同じ Shopify ペイメントの取引手数料が適用されます。管理対象の決済方法を使用するための追加料金はかかりません。
現地の決済方法の取引手数料は、決済方法やご利用の Shopifyのプラン によって異なります。現地の決済方法の取引に対して支払う取引手数料は、管理画面で確認できます。
手順：
管理画面から 設定 > 決済 に移動します。
決済方法セクションで、決済手数料を表示をクリックします。
Managed Marketsを利用した管理対象決済方法
ストアでManaged Marketsを使用している場合、管理対象決済方法とManaged Marketsは連携して機能します。管理対象決済方法が有効になっていると、対象となるShopify ペイメントの現地の決済方法がストアで自動的に有効になります。
両方の機能を併用する場合は、以下が適用されます。
- 国内の取引: ストアと同じ国にいるお客様からの注文は、Shopify ペイメントを通じて処理されます。管理対象決済方法によって有効になった現地の決済方法は、これらの取引に適用されます。
- 越境取引: 他の国にいるお客様からの注文は、Global-Eが提供するShopify ペイメントを利用したManaged Marketsを通じて引き続き処理されます。Managed Marketsの設定、手数料、取引処理は影響を受けません。
- 手数料: 管理対象決済方法によって有効になった決済方法のレートと手数料は、Shopify ペイメントの取引にのみ適用されます。Managed Marketsの手数料と取引は、引き続きGlobal-Eによって個別に処理されます。