Shopify CollabsでFlowを使用する
Shopify Flowは、ストア内やアプリ間のタスクとプロセスを自動化できるEコマースオートメーションプラットフォームです。Shopify Flowの既成テンプレートを使用すれば、Collabsの反復的なタスクを自動化できるようになります。Shopify Flowについて詳しくはこちら。
このページの内容
利用可能なテンプレート
Collabs用のShopify Flowテンプレートは、以下の場所で確認できます。
- Collabsアプリで、[設定] > [統合] タブに移動します。
- Flowアプリの [ワークフロー] で、[テンプレートを参照する] を選択します。次に、[アプリ] ドロップダウンメニューで [Collabs] を選択します。
Collabsアプリでは、以下のShopify Flowテンプレートを利用できます。
- 応募者を自動的に承認する:強力なコミュニティ、信頼できるコンテンツ、熱心なオーディエンスを持つ新しい応募者を自動的に承認するルールを作成します。応募者をプログラムに割り当て、ギフトを提供し、ウェルカムメールを送信します。
- 承認済みの応募者をKlaviyoにエクスポートする:新しく承認された応募者のメールと名前をKlaviyoに同期します。これ以降にプログラムで承認されたクリエイターは、自動的にKlaviyoのリストまたはセグメントに追加されます。これより前にCollabsのアフィリエイトプログラムでクリエイターを承認していた場合は、CollabsからCSVファイルをエクスポートし、Klaviyoにアップロードして、これらのクリエイターを手動でKlaviyoに追加する必要があります。
- ギフトのフォローアップ:クリエイターがギフトを申請した際に、自動メールメッセージを送信します。Flowで作成したメールをよりパーソナライズしたい場合は、Flowのワークフロー内でメールのコピーを編集できます。
- 初回の販売を祝福する:クリエイターに起因する最初の販売が行われた後に、自動メール通知を送信します。Flowで作成したメールをカスタマイズするには、Flowのワークフロー内でメールのコピーを編集できます。
よくある質問
Collabs用のShopify Flowの統合にかかる費用はいくらですか?
Basic、Grow、Advanced、Shopify Plusのいずれかのプランを利用しているShopifyストアでは、Flowを無料でご利用いただけます。
Collabs用のShopify Flowの統合にアクセスするにはどうすればよいですか?
Shopify App StoreでShopify Flowをインストールできます。Basic、Grow、Advanced、Shopify Plusのいずれかのプランを利用しているShopifyストアでは、Flowを無料でご利用いただけます。
Collabs用のShopify Flowの統合はKlaviyoと連携しますか?
はい。Shopify Flowをインストールした後、Collabsの [設定] > [統合] に移動して、[承認済みの応募者をKlaviyoにエクスポートする] テンプレートをオンにします。
CollabsとFlowの統合を使用して、Klaviyo経由でクリエイターにメールを送信するにはどうすればよいですか?
[承認済みの応募者をKlaviyoにエクスポートする] テンプレートをインストールすると、プログラムで承認したすべてのクリエイターのメールがKlaviyo内のリストまたはセグメントに自動的に同期されます。これにより、クリエイターをKlaviyo内で独自のセグメントとして扱うことができ、補足のウェルカムキットや毎月のブランドの最新情報など、特定のメールキャンペーンを送信できます。
「応募者を自動的に承認する」テンプレート内の応募者承認メールが、Collabsの管理画面から送信されるメールと異なるのはなぜですか?
Shopify Collabsの [応募者] タブでクリエイターを承認すると、Collabsからクリエイターに承認メールが自動的に送信されます。このタスクを [応募者を自動的に承認する] テンプレートを使用して自動化する場合、通常Collabsで行われるすべてのステップをFlowで実行する必要があります。このステップがワークフローに含まれていないと、クリエイターはメールを受信しません。メールをFlow内の別のアクションとして分離することで、追加の条件に基づいて異なる承認メールを送信したり、(OpenAIなどの) 他のFlowの統合を使用したりできるため、より強力になります。
承認メールのコピーは、Collabsの管理画面または [応募者を自動的に承認する] テンプレート内でブランドに合わせてカスタマイズできますが、多くのブランドは、クリエイターのパートナーをプログラムに歓迎するために、より多くのブランド情報を送信することを好みます。最初にテンプレートメールでクリエイターのプログラムへの承認に関する基本情報を送信し、その後、より詳しい情報を記載したフォローアップメールを送信することができます。
「ギフトのフォローアップ」と「初回の販売を祝福する」テンプレートのメールを、自分のブランドに合わせてより具体的にするにはどうすればよいですか?
Flowで作成したメールをカスタマイズするには、元の [ギフトのフォローアップ] または [初回の販売を祝福する] テンプレートからメール送信の最終アクションを削除し、Klaviyoの [キャンペーンを作成する] アクションに置き換えることができます。送信したいメールは、Klaviyo内で作成する必要があります。
クリエイター向けのウェルカムメールには何を含めるべきですか?
クリエイターが商品を販売しやすいように、ウェルカムメールには次の内容を含めてください:
- 創業者ストーリーや商品のパッケージなど、ブランドの主な詳細を伝えるストーリー
- これまでに連携した他のクリエイターによる、パフォーマンスの高いコンテンツの例
- 商品の最適な撮影方法に関するガイドライン
- クリエイター向け特典の詳細
- アフィリエイトプログラムの期待事項と規約
- ブランドのタグやハッシュタグ
クリエイターが初めてアフィリエイト経由の販売を達成するのに役立つ情報があれば、それらもすべて含めましょう。
代わりに Klaviyo を使用してクリエイターにブランド独自のウェルカムメールを送信するにはどうすればよいですか?
承認メールのコピーは、Collabsの管理画面または [応募者を自動的に承認する] テンプレート内でブランドに合わせてカスタマイズできますが、多くのブランドは、クリエイターのパートナーをプログラムに歓迎するために、より多くのブランド情報を送信することを好みます。最初にテンプレートメールでクリエイターのプログラムへの承認に関する基本情報を送信し、その後、より詳しい情報を記載したフォローアップメールを送信することができます。
「承認済みの応募者を Klaviyo にエクスポートする」テンプレートを使用すると、承認したクリエイターのメール情報が Klaviyo セグメントに自動で送信されるため、Klaviyo 経由でメールを送信できるようになります。また、Klaviyo の「キャンペーンを作成する」アクションを使用することもできます。送信するメールは、ワークフローを有効にする前に Klaviyo 内で作成しておく必要があります。
Flow を使用してクリエイターにメールを送信するには、他にどのような方法がありますか?
Flow を介してクリエイターの連絡先情報を Klayvio などのコミュニケーションアプリに追加すると、いつでもクリエイター向けのキャンペーンを実行できます。以下のベストプラクティスを確認してください。
- クリエイターをお客様として扱う
- クリエイターに同様のメールを送信してブランドの動向を把握してもらうことで、新商品の発売や今後の販売に向けてすでに作成しているマーケティングコンテンツを最大限に活用できます。商品発売案内のメールのアセットを再利用し、メッセージを少し調整して、発売の 1週間前に今後の予定をプレビューとしてクリエイターに知らせることができます。また、クリエイターが新商品の販売を促進するごとにコミッションを得られることをリマインドすることもできます。
- クリエイター向けのキャンペーンや月刊ニュースレターを構築する
- クリエイター向けのキャンペーンを作成し、新商品やキャンペーンの舞台裏コンテンツ、他のクリエイターによるパフォーマンスの高い投稿のまとめ、あるいはブランドをテーマにしたコンテンツ作成のヒントになる今後の祝日情報などを共有すれば、常にクリエイターにあなたのブランドを意識してもらえます。
Collabs と Flow の連携は、他にどのように使用できますか?
すぐに使えるテンプレートに加えて、利用可能なトリガーとアクションを使用してカスタムワークフローを設定し、Collabs でのアクティビティを他のアプリに連携させることができます。以下にいくつかの例を挙げます。
- 開封体験を特別なものにする
- Collabs に起因するすべての注文や、引き換えられたすべての Collabs ギフトにタグを追加するワークフローを設定して、フルフィルメントセンターにそれらの注文を丁寧に取り扱うよう通知することができます。受取人の開封体験を向上させるために、購入者へのギフト、ギフト包装、パーソナライズされたメモなどを追加する注文更新アクションを作成することも可能です。これを行うには、「アトリビュートされた注文」 (クリエイターが促進した注文) または「申請されたギフト」 (クリエイターのギフト) のいずれかの Collabs 固有トリガーに 注文メモを更新する アクションを追加します。
- Collabs での出来事をチームに通知する
- 新しいクリエイターがプログラムに応募したり、販売を達成したりするたびに、Slack でチームに通知するワークフローを設定できます。また、Collabs をチームのプロジェクト管理ソフトウェアに連携させることで、チームのタスクを常に最新の状態に保ち、整理された状態を維持することもできます。この設定は、任意の Collabs 固有のトリガーと Shopify Flow のコネクターを使用して行うことができます。