Google & YouTube チャネルの要件
Google & YouTube チャネルを使用するには、Shopify ストアがいくつかの要件を満たしている必要があります。
ストアの要件
Google & YouTube チャネルを使用するには、オンラインストアが Google Merchant Center の要件を満たしている必要があります。
- Shopify のオンラインストアが必要であり、ストアがパスワードで保護されていない必要があります。
- Shopify の管理画面で有効な決済サービスを追加する必要があります。
- オンラインストアに返金ポリシーと利用規約を追加する必要があります。Shopify でオンラインストアにポリシーを追加する手順について、詳しくはこちらをご覧ください。これらのポリシーは、フッターメニューからアクセスできる必要があります。ストアのポリシーをフッターメニューに追加していない場合は、設定チェックリストの [フッターメニューに返金ポリシーと利用規約を追加する] をクリックします。
- オンラインストアのページに連絡先情報を追加し、その情報をお客様に表示できるようにする必要があります。メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせフォームなどの連絡方法を少なくとも 1 つ含める必要があります。連絡先情報の追加について、詳しくはこちらをご覧ください。
- サポートされている国のいずれかに配送し、その国に対応する通貨で販売する必要があります。
商品の配送先の国によっては、Google Merchant Center の要件を満たすように配送料を設定する必要があります。
設定中には、ストアが Google Merchant Center の要件を満たすために完了する必要があるタスクのチェックリストを表示できます。要件の横にあるリンクをクリックすると、Shopify の管理画面内の該当ページに移動し、関連するタスクを完了させることができます。
連絡先情報の追加
Google Merchant Center には、お客様向けのウェブサイトに連絡先情報を表示するための厳格なガイドラインがあります。ビジネスに関する以下の情報のうち、少なくとも 1 つがお客様に表示されることを確認してください。
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせフォーム
この情報がストアですぐに利用できない場合や、表示する場所がわからない場合は、ページを参照して、ストアに About us ページを追加する方法をご確認ください。
Googleアカウントの要件
Google & YouTube チャネルを設定するには、Googleアカウントが必要です。商品を同期するには、Google Merchant Center アカウントも必要です。Google Merchant Center は、ストアと商品のデータを Google にアップロードし、Google の P-MAXキャンペーンやその他の Google サービスで利用できるようにするためのツールです。Google Merchant Center について、詳しくはこちらをご覧ください。
Googleアカウントをお持ちでない場合は、Google & YouTube チャネルを設定する際に作成できます。
Google Merchant Center アカウントは、別のアカウントに関連付けられていない確認済みのドメインに関連付ける必要があります。Google Merchant Center アカウントを Google & YouTube チャネルに接続すると、別の Googleアカウントに関連付けられていない限り、Shopifyストアのドメインが自動的に申請されます。ドメインが別の Google Merchant Center アカウントに関連付けられている場合は、Shopify に接続した Google Merchant Center アカウントにドメインの申請を移管できます。
既存の Google Merchant Center アカウントを Shopify と同期する前の考慮事項
Google & YouTube チャネルを設定し、既存の Google Merchant Center アカウントを接続すると、以下の情報が Shopifyストアから Google に同期されます。
- オンラインストアのドメイン
- オンラインストアで利用可能な商品の商品情報
- 配送や税など、関連する Shopify ストアの設定
Google Merchant Center で設定に加えた変更は、Google & YouTube チャネルによるアカウントの同期機能や、現在実行中の Google の P-MAXキャンペーンに影響を与える可能性があります。
Google & YouTube チャネルでは、Merchant Center アカウントが接続された後、別のステップで商品が同期されます。すでに商品フィードが設定されている場合は、Shopifyストアと Merchant Center アカウント間の競合を避けるために上書きされます。同期する商品の管理について詳しくは、商品を同期するを参照してください。
配送要件
一部の国のビジネスは、広告および無料リスティングに送料を含めることが義務付けられています。オファーに配送情報が含まれていない場合、そのオファーは不承認となります。
オファーに配送情報を含める必要がある国について詳しくは、Google Merchant Center ヘルプを参照してください。
商品の配送先によっては、アプリを使用する前に、Google & YouTube チャネルの要件を満たすように配送料を設定する必要があります。必須となる配送設定について詳しくは、Google Merchant Center ヘルプを参照してください。
Google & YouTube チャネルは、オーストラリア、ドイツ、米国の特定の配送業者およびサービスについて、配送業者計算の配送料をサポートしています。Google がサポートしている配送業者およびサービスについては、Google Merchant Center ヘルプで確認してください。サポートされていない配送業者を使用している場合、またはその他の国や地域にお住まいの場合は、カスタム一定配送料を使用する必要があります。
対象国がGoogle でサポートされており、Google & YouTube チャネルに配送料を追加する必要がある場合、Shopifyストアから配送設定を自動的にインポートするよう選択できます。または、Google Merchant Center で配送料を手動で設定することも可能です。ストアの配送設定を Google & YouTube チャネルにインポートする前に、以下の考慮事項を確認してください。
- 商品を配送するための料金をインポートできるのは、Google & YouTube チャネルの対象国に対してのみです。
- 商品の配送先となる国について、基本の配送プロファイルで配送エリアが設定されている必要があります。
- 商品リストに正確な配達予定日が記載されるよう、Google は以下の基準に基づいて配送料に関する配送時間と手配時間を計算します。
- ストアに輸送時間を伴うカスタム一定料金がある場合、Google Merchant Center での配送時間は、[配送と配達] 設定で設定されている輸送時間に基づきます。
- 輸送時間を伴うカスタム一定料金を使用していない場合、配送時間はご利用の地域における標準的な配送時間に基づきます。
- デフォルトでは、手配時間は Shopifyマーチャントの平均手配時間に基づきます。
ストアの配送設定を自動でインポートする
商品を配送する国に対して配送エリアを設定している場合、ストアから自動的に配送設定をインポートできます。
手順:
Shopify の管理画面から、[販売チャネル] > [Google & YouTube] に移動します。
[概要] > [設定] をクリックします。
[商品フィード] セクションで、[配送設定] の横にある [選択する] をクリックします。
[配送設定を構成する] で、[設定を自動的にインポートする] を選択します。ストアから配送設定をインポートできるかどうかが Shopify によってテストされます。
- ストアの配送設定が条件を満たしている場合は、設定がストアからインポートされます。
- ストアの配送設定が条件を満たしていない場合はインポートできないため、Google Merchant Center で手動で配送料を設定する必要があります。
ストアの配送設定が更新されると、変更内容は Google Merchant Center に自動で再インポートされます。
商品の要件
商品を Google に公開するには、商品に関する特定の情報が必要になります。Google & YouTube チャネルは、既存の商品データを Shopify からインポートしますが、Google Merchant Center と商品を同期する前に追加情報の追加が必要となる場合があります。
ほとんどの商品では、以下の情報を追加するだけで済みます。
また、Google には、以下の商品カテゴリーに対する特定の要件もあります。
- アパレル・アクセサリー
- メディア
- 書籍
Google と同期するには、バリエーションを含む商品オプションが英語である必要があります。
Google 商品カテゴリー
Google で商品を正確に分類するために、商品に Google 商品カテゴリーを追加してください。商品カテゴリーを追加しない場合、Google が自動的にカテゴリーを割り当てますが、エラーが発生する場合があります。詳細については、Google の商品カテゴリーに関するガイドを参照してください。
固有の商品 ID
Google では、各商品に固有の商品 ID を設定する必要があります。これらの ID を使用することで、Google はあなたの該当商品を Googleショッピングの類似商品と照合することができます。ID が正しくない場合、商品は公開されず、アカウントが停止される可能性があります。詳細については、Google Merchant Center ヘルプの固有の商品 IDについてを参照してください。
商品に GTIN (国際取引商品番号) がある場合は、それを追加してから商品を公開する必要があります。商品バリエーションの詳細からGTIN を追加できます。
GTIN のない商品の場合は、Google & YouTube チャネルの商品データに、MPN (メーカー型番) とブランドを追加する必要があります。
Google 商品カテゴリーの特定の要件
Google には、Google 商品カテゴリーがアパレル・アクセサリー、メディア、書籍である商品に特定の要件があります。Google & YouTube チャネルで商品のカテゴリーを選択する際に、これらの追加の商品情報を加える必要があります。
アパレル・アクセサリー商品の要件
アパレル・アクセサリーカテゴリーの商品は、公開する前に特定の商品データが必要になる場合があります。商品データを含める必要があるかどうかを判断するには、以下の属性に関する Google Merchant Center ヘルプのガイドラインを確認してください。
メディア商品の要件
音楽、映画、またはビデオゲームのカテゴリーの商品は、固有の商品 ID として UPC、EAN、または JAN が必要です。詳細については、Google Merchant Center ヘルプのGoogle の固有の商品 IDを参照してください。
書籍商品の要件
書籍カテゴリーの商品は、固有の商品 ID として ISBN が必要です。詳細については、Google Merchant Center ヘルプのGoogle の固有の商品 IDを参照してください。
Shopify の商品が Google広告に表示されると、Google Merchant Center は商品の価格をお客様の現地通貨に自動的に変換します。Google広告をクリックしたお客様は、広告と一致する通貨と価格が表示された商品ページに誘導されます。詳細については、Google Merchant Center ヘルプのGoogle & YouTube チャネルの通貨変換についてを参照してください。
Google Merchant Center で配送設定を手動で設定する
Google Merchant Center で配送料を手動で設定する場合は、Google の販売チャネルで配送設定を手動に設定する必要があります。
手順:
Shopify の管理画面から、[販売チャネル] > [Google & YouTube] に移動します。
[概要] > [設定] をクリックします。
[商品フィード] セクションで、[配送設定] の横にある [選択する] をクリックします。
[配送設定を構成する] で、[Google Merchant Center で手動で配送設定を行う] を選択します。
Google & YouTube チャネルで配送設定を変更した後、Google Merchant Center で手動で配送料を設定することができます。Google の商品リストから配達予定日を削除する場合は、[処理時間] フィールドが空であることを確認してください。
Google 商品に関するサポートを受ける
以下のトピックについてサポートが必要な場合は、Google にお問い合わせください。
- Google Merchant Center のアカウント
- Google広告
- Google ローカル在庫
- Googleアナリティクス
- Shopify ではサポートされていないその他の Google トピック
Google & YouTube チャネルのダウンロードや商品の設定についてサポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。