顧客セグメントを使用して地域の小売店のお客様を対象にキャンペーンを実施する

特定の小売店のお客様を対象としたマーケティングキャンペーンを作成できます。たとえば、特定の店舗のロケーションで一定回数購入したお客様や、特定の店舗のロケーションから一定の距離内に住んでいるお客様を対象にすることができます。[顧客管理] ページのエディタでフィルター名、演算子、値を組み合わせて、特定の基準を満たす小売店のお客様を絞り込むための新しい顧客セグメントを作成できます。

顧客セグメントを使用して、以下の方法で顧客リストを絞り込み、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実施することができます。

顧客セグメントを使用して特定の小売基準でお客様を絞り込む
フィルター説明
販売チャネル別にお客様を絞り込むapp_id パラメーターを使用すると、POS アプリを通じて購入したことがあるかどうかに基づいてお客様を絞り込むことができます。POS アプリで任意の回数購入したお客様を絞り込む場合:
orders_placed(app_id:(129785)) = true

POS アプリで特定の回数購入したお客様を絞り込む場合:
orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true



POSロケーション別にお客様を絞り込むlocation_id パラメーターを使用すると、特定の POSロケーションに関連する基準に基づいてお客様を絞り込むことができます。特定の POSロケーションで任意の回数注文したお客様を絞り込む場合:
orders_placed((location_id: ######)) = true

特定のロケーションで注文したことがあるプラチナ層のお客様を絞り込む場合:
orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer



距離別にお客様を絞り込むcustomer_within_distance フィルターを使用すると、いずれかの POSロケーションからの距離に基づいてお客様を絞り込むことができます。特定の POSロケーションから 10 マイル以内に住んでいるお客様を絞り込む:
customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10)

特定の POSロケーションから一定の距離内に住んでいるものの、そのロケーションで一度も購入したことのないお客様を絞り込む:
customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false