Shopify POS でギフトカードを使用する
ギフトカードは、お客様がお気に入りのブランドを他の人に紹介する機会となり、また、対面でもオンラインでも利用できる柔軟な決済方法にもなります。Shopify POS を使用すると、新しいカードの販売から決済手段としての受け付けまで、店舗のロケーションでギフトカードのライフサイクル全体を管理できます。
Shopify POS を使用して、デジタルギフトカードと実物のギフトカードの両方を販売できます。デジタルギフトカードはお客様にメールで送信したり、レシートプリンターから印刷したりできるのに対し、実物のギフトカードはあらかじめコードが割り当てられた作成済みのプラスチック製カードであり、購入時に Shopify POS でスキャンして使用します。
オンラインでのギフトカード商品の注文では、実物のギフトカードではなく、デジタルギフトカードが作成されます。オンライン注文と実物のギフトカードについて、詳しくはこちらをご覧ください。お客様は、任意のロケーションのストアまたはオンラインストアでギフトカードを使用して購入を行うことができ、残高はすべての販売チャネルで自動的に更新されます。
Shopify POS を使用すると、カードのバーコードをスキャンするか、コードを手動で入力することにより、ギフトカードを決済に利用できます。また、お客様が商品を返品した際にギフトカードに返金処理を行ったり、お客様が元のギフトカードを紛失した場合に代わりのカードを発行したりすることもできます。ギフトカードの使用を開始する前に、Shopify POS アプリの設定で、決済方法としてギフトカードを有効にする必要があります。