荷物のパッケージと重量について
注文をフルフィルメントする際は、使用するパッケージの種類に合ったパッケージを選択する必要があります。
管理画面の[配送と配達] 設定ページ、または注文の [フルフィルメント] ページで、希望するパッケージの種類を保存できます。ほとんどの配送業者はサイズと重量によって請求を行うため、パッケージを小さく保つことが重要です。荷物の配送ラベルを購入する準備ができると、ストアのデフォルトパッケージまたは提案されたパッケージが事前に選択されますが、別の保存済みパッケージを使用したい場合は変更できます。
対応しているパッケージの種類
配送ラベルを使用して商品を発送する場合、以下のパッケージの種類を利用できます。
箱
段ボール箱です。荷物の制限は配送業者によって設定されています。Girth (胴回り) はパッケージの中央周りの寸法で、「(幅 x 2) + (高さ x 2)」として計算されます。長さは、パッケージの最も長い辺で測定されます。特定の配送業者の最大パッケージ要件について詳しくは、Shopifyがサポートしている配送業者を参照してください。
ソフトパック
緩衝材付き封筒、エアキャップ付き封筒、またはプラスチック製 (Tyvek またはポリ) スリーブです。厚さが 3/4 インチを超えるパッケージは、USPS First Class Mailの料金の対象とはなりません。
封筒
厚さが 3/4 インチ以下の、大きくて平らな封筒です。
一定料金
一定料金のパッケージは、ほとんどの配送業者で提供されています。これらのパッケージの料金はサイズや重量で設定されるのではなく、配送業者の利用可能なオプションから選択した所定のパッケージサイズと配送スピードによって設定されます。
ストアがアメリカにある場合は、USPSの一定料金パッケージを使用できます。また、無料のUSPS配送キットをリクエストして、使い始めることもできます。Domestic Flat Rate Variety Packには、小 (1)、中 (2)、大 (1) の箱が含まれており、国内および海外への注文の発送に使用できます。
ストアがカナダにある場合は、Canada Postのパッケージに関するベストプラクティスガイドにアクセスして、パッケージに関するその他のヒントをご覧ください。
配送業者のパッケージ
配送業者のパッケージとは、配送業者から入手できる配送用パッケージのことで、特別料金やサービスの対象となることを示す印が付いています。このパッケージは、配送業者から直接入手できます。ディメンションが一致するパッケージを使用しても、そのパッケージが配送業者から提供されたものでない場合、そのパッケージは特別料金やサービスの対象にはなりません。
USPSの配送業者パッケージ
USPSでは、以下のPriority Mail 一定料金パッケージを提供しています。
- USPS 一定料金箱 - 小 (8.6 x 5.4 x 1.6インチ)
- USPS 一定料金箱 - 中 (11 x 8.5 x 5.5インチ)
- USPS 一定料金箱 - 中 (薄型) (11.9 x 3.4 x 13.6インチ)
- USPS 一定料金箱 - 大 (12 x 12 x 5.5インチ)
- USPS 一定料金封筒 (12.5 x 9.5 x 0.5インチ)
- USPS 一定料金封筒 - リーガルサイズ (15 x 9.5 x 0.5インチ)
- USPS 一定料金封筒 - 緩衝材付き (12.5 x 9.5 x 0.5インチ)
USPSの一定料金パッケージは、アメリカに拠点を置くストアのみが利用できます。
一定料金の価格設定は、選択したパッケージによって決まります。USPS経由で一定料金の配送業者パッケージを使用する場合、重量制限は国内の荷物では 70ポンド、海外の荷物では 4ポンドです。請求は、一定料金の箱または封筒の価格に対して行われ、パッケージの重量や移動距離には基づきません。
UPSの配送業者パッケージ
UPSでは、以下のExpressパッケージを提供しています。
- PAK (17 × 13 × 1インチ、8.55オンス)
- Express Envelope (12.5 × 9.5 × 1インチ、1.45オンス)
- Express Envelope Legal (15 × 9.5 × 1インチ、1.45オンス)
- Express Box Small (13 × 11 × 2インチ、5.75オンス)
- Express Box Medium (16 × 11 × 3インチ、8.11オンス)
- Express Box Large (18 × 13 × 3インチ、9.7オンス)
- 重量制限は30ポンドです
Expressの封筒と箱は、UPS Next Day Air、UPS 2nd Day Air、および海外向けサービスで配送されます。これらのパッケージを使用する場合、他のUPSサービスは利用できません。
FedEx の配送業者パッケージ
FedEx は、以下の FedEx One Rate® パッケージの選択肢を提供しています。
- FedEx Envelope (9.5 × 12.5 × 3 in, 0.113 lb)
- FedEx Padded Envelope (9.75 × 11.5 × 3 in, 0.113 lb)
- FedEx Reusable Envelope (9.5 × 15.5 × 3 in, 0.113 lb)
- FedEx Extra Small Box (7.25 × 2.5 × 4.688 in, 0.099 lb)
- FedEx Small Pak (10.25 × 12.75 × 5 in, 0.063 lb)
- FedEx Large Pak (12 × 15.5 × 5 in, 0.063 lb)
- FedEx Padded Pak (11.75 × 14.75 × 5 in, 0.063 lb)
- FedEx Reusable Sturdy Pak (10 × 14.5 × 5 in, 0.063 lb)
- FedEx Small Box - 1 (10.875 × 1.5 × 12.375 in, 0.281 lb)
- FedEx Small Box - 2 (8.75 × 2.625 × 11.25 in, 0.281 lb)
- FedEx Medium Box - 1 (11.5 × 2.375 × 13.25 in, 0.406 lb)
- FedEx Medium Box - 2 (8.75 × 4.375 × 11.25 in, 0.406 lb)
- FedEx Large Box - 1 (12.375 × 3 × 17.5 in, 0.906 lb)
- FedEx Large Box - 2 (8.75 × 7.75 × 11.25 in, 0.906 lb)
- FedEx Extra Large Box - 1 (11.875 × 10.75 × 11 in, 2.313 lb)
- FedEx Extra Large Box - 2 (15.75 × 14.125 × 6 in, 2.313 lb)
- FedEx Tube (6 × 6 × 38 in, 1 lb)
無料の梱包材
多くの配送業者は、特定の配送料で利用できる無料のパッケージを提供しています。パッケージに費用はかかりませんが、パッケージを送ってもらうために配送業者の無料アカウントを作成する必要がある場合があります。Shopify がサポートしている以下の配送業者では、無料のパッケージを提供しています。
一般的な商品の重量
お客様に正しい配送料が請求されるように、商品の正確な重量を登録する必要があります。商品の重量を正確に登録することで、Shopify経由で購入するUSPS、DHL Express、Canada Postのラベルについて、請求される料金も正しくなります。
正確な測定のためのはかりを入手するまでは、以下の一般的なガイドラインを参考にすることができます。
| 重量 | 商品 |
|---|---|
| 8オンス未満 | ジュエリー、腕時計、スマホケース、薄手の衣類 (スカーフなど)、アクセサリー、靴下、インナーなどの軽量なアイテムです。これらのアイテムは、ポリメーラーやエアキャップ付き封筒で配送できます。 |
| 8~16オンス | ほとんどの衣類 (Tシャツやブラウスなど) や、ケースに入った腕時計です。これらのアイテムのほとんどは、ポリメーラー、エアキャップ付き封筒、または小さな箱で配送できます。 |
| 1~2ポンド | 重めの衣類 (ジャケットやドレスパンツなど)、箱に入った携帯電話、スニーカー、または小さな箱で配送する必要がある軽量なアイテムです。 |
| 2~3ポンド | ジーンズや小型の電化製品 (小型カメラなど) です。これらのアイテムは、小さな箱で配送できます。 |
| 3~4ポンド | 子ども用の積み木セット、数冊のペーパーバック本、紳士靴、またはアクセサリー付きの大型カメラです。これらのアイテムは、小さな箱で配送できます。 |
| 4~5ポンド | 中型から大型のアイテム (例:シーツ一式、パズルの箱)。これらのアイテムは、中型の箱で発送できます。 |
| 5~6 ポンド | 個別の調理器具、小型の卓上家電、または箱入りのボードゲーム。これらのアイテムは中型の箱で発送できます。ただし、一部の大きい本は、別の種類のパッケージ (たとえば、緩衝材付き封筒) の方が適している場合があります。 |
| 6~7 ポンド | 大きな玩具 (例:人形)、作業靴、または小型のスポーツ用品。これらのアイテムは中型の箱で発送できます。 |
| 7~8 ポンド | 調理器具セット、または中型の卓上家電 (例:トースター)。これらのアイテムは、中型または大型の箱で発送できます。 |
| 8~9 ポンド | 大型ラジオ、または DVD プレーヤー。これらのアイテムは大型の箱で発送できます。 |
| 9~10 ポンド | アイテムのセット (たとえば、複数の本や衣類)、または室内装飾品。これらのアイテムは中型または大型の箱で発送できます。ただし、一部の大きい本は、別の種類のパッケージ (たとえば、緩衝材付き封筒) の方が適している場合があります。 |
商品に重量を追加したら、パッケージの重量とディメンションも正確であることを確認してください。配送業者が提供するほとんどのパッケージには、箱にディメンションが表示されています。パッケージの追加について、詳しくはこちら。
容積重量
お客様の配送料を計算するために、デフォルトパッケージのディメンションが注文の重量とともに配送業者に送信されます。容積重量は、パッケージの縦、横、高さに基づいて配送業者によって決定されます。パッケージの縦 × 横 × 高さの合計が 1 立方フィート (1728 立方インチ) を超える場合、一部の配送サービスには容積重量が適用されます。
容積重量が注文の重量よりも大きい場合、お客様には注文の容積重量が請求されます。生成された配送料が高すぎる、または低すぎると考えられる場合は、必要に応じて算出済み配送料を調整して、配送料を増減させることができます。
容積重量の計算は配送業者によって異なります。容積重量に関するポリシーの詳細については、利用中の配送業者にお問い合わせください。
以下の配送業者には、容積重量に関するポリシーがあります。
容積重量に関するポリシーがない配送業者:
チェックアウト時に配送料を計算するためのパッケージを設定するには、ストアのデフォルトパッケージを管理するを参照してください。