チェックアウトでのVAT検証

配送先の国がフルフィルメントロケーションの国と異なる場合、リバースチャージ (EU/イギリス) の免税により、欧州連合 (EU) またはイギリス内のお客様に配送される注文の VAT は完全に免除されます。免税が適用されると、注文に対する VAT はお客様に請求されません。その代わりに、お客様がご自身の納税申告において VAT を申告および納付する責任があります。欧州連合 (EU) およびイギリス向けのリバースチャージ免税は、すべてのプランでご利用いただけます。

要件を満たすEUまたは英国の越境注文に対して、お客様がVAT登録番号を入力してリバースチャージ免税を適用できるよう、チェックアウトに [会社のVAT登録番号] フィールドを表示できます。このフィールドのオプションには、 [含めない] と [任意] があります。デフォルト設定は [含めない] です。EUのお客様に販売しており、お客様がチェックアウトでVAT登録番号を入力できるようにする場合は、 [任意] を選択します。チェックアウトでのVAT検証は、Shopify Taxを使用してEUまたは英国の税を計算しているストアでのみ利用可能です。

欧州連合または英国に所在する企業に販売を行わない場合は、[含めない] を選択して、チェックアウト時にこのフィールドが表示されないようにします。

免税が適用されると、注文からVATが削除され、報告と納税の責任はお客様にあります。VAT請求書には、「Reverse Charge Mechanism: Recipient responsible for VAT (リバースチャージ方式：VATの納税義務は受取人にあります)」というメモが追加されます。お客様にVAT登録番号が追加されると、番号は自動的に検証されます。番号が有効な場合、またはフィールドが空の場合は、フィールドの内容が今後の注文や参照用にプロフィールに保存されます。

この免税は、「一般」設定のストアの住所ではなく、フルフィルメントロケーションに基づきます。リバースチャージ免税は、EUから他のEU諸国への注文、およびEUから英国への注文に適用されます。この免税は、英国からEUへの注文、または英国国内の注文には適用されません。EU/英国のリバースチャージ免税が正しく機能するには、欧州連合内に有効なフルフィルメントロケーションが必要です。複数のフルフィルメントロケーションがある場合、注文のフルフィルメントロケーションをお客様の配送先の国以外のロケーションに変更して、免税が意図したとおりに機能するようにできます。

トラブルシューティング

お客様が有効な VAT登録番号を入力した後も VAT が請求される

Shopify では、EU のVAT 情報交換システム (VIES) を通じて VAT登録番号をリアルタイムで検証します。チェックアウト中にお客様が VAT登録番号を送信したときに、VIES が検証を完了できない場合、リバースチャージ免税は適用されず、デフォルトで VAT が請求されます。これにより、検証不可能な免税が適用されるのを防ぐことができます。

VIES は、欧州委員会や EU 各加盟国の税務当局による定期メンテナンス、トラフィックの集中による一時的な停止、ネットワーク接続の問題など、さまざまな理由で利用できなくなる場合があります。VIES の現在の利用状況については、欧州委員会の VIES ウェブサイトで確認できます。サービスがエラーを返す場合や応答しない場合、サービスが復旧するまで VAT登録番号の検証はできません。VIES の検証を手動で上書きするオプションはありません。リバースチャージ免税を適用するには検証が成功する必要があります。

常に免税を受けるべき B2Bのお客様がいる場合は、お客様プロファイルからそのお客様の税ステータスを [税を徴収しない] に設定できます。この免税は、そのお客様からの今後のすべての注文に対して、リアルタイムの VIES 検証を必要とせずに適用されますが、お客様が注文する前に設定を済ませておく必要があります。