POSチャネルからレガシーPOSスタッフを移行する (Shopify Plusプラン)

組織がShopify Plusプランを利用している場合、既存のShopify POSスタッフは、POSチャネルから管理画面の設定 > ユーザー に移行されます。

移行は段階的に展開されているため、組織によってはまだ完了していない場合があります。ストアの移行が完了すると、POSチャネルのスタッフ設定にバナーが表示されます。このバナーから、新しいスタッフ管理設定に移動できます。

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組織の移行が完了すると、POSの役割定義は組織レベルで管理されるようになります。これにより、組織内の各ストアで権限を統一しやすくなります。役割のタイトルにストア名が追加されている場合がありますが、既存のストア割り当てはすべてそのまま維持されます。

現在の設定によっては、移行の完了後に以下のいずれか、または複数のアクションを実行する必要がある場合があります。

役割や権限が割り当てられていないPOSアプリ専用ユーザーは、非アクティブ化される場合があります。スタッフリストを確認し、役割と権限を割り当てることで、いつでもこれらのユーザーを再アクティブ化できます。ユーザーの再アクティブ化について詳細をご覧ください。
ユーザーには、POSの役割管理を含む組織レベルの権限が必要です。たとえば、組織POS管理者の役割を持つユーザーは、これらのアクションを実行できます。POSユーザー管理者の役割を持つユーザーは、引き続きスタッフにPOSの役割を割り当てたり削除したりできますが、役割定義の作成、編集、削除を行うことはできません。役割の割り当てについて詳細をご覧ください。
同じ氏名を共有する重複したユーザーレコードが存在する場合があります。レコードが重複していてもチームがShopify POSを使用できなくなるわけではありませんが、不要なユーザーを一時停止、削除、または完全に削除できます。ユーザーの削除について詳細をご覧ください。ユーザーを組織から削除しても、レポート内におけるそのユーザーの過去の売上への帰属は保持されます。

一部のPOSの役割が複数のストアで同じ名前でありながら異なる権限セットを持っている場合、移行によって アソシエイト 1、アソシエイト 2、アソシエイト 3 のように重複した役割が作成される場合があります。

重複する役割を整理するには、Shopify 管理画面で設定 > ユーザー > 役割に移動します。適切な許可を持つ役割を設定してユーザーをその役割に割り当て、不要になった重複する役割を削除することができます。

Shopify 管理画面の設定 > ユーザー > 役割ページで、ユーザーに付与する名前と許可を使用して役割を設定できます。

以下のいずれかの方法を使用できます。

POS の役割カテゴリーと、ユーザーに割り当てる許可セットを使用して、新しい役割を作成します。
既存の役割を編集して、アソシエイト 1 から アソシエイト にするなど、重複している名前を変更します。すでにその役割が割り当てられているユーザーは、割り当てと許可を保持します。他のユーザーをこの役割に割り当てることもできます。

適切な許可を持つ役割を設定した後、Shopify 管理画面の設定 > ユーザー ページからユーザーをその役割に一括で割り当てることができます。

Shopify 管理画面から、設定 > ユーザー に移動します。
アイコンをクリックします。
絞り込みを追加 + をクリックし、Point of Sale の役割 をクリックして、このユーザーグループの重複する役割名を入力します。
ユーザー リストで、再割り当てするユーザーのチェックボックスを選択するか、すべてのユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択した場合、絞り込まれたリストの最初の 25 人のユーザーのみが選択されます。
役割を割り当てる をクリックします。
ドロップダウンメニューからこれらのユーザーに割り当てる役割を選択し、続行をクリックします。
ユーザーにアクセスを許可するストアを選択します。
完了をクリックします。

ユーザーが役割に割り当てられた後、Shopify 管理画面の設定 > ユーザー > 役割ページから不要になった重複する役割を削除できます。重複する役割を削除する前に、ユーザーを新しい役割に割り当ててください。

役割を削除すると、役割自体とユーザーからの役割の割り当てが削除されます。