Shopify のブランディング
Shopify パートナーは、Shopify のブランドアセットを使用して、パートナーシップのステータスをクライアントに伝えることができます。このページでは、ブランドリソースへのアクセス方法、それらを正しく使用する方法、商標ガイドラインを遵守する方法について説明します。
このページの内容
Shopifyブランドガイドライン
追加のロゴ、ポジショニングの例、商標の使用法など、私たちのブランドおよびマーケティングガイドラインについては、Shopify のパートナーマーケティングツールキットを参照してください。
ランクバッジのダウンロードと使用
パートナー組織がランクステータスを達成している場合、公式の Shopify ランクバッジをダウンロードして表示し、専門知識と信頼性をアピールできます。
手順：
パートナーダッシュボードに移動します。
「ビジネスの概要」セクションに移動します。
トラックとティアのセクションで、矢印をクリックして [リソース] セクションを展開します。
「バッジをダウンロード」をクリックします。
ダウンロードすると、白い背景に黒で表示される大小フォーマットの SVG を含む ZIP ファイルを入手できます。
ランクバッジの使用ルール
ランクバッジを使用する際は、以下のガイドラインに従ってください。
- Shopify ランクのロゴ (例：Shopify Plusパートナー) は、いかなる形でも変更してはなりません。
- ロゴは翻訳できません。
- ロゴは、Shopify からの通知によるパートナープログラムのランク達成の公式な確認後にのみ使用できます。
- 別のティアに昇格または降格した場合、48 時間以内に対応するティアのロゴを更新する必要があります。
パートナープログラムのランクについて、詳しくはこちら。
承認された商標の使用
パートナーは、ドメイン、URL、メールアドレスで Shopify の商標を使用できますが、それはブランディングが Shopify ではなくパートナー自身を明確に示している場合に限ります。
許可される例
Shopify の商標の使用が許可されている方法について、以下の例を確認してください。
- パートナーブランドのドメインに含まれる Shopify ブランドのページ:
partnername.com/shopify - パートナーブランドのドメインに含まれる Shopify ブランドのサブドメイン:
shopify.partnername.com - 共同ブランドのメールアドレス:
Shopify+Partnername@emailprovider.com - パートナーブランドのドメインを使用した Shopify ブランドのメールURL：
Shopify@Partnername.com
許可されない例
以下のいずれかの方法で Shopify の商標を使用することはできません。
- 一般的な名前を含む Shopify ブランドのドメイン:
Shopifygenericname.com - 一般的なパートナー名を使用した共同ブランドのドメイン：
Shopifygenericpartnername.com - 一般的なドメインを使用した Shopify ブランドのメールアドレス：
Shopify@software.com - 一般的なメールプロバイダーを使用した Shopify ブランドのメールアドレス:
shopify@gmail.com、shopify@outlook.com、shopify@yahoo.com
広告における Shopify の商標の使用
パートナーは、Shopify から書面による許可を得ている場合を除き、ペイパークリック広告キャンペーンで Shopify の商標を使用することは許可されていません。この制限は、パートナープログラム契約に記載されています。
制限されている商標の使用
広告における Shopify の商標の以下の使用は許可されていません。
- Shopify の商標のバリエーションやスペルミス (例：「Sh0pify」)
- Shopify の商標を含むロングテールキーワード (例: 「Shopify ドロップシッピングアプリ」)
- 広告コピーでの「Shopify」の使用
- Shopify になりすます、または公式の提携を示唆する広告の作成
推奨されるアプローチ
偶発的な違反を防ぐため、広告キャンペーンに Shopify の商標を [除外キーワード] として追加してください。これにより、Shopify ブランドの検索クエリに対して広告が表示されなくなります。
除外キーワードの設定について、詳しくは Google 広告ヘルプをご覧ください。
ブランドアセットの問題に関するトラブルシューティング
ランクバッジが見つからない場合のトラブルシューティング
ランクバッジをダウンロードするオプションが表示されない場合は、以下を検討してください。
- ランクのステータスを確認する：ランクバッジは、特定のランクを達成したパートナーのみが利用できます。パートナーダッシュボードの「ビジネスの概要」セクションでランクのステータスを確認してください。
- 許可を確認する：パートナーアカウントの許可が制限されている場合、バッジをダウンロードできないことがあります。パートナーアカウントの所有者に連絡して、アクセス権をリクエストしてください。
- ランクの要件を確認する：最近パートナープログラムに参加したばかりの場合、まだランクの資格を満たしていない可能性があります。パートナープログラムのランクとその資格を得る方法について、詳しくはこちら。
「Shopify」の使用を理由に不承認となった Google 広告のトラブルシューティング
Google 広告が、「広告で『Shopify』を使用することが承認されておらず、書面による承認が必要です」という内容のメッセージとともに不承認とされた場合は、以下の手順を実行してください。
- 広告で Shopify の商標を実際に使用する必要があるか、または広告コピーを調整して商標を削除できるかを確認してください。
- Shopify ブランドの検索クエリに対して誤って広告が表示されるのを防ぐため、キャンペーンに「Shopify」をフレーズ一致の除外キーワードとして追加してください。
- プレミアまたはプラチナランクで、広告で Shopify の商標を使用するビジネス上のニーズがある場合は、担当のパートナーマネージャーにお問い合わせください。
下位ランクのパートナーは、広告における商標使用の免除対象外です。
ブランドの使用が許可されているかどうかのトラブルシューティング
Shopify のブランディングの使用がコンプライアンスに準拠しているかどうかが不明な場合は、以下の手順に従ってください。
- 使用が許可されている例と禁止されている例に関する詳細なガイダンスについては、パートナーマーケティングツールキットを確認してください。
- 具体的なルールについては、商標使用ガイドラインを確認してください。
- このページの 許可される例と許可されない例 に照らして、ユースケースを確認してください。
- それでも不明な場合は、意図する使用方法を詳しく説明したうえで、Shopify サポートにお問い合わせください。
ロゴファイル形式の問題をトラブルシューティングする
ランクバッジのダウンロードファイルには、白い背景に黒で表示される大小フォーマットの SVG ファイルが含まれています。これらが要件を満たさない場合は、以下を検討してください。
- SVG ファイルはスケーラブルです：高解像度のディスプレイでも、画質を損なうことなくサイズを変更できます。
- ツールキットを確認する：パートナーマーケティングツールキットには、ロゴの使用に関する追加のガイダンスが含まれている場合があります。
- ロゴを変更しない：ランクバッジの色、比率、デザインを変更すると、使用ガイドラインに違反します。
よくある質問
ウェブサイトで Shopify ロゴを使用できますか？
Shopify のロゴを使用してパートナーシップのステータスを示すことができますが、商標使用ガイドラインに従う必要があります。Shopify のロゴを自身のロゴの一部として使用したり、変更したり、Shopify の公式な推奨を示唆する方法で使用したりすることはできません。
マーケティングで Shopify について言及する場合、許可が必要ですか？
ブランディングガイドラインに従う限り、マーケティング資料で Shopify パートナーであることを明示的な許可なく記載できます。ただし、有料広告キャンペーンで Shopify の商標を使用するには、書面による許可が必要です。
商標ガイドラインに違反した場合、どうなりますか？
商標ガイドラインに違反した場合、Shopify ブランドアセットを使用するライセンスが終了となる可能性があります。重大な違反や度重なる違反は、パートナープログラムのステータスに影響を与える可能性があります。
パートナープログラムのランクはどのくらいの頻度で見直されますか？
Partner Program のティアの順位は、四半期ごとに評価されます。別のティアの資格を得た場合は、Shopify から新しいティアのステータスと更新されたバッジへのアクセスに関する通知が届きます。
ティアが変更された後、以前のティアのバッジを使用できますか？
いいえ。ランクが変更された場合は、48 時間以内にランクバッジを更新する必要があります。古いランクバッジを使用すると、パートナーシップのステータスが不正確に表示されます。
ブランディングについて Shopify サポートにお問い合わせいただく前に
ブランディングに関する質問について Shopify サポートに問い合わせる前に、問題をより迅速に解決できるよう、以下の情報を集めてください。
- Shopify のブランディングをどのように使用する予定か、または発生している問題についての説明
- 該当する場合、意図するブランドの使用法のスクリーンショットまたはモックアップ
- パートナー組織名とランクステータス
- ブランディングに関する質問が適用されるマーケティング資料またはウェブサイトへのリンク
- 確認済みのパートナーマーケティングツールキットの特定のページまたはセクション
- トラブルシューティングのセクションで、すでに試した手順
この情報を事前に準備しておくことで、Shopify サポートはより効率的にサポートを提供できます。