앱 제거
Shopify의 앱 페이지를 사용하여 앱을 제거하고 이전에 제거한 앱을 재설치하며 앱의 전체 설치 기록을 확인할 수 있습니다.
일부 연동 기능은 판매 채널이므로 관리자의 앱이 아닌 판매 채널 아래에 표시됩니다. 앱 페이지에서 연동 기능을 찾을 수 없다면 판매 채널 관리를 참조하여 기능을 관리하거나 제거하십시오.
이 페이지의 내용
앱 제거 시 고려 사항
Shopify 관리자에서 앱을 제거하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 추가 제거 단계 검토: 일부 앱은 온라인 스토어 테마에 코드를 추가하지만, 이는 앱을 제거할 때 자동으로 제거되지 않습니다. 제거하기 전에 Shopify App Store에서 앱 등록 정보를 검토하거나 앱 개발자에게 문의하여 추가 단계가 필요한지 확인하십시오.
- 청구 내역 검토: 유료 앱을 제거하면 향후 정기결제 요금은 취소되지만, 현재 청구 주기에 대한 요금이 청구될 수 있습니다. 환불을 요청하려면 앱을 제거하기 전에 앱 개발자에게 문의하십시오. 정기결제 요금이 있는 앱 제거에 대해 자세히 알아보십시오.
- 외부 청구 취소: 일부 타사 앱은 Shopify 외부에서 요금을 청구하므로 해당 요금은 Shopify 청구서에 표시되지 않습니다. Shopify 관리자에서 앱을 제거해도 외부 청구는 취소되지 않습니다. 별도의 구독이나 결제를 취소하려면 앱의 청구 설정을 검토하거나 앱 개발자에게 문의하십시오.
- 앱 위치의 재고 검토: 앱이 특정 위치의 재고를 관리하는 경우 앱 제거 과정의 일부로 해당 재고를 전송하거나 삭제해야 합니다. 앱 위치에 재고가 저장된 앱 제거에 대해 자세히 알아보십시오.
- 워크플로에 미치는 영향 고려: 앱을 제거하면 해당 앱에 의존하는 자동화, 연동 또는 스토어 기능이 작동을 멈춥니다.
- 중요한 데이터 저장: 일부 앱은 제거한 후에는 복구할 수 없는 데이터를 저장합니다. 앱을 제거하기 전에 필요한 데이터를 내보내십시오.
- 재설치: 대부분의 앱은 제거한 후 다시 설치할 수 있지만 이전 앱 설정이나 데이터는 복원되지 않을 수 있습니다. 이전에 제거한 앱 보기 및 재설치에 대해 자세히 알아보십시오.
앱 제거
Shopify 관리자의 앱 페이지에서 스토어의 앱을 제거할 수 있습니다.
일부 앱은 온라인 스토어의 테마를 수정합니다. 스토어에서 앱을 제거하기 전에 해당 앱에 추가 제거 단계가 필요한지 확인해야 합니다. 제거하려는 앱에 추가 제거 단계가 필요한 경우 Shopify 관리자에서 설정 > 앱 > 지원받기로 이동하여 앱 개발자에게 문의할 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify 관리자에서 설정 > 앱으로 이동합니다.
제거할 앱에서
> 제거를 클릭합니다.
선택 사항: 제거 사유(선택 사항) 드롭다운 메뉴에서 앱을 제거하는 이유를 선택합니다.
제거를 클릭합니다.
모바일
Shopify 앱에서
을(를) 탭한 후
설정을 탭합니다.
스토어 설정 섹션에서 앱을 탭합니다.
제거할 앱에서
> 제거를 탭합니다.
선택 사항: 제거 사유(선택 사항) 드롭다운 메뉴에서 앱을 제거하는 이유를 선택합니다.
제거를 탭합니다.
앱 위치에 재고가 보관된 앱 제거
앱 위치에 재고가 보관된 주문 처리 앱을 제거하려면 재고를 다른 위치로 전송하거나 삭제해야 합니다. 할당된 재고는 삭제할 수 없습니다.
재고를 새 위치로 전송하도록 선택하는 경우 Shopify 가입 요금제에서 사용 가능한 최대 위치 수를 초과할 수 없습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱으로 이동합니다.
제거할 앱 옆의
을(를) 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
재고 전송 또는 삭제:
- 재고를 삭제하려면 재고 삭제를 선택합니다. 이 옵션은 할당되지 않은 재고에만 사용할 수 있습니다.
- 재고를 기존 위치로 전송하려면 기존 위치로 재고 전송을 선택한 다음 기존 위치를 선택합니다.
- 재고를 새 위치로 전송하려면 새 위치로 재고 전송을 선택합니다. 최대 위치 수를 초과하는 경우 재고를 새 위치로 전송할 수 없습니다.
선택 사항: 제거 사유(선택 사항) 드롭다운 메뉴에서 앱을 제거하는 이유를 선택합니다.
제거를 클릭합니다.
사용자 지정 앱 삭제
개발자 대시보드에서 사용자 지정 앱을 삭제할 수 있습니다. 사용자 지정 앱을 삭제하면 복구할 수 없습니다. 사용자 지정 앱을 삭제하려면 먼저 스토어에서 앱을 제거해야 합니다.
앱을 삭제하지 않고 스토어에서 일시적으로 비활성화하려면 대신 앱을 제거하십시오.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱으로 이동합니다.
앱 개발을 클릭합니다.
개발자 대시보드에서 앱 빌드를 클릭합니다.
앱 섹션에서 삭제할 앱을 클릭합니다.
설정을 클릭합니다.
앱 삭제를 클릭한 다음 앱 삭제를 클릭하여 확인합니다.
스토어에서 제거된 앱 보기
Shopify의 앱 페이지에서 스토어에 설치된 앱과 제거된 앱을 모두 볼 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱으로 이동합니다.
제거됨 탭을 선택하여 제거된 앱을 확인합니다.
이전에 제거한 앱 보기 및 재설치
제거된 앱의 정보 페이지에서 앱에 대한 기본 세부 정보를 확인하고 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- Shopify App Store에서 앱 등록 정보 보기
- 앱 호환성 문제 검토
- 설치 및 제거 등 앱 기록 검토
- 앱 재설치
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱으로 이동합니다.
제거됨 탭을 선택하여 스토어에서 제거된 앱을 확인합니다.
확인하려는 앱을 클릭합니다.
앱이 Shopify 스토어와의 호환성 요구 사항을 충족하는 경우 오른쪽 상단에 설치 버튼이 표시됩니다.
앱의 설치 또는 제거 기록 보기
Shopify 관리자의 앱 정보 페이지에서 앱의 설치 및 제거 기록을 확인할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱으로 이동합니다.
설치됨 또는 제거됨 탭을 선택하여 스토어에 설치되었거나 제거된 앱을 확인합니다.
확인하려는 앱의 이름을 클릭합니다.
앱의 정보 페이지에서 앱 기록 섹션을 찾아 설치 또는 제거 이벤트를 확인합니다.
선택 사항: 앱 기록 타임라인에서 이벤트를 클릭하여 제거 사유, 제거 설명, 작업을 수행한 직원 등 사용 가능한 추가 세부 정보를 확인합니다.
설치 또는 제거 이벤트가 3개 이상인 앱의 경우 기록 타임라인 위에 모두 보기 링크가 표시됩니다. 이 링크를 클릭하면 전체 이벤트 타임라인에 액세스할 수 있습니다.