발주 주문을 사용하여 B2B 주문 생성하기

고객이 온라인 스토어가 아닌 전화나 이메일을 통해 직접 보낸 주문에 대해 발주 주문을 생성할 수 있습니다.

발주 주문에 B2B 고객과 회사 위치가 할당된 경우 가격, 결제 조건, 체크아웃 옵션에 해당 회사의 설정이 자동으로 반영됩니다.

이 문서에서는 B2B에서 발주 주문을 생성하는 방법, B2B 발주 주문의 가격을 잠그고 잠금 해제하는 방법, B2B 발주 주문에 지역 배송 또는 매장 내 픽업을 추가하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

회사에 대한 발주 주문 생성

회사가 이메일이나 전화 등 Shopify 스토어 외부에서 주문을 제출하는 경우 해당 구매에 대한 발주 주문을 생성할 수 있습니다.

발주 주문을 생성하고 즉시 결제 수금

1. Shopify 관리자에서 주문 > 발주 주문으로 이동합니다.

2. 주문 생성을 클릭합니다.

3. 고객 섹션에서 B2B 고객을 선택합니다.

4. 주문이 적용될 회사 위치를 선택합니다.

5. 제품을 추가하려면 제품을 검색한 다음 추가를 클릭합니다.

6. 선택 사항: 발주 주문에 구매 주문서 번호를 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.

   1. PO 번호 섹션에서 아이콘을 클릭합니다.
   2. 구매 주문서 번호를 입력한 다음 완료를 클릭합니다.

7. 결제 수금을 클릭합니다.

8. 다음 결제 방법 중 하나를 사용하여 발주 주문에 대한 결제를 수금합니다.

   • 고객이 결제 방법으로 신용 카드를 사용하는 경우 신용 카드 입력을 클릭하고 신용 카드 정보를 입력한 다음 결제를 처리합니다.
   • 고객이 수표, 현금 또는 우편환과 같은 다른 결제 방법을 사용하는 경우 결제됨으로 표시를 클릭합니다.
   • 고객에게 저장된 신용 카드가 있는 경우 청구할 신용 카드를 클릭한 다음 청구를 클릭하여 선택한 카드에 표시된 금액을 청구합니다.

9. 주문 생성을 클릭합니다.

발주 주문을 생성하고 고객에게 결제 인보이스 보내기

1. Shopify 관리자에서 주문 > 발주 주문으로 이동합니다.

2. 주문 생성을 클릭합니다.

3. 고객 섹션에서 B2B 고객을 선택합니다.

4. 주문이 적용될 회사 위치를 선택합니다.

5. 제품을 추가하려면 제품을 검색한 다음 추가를 클릭합니다.

6. 선택 사항: 발주 주문에 구매 주문서 번호를 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.

   1. PO 번호 섹션에서 아이콘을 클릭합니다.
   2. 구매 주문서 번호를 입력한 다음 완료를 클릭합니다.

7. 인보이스를 보내려면 다음 단계를 완료하십시오.

   1. 결제 섹션에서 인보이스 보내기를 클릭합니다.
   2. 선택 사항: 인보이스에 사용자 지정 메시지를 추가합니다.
   3. 선택 사항: 고객이 이 인보이스를 결제할 때 할인을 적용할 수 있도록 하려면 이 인보이스 결제 시 고객이 할인 코드를 적용하도록 허용을 선택합니다.
   4. 인보이스 검토를 클릭한 다음 인보이스 보내기를 클릭합니다.

8. 주문 생성을 클릭합니다.

결제 조건이 있는 발주 주문 생성

결제 조건이 있는 발주 주문을 생성할 수 있습니다. 결제 조건을 사용하면 주문 대금 결제 기한을 설정할 수 있습니다. 또한 결제 조건에 대한 백분율 기반 계약금 요건을 설정할 수도 있습니다. 결제 조건에 계약금 요건을 추가하는 경우 B2B 고객은 인보이스를 보낸 직후 계약금을 지불해야 합니다.

단계:

1. Shopify 관리자에서 주문 > 발주 주문으로 이동합니다.

2. 주문 생성을 클릭합니다.

3. 고객 섹션에서 B2B 고객을 선택합니다.

4. 주문이 적용될 회사 위치를 선택합니다.

5. 제품을 추가하려면 제품을 검색한 다음 추가를 클릭합니다.

6. 선택 사항: 발주 주문에 구매 주문서 번호를 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.

   1. PO 번호 섹션에서 아이콘을 클릭합니다.
   2. 구매 주문서 번호를 입력한 다음 완료를 클릭합니다.

7. 발주 주문에 결제 조건 추가:

   1. 결제 섹션에서 나중에 결제를 선택합니다.
   2. 결제 조건 드롭다운 메뉴에서 결제 조건을 선택합니다. 회사 위치에 이미 결제 조건이 설정된 경우 해당 회사 위치에 따라 결제 조건이 자동으로 설정됩니다.

8. 선택 사항: + 보증금 요구를 클릭한 다음 20%와 같이 보증금 비율을 입력합니다.

9. 저장을 클릭합니다.

결제 조건을 설정한 후 주문에 대해 인보이스를 보내거나 결제를 수락할 수 있습니다.

주문을 발주 주문으로 제출하도록 요구하기

주문을 수락하기 전에 검토하려면 고객이 주문을 발주 주문으로 제출하도록 요구할 수 있습니다. 검토를 위해 모든 주문을 발주 주문으로 제출 옵션을 선택하면 해당 회사 위치의 고객에게는 체크아웃 시 승인용으로 제출 버튼이 표시됩니다.

주문을 발주 주문으로 제출하는 회사 위치의 주문은 Shopify 관리자의 초안 페이지에서 찾을 수 있습니다. 이러한 주문은 기본적으로 가격이 잠겨 있으며, 주문 생성을 클릭하거나 판매자가 인보이스를 보낸 후 고객이 결제를 제출할 때까지 완료되지 않습니다.

B2B 발주 주문에서 제품 가격 잠금 및 잠금 해제하기

모든 발주 주문에서 가격을 잠글 수 있습니다. 가격 잠금을 사용하면 나중에 Shopify 관리자에서 제품 가격을 업데이트하더라도 주문에 포함된 제품의 가격이 변경되지 않습니다. 나중에 제품 가격이 변경되더라도 고객에게 제시한 견적 가격을 유지해야 하는 경우 가격을 잠글 수 있습니다. 기본적으로 발주 주문의 가격은 판매자가 수동으로 잠글 때까지 잠금 해제 상태입니다.

언제든지 제품 가격을 잠금 해제할 수 있습니다.

B2B 발주 주문에서 제품 가격 잠금

가격 잠금은 발주 주문에 있는 모든 기존 제품과 가격 잠금을 적용한 후 발주 주문에 추가하는 모든 제품에 적용됩니다. 가격이 잠긴 제품은 발주 주문에서 가격 옆에 잠금 기호가 표시됩니다.

단계:

B2B 발주 주문에서 제품 가격 잠금 해제

언제든지 제품 가격을 잠금 해제할 수 있습니다. 제품 가격 잠금을 해제하면 원래 제품의 가격 변경 사항으로 발주 주문이 업데이트되거나 제품 카탈로그의 가장 최근에 구성된 가격을 기준으로 업데이트됩니다.

인보이스나 체크아웃 링크를 보낼 때 제품 가격을 잠금 해제할 수도 있습니다. 인보이스를 보내거나 체크아웃 링크를 공유할 때, 수동으로 잠금 해제하도록 설정하지 않으면 가격은 기본적으로 잠금으로 설정됩니다.

단계:

B2B 발주 주문을 사용한 지역 배송 및 매장 내 픽업

발주 주문에 배송이 필요한 경우 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

• 사전 설정된 배송료 선택
• 사용자 지정 요금 생성
• 지역 배송 또는 매장 내 픽업 선택

발주 주문 생성 시 배송 방법이 미리 선택된 경우 고객은 체크아웃 중에 해당 배송 방법을 수정할 수 없습니다. 이는 B2B 및 D2C 고객 모두에게 적용됩니다.

발주 주문 생성 시 배송 방법이 미리 선택되지 않은 경우 고객은 체크아웃 시 사용 가능한 배송료 중에서 선택할 수 있지만 지역 배송 또는 매장 내 픽업은 선택할 수 없습니다. 고객이 판매자님의 위치 중 한 곳에서 주문을 픽업하도록 하려면 발주 주문을 생성할 때 매장 내 픽업 위치를 선택해야 합니다.