Shopify Checkout의 분할 배송

카트에 한 번에 주문 처리할 수 없는 품목이 포함된 경우 주문 처리가 여러 배송으로 나뉩니다. 예를 들어 고객이 카트에 선주문 품목을 추가하면 체크아웃에 해당 선주문 제품이 구매 가능한 다른 품목과 별도로 배송된다고 표시됩니다. 고객은 각 배송에 대해 이용 가능한 배송 옵션을 선택할 수 있습니다.

주문에 다음 유형의 품목 중 하나라도 포함된 경우 여러 배송으로 분할됩니다.

• 선주문
• 정기결제
• 다른 위치에서 배송되는 별도의 제품
• 다른 배송 프로필의 제품
• Buy with Prime 제품

여러 배송으로 분할된 체크아웃의 배송 방법 섹션에는 주문이 몇 개의 배송으로 분할되는지와 각 배송에 사용 가능한 배송 방법이 표시됩니다. 고객은 각 배송에 대해 사용 가능한 배송 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

체크아웃 시 분할 배송 관련 고려 사항

체크아웃 시 분할 배송에 대한 다음 고려 사항을 검토하세요.

• 체크아웃 시 분할 배송은 빠른 결제 또는 빠른 결제 버튼에 적용할 수 없습니다.
• 배송 라인이 이미 설정되어 있는 주문 초안의 체크아웃에는 분할 배송을 적용할 수 없습니다.
• 주문을 주문 초안으로 처리해야 하는 B2B 체크아웃에는 분할 배송을 적용할 수 없습니다.
• 배송 스크립트는 체크아웃 시 분할 배송에 액세스할 수 없습니다. 배송 스크립트에서 마이그레이션하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
• 지역 배송이 활성화된 경우 체크아웃에 여러 배송이 표시되지 않습니다.
• 고객은 카트에 담긴 제품을 분할하는 방법을 선택할 수 없습니다. 함께 배송할 수 있는 제품이 분할되지 않도록 배송 프로필을 조정하고 위치 주문 처리 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
• 고객이 동일한 위치에서 공급할 수 없는 동일한 품목을 여러 개 구매하는 경우 체크아웃 시 분할 배송을 적용할 수 없습니다. 예를 들어 고객이 빨간색 셔츠 5개를 구매하려고 할 때 위치 A에 재고가 2개 있고 위치 B에 재고가 4개 있는 경우, 모든 위치에서 총 5개의 빨간색 셔츠를 구매할 수 있더라도 분할 배송은 지원되지 않습니다. 동일한 품목 5개는 모두 동일한 위치에서 배송되어야 합니다.
• 기본적으로 분할 배송 체크아웃에서는 주문 내 모든 배송에 대해 가장 저렴한 총 배송비가 선택됩니다.
• Managed Markets는 분할 배송을 지원합니다. 그러나 타사 배송 서비스는 고객이 선택한 배송 옵션을 표시하지 않을 수 있습니다.

타사 주문 처리 앱 호환성

특정 타사 주문 처리 앱은 체크아웃 시 분할 배송과 호환되지 않을 수 있습니다. 다음 표를 검토하여 일반적인 타사 주문 처리 앱의 호환성에 대해 자세히 알아보세요.

타사 앱이 호환되는지 확실하지 않은 경우 스토어프론트의 체크아웃에 해당 품목을 추가하여 테스트할 수 있습니다. 또한 앱 개발자에게 문의하여 체크아웃 시 분할 배송과의 호환성을 확인할 수도 있습니다. 앱에 대한 도움 받기에 대해 자세히 알아보세요.

각 배송의 배송 방법 선택

기본적으로 각 배송에 사용 가능한 배송 방법은 고객이 쉽게 선택할 수 있도록 다음 옵션으로 자동 그룹화됩니다.

• 최저가: 각 배송에 대해 가장 저렴한 배송 방법이 선택됩니다. 이 옵션은 기본적으로 선택됩니다.
• 가장 빠름: 모든 배송에 대해 가장 빠른 배송 옵션이 선택됩니다.

각 옵션에는 모든 배송에 대한 총 배송비와 함께 각 배송에 대한 다음 세부 정보가 표시됩니다.

• 배송 방법 이름
• 예상 배송 시간
• 배송료
• 해당 배송에 포함된 품목 수

고객은 더 많은 배송 옵션을 클릭하여 각 배송에 사용 가능한 모든 배송 방법을 표시한 다음, 하나 이상의 배송에 대해 다른 배송 방법을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 한 배송을 더 빨리 받기를 원하는 경우 해당 배송에 대해 더 빠른 배송 방법을 선택하고 다른 배송에 대해서는 가장 저렴한 배송 방법을 유지할 수 있습니다.

단계:

1. 체크아웃의 **배송 방법** 섹션에서 **기타 배송 옵션**을 클릭하십시오.
2. 각 배송에 사용 가능한 배송 방법을 선택하십시오.
3. **저장**을 클릭하여 배송 방법을 변경하십시오.

다른 위치에서 분할 배송하는 예시

예를 들어 스토어에서 셔츠를 판매하며, 위치 A와 위치 B라는 두 개의 다른 스토어 위치가 있습니다.

한 고객이 선물용으로 녹색 셔츠와 빨간색 셔츠를 구매하려고 합니다. 고객은 빨간색 셔츠와 녹색 셔츠를 카트에 추가합니다. 위치 A에는 녹색 셔츠 재고가 있지만 빨간색 셔츠는 품절입니다. 위치 B에는 빨간색 셔츠 재고가 있지만 녹색 셔츠는 없습니다. 배송료는 다음과 같습니다.

• 배송 시간 5~8일, USD10의 표준 배송 방법
• 당일 배송, USD20의 특급 배송 방법

체크아웃 시 각 셔츠는 다른 배송으로 분할됩니다. 그러나 표시되는 배송 요금은 위치 그룹 설정에 따라 다릅니다.

예시 1: 동일한 위치 그룹 내 다른 위치에서 분할 배송

동일한 위치 그룹 내의 여러 위치에서 배송되는 주문에는 단일 균일 배송 요금이 적용됩니다. 고객에게는 표준 배송에 USD10 또는 특급 배송에 USD20가 청구됩니다.

이 예시에서는 USD20의 특급 배송 옵션이 두 품목 모두에 적용되므로 고객에게는 품목별로 다른 배송 방법을 선택할 수 있는 옵션이 없습니다. 이는 표준(USD10) 및 특급(USD20) 배송 방법을 합산한 총액인 USD30와 비교됩니다.

예시 2: 다른 위치 그룹 또는 다른 프로필에 있는 여러 위치에서 분할 배송

다른 위치 그룹의 여러 위치에서 배송되는 주문에는 합산된 배송 요금이 적용됩니다. 고객에게는 표준 배송에 USD20(두 위치 그룹에서 오는 품목당 USD10), 특급 배송에 USD40가 청구됩니다. 고객에게는 각 품목에 대해 다른 배송 옵션을 선택할 수 있는 기타 배송 옵션이 표시됩니다.

이 예시에서 고객은 한 품목에는 특급 배송을, 다른 품목에는 표준 배송을 선택할 수 있으며, 이 경우 배송 요금은 USD30가 됩니다.

체크아웃 시 분할 배송 활성화 또는 비활성화

배송 프로필 또는 배송 위치가 두 개 이상인 경우 체크아웃 시 분할 배송을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

Shopify 관리자 설정의 배송 및 배달 섹션에서 이 설정을 조정할 수 있습니다.

단계: