Shopify Credit 계정 관리
Shopify Credit은 전액 결제 비즈니스 차지 카드로, 계정을 정상 상태로 유지하려면 마감일까지 10개월 이내에 명세서 잔액을 전액 결제해야 합니다. 이 문서에서는 명세서 보기, 결제, 은행 계좌 변경 처리 등 계정 관리 작업에 대해 간략하게 설명합니다.
이 페이지의 내용
Shopify Credit 개요
Shopify 관리자의 크레딧 페이지에서 다음 작업을 완료할 수 있습니다.
- 계정 활동 보기
- 월별 명세서 액세스
- 결제하기
Shopify Credit에는 연회비가 없으며 적격 구매 시 캐시백을 적립할 수 있습니다. 이 캐시백은 명세서 크레딧으로 Shopify Credit 계정에 자동으로 적용됩니다.
신용 한도 변경
Shopify Credit 한도는 비즈니스 실적에 따라 자동으로 변경될 수 있습니다. 신용 한도는 판매, 카드 사용, 상환 기록 등의 요소를 기반으로 정기적으로 평가되어 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정됩니다.
신용 한도 변경이 적용되는 시점
신용 한도 변경 자격이 있는 경우, Shopify Credit 한도는 매월 명세서 기간이 시작될 때 업데이트됩니다. 신용 한도가 변경되면 Shopify 관리자에서 알림을 받고 이메일을 받게 됩니다.
신용 한도 증액
성장, 정기적인 신용 한도 사용, 정시 상환과 같은 요인을 비즈니스에서 경험할 때 각 명세서 기간이 시작될 때 신용 한도가 자동으로 증가할 수 있습니다. 신용 한도 증액을 원하지 않는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 한도를 줄일 수 있습니다.
신용 한도 감소
판매가 감소하거나 상환을 놓치거나 상환이 지연되는 경우 각 명세서 기간이 시작될 때 신용 한도가 자동으로 감소할 수 있습니다. 신용 한도 증액 가능성을 높이려면 특정 조치를 완료할 수 있습니다. 다음은 취할 수 있는 조치의 몇 가지 예입니다.
- 판매 실적 개선
- 신용 한도를 정기적으로 사용
- 은행 계좌에 충분한 자금을 확보하여 상환 성공 보장
미결제 잔액은 신용 한도 미만이어야 합니다. 신용 한도가 미결제 잔액 아래로 감소하면 결제를 통해 미결제 잔액을 새 한도 아래로 낮춰야 합니다. 이렇게 하면 Shopify Credit 오퍼를 계속 사용할 수 있습니다.
Shopify 관리자의 크레딧 섹션에서 현재 신용 한도와 사용 가능 크레딧을 검토할 수 있습니다.
명세서 유예 기간
각 명세서 기간 다음에는 1개월(달력 기준)의 유예 기간이 있습니다. 기존 신용 카드와 마찬가지로 유예 기간 내에 전체 명세서 잔액을 상환하면 수수료를 지불하거나 일일 판매에서 명세서 잔액을 상환하지 않습니다.
기본적으로 유예 기간의 마지막 영업일에 전체 명세서 잔액을 납부하도록 선택됩니다.
결제 옵션
기본적으로 전액 납부 상환 구조를 선택하게 됩니다. 이 상환 구조는 연결된 은행 계좌에서 자동 인출을 통해 1개월(달력 기준) 이내에 전체 명세서 잔액을 납부하는 것을 의미합니다. 이렇게 하면 수수료를 피하고 신용 한도까지 펀딩을 사용할 수 있습니다.
상환에 시간이 더 필요한 경우 자동 결제 자동 이체 설정을 변경할 수 있습니다. 분할 납부라고 하는 수수료를 내고 일일 결제를 하고 최대 10개월에 걸쳐 명세서 잔액을 납부할 수 있습니다. 명세서 유예 기간이 지난 후 매 영업일에 계약에 정의된 대로 잔액이 전액 납부될 때까지 일일 판매의 일정 비율이 자동으로 인출됩니다. 남은 명세서 잔액에 대한 11% 수수료와 일일 결제 금액은 모두 판매액에서 자동으로 공제됩니다.
각 명세서의 10개월 상환 기간이 종료되면 Shopify는 연결된 은행 계좌에서 남은 명세서 잔액의 자동 출금을 시도합니다. 출금에 성공하면 계정은 정상 상태를 유지합니다. 출금에 실패하면 연체 잔액에 매월 2%의 연체료가 부과되며, 잔액이 전액 상환될 때까지 Shopify Credit 카드가 잠깁니다.
결제 처리
결제가 동부 표준시(EST) 오후 2시 이전에 처리되는 경우, 결제가 정산되어 Shopify Credit 계정에 표시되기까지 3영업일이 소요될 수 있습니다. 결제가 EST 오후 2시 이후에 시작된 경우 다음 영업일까지 처리되지 않을 수 있으며 Shopify Credit 계정에 게시되기까지 약간의 지연이 발생할 수 있습니다. 주말 및 공휴일과 같은 비영업일에는 결제 처리에 시간이 더 오래 걸립니다.
자동 결제 세부 정보
Shopify Credit 결제 대금은 다음 상환 구조에 따라 회수됩니다.
- 전액 결제: 매월 결제 기한에 Shopify Payments와 연결된 은행 계좌에서 결제 대금이 자동으로 출금됩니다.
- 분할 결제: 지급액이 은행 계좌로 입금되기 전에 Shopify Payments 잔액에서 일일 상환금이 차감됩니다. 여러 번 시도한 후에도 잔액에서 상환금을 회수할 수 없는 경우 Shopify Payments와 연결된 은행 계좌에서 출금됩니다. 비즈니스가 텍사스에 위치한 경우 상환금은 Shopify Payments 잔액에서만 회수됩니다.
결제 기한에 별도의 조치를 취할 필요는 없지만 문제가 발생하지 않도록 자금을 충분히 확보해야 합니다. 미결제 시 발생하는 결과에 대해 알아보세요.
수동 결제하기
기본 카드 소지자는 언제든지 미결제 잔액에 대해 원하는 금액을 수동으로 결제할 수 있습니다. 예를 들어, 다음 결제 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 남은 명세서 잔액: 이 옵션을 사용하면 계정의 남은 잔액을 납부할 수 있습니다. 남은 명세서 잔액을 납부하면 해당하는 경우 수수료 및 일일 판매 상환을 피하거나 해결할 수 있습니다.
- 현재 잔액: 이 옵션을 사용하면 계정의 전체 잔액을 납부할 수 있습니다. 여기에는 현재 명세서 기간 내에 Shopify Credit 계정에 게시된 청구 금액이 포함됩니다.
- 기타: 이 옵션을 사용하면 사용자 지정 금액을 입력할 수 있습니다.
결제 금액은 가장 오래된 명세서 잔액에 먼저 적용된 다음 현재 명세서 잔액에 적용됩니다. 매월 전액 납부를 선택하면 유예 기간이 끝날 때 남은 금액이 연결된 은행 계좌에서 자동으로 인출됩니다. 수수료를 내고 판매액에서 분할 납부하는 경우, 남은 잔액은 명세서 마감일에 연결된 은행 계좌에서 자동으로 인출됩니다.
결제 처리 시간에 대해 자세히 알아보세요.
단계:
데스크톱
모바일
Shopify 앱에서
아이콘을 탭합니다.재정을 탭합니다.
Credit을 탭합니다.
결제 요약 섹션에서 수동 결제를 탭합니다.
결제 금액을 선택합니다.
- 가장 최근 명세서의 미납 금액을 결제하려면 남은 명세서 잔액 표시기가 있는 금액을 선택합니다.
- 전체 잔액을 결제하려면 현재 잔액 표시기가 있는 금액을 선택합니다.
- 전체 잔액과 다른 금액을 결제하려면 기타를 선택한 다음 결제할 금액을 입력합니다.
연결된 은행 계좌를 검토하여 정확한지 확인합니다.
요약 섹션에서 결제 세부 정보를 검토한 다음 제출을 탭합니다.
거래 검토
Shopify 관리자의 크레딧 페이지에서 보류 중이거나 실패했거나 처리된 거래를 모두 검토할 수 있습니다. 거래 표에는 결제 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되는 상태 표시기와 함께 Shopify Credit 활동이 표시됩니다. 아무 거래나 클릭하면 거래 상태와 상환 세부 정보에 대한 자세한 보기를 열 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify 관리자에서 금융으로 이동합니다.
크레딧을 클릭합니다.
거래 섹션에서 거래 상태를 검토합니다.
- 게시됨: 거래가 성공적으로 완료되었습니다.
- 보류 중: 거래가 처리 중입니다.
- 실패: 거래 처리에 실패했습니다.
아무 거래 행이나 클릭하여 거래 세부 정보를 확인합니다.
모바일
Shopify 앱에서
아이콘을 탭합니다.재정을 탭합니다.
Credit을 탭합니다.
거래 섹션에서 거래 상태를 검토합니다.
- 게시됨: 거래가 성공적으로 완료되었습니다.
- 보류 중: 거래가 처리 중입니다.
- 실패: 거래 처리에 실패했습니다.
아무 거래나 탭하여 거래 세부 정보를 확인합니다.
명세서 수수료
명세서 수수료 청구 방법, 할인 수수료 적용 방법, 연체료 계산 방법에 대한 다음 정보를 검토하십시오.
남은 잔액 수수료
명세서 기간이 종료된 후 1개월(달력 기준) 후에 남은 명세서 잔액에 대해 11%의 수수료가 계정에 청구됩니다. 1개월(달력 기준) 이내에 명세서 잔액을 전액 납부하면 수수료가 부과되지 않습니다.
명세서 종료일 이후 1개월 기간 동안 부분 결제를 하면 남은 잔액에 11%의 수수료가 부과됩니다. 다음 예는 1개월(달력 기준)에 1,000 USD를 지출한 경우 남은 수수료 잔액 계산을 보여줍니다.
| 명세서 기간: 1개월(달력 기준) | 유예 기간: 명세서 기간 후 1개월(달력 기준) | 유예 기간 종료 |
|---|---|---|
| 잔액: 1,000 USD | 부분 결제 금액: 200 USD | 11% 수수료 적용: 88 USD(800 USD의 11%) |
남은 잔액 수수료는 해당 월 명세서 기간에 사용된 금액에만 부과되며 다음 달로 이월되어 복리로 계산되지 않습니다. 다음은 여러 달에 걸쳐 Shopify Credit을 사용했을 때 남은 잔액 수수료가 어떻게 부과되는지에 대한 예입니다.
| 명세서 기간 | 명세서 금액 | 이 명세서에 대해 유예 기간(명세서 기간 다음 달) 동안 납부한 금액 | 청구 날짜: 남은 잔액 수수료 | 남은 잔액 수수료 금액 |
|---|---|---|---|---|
| 2025년 3월 | $1,000 USD | $200 USD | 2025년 4월 30일 | 800 USD의 11% = 88 USD |
| 2025년 4월 | $500 USD | 300 USD | 2025년 5월 31일 | $200 USD의 11% = $22 USD |
| 2025년 5월 | 1,500 USD | $500 USD | 2025년 6월 30일 | 1,000 USD의 11% = 110 USD |
시간이 더 필요한 경우 자동 결제 자동 이체 설정을 변경하여 판매액에서 매일 결제하고 11%의 수수료로 최대 10개월에 걸쳐 명세서 잔액을 납부할 수 있습니다. 명세서 기간 이후 자동 결제가 실패하거나 취소되는 경우, 일일 판매액의 일정 비율로 분할 납부로 자동 전환되고 남은 명세서 잔액에 대해 11%의 수수료가 부과됩니다.
수수료 할인
할인은 명세서 잔액과 관련 수수료를 얼마나 빨리 상환하는지에 따라 계산됩니다.
예를 들어, 2월 명세서 잔액이 $1,000.00 USD이고 일일 판매액을 사용하여 분할 납부하기로 결정한 경우입니다. 이 경우 11%의 명세서 수수료가 적용됩니다. 이제 잔액은 $1,110.00 USD가 되며, 이는 분할 납부해야 할 총액을 나타냅니다.
4월 1일부터 일일 판매액의 10%가 2월 잔액을 상환하기 위해 자동으로 공제됩니다. 예를 들어, 2월 명세서 잔액이 $1,000 USD이고 일일 판매액의 10%가 항상 $7.25 USD인 경우 매일 해당 금액을 납부하면 2월 잔액을 상환하는 데 145일이 걸리며 총액은 $1,051.25 USD가 됩니다.
10개월 이내에 잔액을 완납하면 수수료 할인을 받을 수 있습니다. 따라서 146일째 되는 날의 최종 결제 금액은 일반적인 USD7.25 대신 USD3.84가 되며, USD54.91가 크레딧으로 지급됩니다.
결과적으로 2월 명세서 잔액에 대해 원래 명시된 1,110.00 USD 대신 총 1,055.09 USD를 지불하게 됩니다.
언제든지 Shopify 관리자의 Shopify Credit 계정에서 계약 조건과 사용 가능한 할인을 볼 수 있습니다.
Shopify Credit에는 연회비와 해외 거래 수수료가 없습니다.
연체료
10개월 상환 기한까지 잔액을 전액 납부하지 않으면 남은 잔액에 대한 11% 수수료 외에 연체 잔액에 대해 2%의 월 연체료가 부과됩니다. 월 연체료를 피하려면 일일 판매액이 10개월 이내에 전액을 상환하기에 부족한 경우 수동 결제를 할 수 있습니다.
매월 2%의 연체료는 10개월 상환 만기일의 자동 출금 시도에 실패하는 경우에만 적용됩니다. 이를 방지하려면 만기일 전에 수동 결제하거나 최종 자동 출금에 필요한 자금이 연결된 은행 계좌에 충분한지 확인하십시오.
Shopify Credit 월별 명세서 보기
기본 카드 소지자이거나 모든 Shopify Credit 계정 활동 보기 및 결제 설정 관리 직원 권한이 있는 직원 계정인 경우 월별 계정 명세서를 볼 수 있습니다. 이 명세서는 등록된 기본 계정 소유자에게 매월 이메일로도 발송됩니다. 보조 카드 소지자는 월별 명세서를 볼 수 없습니다.
월별 명세서에는 월별 명세서 기간 동안 계정에서 발생한 모든 지출, 결제, 크레딧, 환불 요약을 포함하여 계정에 대한 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 또한 최소 결제액 및 관련 납부 기일에 대한 세부 정보도 포함됩니다.
단계:
- Shopify 관리자에서 금융 > 크레딧으로 이동합니다.
- 명세서 보기를 클릭합니다.
- 확인할 명세서를 선택합니다.
지급액 계좌 변경
Shopify Credit 비즈니스 카드 결제액은 Shopify Payments 계정에 연결된 계정에서 인출됩니다. Shopify Credit에 사용하는 계정을 변경하려면 Shopify Payments에 사용하는 은행 계좌를 변경하세요.
미납의 결과
Shopify Credit은 전액 결제 차지 카드로 운영되며, 매월 전액 또는 10개월에 걸쳐 명세서 잔액을 정산해야 합니다. 매월 마감일까지 또는 10개월 기간이 끝날 때까지 Shopify Credit 잔액을 지속적으로 정산하지 않으면 이 제품을 사용할 자격에 영향을 미칠 수 있습니다. 자동 월별 인출로 잔액을 상환할 때 미납 시 카드가 잠기고 Shopify에서 제공하는 추가 금융 서비스에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다.
명세서 잔액을 전액 납부하지 않으면 계정 상태 및 결제 프로세스에 영향을 미치는 일련의 조치가 트리거됩니다.
- 일일 판매 기준 자동 결제: 전액 납부에 실패하는 경우 일일 판매량에 따라 계정에서 일일 결제 금액이 자동으로 공제되며 명세서 잔액에 사용됩니다. 이러한 자동 결제는 일일 판매량을 기준으로 계산됩니다. 전액 납부 옵션을 선택하면 남은 명세서 잔액이 연결된 은행 계좌에서 매월 인출되며 명세서 잔액이 전액 납부될 때까지 계속됩니다. 언제든지 상환 설정을 분할 납부 옵션으로 변경하여 명세서 잔액의 자동 월별 결제를 중지할 수 있습니다.
- 상환 기간 종료 시 출금 및 카드 잠금: 10개월 상환 기간 종료 시 자동 출금 시도에 실패하면 연체 상태가 되며 Shopify Credit 결제 카드가 잠깁니다. 잔액이 전액 상환될 때까지 해당 카드로 추가 구매를 할 수 없습니다.
- 수동 결제 및 복구 프로세스: 연체 상태에도 불구하고 수동 결제를 통해 미결제 잔액을 해결할 수 있습니다. 부분 결제를 포함한 수동 결제를 통해 미결제 잔액을 해결하고 계정을 더 빨리 잠금 해제할 수 있습니다.
- 계정 잠금 해제 및 결제 재개: 미결제 잔액을 전액 납부하면 Shopify Credit 계정의 잠금이 해제되고 결제 일정이 정상으로 돌아갑니다.
Shopify Credit 송금
분할 결제를 통해 상환하는 경우 일일 판매의 일정 비율이 Shopify Credit 상환에 사용됩니다. 이 금액은 지급액이 은행 계좌에 입금되기 전에 Shopify Payments 잔액에서 차감됩니다.
여러 번 시도한 후에도 Shopify Payments 잔액에서 상환금을 차감할 수 없는 경우 Shopify Payments와 연결된 은행 계좌에서 출금됩니다. 해당 은행 계좌에서의 출금도 실패하면 당일 결제는 실패한 것으로 간주됩니다.
비즈니스가 텍사스에 위치한 경우 상환금은 Shopify Payments 잔액에서만 회수되며 은행 계좌 출금은 이루어지지 않습니다. 잔액에서 상환금을 회수할 수 없는 경우 당일 결제는 실패한 것으로 간주됩니다.
이는 일일 판매의 일정 비율이 자동으로 회수되어 매일 결제가 이루어지는 Shopify Credit 계정에만 적용됩니다. 월간 전액 결제 대금은 계속해서 은행 계좌에서 출금됩니다.
Shopify Payments 잔액에서 상환액이 징수될 때 Shopify 관리자의 다음 위치에서 거래를 확인할 수 있습니다.
미결제 잔액에 대해 수동 결제를 해야 하는 경우 해당 결제 대금은 Shopify Payments 계정에 연결된 비즈니스 은행 계좌에서 출금됩니다.
Shopify Credit 계정 해지
Shopify Credit 계정 해지 요청 방법 및 해지 전 중요 고려 사항에 대한 정보는 Shopify Credit 프로그램 약관 7.2항을 참조하십시오.