온라인 주문을 위한 지역 배송 설정

지역 고객이 주문을 배송받을 수 있도록 옵션을 설정할 수 있습니다. 자격이 되는 고객의 주소가 배송 지역 내에 있는 경우 해당 고객은 체크아웃에서 지역 배송을 옵션으로 사용할 수 있습니다.

지역 배송을 설정하려면 배송을 제공하는 각 위치에 대해 지역 배송 옵션을 활성화해야 합니다. 위치에서 설정된 거리 내 또는 특정 우편번호에 대해 배송을 제공할 수 있습니다.

지역 배송을 설정하기 전에 재고가 입고된 위치가 스토어에 추가되어 있는지, 각 배송 위치에서 온라인 주문을 처리할 수 있는지 확인하십시오.

배송 설정에서 지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문을 처리하는 방법을 알아보십시오. 판매자 또는 직원이 주문을 직접 배송하거나 타사 배송 서비스를 사용할 수 있습니다.

지역 배송 설정 시 고려 사항

지역 배송을 설정하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

  • 타사 배송 앱: 타사 배송 앱을 사용하면 Shopify의 지역 배송 방법과 충돌할 수 있습니다. 타사 앱은 Shopify에서 제작하지 않은 앱입니다.
  • B2B 고객: B2B 체크아웃은 지역 배송을 지원하지 않습니다. 하지만 B2B 발주 주문을 생성할 때 배송 방법으로 지역 배송을 미리 선택하면 지역 배송이 지원됩니다.
  • 빠른 체크아웃: 지역 배송은 Shop Pay와 연동되지만 Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay 또는 PayPal과 같은 다른 빠른 체크아웃과는 연동되지 않습니다. 고객이 체크아웃 첫 번째 단계에서 이러한 결제 방법 중 하나를 선택하면 지역 배송을 배송 옵션으로 사용할 수 없습니다.
  • 직원 액세스: 배송할 품목을 준비하거나 주문을 배송 완료로 표시하는 각 직원은 Shopify 관리자에 대한 액세스 권한이 필요합니다.
  • 위치 확인: 배송 반경을 사용할 때는 비즈니스 위치를 확인해야 합니다. 정확도를 보장하기 위해 위치 주소를 검토하고 수정하십시오.
  • 배송 반경: 최대 배송 반경은 160km 또는 100마일입니다. 인접 주 또는 지역 포함 옵션을 활성화하더라도 배송 반경은 다른 국가로 확장되지 않습니다.
  • 우편번호: 우편번호 구역을 설정할 때 최대 3,000자까지 입력할 수 있습니다.
  • 배송 구역: 위치당 최대 10개의 배송 구역을 추가할 수 있습니다.
  • 조건부 가격 책정: 구역당 최대 3개의 가격 기반 규칙을 추가로 설정할 수 있습니다.
  • 배송 옵션 이름: 지역 배송의 배송 옵션 이름은 변경할 수 없습니다. 스토어가 영어 이외의 언어로 제공되는 경우 "Local delivery(지역 배송)"라는 배송 옵션 이름은 체크아웃의 배송 섹션에서만 번역됩니다. 결제 섹션에서는 스토어의 언어와 관계없이 영어로 표시됩니다.

고객 경험 및 자격

지역 배송을 활성화하면 자격을 갖춘 고객은 체크아웃 시 배송 옵션으로 지역 배송을 선택할 수 있습니다. 체크아웃 시 고객은 배송 지침을 추가할 수 있으며 전화번호를 반드시 남겨야 합니다. 고객은 한 주문에서 일부 품목은 일반 배송, 일부 품목은 지역 배송으로 나누어 받을 수 없으므로, 두 개의 주문을 따로 접수해야 합니다.

고객은 다음 요구 사항을 모두 충족하는 경우에만 지역 배송을 옵션으로 사용할 수 있습니다.

  • 카트의 모든 실제 제품이 한 위치에서 배송 가능해야 합니다.
  • 배송 위치에 전체 주문을 처리하는 데 필요한 재고가 있어야 합니다.
  • 고객의 배송 주소는 Google에서 확인할 수 있어야 합니다. 체크아웃 시 고객은 추천 주소의 드롭다운 메뉴를 사용하여 확인된 주소를 선택할 수 있습니다.
  • 고객의 주소가 지정된 배송 반경 내에 있고 동일한 도 또는 주에 속하거나, 지정된 우편번호 내에 있고 동일한 국가에 있어야 합니다.
  • 고객이 체크아웃의 첫 번째 단계에서 Shop Pay 이외의 빠른 체크아웃 방법을 선택하지 않아야 합니다. 비즈니스의 대부분을 지역 배송이나 픽업에 의존하는 경우 일시적으로 빠른 체크아웃을 비활성화할 수 있습니다.

지역 배송 옵션 설정

배송을 제공할 각 위치에 대해 지역 배송을 설정합니다. 지정된 거리 반경 내에서 배송을 제공하거나 선택한 우편번호 지역으로 배송을 제공할 수 있습니다. 위치당 최대 10개의 배송 구역을 추가할 수 있습니다. 각 배송 구역에는 별도의 조건부 가격 집합을 적용할 수 있습니다.

지역 배송을 설정한 후 지역 배송 주문 처리를 시작할 수 있습니다.

우편번호로 지역 배송 설정

위치의 우편번호를 사용하여 특정 지역에 대한 지역 배송을 설정할 수 있습니다. 배송하려는 지역의 우편번호 목록을 쉼표와 공백으로 구분하여 최대 3,000자까지 입력할 수 있습니다.

배송 구역의 우편번호 형식 지정 방법
배송하려는 대상입력할 내용
특정 우편번호만 해당쉼표와 공백으로 구분하여 각 우편번호를 나열M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5

97392, 97306, 97325
특정 문자로 시작하는 모든 우편번호시작 문자를 입력한 다음 별표(*) 또는 공백 입력M5V* 또는 M5V (공백 포함)에는 M5V1A1에서 M5V9Z9까지의 모든 코드가 포함됨

9732* 또는 9732 (공백 포함)에는 97320에서 97329까지의 모든 코드가 포함됨
영국 우편번호 지역

영국, 건지, 맨섬 및 저지에 적용됨
우편번호 지역 또는 앞부분 코드를 입력합니다. 일치 여부는 전체 우편번호 지역 또는 전체 앞부분 코드를 기준으로 확인합니다.EE1 1AAE2 0AG와 일치하지만 EH1 1TA와는 일치하지 않음

EH1EH1 1TA와 일치하지만 EH11 1AA와는 일치하지 않음

EH11EH11 1AA와 일치하지만 EH1 1TA와는 일치하지 않음

단계

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 추가 배송 방법 섹션에서 지역 배송을 클릭합니다.

  3. 지역 배송을 활성화하려는 위치를 클릭합니다.

  4. 위치 상태 섹션에서 이 위치에서 고객에게 직접 주문 배송 옵션을 활성화합니다.

  5. 배송 구역 섹션에서 우편번호 사용을 선택한 다음 구역 추가를 클릭합니다.

  6. 배송 구역을 설정합니다.

    1. 구역 이름 필드에 배송 구역의 이름을 입력합니다.
    2. 우편번호 필드에 배송하려는 우편번호 목록을 쉼표와 공백으로 구분하여 입력합니다.
    3. 선택 사항: 특정 가격 이상의 주문에 대해서만 지역 배송을 제공하려면 최소 주문 가격 섹션에 최소 주문 가격을 입력합니다.
    4. 선택 사항: 구역에 가격 기반 규칙을 추가하려면 조건부 요금제를 추가할 수 있습니다.
    5. 배송 가격 필드에 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송을 제공하려면 0을 입력합니다.
    6. 선택 사항: 배송 정보 섹션에 지역 배송 서비스의 세부 정보를 담아 고객에게 보내는 메시지를 입력합니다.
    7. 저장을 클릭합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.

배송 반경으로 지역 배송 설정

위치에서 특정 거리 내에 있는 지역에 대해 지역 배송을 설정할 수 있습니다.

배송 반경을 선택할 때 인접한 주 또는 지역 포함을 활성화하여 인접한 주, 도 또는 지역을 포함할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스가 캘리포니아 남동쪽(애리조나에서 서쪽으로 10마일 거리)에 위치해 있고 배송 반경을 20마일로 설정한 후 인접한 주 또는 지역 포함을 활성화하면 배송 반경이 애리조나로 10마일 연장됩니다. 이 설정을 활성화하지 않으면 애리조나 고객은 지역 배송을 이용할 수 없습니다.

반경별 다중 배송 구역의 예를 보여주는 다음 표를 검토하십시오.

최소 주문 및 가격 요건에 따른 반경별 배송 구역 예시
구역배송 반경최소 주문 가격배송비
구역 15kmUSD20.00USD5.00
구역 210kmUSD20.00USD10.00
구역 320kmUSD20.00USD20.00

고객이 8km 이내에 위치한 경우 $10.00가 청구됩니다. 8km 이내에 위치한 고객에게 구역 2와 3이 모두 적용되지만, 구역 2의 배송 가격이 구역 3보다 저렴하므로 고객에게는 구역 2의 배송 가격이 청구됩니다.

구역 1, 2, 3의 최소 주문 금액은 모두 $20.00 USD이므로 주문 금액이 $20 USD 미만인 고객은 지역 배송을 이용할 수 없습니다.

단계

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 추가 배송 방법 섹션에서 지역 배송을 클릭합니다.

  3. 지역 배송을 활성화하려는 위치를 클릭합니다.

  4. 위치 상태 섹션에서 이 위치에서 고객에게 직접 주문 배송 옵션을 활성화합니다.

  5. 배송 구역 섹션에서 배송 반경 설정을 선택합니다.

  6. 선택 사항: 배송 반경에 인접한 주 또는 지역을 포함하려면 인접한 주 또는 지역 포함을 선택합니다.

  7. 반경 측정 단위 섹션에서 측정 단위를 선택합니다.

  8. 구역 추가를 클릭한 다음 구역을 설정합니다.

    1. 구역 이름 필드에 배송 구역의 이름을 입력합니다.
    2. 배송 반경 필드에 해당 구역의 최대 거리를 입력합니다.
    3. 선택 사항: 특정 가격 이상의 주문에 대해서만 지역 배송을 제공하려면 최소 주문 가격 섹션에 최소 주문 가격을 입력합니다.
    4. 선택 사항: 구역에 가격 기반 규칙을 추가하려면 조건부 요금제를 추가할 수 있습니다.
    5. 배송 가격 필드에 배송 가격을 입력합니다. 무료 배송을 제공하려면 0을 입력합니다.
    6. 선택 사항: 배송 정보 섹션에 지역 배송 서비스의 세부 정보를 담아 고객에게 보내는 메시지를 입력합니다.
    7. 저장을 클릭합니다.
  9. 저장을 클릭합니다.

배송 구역에 조건부 요금제 추가

주문 금액에 따라 지역 배송 청구 요금을 결정하는 가격 기반 규칙을 추가할 수 있습니다. 구역당 최대 3개의 추가 규칙을 설정하여 지역 배송 옵션에 유연성을 더할 수 있습니다.

새 배송 구역을 설정할 때 조건부 요금제를 추가하거나, 나중에 기존 구역을 편집하여 추가할 수 있습니다.

예를 들어 최소 주문 금액이 USD5인 경우 다음과 같은 규칙을 설정할 수 있습니다.

  • USD5부터 시작하는 주문 = 배송비 USD5
  • USD10부터 시작하는 주문 = 배송비 USD3
  • USD20부터 시작하는 주문 = 무료 배송

조건 세트의 마지막 규칙에는 최대 주문 금액 한도가 없습니다.

배송 구역을 설정할 때 구역 설정에서 조건부 요금제 추가를 클릭합니다. 생성하려는 각 규칙에 대해 주문 금액 한도와 배송 가격을 입력한 다음 저장을 클릭합니다.

지역 배송 주문 확인 이메일 맞춤 설정

고객을 위한 지역 배송 정보를 포함하도록 주문 확인 이메일을 맞춤 설정할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 배송 기간이나 특별 지침 등 지역 배송에 대한 예상 정보를 알 수 있습니다.

지역 배송 설정배송 정보 필드에 콘텐츠를 추가합니다. 이 콘텐츠는 지역 배송 주문의 주문 확인 이메일에 자동으로 표시됩니다.

다음 Liquid 변수를 사용하여 주문 확인 이메일 템플릿을 직접 맞춤 설정할 수도 있습니다. {% if delivery_instructions != blank %}; Delivery instructions: {{delivery_instructions}} {% endif %}

템플릿을 기본값으로 재설정해야 하는 경우 기본값으로 되돌리기를 클릭합니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 설정 > 알림으로 이동합니다.

  2. 변경하려는 알림의 이름을 클릭합니다.

  3. 이메일 제목 필드와 이메일 메시지 본문을 편집합니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

모바일
  1. Shopify app에서 Menu을(를) 탭한 다음 Settings 설정을 탭합니다.

  2. 스토어 설정 섹션에서 알림을 탭합니다.

  3. 변경하려는 알림의 이름을 탭합니다.

  4. 이메일 제목 필드와 이메일 메시지 본문을 편집합니다.

  5. 저장 또는 를 탭합니다.

배송 구역 편집

기존 배송 구역을 편집하여 배송 반경, 우편번호, 요금제 또는 기타 설정을 변경할 수 있습니다.

단계

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 추가 배송 방법 섹션에서 지역 배송을 클릭합니다.

  3. 편집할 배송 구역이 있는 위치를 클릭합니다.

  4. 배송 구역 섹션에서 수정할 구역에 대해 추가 작업 > 편집을 클릭합니다.

  5. 구역 설정을 변경합니다.

  6. 저장을 클릭합니다.

지역 배송 비활성화

고객에게 더 이상 제공하지 않으려는 위치에 대해 지역 배송을 비활성화할 수 있습니다. 지역 배송을 비활성화하면 고객의 체크아웃 옵션에서 제거됩니다.

단계

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 추가 배송 방법 섹션에서 지역 배송을 클릭합니다.

  3. 지역 배송을 비활성화할 위치를 클릭합니다.

  4. 위치 상태 섹션에서 이 위치에서 직접 고객에게 주문 배송 옵션을 비활성화합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.