도움말
로그인

픽업 지점으로 배송 설정

고객 주소로 직접 배송하는 대신 주문을 픽업 지점으로 배송하는 옵션을 설정할 수 있습니다. 픽업 지점 및 작동 방식은 배송업체마다 다를 수 있지만 대부분 다음과 같은 유형의 위치 중 하나입니다.

  • 현지 우체국.
  • 중계 지점: 배송업체의 픽업 네트워크에 속한 소매업체로 현지 소포 픽업 서비스를 제공합니다.
  • 특화된 소포 스토어. 일부 배송업체는 패키지를 맡기거나 픽업하고 반품할 수 있는 자체 현지 소포 스토어를 운영합니다.
  • 쇼핑센터, 주차장, 지하철역 근처에 위치한 무인 보관함. 이 보관함은 연중무휴로 운영되므로 언제든지 패키지를 픽업할 수 있습니다.

체크아웃 시 고객은 픽업 지점으로 배송하는 배송 방법을 선택한 다음, 주문을 배송받을 픽업 지점을 선택할 수 있습니다.

주문이 픽업 지점으로 배송된 후 고객은 주문 픽업이 준비되었다는 SMS 또는 이메일 알림을 받습니다. 일부 픽업 지점은 연중무휴로 운영되므로 고객은 언제든지 패키지를 픽업할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

픽업 지점 사용 요구 사항

픽업 지점을 사용하려면 스토어가 다음 요구 사항 중 하나를 충족해야 합니다.

픽업 지점 설정 시 고려 사항

픽업 지점을 활성화하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

  • 픽업 지점이 있는 사용자 지정 앱을 사용하는 Shopify Plus 플랜의 스토어는 배송 레이블을 구매할 수 없습니다. 주문을 픽업 지점 위치로 배송하는 과정을 직접 조정해야 합니다. 개발자는 사용자 지정 앱이 주문의 픽업 지점을 검색하도록 할 수 있습니다.
  • 픽업 지점을 지원하는 배송업체로 완료된 픽업 지점 주문은 주문이 접수된 후에는 편집할 수 없습니다. 그러나 픽업 지점이 있는 사용자 지정 앱을 사용하여 완료된 픽업 지점 주문은 편집할 수 있으며, 픽업 지점 주소 편집 옵션도 제공됩니다. 개발자는 사용자 지정 앱이 선택한 픽업 지점을 편집하도록 할 수 있습니다.

체크아웃 환경

픽업 지점을 활성화하면 해당하는 고객이 체크아웃 시 픽업 지점을 배송 옵션으로 사용할 수 있습니다. 고객은 픽업 지점의 지도나 목록을 사용하여 배송을 받을 픽업 지점을 선택할 수 있습니다.

고객이 픽업 지점을 선택하면 영업시간, 주소 세부 정보, 픽업 지점 이름, 가격 등 픽업 지점에 대한 관련 정보가 표시됩니다.

픽업 지점이 가득 찬 경우 새 배송을 위한 공간이 생길 때까지 체크아웃 시 고객에게 표시되지 않습니다.

체크아웃 중에 픽업 지점을 옵션으로 사용하려면 고객은 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 카트에 담긴 모든 실제 제품이 한 위치에서 배송 가능해야 합니다.
  • 주문 처리 위치에 전체 주문을 처리할 수 있는 재고가 있어야 합니다.
  • 고객이 체크아웃 첫 단계에서 빠른 결제 방법을 선택하지 않아야 합니다. 고객이 Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay 또는 PayPal을 사용하여 결제하는 경우 픽업 지점으로의 배송은 불가능합니다.
  • 고객이 B2B 고객으로 체크아웃을 진행 중이 아니어야 합니다.

픽업 지점 지역의 작동 방식(및 배송 지역과의 관계)

주문 처리 위치에서 픽업 지점을 제공하는 경우 Shopify는 해당 위치의 배송 지역을 사용하여 픽업 지점을 사용할 수 있는 곳을 결정합니다.

픽업 지점 지역은 배송 지역과 동기화됩니다.

픽업 지점 “지역”은 별도로 구성되지 않습니다. 대신 동일한 주문 처리 위치에 대해 설정한 배송 지역과 해당 위치가 있는 국가의 모든 지역에서 파생됩니다.

이는 다음을 의미합니다.

  • 주문 처리 위치가 픽업 지점에 대해 활성화된 경우, 해당 위치에 설정한 동일한 배송 지역을 상속합니다.
  • 해당 위치의 배송 지역을 추가, 제거 또는 편집하는 경우 이에 맞춰 픽업 지점 사용 가능성이 업데이트됩니다.

배송 지역을 변경할 때 업데이트되는 항목

픽업 지점 지역은 배송 지역을 미러링하므로 배송 지역을 변경(예: 국가/지역 추가, 지역 삭제, 지역으로 배송하는 위치 변경)하면 고객이 체크아웃 시 픽업 지점을 선택할 수 있는 위치도 변경됩니다.

앱에서 관리하는 배송 프로필은 동기화되지 않음

픽업 지점은 관리되는 배송 설정과만 동기화됩니다. 앱(“앱에서 관리하는 배송 프로필”)에서 배송 설정을 제어하는 경우 픽업 지점 지역은 해당 앱에서 관리하는 지역을 미러링하지 않습니다.

예

“창고(NY)” 위치에 대한 픽업 지점을 활성화하면 다음이 적용됩니다.

  • 그리고 해당 위치에서 배송 지역을 통해 미국과 캐나다로 배송하는 경우, 미국 및 캐나다 고객은 사용 가능한 픽업 지점 옵션을 볼 수 있습니다.
  • 나중에 해당 위치의 배송 지역에서 캐나다를 제거하면 캐나다 고객에게는 더 이상 픽업 지점이 제공되지 않습니다.

픽업 지점으로 배송 설정

스토어의 각 해당 위치에 대해 픽업 지점으로 배송을 설정할 수 있습니다.

단계:

데스크톱

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 추가 배송 방법 섹션에서 픽업 지점을 클릭합니다.

  3. 픽업 지점을 활성화할 위치를 클릭합니다.

  4. 위치 상태 섹션에서 이 위치에서 픽업 지점으로 배송 옵션을 활성화합니다.

  5. 픽업 지점 요금 섹션에서 … 버튼을 클릭한 다음 요금 편집을 클릭합니다.

  6. 요금을 적용할 픽업 지점 제공업체를 선택하고 균일 요금, 중량 기준 또는 가격 기준 배송료를 설정합니다. 무료 배송을 제공하려면 0을 입력합니다.

  7. 완료를 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.

모바일

  1. Shopify app에서 Menu을(를) 탭한 다음 Settings 설정을 탭합니다.

  2. 스토어 설정 섹션에서 배송 및 배달을 탭합니다.

  3. 추가 배송 방법 섹션에서 픽업 지점을 탭합니다.

  4. 픽업 지점을 활성화할 위치를 탭합니다.

  5. 위치 상태 섹션에서 이 위치에서 픽업 지점으로 배송 옵션을 활성화합니다.

  6. 픽업 지점 요금 섹션에서 … 버튼을 탭한 다음 요금 편집을 탭합니다.

  7. 요금을 적용할 픽업 지점 제공업체를 선택하고 균일 요금, 중량 기준 또는 가격 기준 배송료를 설정합니다. 무료 배송을 제공하려면 0을 입력합니다.

  8. 완료를 탭한 다음 저장 또는 ✓를 탭합니다.