관리형 결제 방법
Shopify Payments의 관리형 결제 방법을 사용하면 현지 결제 방법을 자동으로 활성화하고 고객의 체크아웃 환경을 개인화하도록 선택할 수 있습니다. 설정에서 결제 방법을 수동으로 활성화하는 대신, 판매하는 지역에 따라 적합한 결제 방법이 활성화됩니다. 고객에게 해당 위치에 가장 적합한 결제 옵션이 제공되므로 전환을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.
관리형 결제 방법을 활성화하면 스토어에 다음 변경 사항이 적용됩니다.
- 현지 결제 방법 자동 활성화: 판매 지역의 고객에게 인기 있는 Shopify Payments 현지 결제 방법이 자동으로 활성화됩니다. 예를 들어 벨기에에 고객이 있는 경우 체크아웃에서 Bancontact가 활성화됩니다. 폴란드에 고객이 있는 경우에는 BLIK가 활성화됩니다.
- 각 고객에게 맞게 체크아웃 개인화: 구매를 완료할 가능성이 가장 높은 결제 방법이 체크아웃 시 가장 눈에 띄게 표시됩니다. 이는 고객의 위치, 해당 지역에서 사용 가능한 결제 방법, 결제 기본 설정에 대한 집계된 데이터를 기반으로 합니다.
- 이전 선택 사항 유지: 이전에 현지 결제 방법을 비활성화한 경우 관리형 결제 방법에서 이를 다시 활성화하지 않습니다. 수동 결제 방법 설정이 유지됩니다.
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요구 사항
관리형 결제 방법을 사용하려면 스토어가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 스토어에 Shopify Payments가 활성화되어 있습니다.
- 고객 개인정보 보호 설정에서 Shopify Network Intelligence(SNI)가 활성화되어 있습니다.
관리형 결제 방법에서는 SNI를 사용하여 고객 결제 기본 설정을 이해하고 체크아웃을 개인화합니다. 스토어에서 SNI가 활성화되어 있지 않은 경우 관리형 결제 방법을 활성화할 때 SNI를 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. 관리형 결제 방법을 활성화한 후 SNI를 비활성화하면 관리형 결제 방법 기능도 비활성화됩니다. 이전에 활성화된 모든 결제 방법은 활성 상태로 유지되며, 수동으로 관리해야 합니다.
체크아웃 개인화
관리형 결제 방법을 활성화하면 체크아웃이 개인화되어 각 고객이 구매를 완료할 가능성이 가장 높은 결제 방법을 볼 수 있습니다. 체크아웃은 다음 방식을 통해 고객에 맞게 개인화됩니다.
- 결제 방법 순서 지정: 결제 방법은 각 고객과 가장 관련성이 높은 기준에 따라 정렬됩니다. 관련성은 구매자 위치, 구매 기록, 현지 동향과 같은 요소를 사용하여 결정되며, 이 로직은 정기적으로 업데이트됩니다. 그 결과 벨기에 고객에게는 Bancontact가 눈에 띄게 표시될 수 있지만, 영국 고객이 Klarna를 선호하는 경우에는 Klarna가 먼저 표시될 수 있습니다.
- 가시성 최적화: 가장 관련성이 높은 결제 방법이 체크아웃 목록의 첫 번째로 표시됩니다.
- 지속적인 개선: 집계된 익명 데이터를 사용하여 다양한 고객 프로필 및 지역에 대해 가장 효율적으로 전환되는 결제 방법을 결정하므로 시간이 지남에 따라 체크아웃이 개선됩니다.
- 기존 맞춤 설정 유지: 현재 적용 중인 모든 체크아웃 맞춤 설정은 유지되며 덮어쓰지 않습니다. 예를 들어 항상 특정 결제 방법이 먼저 표시되도록 체크아웃을 맞춤 설정한 경우 관리형 결제 방법에서 이 설정을 재정의하지 않습니다.
이 개인화는 신용 카드, 디지털 지갑, 선구매 후결제 옵션, 현지 결제 방법을 비롯하여 체크아웃의 모든 결제 방법에 적용됩니다. 체크아웃 순서의 경우 Shopify Payments 및 이미 활성화한 타사 현지 결제 방법 모두에 적용됩니다. 관리형 결제 방법은 타사 결제 방법을 활성화하거나 비활성화하지 않으며, 타사 결제 서비스 공급업체 연동을 변경하지 않습니다.
체크아웃 개인화는 게스트 체크아웃 및 Shop 앱의 체크아웃에 모두 적용됩니다. 관리형 결제 방법은 체크아웃에서 결제 방법이 표시되는 순서만 조정합니다. 체크아웃 편집기를 통해 체크아웃 테마, 브랜딩, 레이아웃을 계속 제어할 수 있습니다.
자동으로 활성화된 결제 방법
관리형 결제 방법을 활성화하면 판매 지역을 기반으로 현지 결제 방법이 자동으로 활성화됩니다. 새로운 결제 방법이 지원됨에 따라 고객과 관련성이 있는 경우에는 스토어에 대해 해당 결제 방법이 자동으로 활성화될 수 있습니다. 새로운 결제 방법이 추가되면 적용되는 수수료에 대한 세부 정보를 포함하여 알림이 전송됩니다. 결제 방법은 고객의 지역에서 전환 이점이 입증된 경우에만 활성화됩니다.
관리형 결제 방법은 설정 > 결제 > 결제 방법에 나열된 Shopify Payments 현지 결제 방법만 활성화하거나 비활성화합니다. 다음 결제 방법은 이 기능으로 관리되거나 영향을 받지 않습니다.
- 카드 유형(예: Visa, Mastercard, American Express)
- 현금 및 배송 시 현금 결제(COD)
- 수동 결제 방법
- 기프트 카드
- 사용자 지정 결제 앱(활성화 또는 비활성화 여부 포함)
- 타사 결제 서비스 공급업체 연동
Shopify 관리자에서 활성화된 결제 방법을 볼 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
결제 방법 관리를 클릭합니다.
결제 방법 섹션에서 활성 결제 방법을 검토합니다.
관리형 결제 방법 활성화 또는 비활성화
관리형 결제 방법은 기존 결제 방법 설정과 함께 작동합니다. 관리형 결제 방법에서 자동으로 활성화하는 항목과 함께 결제 방법을 수동으로 계속 추가하거나 제거할 수 있습니다. 결제 방법을 수동으로 비활성화하면 자동으로 다시 활성화되지 않습니다.
관리형 결제 방법 활성화
Shopify 관리자에서 관리형 결제 방법을 활성화할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
결제 방법 섹션에서 관리형 결제 방법을 활성화합니다.
SNI가 활성화되어 있지 않으면 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. SNI에 대한 정보를 검토한 다음 확인을 클릭합니다.
개별 결제 방법 비활성화
기능을 완전히 비활성화하지 않고 관리형 결제 방법에 의해 활성화된 개별 결제 방법을 비활성화할 수 있습니다. 결제 방법을 비활성화하면 관리형 결제 방법에서 해당 결제 방법을 다시 활성화하지 않습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
결제 방법 섹션에서 관리를 클릭합니다.
비활성화하려는 결제 방법의 ...을 클릭합니다.
비활성화를 클릭합니다.
관리형 결제 방법 비활성화
관리형 결제 방법을 비활성화하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 자동으로 활성화된 결제 방법은 활성 상태로 유지됩니다. 이러한 결제 방법을 더 이상 제공하지 않으려면 Shopify 관리자의 결제 섹션에서 개별적으로 비활성화할 수 있습니다.
- 체크아웃 개인화가 중단됩니다.
- 관리형 결제 방법은 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.
결제 방법을 수동으로 관리하려는 경우 관리형 결제 방법 기능을 비활성화할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리형 결제 방법 카드를 찾습니다.
관리형 결제 방법을 비활성화합니다.
관리형 결제 방법 수수료
관리형 결제 방법으로 활성화된 결제 방법은 Shopify Payments를 통해 처리됩니다. 결제 방법을 수동으로 활성화할 때와 동일한 Shopify Payments 거래 수수료가 적용됩니다. 관리형 결제 방법 사용에 대한 추가 수수료는 없습니다.
현지 결제 방법에 대한 거래 수수료는 방법 및 Shopify 플랜에 따라 다릅니다. Shopify 관리자에서 현지 결제 방법 거래에 대해 지불하는 거래 수수료를 볼 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
결제 수단 섹션에서 결제 요율 보기를 클릭하십시오.
Managed Markets를 사용하는 관리형 결제 방법
스토어에서 Managed Markets를 사용하는 경우 관리형 결제 방법과 Managed Markets가 함께 작동합니다. 관리형 결제 방법이 활성화된 경우 스토어에 적합한 Shopify Payments 현지 결제 방법이 자동으로 활성화됩니다.
두 기능을 함께 사용할 때는 다음 사항이 적용됩니다.
- 국내 거래: 스토어와 동일한 국가의 고객이 접수한 주문은 Shopify Payments를 통해 처리됩니다. 관리형 결제 방법으로 활성화된 모든 현지 결제 방법이 이러한 거래에 적용됩니다.
- 해외 거래: 다른 국가의 고객이 접수한 주문은 Global-E에서 제공하는 Shopify Payments를 사용하는 Managed Markets를 통해 계속 처리됩니다. Managed Markets 설정, 수수료 및 거래 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
- 수수료: 관리형 결제 방법으로 활성화된 결제 방법의 요율 및 수수료는 Shopify Payments 거래에만 적용됩니다. Managed Markets 수수료 및 거래는 Global-E에서 계속 별도로 처리합니다.