분석 개요 대시보드 사용

분석 개요 대시보드는 약 1분 이내에 업데이트되는 판매, 세션, 주문 처리 데이터를 포함한 스토어 실적 지표의 요약을 제공합니다. 사용자 지정 가능한 지표 카드는 대시보드의 모든 지표에 대한 시각화 자료를 표시하며, 카드 제목을 클릭하여 해당 보고서로 바로 이동할 수 있습니다.

날짜 범위를 사용자 지정하고, 기간별 실적을 비교하며, 자동으로 생성된 분석 정보를 검토하여 추세를 파악하고 비즈니스에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

분석 개요 대시보드의 빠른 필터

빠른 필터는 분석 개요 대시보드 상단에 있는 메뉴 모음으로, 비즈니스에 가장 적합한 방식으로 지표 데이터를 필터링하고 서식을 지정할 수 있습니다.

분석 개요 대시보드에는 다음 빠른 필터 메뉴가 포함되어 있습니다.

• 날짜 범위 메뉴: 날짜 및 시간 범위별로 지표 데이터를 필터링합니다. 지난 7일, 이번 달 현재까지 또는 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이와 같은 사전 설정된 날짜 범위에서 선택하거나 사용자 지정 날짜 범위를 직접 설정합니다. 분석 개요 대시보드 데이터의 날짜 범위 설정에 대해 자세히 알아보십시오.
• 비교 메뉴: 2개의 서로 다른 기간에 걸쳐 지표 데이터를 비교합니다. 예를 들어, 지난 30일 동안의 순매출을 이전 30일 기간 또는 전년 동기와 비교합니다.
• 통화 메뉴: 스토어 통화가 아닌 다른 통화로 지표 데이터를 표시합니다. 사용되는 통화 환율은 거래 당일의 과거 환율을 기준으로 합니다.

분석 개요 대시보드에서 지표 표시 설정 구성

대시보드에는 스토어 실적 및 고객 행동에 대한 분석 정보를 제공하는 가장 가치 있는 지표가 표시됩니다. 지표는 숫자 형식의 카드로 표시되며, 필요한 경우 그래프로도 표시됩니다.

모든 지표에 대해 이전 날짜 범위 대비 변동률(%)을 표시할 수 있습니다. 또한 대시보드의 모든 지표 카드에 사용되는 통화를 변경할 수도 있습니다.

단계:

분석 개요 대시보드의 날짜 범위 조정

분석 개요 대시보드를 열면 기본 날짜 범위인 지난 90일 동안의 데이터가 표시됩니다.

인기 옵션, 기간 누계 범위, 분기별 기간, 블랙 프라이데이 사이버 먼데이(BFCM) 등의 섹션으로 구성된 사전 정의된 목록에서 날짜 범위를 선택할 수 있습니다. 달력을 사용하여 날짜 및 시간 범위를 수동으로 선택하려면 사용자 지정 범위를 선택한 다음 달력을 사용하여 시작 및 종료 날짜를 조정하십시오. 사전 정의된 목록의 가장 최근 시간 범위는 지난 30분이지만, 진행 중인 이벤트를 정확하게 모니터링하려는 경우 수동으로 시간 범위를 1분 단위까지 좁게 설정할 수 있습니다.

날짜 및 시간 범위를 수동으로 선택할 때 다음 날짜 범위 유형 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 고정: 2025년 1월 20일~2025년 1월 31일 또는 2024년 4분기와 같이 시간이 지나도 변하지 않는 설정된 날짜 범위를 나타냅니다.
• 연속: 지난 7일 또는 지난 주와 같이 설정한 범위의 매개변수에 따라 시간이 지남에 따라 요일이 변경되는 날짜 범위를 나타냅니다. 연속 날짜 범위를 선택하는 경우 날짜 또는 시간 범위에 현재 기간을 포함하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어 지난 7일을 선택하면 오늘을 '지난 7일'의 일부로 포함하도록 선택할 수 있습니다. 연속 날짜 범위를 현재 기간이 포함되도록 설정하면, 분석 개요 대시보드의 지표 카드에 현재 데이터 추세에 따른 진행 중인 기간의 표시가 나타납니다. 예를 들어 오늘을 '지난 7일'의 일부로 포함하도록 선택하면, 아직 오늘이 끝나지 않았기 때문에 지표 카드 시각화의 오늘 기간은 진행 중인 것으로 간주됩니다.

단계:

1. Shopify 관리자에서 분석으로 이동하십시오.

2. 날짜 범위 메뉴를 클릭합니다.

3. 다음 방법 중 하나를 사용하여 사용자 지정 날짜 또는 시간 범위를 선택하십시오.

   • 사이드바에서 오늘 또는 어제와 같이 사전 정의된 날짜나 시간 범위를 선택하십시오. 섹션을 확대하여 기간 누계 범위, 분기별 기간, BFCM 기간 등의 추가 옵션에 액세스할 수 있습니다.
   • 고정 날짜 또는 시간 범위를 선택하려면 사용자 지정 범위를 클릭하십시오. 다음 작업 중 하나를 수행하여 고정 범위를 설정할 수 있습니다.
     • 시작 및 종료 날짜를 수동으로 입력하려면 시작 및 종료 날짜 필드를 클릭하십시오.
     • 날짜 범위를 시각적으로 선택하려면 달력에서 날짜를 클릭하십시오.
     • 선택 사항: 선택한 날짜의 특정 시작 및 종료 시간을 설정하는 필드를 열려면 아이콘을 클릭하십시오.
   • 캘린더에 표시되는 롤링 날짜 또는 시간 범위를 선택하려면 지난 섹션을 클릭하십시오. 다음과 같은 범위 단위를 설정하여 롤링 범위를 정의합니다. 분 또는 일단위를 설정한 다음, 롤링 값을 지난 # 필드에 추가하십시오.
     • 선택 사항: 날짜 또는 시간 범위에 현재 시간 단위를 포함하려면 현재 기간 포함을 선택하십시오.

4. 적용을 클릭하십시오.

비교 날짜 범위 조정

비교 메뉴를 사용하여 선택한 날짜 범위를 이전 기간과 비교할 수 있습니다.

단계:

1. Shopify 관리자에서 분석으로 이동하십시오.

2. 메뉴를 클릭하여 비교 메뉴를 엽니다.

3. 다음 방법 중 하나를 사용하여 비교 날짜 범위를 선택하십시오.

   • 사이드바에서 이전 기간 또는 이전 연도와 같이 사전 정의된 비교 범위를 선택하십시오.
   • 다음 작업을 수행하여 사용자 지정 비교 날짜 범위를 설정하십시오.
     1. 사용자 지정을 클릭하십시오.
     2. 캘린더에서 날짜를 클릭하거나 날짜 필드를 편집하십시오. 아이콘을 클릭하여 기간을 선택할 수도 있습니다.
     3. 적용을 클릭하십시오.
   • 대시보드에서 비교를 제거하려면 비교 안 함을 선택하십시오.

4. 선택 사항: 날짜 범위에 오늘이 포함되어 있으면 … > 자동 새로 고침 켜기를 클릭하여 대시보드에서 자동 데이터 새로 고침을 활성화하십시오. 이 설정은 대시보드의 데이터를 60초마다 새로 고칩니다.

분석 개요 대시보드의 데이터

분석 개요 대시보드를 열면 데이터는 약 1분 이내의 최신 상태로 표시됩니다.

분석 개요 대시보드에 표시되는 지표는 사용 중인 판매 채널을 반영합니다. 온라인 스토어 채널을 사용하지 않으면 온라인 스토어 세션과 관련된 지표가 표시되지 않습니다. 마찬가지로 Point of Sale 채널을 사용하지 않으면 해당 지표가 표시되지 않습니다.

대시보드의 데이터는 타사의 분석 및 보고 도구 및 서비스에서 수집한 데이터와 약간 다를 수 있습니다. 데이터가 다를 수 있는 이유에 대한 자세한 내용은 보고서 불일치를 확인하십시오.

대시보드의 데이터 최신 상태

분석 개요 대시보드를 열면 데이터는 약 1분 이내의 최신 상태로 표시됩니다. 최신 데이터를 표시하려면 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

• Shopify 관리자의 다른 페이지로 이동한 다음 분석 개요 대시보드로 다시 이동하여 대시보드를 다시 엽니다.
• 브라우저 페이지를 새로 고칩니다.
• 선택한 날짜 범위에 오늘이 포함된 경우 자동 데이터 새로 고침 설정을 활성화하여 대시보드의 데이터를 60초마다 새로 고칩니다. … > 자동 새로 고침 켜기를 클릭하여 자동 새로 고침을 활성화하십시오. 언제든지 다시 끌 수 있습니다.

대시보드의 세션 및 방문자 데이터

세션 수와 방문자 수는 쿠키를 기반으로 합니다. 쿠키는 온라인 스토어를 방문할 때 데스크톱이나 스마트폰과 같은 방문자의 장치에 저장되는 작은 파일입니다. 하나의 쿠키는 장치(방문자)를 식별합니다. 다른 쿠키는 세션 길이를 추적합니다.

세션은 30분 동안 활동이 없거나 자정(UTC)이 되면 종료됩니다. 동일한 방문자가 여러 세션을 가질 수 있으므로 세션 수가 방문자 수보다 많은 경우가 일반적입니다.

예: 사용자가 스토어에서 20분 동안 제품을 본 다음 2시간 후에 스토어로 돌아와 10분 동안 더 봅니다. 두 개의 세션과 한 명의 방문자가 보고됩니다. 대신 사용자가 스토어를 5분 동안 보고 떠났다가 10분 후에 다시 돌아오면 하나의 세션과 한 명의 방문자가 보고됩니다.

온라인 스토어를 보면서 취득 보고서의 세션으로 계산되지 않도록 하려면 데스크톱 Shopify 관리자에서 스토어 보기를 클릭하여 새 브라우저 탭에서 스토어를 엽니다. 데스크톱에서 온라인 스토어를 보는 다른 모든 방법은 보고서에서 세션으로 계산됩니다.

iPhone 또는 Android의 Shopify 앱에서 온라인 스토어를 보는 경우 취득 보고서에서 세션으로 계산됩니다.

분석 개요 대시보드의 분석 정보

분석 정보는 비즈니스 결정을 내릴 때 활용할 수 있는 스토어 실적에 대한 데이터 기반 관찰입니다. 분석 정보는 분석 개요 대시보드 상단에 표시되며 다음 영역에 걸쳐 의미 있는 추세를 강조합니다.

• 판매: 총 판매량, 순 판매액, 주문, 평균 주문 금액 및 기존 고객 비율의 추세를 추적합니다.
• 세션: 세션, 방문자, 전환율, 카트에 추가하는 고객, 체크아웃에 도달하는 고객의 변경 사항을 모니터링합니다.
• 주문 처리: 처리된 주문, 배달된 주문, 발송된 주문, 배달 속도 및 배송 속도를 포함하여 발송 및 배달 효율성의 변경 사항을 식별합니다.

분석 정보는 지난 6개월 동안 주당 평균 10건 이상의 주문이 발생한 스토어에 대해 매일 생성됩니다. 스토어에서 식별된 추세에 따라 하루에 최대 5개의 분석 정보를 받을 수 있으며 24시간 후에 만료됩니다.

분석 정보 사용

다음과 같은 유형의 분석 정보를 받을 수 있습니다.

• 상승 추세 또는 하락 추세: 이 분석 정보는 이전 기간을 기준으로 한 실적 변화를 강조합니다. 이러한 유형의 분석 정보는 여러 주 연속으로 지속적으로 상승하거나 하락하는 지표, 또는 작년 동기 대비 비정상적인 속도로 진행되는 지표를 감지할 수 있습니다. 예: “일회성 주문 판매가 지난달 실적을 능가할 것으로 예상됩니다. 이 속도가 유지되면 이번 달 매출이 $13K를 초과하게 됩니다.”
• 최고 실적: 이 분석 정보는 신제품, 배송 지역 또는 판매 채널이 최고 실적을 달성했을 때와 같이 실적이 우수한 지표 세그먼트의 변화를 강조합니다. 예: “가장 빠른 배송을 기록한 상위 지역. 플로리다가 지난 30일 동안 중간 배송 시간 3일을 기록하며 1위로 올라섰습니다.”

분석 정보에서 이유 확인을 클릭하여 각 분석 정보에 연결된 보고서에 액세스할 수 있습니다. 보고서에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 분석 정보를 트리거한 세부 추세 및 변화를 수동으로 검토합니다.
• 필터 및 다른 기간을 사용하여 데이터를 계속 탐색하여 비즈니스 실적에 관한 추가 정보를 파악합니다.
• 분석 정보에 대해 사전 로드된 Sidekick의 컨텍스트를 검토합니다.

분석 정보 문제 해결

분석 정보는 매일 생성되며 24시간 동안 제공됩니다. 스토어에 대해 식별된 추세에 따라 하루에 0~5개의 분석 정보를 받을 수 있습니다. 새로운 분석 정보가 생성되지 않는 경우 다음 이유 중 하나 때문일 수 있습니다.

• 자격 요건 미달: 분석 정보를 받을 자격을 갖추려면 분석 정보를 생성하기에 충분한 정보를 확보할 수 있도록 지난 6개월 동안 주당 평균 10건의 주문이 있어야 합니다. 해당 기준치에 미치지 못하면 분석 정보가 생성되지 않습니다.
• 표시할 관련 분석 정보 없음: 분석 정보는 최고 실적이나 추세 등 기본 데이터에서 공유할 만한 가치 있는 정보를 찾았을 때만 표시됩니다.