Sidekick에서 도움 및 안내받기

Sidekick은 Shopify 관리자에서 직접 작업을 처리하거나 필요할 때 단계를 안내합니다. 또한 Sidekick은 지침에 따라 모든 Shopify 관리자 페이지로 이동할 수 있습니다. 이 페이지에서는 다양한 작업에 Sidekick을 최대한 활용하는 방법을 설명합니다.

분석 및 보고

Sidekick은 Shopify 분석에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 새로운 데이터 탐색을 생성하거나 기존 보고서를 사용자 지정하는 데 도움이 되는 사용자 지정 ShopifyQL 쿼리ShopifyQL 쿼리 편집기에서 생성합니다.
  • 꺾은선형, 도넛형, 막대형 차트와 같은 시각화 자료를 표시합니다.
  • Sidekick으로 생성된 보고서를 CSV, Parquet, JSONL 또는 XML 형식으로 내보냅니다. 내보내기 링크는 다운로드하지 않으면 10분 후에 만료됩니다.
  • 지정한 기준에 따라 사용자 지정 데이터 탐색으로 안내합니다.

예시 프롬프트: “상위 100개 제품의 판매, 비용, 수익, 반품, 할인을 보여주세요.”

Sidekick으로 잔액 확인 및 송금하기

Sidekick은 Shopify Balance 계좌의 잔액을 알려주고 계좌 간 송금을 도와줄 수 있습니다. Sidekick은 다음 방법으로 송금할 수 있습니다.

Sidekick에 송금을 요청하면 미리 보기를 클릭하여 전송 요청을 완료하기 전에 거래를 검토할 수 있습니다. 검토 과정에서 무엇이든 물어보세요... 필드에 명령을 입력하여 Sidekick에 전송 세부 정보 변경을 요청할 수 있습니다.

Sidekick으로 양식 작성하기

Sidekick은 채팅 지침에 따라 양식을 작성하여 제품 생성, 마케팅 캠페인 설정, 여러 필드에 걸친 정보 입력을 더 빠르게 할 수 있도록 지원합니다. Sidekick이 필드에 콘텐츠를 생성하면 추가된 내용을 쉽게 식별할 수 있도록 해당 필드가 보라색으로 강조 표시됩니다.

Sidekick은 양식과 관련된 다음 작업을 완료할 수 있습니다.

  • 참조 이미지 또는 직접적인 지침을 사용하여 Shopify 관리자 페이지의 필드 또는 양식 채우기
  • 제품, 할인, 컬렉션 생성 또는 편집
  • 새 고객 생성 및 정보 추가
  • B2B 스토어의 경우 사용 가능한 정보로 새 회사 생성

Sidekick으로 할 일 목록 생성하기

Sidekick은 할 일 목록을 생성하여 스토어에서 작업하는 동안 진행 상황을 추적하는 데 도움을 줍니다. 각 단계를 수동으로 완료하는 대신 Sidekick과의 대화를 통해 작업을 완료할 수 있습니다.

Sidekick은 두 가지 방법으로 할 일 목록을 생성합니다.

  • 안내 워크플로: 가입 절차 작업을 수행하면 Sidekick이 각 단계를 완료하는 데 도움이 되는 할 일 목록을 생성합니다.
  • 사용자 지정 작업 목록: 스토어에서 작업하는 동안 Sidekick에 특정 작업을 도와달라고 요청하면 해당 단계가 할 일 목록으로 정리됩니다.

예를 들어 Sidekick에 제품 추가를 도와달라고 요청하면 Sidekick이 할 일 목록을 생성하고 각 항목을 안내합니다. 제품 이름, 이미지, 사양과 같은 세부 정보를 제공하면 Sidekick이 해당 정보로 제품 추가 양식을 채웁니다. Sidekick이 완료한 필드는 추가된 내용을 쉽게 식별할 수 있도록 보라색으로 강조 표시됩니다.

예시 프롬프트: “새 제품 컬렉션을 생성하는 데 도움을 주세요.”

Sidekick에서 앱 검색 및 앱 추천받기

Sidekick은 Shopify 관리자의 워크플로에 앱 검색 기능을 제공합니다. 앱을 요청하거나 목표를 설명하여 권장 사항을 받고, 비슷한 앱을 비교하고, 채팅에서 설치를 시작할 수 있습니다.

Sidekick은 앱 검색과 관련된 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 개인화된 안내 제공: 이름으로 앱을 요청하거나 목표를 명시하면 Sidekick이 관련 앱 카드를 최대 3개까지 표시하거나 일치도가 높은 앱을 강조 표시합니다.
  • 더 빠른 설치: 채팅 창에서 앱 설치 시작
  • 자신감 있는 비교: Sidekick은 유사한 앱 간의 주요 기능 차이점을 표시합니다.

예시 프롬프트: “스토어에 사용할 기프트 카드 앱을 추천해 주시겠어요?”

Sidekick Pulse로 권장 사항 받기

Pulse는 스토어를 사전에 조사하고 스토어 데이터를 기반으로 개인화된 권장 사항을 생성합니다. 각 권장 사항에는 스토어를 개선하는 데 도움이 되는 실행 가능한 작업 요약이 포함됩니다.

스토어에서 Sidekick Pulse를 사용할 수 있는 경우 Shopify 관리자 홈의 Pulse 카드에서 활성화할 수 있습니다.

Pulse를 활성화한 후에는 Shopify 관리자 또는 Sidekick 대화 기록의 카드를 클릭하여 개인화된 추천에 액세스할 수 있습니다.

참고: Pulse 카드는 Pulse가 공유할 분석 정보가 있을 때만 Shopify 관리자 홈페이지에 표시됩니다. Sidekick Pulse를 사용하려면 스토어에서 Shopify Network Intelligence를 활성화해야 합니다.

Sidekick으로 도메인 설정하기

Sidekick이 도메인을 Shopify에 연결하는 과정을 안내할 수 있습니다. 겪고 있는 문제를 설명하면 Sidekick이 다음 단계를 완료하는 데 도움을 줍니다. Sidekick은 도메인 설정 및 구성과 관련된 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 도메인을 Shopify 스토어에 연결하기 위한 다음 단계 찾기 및 완료

예시 프롬프트: “제 도메인을 Shopify 스토어에 연결하는 방법을 모르겠습니다. 도와주시겠어요?” 또는 “DNS 설정을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?”

Sidekick으로 특정 리소스 멘션하기

Sidekick과 채팅할 때 스토어의 특정 리소스를 참조하여 필요한 도움을 정확하게 받을 수 있습니다. 예를 들어, 특정 주문에 대한 도움이 필요하거나 컬렉션에 대한 질문이 있는 경우 채팅에서 직접 멘션하여 맞춤형 지원을 받으세요.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 Sidekick 아이콘을 클릭하여 Sidekick과의 채팅을 엽니다.

  2. 채팅 창에서 플러스 아이콘을 클릭합니다.

  3. 멘션 아이콘을 클릭하여 특정 리소스를 참조하거나 @ 기호와 리소스를 차례로 사용하여 채팅에서 직접 멘션합니다.

스토어에서 다음 리소스 중 하나를 참조할 수 있습니다.

예시 프롬프트: “@PRODUCT 재고가 얼마나 남았나요?”

대상 모드로 특정 구성 요소 참조하기

Sidekick 대상 모드를 사용하면 Shopify 관리자에서 특정 요소를 선택하여 대화에 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 보고 있는 것을 설명하는 대신 버튼, 섹션 또는 필드와 같은 구성 요소를 직접 클릭하여 Sidekick이 요청을 이해하도록 도울 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 Sidekick 아이콘을 클릭하여 Sidekick과의 채팅을 엽니다.

  2. 채팅 창에서 플러스 아이콘을 클릭합니다.

  3. 메뉴 옵션에서 대상을 선택합니다.

  4. Shopify 관리자에서 특정 구성 요소를 클릭하여 대화에 컨텍스트로 추가합니다.

Sidekick으로 테마 편집하기

Sidekick은 테마 설정을 수정하고 스토어에서 특정 스타일을 구현하는 데 도움이 되는 권장 사항을 제시할 수 있습니다. Sidekick이 테마에 적용하는 모든 변경 사항은 수동으로 저장해야 합니다.

Sidekick은 테마 편집과 관련된 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 현재 게시되지 않은 테마를 포함하여 테마에 대한 변경 사항을 제안하고 적용합니다. 이러한 변경 사항이 적용되려면 판매자가 직접 저장해야 합니다. Sidekick이 적용할 수 있는 변경 사항에는 다음 유형이 포함됩니다.
    • 모든 전역 테마 설정 검색 및 변경 사항 적용
    • 페이지에 이미 있는 섹션 및 블록의 설정을 검색하고 변경 사항 적용
    • 텍스트, 숫자, 범위, 색상 및 색상 구성표, 라디오 버튼, 확인란과 같은 설정 조정
  • 스토어의 특정 미학을 구현하는 데 중점을 두고 색상, 둥근 모서리, 서체, 간격, 그림자, 카트 위치를 조정합니다. 예: “스토어를 더 복고풍 느낌으로 만들어 주세요”
  • 디자인 선택과 특정 미학에 기여하는 이유 설명

예시 프롬프트: “테마를 더 다채롭게 만들고 젊은 브랜드 개성을 반영하려면 어떻게 해야 하나요?”

Sidekick으로 VAT 등록하기

스토어가 유럽 연합 또는 영국에 있는 경우 Sidekick이 VAT 징수 설정 과정을 안내할 수 있습니다.

Sidekick은 VAT 징수와 관련된 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 납세 의무에 대한 정보 및 해당 세무 당국에 등록하는 방법에 대한 정보 제공
  • Shopify 관리자에서 VAT 징수 활성화 지원
  • 스토어를 검토하여 OSS(One Stop Shop) 또는 소규모 비즈니스 자격 여부 확인

예시 프롬프트: “내 주문에서 VAT가 올바르게 징수되고 있는지 확인해 주세요.”