B2B užsakymų kūrimas naudojant juodraštinius užsakymus

Galite kurti juodraštinius užsakymus užsakymams, kuriuos klientai siunčia Jums tiesiogiai telefonu arba el. paštu, o ne per Jūsų internetinę parduotuvę.

Jei juodraštiniam užsakymui priskirtas verslo klientas (B2B) ir įmonės padalinys, tai kainos, mokėjimo sąlygos ir atsiskaitymo parinktys automatiškai atitiks tos įmonės nustatymus.

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip kurti B2B juodraštinius užsakymus, kaip juose užfiksuoti ir atšaukti kainų fiksavimą ir kaip pridėti vietinio pristatymo arba atsiėmimo parduotuvėje parinktis.

Juodraštinio užsakymo įmonei kūrimas

Jei įmonė pateikia Jums užsakymą ne per Jūsų „Shopify“ parduotuvę, o, pavyzdžiui, el. paštu arba telefonu, galite sukurti juodraštinį užsakymą jų pirkiniui.

Juodraštinio užsakymo sukūrimas ir mokėjimo priėmimas iškart

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai > Juodraščiai.

  2. Spustelėkite Kurti užsakymą.

  3. Skiltyje Klientas pasirinkite verslo klientą (B2B).

  4. Pasirinkite įmonės padalinį, kuriam skirtas užsakymas.

  5. Norėdami pridėti produktų, ieškokite produkto ir spustelėkite Pridėti.

  6. Pasirinktinai: norėdami prie juodraštinio užsakymo pridėti pirkimo užsakymo numerį, atlikite tolesnius veiksmus:

    1. Skiltyje PU numeris spustelėkite piktogramą Redaguoti.
    2. Įveskite pirkimo užsakymo numerį ir spustelėkite Atlikta.
  7. Spustelėkite Priimti mokėjimą.

  8. Priimkite mokėjimą už juodraštinį užsakymą naudodami vieną iš šių mokėjimo būdų:

    • Jei klientas kaip mokėjimo būdą naudoja kredito kortelę, spustelėkite Įvesti kredito kortelės duomenis, įveskite kortelės informaciją ir apdorokite mokėjimą.
    • Jei klientas naudoja kitą mokėjimo būdą, pavyzdžiui, čekį, grynuosius pinigus arba „Money Order“ (pinigų pavedimą), spustelėkite Pažymėti kaip apmokėtą.
    • Jei klientas turi išsaugotą kredito kortelę, spustelėkite kortelę, iš kurios norite nuskaičiuoti lėšas, tada spustelėkite Nuskaičiuoti, kad nuskaičiuotumėte nurodytą sumą nuo pasirinktos kortelės.
  9. Spustelėkite Kurti užsakymą.

Juodraštinio užsakymo sukūrimas ir sąskaitos faktūros siuntimas klientui apmokėti

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai > Juodraščiai.

  2. Spustelėkite Kurti užsakymą.

  3. Skiltyje Klientas pasirinkite verslo klientą (B2B).

  4. Pasirinkite įmonės padalinį, kuriam skirtas užsakymas.

  5. Norėdami pridėti produktų, ieškokite produkto ir spustelėkite Pridėti.

  6. Pasirinktinai: norėdami prie juodraštinio užsakymo pridėti pirkimo užsakymo numerį, atlikite tolesnius veiksmus:

    1. Skiltyje PU numeris spustelėkite piktogramą Redaguoti.
    2. Įveskite pirkimo užsakymo numerį ir spustelėkite Atlikta.
  7. Norėdami išsiųsti sąskaitą faktūrą, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Skiltyje Mokėjimas spustelėkite Siųsti sąskaitą faktūrą.
    2. Pasirinktinai: pridėkite prie sąskaitos faktūros pasirinktinį pranešimą.
    3. Pasirinktinai: jei norite, kad klientas, apmokėdamas šią sąskaitą faktūrą, galėtų taikyti nuolaidų kodus, pasirinkite Leisti klientams taikyti nuolaidų kodus apmokant šią sąskaitą faktūrą.
    4. Spustelėkite Peržiūrėti sąskaitą faktūrą, o tada – Siųsti sąskaitą faktūrą.
  8. Spustelėkite Kurti užsakymą.

Juodraštinio užsakymo su mokėjimo sąlygomis kūrimas

Galite sukurti juodraštinį užsakymą su mokėjimo sąlygomis. Mokėjimo sąlygos leidžia nustatyti užsakymo apmokėjimo terminą. Taip pat galite nustatyti procentais išreikštą avanso reikalavimą savo mokėjimo sąlygoms. Jei prie mokėjimo sąlygų pridėsite avanso reikalavimą, Jūsų verslo klientas (B2B) turės sumokėti avanso sumą iškart po to, kai išsiųsite sąskaitą faktūrą.

Veiksmai:

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai > Juodraščiai.

  2. Spustelėkite Kurti užsakymą.

  3. Skiltyje Klientas pasirinkite verslo klientą (B2B).

  4. Pasirinkite įmonės padalinį, kuriam skirtas užsakymas.

  5. Norėdami pridėti produktų, ieškokite produkto ir spustelėkite Pridėti.

  6. Pasirinktinai: norėdami prie juodraštinio užsakymo pridėti pirkimo užsakymo numerį, atlikite tolesnius veiksmus:

    1. Skiltyje PU numeris spustelėkite piktogramą Redaguoti.
    2. Įveskite pirkimo užsakymo numerį ir spustelėkite Atlikta.
  7. Pridėkite mokėjimo sąlygas prie juodraštinio užsakymo:

    1. Skiltyje Mokėjimas pasirinkite Mokėti vėliau.
    2. Išskleidžiamajame meniu Mokėjimo sąlygos pasirinkite mokėjimo sąlygas. Jei įmonės padaliniui jau yra nustatytos mokėjimo sąlygos, jos automatiškai nustatomos pagal įmonės padalinį.
  8. Pasirinktinai: spustelėkite + Reikalauti užstato ir įveskite užstato reikalavimą procentais, pvz., 20 %.

  9. Spustelėkite Išsaugoti.

Nustatę mokėjimo sąlygas, galite išsiųsti sąskaitą faktūrą arba priimti mokėjimą už užsakymą.

Reikalavimas pateikti užsakymus kaip juodraštinius užsakymus

Jei norite peržiūrėti užsakymus prieš juos priimdami, galite reikalauti, kad klientai pateiktų užsakymus kaip juodraščius, prieš juos priimdami. Kai pasirenkate parinktį Pateikti visus užsakymus peržiūrėti kaip juodraščius, to įmonės padalinio klientams atsiskaitymo metu rodomas mygtukas Pateikti tvirtinti.

Užsakymus iš įmonės padalinių, kurie pateikia užsakymus kaip juodraštinius, galite rasti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio puslapyje Juodraščiai. Šių užsakymų kainos pagal numatytuosius nustatymus yra užfiksuotos ir jie nėra baigti, kol nespausite Sukurti užsakymą arba kol klientas nesumokės pagal Jūsų išsiųstą sąskaitą faktūrą.

Produktų kainų fiksavimas ir fiksavimo atšaukimas B2B juodraštiniame užsakyme

Kainas galite užfiksuoti bet kuriame juodraštiniame užsakyme. Kainos fiksavimas užtikrina, kad užsakyme esančių produktų kainos nesikeis, net jei vėliau atnaujinsite produkto kainą „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Kainas galite užfiksuoti, kai reikia išlaikyti klientui pasiūlytą kainą, nepaisant vėlesnių produkto kainos pokyčių. Pagal numatytuosius nustatymus juodraštinio užsakymo kainos nėra užfiksuotos, kol rankiniu būdu jų neužfiksuojate juodraštiniame užsakyme.

Produktų kainų fiksavimą galite atšaukti bet kuriuo metu.

Produktų kainų fiksavimas B2B juodraštiniame užsakyme

Kainų fiksavimas taikomas visiems esamiems produktams juodraštiniame užsakyme ir visiems produktams, kuriuos įtraukiate į juodraštinį užsakymą pritaikę kainos fiksavimą. Šalia produktų, kurių kainos užfiksuotos, kainos juodraštiniame užsakyme rodomas spynos simbolis.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai > Juodraščiai.

  2. Spustelėkite esamą juodraštinį užsakymą arba spustelėkite Sukurti užsakymą, kad sukurtumėte naują juodraštinį užsakymą.

  3. Į juodraštinį užsakymą įtraukę produktų, skiltyje Produktai spustelėkite Daugiau veiksmų > Užfiksuoti produktų kainas.

  4. Spustelėkite Išsaugoti.

Mobilusis įrenginys
  1. Shopify app“ bakstelėkite Menu piktogramą.

  2. Meniu Užsakymai bakstelėkite piktogramą rodyklė žemyn ir bakstelėkite Juodraštiniai užsakymai.

  3. Bakstelėkite esamą juodraštinį užsakymą arba bakstelėkite +, kad sukurtumėte naują juodraštinį užsakymą.

  4. Į juodraštinį užsakymą įtraukę produktų, skiltyje Produktai bakstelėkite Daugiau veiksmų > Užfiksuoti produktų kainas.

  5. Bakstelėkite Išsaugoti arba .

Produktų kainų fiksavimo atšaukimas B2B juodraštiniame užsakyme

Produktų kainų fiksavimą galite atšaukti bet kada. Kai atšaukiate produktų kainų fiksavimą, juodraštinis užsakymas atnaujinamas atsižvelgiant į bet kokius pradinių produktų kainų pakeitimus arba atnaujinamas pagal naujausią sukonfigūruotą produktų katalogo kainodarą.

Produktų kainas taip pat galite atšaukti, kai siunčiate sąskaitą faktūrą arba atsiskaitymo nuorodą. Siunčiant sąskaitą faktūrą arba bendrinant atsiskaitymo nuorodą, kainodara pagal numatytuosius nustatymus yra užfiksuota, nebent rankiniu būdu nustatote, kad fiksavimas būtų atšauktas.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai > Juodraščiai.

  2. Spustelėkite juodraštinį užsakymą, kurio produktų kainų fiksavimą norite atšaukti.

  3. Skiltyje Produktai spustelėkite Daugiau veiksmų ir bakstelėkite Atšaukti produktų kainų fiksavimą.

  4. Spustelėkite Išsaugoti.

Mobilusis įrenginys
  1. Shopify app“ bakstelėkite Menu piktogramą.

  2. Meniu Užsakymai bakstelėkite piktogramą rodyklė žemyn ir bakstelėkite Juodraštiniai užsakymai.

  3. Bakstelėkite juodraštinį užsakymą, kurio produktų kainų fiksavimą norite atšaukti.

  4. Skiltyje Produktai bakstelėkite Daugiau veiksmų ir bakstelėkite Atšaukti produktų kainų fiksavimą.

  5. Bakstelėkite Išsaugoti arba .

Vietinis pristatymas ir atsiėmimas parduotuvėje naudojant B2B juodraštinius užsakymus

Jei juodraštiniam užsakymui reikalingas pristatymas, galite atlikti vieną iš šių veiksmų:

  • pasirinkti iš anksto nustatytą pristatymo tarifą
  • sukurti pasirinktinį tarifą
  • pasirinkti vietinį pristatymą arba atsiėmimą parduotuvėje

Jei sukuriant juodraštinį užsakymą iš anksto parenkamas pristatymo būdas, klientas atsiskaitymo metu negali keisti šio pristatymo būdo. Tai taikoma ir B2B, ir D2C klientams.

Jei kuriant juodraštinį užsakymą pristatymo būdas nėra iš anksto parenkamas, klientas atsiskaitymo metu gali rinktis iš galimų pristatymo tarifų, bet negali pasirinkti vietinio pristatymo ar atsiėmimo parduotuvėje. Jei norite, kad klientas atsiimtų užsakymą vienoje iš Jūsų vietų, kurdami juodraštinį užsakymą turite pasirinkti atsiėmimo parduotuvėje vietą.