Nuolaidų kodų DUK

Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie nuolaidų kodus.

Ar galiu rodyti nuolaidų kodus ir sumas produktų puslapiuose?

Nuolaidos – tai kainos sumažinimas, kuris taikomas kliento krepšelyje ir atsiskaitymo metu automatiškai arba klientui įvedus nuolaidos kodą. Nuolaidos skiriasi nuo išpardavimo kainodaros su palyginamosiomis kainomis.

Norėdami produktų ir kolekcijų puslapiuose rodyti nuolaidų sutaupymus su perbrauktomis kainomis, turite naudoti trečiosios šalies nuolaidų programėlę arba pasamdyti „Shopify“ partnerį, kad jis sukurtų Jums pritaikytą sprendimą.

Ar galiu redaguoti nuolaidų nustatymus?

Galite redaguoti savo nuolaidų nustatymus, išskyrus nuolaidos tipo nustatymą, kurio negalima redaguoti sukūrus nuolaidą.

Ar klientai gali naudoti kelis nuolaidų kodus vienam užsakymui?

Galite nustatyti, kad nuolaidas būtų galima derinti, kad Jūsų klientai galėtų pasinaudoti daugiau nei viena nuolaida, kai jų krepšelis atitinka Jūsų nustatytas sąlygas. Sužinokite daugiau apie nuolaidų derinimą.

Ar galiu apriboti nuolaidos kodo naudojimą?

Taip, nuolaidų kodų naudojimą galite apriboti puslapio „Kurti nuolaidą“ skiltyje „Maksimalus nuolaidos panaudojimų skaičius“. Galite pasirinkti bet kurį iš šių parinkčių derinių:

• Apriboti bendrą nuolaidos panaudojimo kartų skaičių
• Apriboti iki vieno panaudojimo vienam klientui

Kaip veikia nuolaidų kodų galiojimo laikas?

Jei nuolaidai nustatote galiojimo pabaigos datą, jos galiojimas baigiasi Jūsų nustatytą pabaigos datą ir pabaigos laiką, atsižvelgiant į laiko juostą, rodomą administratoriaus skydelyje.

Kodėl mano klientai atsiskaitymo metu nemato nuolaidos kodo įvedimo lauko?

Yra daug veiksnių, turinčių įtakos tam, ar klientams atsiskaitymo metu bus rodomas nuolaidos kodo įvedimo laukas:

• Jūsų klientams turi būti prieinamas bent 1 aktyvus nuolaidos kodas.
• Jei atsiskaitymas pradedamas iš juodraštinio užsakymo sąskaitos faktūros arba nuorodos, pagal numatytuosius nustatymus klientai patys negali taikyti nuolaidų kodų. Sužinokite daugiau apie nuolaidų taikymą juodraštiniams užsakymams.
• Jei atsiskaitymo metu klientas naudoja Shop Pay, jis turi prisijungti prie savo „Shop Pay“ paskyros, kad būtų parodytas nuolaidos kodo įvedimo laukas.
• Jei Jūsų parduotuvėje įdiegta trečiosios šalies programėlė, kuri turi įtakos produktų kainodarai arba keičia atsiskaitymo eigą, nuolaidos kodo laukas gali būti nerodomas, priklausomai nuo to, kaip veikia programėlė.

Ar galiu siųsti nuolaidų kodus pasirinktai klientų grupei?

Norėdami išsiųsti nuolaidos kodą konkrečiai klientų grupei, pirmiausia sukurkite klientų segmentą pagal bendras jų savybes. Tada, naudodami šį segmentą, galėsite siųsti nuolaidų kodus tai pačiai klientų grupei. Pavyzdžiui, galite sukurti klientų, prenumeruojančių Jūsų el. pašto rinkodarą, segmentą, o tada sukurti el. pašto kampaniją ir išsiųsti tiems klientams nuolaidos kodą.

Ar galiu taikyti nuolaidas produktų kolekcijoms?

Kolekcijoms nuolaidas galite taikyti dviem būdais: kaip fiksuotą pinigų sumą, taikomą vieną kartą per užsakymą kiekvienam tinkamam produktui krepšelyje, arba kaip procentinę nuolaidą, taikomą visai kolekcijai. Norimą būdą pasirinkite puslapio „Pridėti nuolaidą“ skiltyje „Taikoma“.

Ar galiu pritaikyti nuolaidą atskiram produkto variantui, kuris įtrauktas į kolekciją?

Taip, atskirų produktų variantus galima pridėti į kolekciją, kuriai taikote nuolaidą.

Kiek kartų konkretiems produktams skirti nuolaidų kodai taikomi atsiskaitymo krepšeliui?

Konkrečiam produktui skirti nuolaidų kodai taikomi visiems produkto vienetams, kai klientas pritaiko nuolaidos kodą. Pavyzdžiui, jei klientas prideda 10 to paties produkto vienetų, konkrečiam produktui skirta nuolaida taikoma visiems 10 vienetų. Nuolaidų nustatymuose taip pat galite pasirinkti, kad nuolaida būtų taikoma tik vieną kartą per užsakymą.

Ar galiu pritaikyti nuolaidos kodą konkrečiam produkto variantui?

Galite taikyti nuolaidų kodus konkretiems produkto variantams. Šie kodai bus taikomi visiems krepšelyje esančio varianto su nuolaida vienetams.

Ar galiu pritaikyti nuolaidą perkant dovanų kortelę?

Priklauso nuo aplinkybių. Daugumos nuolaidų negalima taikyti dovanų kortelėms. Išimtis – konkrečiam produktui taikoma nuolaida, kai produktas yra dovanų kortelė. Sužinokite, kaip pridėti nuolaidą dovanų kortelės produktui.

Ar galiu išjungti kelias nuolaidas vienu metu?

Galite atlikti masinius veiksmus ir vienu metu išjungti daug nuolaidų kodų.

Kaip sužinoti, kurie nuolaidų kodai yra naudojami dažniausiai?

Galite naudoti ataskaitą „Pardavimai pagal nuolaidą“, kad sužinotumėte, kaip dažnai naudojami Jūsų nuolaidų kodai. Išsamesnės informacijos apie ataskaitą rasite dokumente Pardavimai pagal nuolaidą.

Kas nutinka, jei klientas įveda netinkamą nuolaidos kodą ar derinį?

Jei klientas atsiskaitymo metu įveda neegzistuojantį arba šiuo metu neaktyvų nuolaidos kodą, rodomas šis pranešimas: Įveskite galiojantį nuolaidos kodą.

Jei klientas atsiskaitymo metu įveda egzistuojantį nuolaidos kodą, kuris netaikomas jo krepšelyje esantiems produktams, rodomas toks klaidos pranešimas: _DISCOUNT_CODE_ nuolaidos kodas negalioja Jūsų krepšelyje esantiems produktams.

Jei atsiskaitymo metu klientas įveda daugiau nei vieną nuolaidos kodą, kurie egzistuoja, bet negali būti derinami, rodomas šis pranešimas: Kai kurių nuolaidų kodų nepavyko panaudoti kartu. Pritaikėme geriausią derinį.

Kaip nuolaidos veikia pardavimų kanaluose?

Jūsų sukurtas nuolaidas klientai gali naudoti jūsų pardavimų kanaluose bei internetinėje parduotuvėje, o jūsų galimybės apriboti klientus pasinaudoti nuolaidomis ribojamos šiais atvejais:

• Klientai gali panaudoti nuolaidų kodus visuose pardavimų kanaluose, kuriuos esate nustatę savo parduotuvei. Negalite apriboti klientų galimybių panaudoti nuolaidų kodus konkrečiuose pardavimų kanaluose.
• Automatinės nuolaidos taikomos visuose pardavimų kanaluose, kuriuos nustatėte savo parduotuvei. Kalbant konkrečiai apie „Point of Sale“ (POS), automatines nuolaidas galite aktyvinti tik „POS Pro“ pardavimo vietoms. Automatinės nuolaidos aktyvinamos, kai pasirenkate Taikyti „POS Pro“ pardavimo vietose, o nuolaidos tinkamumas nustatytas kaip Visi klientai, arba kai priskiriate tinkamą mažmeninės prekybos rinką nuolaidos tinkamumui esant nustatytam kaip Rinkos.

Galite aktyvinti pardavimų kanalus savo nuolaidoms, kad galėtumėte jas rodyti socialinių tinklų įrašuose, skelbimuose, POS plytelėse ir kitame konkrečiam kanalui skirtame reklaminiame turinyje. Sužinokite daugiau apie nuolaidas pardavimų kanaluose.

Ar nuolaidos bus taikomos puslapyje po pirkimo atsiskaitymo metu?

„Shopify“ administratoriaus skydelyje sukurtos nuolaidos nėra suderinamos su atsiskaitymo puslapiu po pirkimo. Jei įdiegta programėlė palaiko individualias nuolaidas pasiūlymams po pirkimo, vadovaukitės jos instrukcijomis, kad nustatytumėte pritaikymą.

Ar galiu atmesti nuolaidos kodą kliento atsiskaitymo metu?

Jei klientas atsiskaitymo metu įveda konkretų nuolaidos kodą, o Jums reikia jį atmesti atsižvelgiant į kliento užsakymo specifiką, galite naudoti trečiosios šalies arba individualizuotą programėlę, kad pašalintumėte nuolaidos kodą ir parodytumėte klientui individualų pranešimą. Sužinokite, kaip sukurti nuolaidos funkciją, kad būtų galima atmesti nuolaidų kodus su individualizuotais pranešimais.