Vietinio pristatymo nustatymas internetu pateiktiems užsakymams

Galite nustatyti parinktį, kad vietiniams klientams užsakymai būtų pristatomi. Jei reikalavimus atitinkančio kliento adresas yra Jūsų pristatymo zonoje, atsiskaitymo metu klientui bus pasiūlytas vietinis pristatymas.

Norėdami nustatyti vietinį pristatymą, turite aktyvinti vietinio pristatymo parinktį kiekvienoje vietoje, iš kurios siūlote pristatymą. Galite siūlyti pristatymą nustatytu atstumu nuo savo vietos arba tam tikriems pašto kodams.

Prieš nustatydami vietinį pristatymą įsitikinkite, kad jūsų parduotuvėje pridėtos vietos, kuriose yra atsargų, ir kad kiekviena pristatymo vieta gali įvykdyti internetinius užsakymus.

Nustatę vietinį pristatymą savo siuntimo nuostatose, sužinokite, kaip vykdyti vietinio pristatymo užsakymus. Galite pasirinkti, kad užsakymus pristatytumėte Jūs arba Jūsų personalas, arba naudotis trečiosios šalies pristatymo paslauga.

Į ką atsižvelgti nustatant vietinį pristatymą

Prieš nustatydami vietinį pristatymą peržiūrėkite šiuos aspektus:

  • Trečiųjų šalių siuntimo programėlės: naudojant bet kokias trečiųjų šalių siuntimo programėles gali kilti konfliktų su „Shopify“ vietinio pristatymo būdu. Trečiųjų šalių programėlės yra tos, kurias sukūrė ne „Shopify“.
  • Verslo klientai (B2B): B2B atsiskaitant vietinis pristatymas nepalaikomas. Tačiau kai kuriate B2B juodraštinį užsakymą, vietinis pristatymas palaikomas, jei jį iš anksto pasirenkate kaip siuntimo būdą.
  • Pagreitinti atsiskaitymai: vietinis pristatymas veikia su „Shop Pay“, bet neveikia su kitais pagreitintais atsiskaitymais, tokiais kaip „Apple Pay“, „Google Pay“, „Amazon Pay“ ar „PayPal“. Kai klientas pasirenka vieną iš šių mokėjimo būdų pirmame atsiskaitymo etape, vietinis pristatymas nebus pasiekiamas kaip siuntimo parinktis.
  • Darbuotojų prieiga: kiekvienam asmeniui, kuris ruošia daiktus pristatymui arba pažymi užsakymus kaip pristatytus, reikalinga prieiga prie jūsų „Shopify“ administratoriaus.
  • Vietos patvirtinimas: naudojant pristatymo spindulį, jūsų verslo vieta turi būti patvirtinta. Peržiūrėkite ir pakeiskite savo vietos adresą, kad įsitikintumėte, jog jis tikslus.
  • Pristatymo spindulys: maksimalus pristatymo spindulys yra 160 kilometrų arba 100 mylių. Pristatymo spindulys neapima kitų šalių, net jei suaktyvinate parinktį Įtraukti kaimynines valstijas ar regionus.
  • Pašto kodai: nustatydami pašto kodų zonas galite įvesti iki 3 000 simbolių.
  • Pristatymo zonos: vienai vietai galite pridėti iki 10 pristatymo zonų.
  • Sąlyginė kainodara: kiekvienai zonai galite nustatyti iki 3 papildomų taisyklių pagal kainą.
  • Siuntimo parinkties pavadinimas: negalite pakeisti vietinio pristatymo siuntimo parinkties pavadinimo. Jei jūsų parduotuvė pasiekiama kitomis nei anglų kalbomis, siuntimo parinkties pavadinimas „Local delivery“ išverčiamas tik atsiskaitymo Siuntimo skiltyje. Mokėjimų skiltyje jis rodomas anglų kalba, nepaisant jūsų parduotuvės kalbos.

Klientų patirtis ir tinkamumas

Kai suaktyvinate vietinį pristatymą, tinkami klientai gali jį pasirinkti kaip siuntimo parinktį atsiskaitydami. Atsiskaitydami klientai gali įtraukti pristatymo instrukcijas ir privalo nurodyti telefono numerį. Klientai negali pasirinkti vieno užsakymo dalį daiktų siųsti, o kitą – pristatyti vietiniu pristatymu, todėl vietoje to jie turi pateikti du atskirus užsakymus.

Klientai gali pasirinkti vietinį pristatymą tik tuo atveju, jei atitinka visus šiuos reikalavimus:

  • Visi fiziniai produktai krepšelyje gali būti pristatomi iš vienos vietos.
  • Pristatymo vietoje yra pakankamai prekių visam užsakymui įvykdyti.
  • Kliento pristatymo adresą turi būti galima patikrinti „Google“. Atsiskaitymo metu klientai gali naudoti išskleidžiamąjį siūlomų adresų meniu ir pasirinkti patvirtintą adresą.
  • Kliento adresas patenka į nurodytą pristatymo spindulį toje pačioje provincijoje ar valstijoje, arba patenka į nurodytų pašto kodų zoną toje pačioje šalyje.
  • Pirmuoju atsiskaitymo etapu klientas nepasirenka pagreitinto atsiskaitymo būdo, išskyrus „Shop Pay“. Jei didžioji dalis jūsų verslo priklauso nuo vietinio pristatymo arba atsiėmimo, galite laikinai išjungti pagreitintus atsiskaitymus.

Vietinio pristatymo parinkties nustatymas

Vietinį pristatymą nustatote kiekvienai vietai, iš kurios norite siūlyti pristatymą. Galite siūlyti pristatymą tam tikru atstumo spinduliu arba galite siūlyti pristatymą nurodytais pašto kodais. Vienoje vietoje galite pridėti iki 10 pristatymo zonų. Kiekviena pristatymo zona gali turėti atskirą sąlyginių kainų rinkinį.

Nustatę vietinį pristatymą, galite pradėti vykdyti vietinio pristatymo užsakymus.

Vietinio pristatymo nustatymas naudojant pašto kodus

Naudodami savo vietos pašto kodus galite nustatyti vietinį pristatymą į konkrečias teritorijas. Galite įvesti norimų pristatymo pašto kodų sąrašą (iki 3 000 simbolių), atskirdami juos kableliu ir tarpu.

Kaip formatuoti pašto kodus pristatymo zonoms
Kur norite pristatytiKą įvestiPavyzdys
Tik konkretūs pašto kodaiIšvardykite kiekvieną pašto kodą, atskirdami jį kableliais ir tarpaisM5V1E3, M5V1K4, M5V3N5

97392, 97306, 97325
Visi pašto kodai, prasidedantys tam tikrais simboliaisĮveskite pradinius simbolius ir po jų padėkite žvaigždutę (*) arba tarpąM5V* arba M5V  (su tarpu) apima visus kodus nuo M5V1A1 iki M5V9Z9

9732* arba 9732  (su tarpu) apima visus kodus nuo 97320 iki 97329
Jungtinės Karalystės pašto kodų sritys

Taikoma JK, Gernsiui, Meno salai ir Džersiui
Įveskite pašto kodo sritį arba išorinį kodą. Atitiktis veikia pagal visą pašto kodo sritį arba visą išorinį kodą.E atitinka E1 1AA ir E2 0AG, bet ne EH1 1TA

EH1 atitinka EH1 1TA, bet ne EH11 1AA

EH11 atitinka EH11 1AA, bet ne EH1 1TA

Veiksmai

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pristatymas ir išsiuntimas.

  2. Skiltyje Papildomi pristatymo būdai spustelėkite Vietinis pristatymas.

  3. Spustelėkite vietą, kurioje norite suaktyvinti vietinį pristatymą.

  4. Skiltyje Vietos būsena suaktyvinkite parinktį Pristatyti užsakymus klientams tiesiogiai iš šios vietos.

  5. Skiltyje Pristatymo zonos pasirinkite Naudoti pašto kodus, tada spustelėkite Pridėti zoną.

  6. Nustatykite pristatymo zoną:

    1. Laukelyje Zonos pavadinimas įveskite pristatymo zonos pavadinimą.
    2. Laukelyje Pašto kodai įveskite norimų pristatymo pašto kodų sąrašą, atskirdami juos kableliu ir tarpu.
    3. Pasirenkama: jei norite siūlyti vietinį pristatymą tik užsakymams, viršijantiems tam tikrą kainą, skiltyje Minimali užsakymo kaina įveskite minimalią užsakymo kainą.
    4. Pasirenkama: norėdami pridėti kaina pagrįstas taisykles savo zonai, galite pridėti sąlyginę kainodarą.
    5. Laukelyje Pristatymo kaina įveskite pristatymo kainą. Norėdami pasiūlyti nemokamą pristatymą, įveskite 0.
    6. Pasirinktinai: skiltyje Pristatymo informacija įveskite pranešimą klientams, kuriame pateikiama išsami informacija apie Jūsų vietinio pristatymo paslaugas.
    7. Spustelėkite Išsaugoti.
  7. Spustelėkite Išsaugoti.

Nustatyti vietinį pristatymą pagal pristatymo spindulį

Galite nustatyti vietinį pristatymą zonoms, esančioms tam tikru atstumu nuo jūsų vietos.

Pasirinkę pristatymo spindulį, galite įtraukti kaimynines valstijas, provincijas ar regionus įjungę Įtraukti kaimynines valstijas ar regionus. Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė yra pietrytinėje Kalifornijos dalyje, 10 mylių į vakarus nuo Arizonos, ir nustatote 20 mylių pristatymo spindulį bei aktyvuojate Įtraukti kaimynines valstijas ar regionus, jūsų pristatymo spindulys išsiplečia 10 mylių į Arizonos teritoriją. Jei ši nuostata neaktyvuota, vietinis pristatymas Arizonos klientams bus neprieinamas.

Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kurioje rodomas kelių pristatymo zonų pagal spindulį pavyzdys.

Pristatymo zonų pagal spindulį su minimalaus užsakymo ir kainos reikalavimais pavyzdys
ZonaPristatymo spindulysMinimali užsakymo kainaPristatymo kaina
1 zona5 km20,00 USD5,00 USD
2 zona10 km20,00 USD10,00 USD
3 zona20 km20,00 USD20,00 USD

Jei klientas yra 8 km spinduliu, jam taikomas 10,00 USD mokestis. Nors klientui, esančiam 8 km spinduliu, taikomos ir 2, ir 3 zonos, 2 zonos pristatymo kaina yra mažesnė nei 3 zonos, todėl klientui taikoma 2 zonos pristatymo kaina.

Jei kliento užsakymo vertė yra mažesnė nei 20,00 USD, jam negali būti taikomas vietinis pristatymas, nes 1, 2 ir 3 zonose nustatyta minimali 20,00 USD užsakymo kaina.

Veiksmai

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pristatymas ir išsiuntimas.

  2. Skiltyje Papildomi pristatymo būdai spustelėkite Vietinis pristatymas.

  3. Spustelėkite vietą, kurioje norite suaktyvinti vietinį pristatymą.

  4. Skiltyje Vietos būsena suaktyvinkite parinktį Pristatyti užsakymus klientams tiesiogiai iš šios vietos.

  5. Skiltyje Pristatymo zonos pasirinkite Nustatyti pristatymo spindulį.

  6. Pasirenkama: norėdami į pristatymo spindulį įtraukti kaimynines valstijas ar regionus, pasirinkite Įtraukti kaimynines valstijas ar regionus.

  7. Skiltyje Spindulio matavimo vienetas pasirinkite matavimo vienetą.

  8. Spustelėkite Pridėti zoną ir nustatykite savo zoną:

    1. Laukelyje Zonos pavadinimas įveskite pristatymo zonos pavadinimą.
    2. Laukelyje Pristatymo spindulys įveskite maksimalų atstumą šiai zonai.
    3. Pasirenkama: jei norite siūlyti vietinį pristatymą tik užsakymams, viršijantiems tam tikrą kainą, skiltyje Minimali užsakymo kaina įveskite minimalią užsakymo kainą.
    4. Pasirenkama: norėdami pridėti kaina pagrįstas taisykles savo zonai, galite pridėti sąlyginę kainodarą.
    5. Laukelyje Pristatymo kaina įveskite pristatymo kainą. Norėdami pasiūlyti nemokamą pristatymą, įveskite 0.
    6. Pasirinktinai: skiltyje Pristatymo informacija įveskite pranešimą klientams, kuriame pateikiama išsami informacija apie Jūsų vietinio pristatymo paslaugas.
    7. Spustelėkite Išsaugoti.
  9. Spustelėkite Išsaugoti.

Sąlyginės kainodaros pridėjimas pristatymo zonoms

Galite pridėti kaina pagrįstas taisykles, kad nustatytumėte, kiek taikyti už vietinį pristatymą pagal užsakymo vertę. Galite nustatyti iki 3 papildomų taisyklių vienai zonai, kad vietinio pristatymo parinktis būtų lankstesnė.

Sąlyginę kainodarą galite pridėti nustatydami naują pristatymo zoną arba vėliau, redaguodami esamą zoną.

Pavyzdžiui, tarkime, kad minimali užsakymo vertė yra 5 USD. Galėtumėte nustatyti šias taisykles:

  • užsakymai nuo 5 USD = 5 USD pristatymo mokestis
  • užsakymai nuo 10 USD = 3 USD pristatymo mokestis
  • užsakymai nuo 20 USD = nemokamas pristatymas

Paskutinei Jūsų sąlygų rinkinio taisyklei netaikomas didžiausios užsakymo vertės apribojimas.

Nustatydami pristatymo zoną, zonos nuostatose spustelėkite Pridėti sąlyginę kainodarą. Kiekvienai norimai sukurti taisyklei įveskite užsakymo vertės ribą ir pristatymo kainą, tada spustelėkite Išsaugoti.

Užsakymo patvirtinimo el. laiško su vietinio pristatymo informacija tinkinimas

Galite tinkinti užsakymo patvirtinimo el. laišką ir įtraukti klientams skirtą vietinio pristatymo informaciją. Tai padeda klientams žinoti, ko tikėtis iš vietinio pristatymo, pvz., pristatymo terminus ar specialias instrukcijas.

Kai nustatote vietinį pristatymą, pridėkite turinį laukelyje Pristatymo informacija. Šis turinys automatiškai rodomas vietinio pristatymo užsakymų patvirtinimo el. laiškuose.

Taip pat galite tiesiogiai tinkinti Užsakymo patvirtinimo el. laiško šabloną naudodami šį „Liquid“ kintamąjį: {% if delivery_instructions != blank %}; Delivery instructions: {{delivery_instructions}} {% endif %}

Jei norite atkurti numatytąjį šabloną, spustelėkite Atkurti numatytąją versiją.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pranešimai.

  2. Spustelėkite norimo pakeisti pranešimo pavadinimą.

  3. Redaguokite lauką El. laiško tema ir el. laiško tekstą.

  4. Spustelėkite Išsaugoti.

Mobilusis įrenginys
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Pranešimai.

  3. Bakstelėkite norimo pakeisti pranešimo pavadinimą.

  4. Redaguokite lauką El. laiško tema ir el. laiško tekstą.

  5. Bakstelėkite Išsaugoti arba .

Redaguoti pristatymo zonas

Galite redaguoti esamas pristatymo zonas, kad pakeistumėte pristatymo spindulį, pašto kodus, kainodarą ar kitas nuostatas.

Veiksmai

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pristatymas ir išsiuntimas.

  2. Skiltyje Papildomi pristatymo būdai spustelėkite Vietinis pristatymas.

  3. Spustelėkite vietą, kurioje yra norima redaguoti pristatymo zona.

  4. Skiltyje Pristatymo zonos spustelėkite Daugiau veiksmų > Redaguoti prie zonos, kurią norite keisti.

  5. Atlikite zonos nuostatų pakeitimus.

  6. Spustelėkite Išsaugoti.

Išjungti vietinį pristatymą

Galite išjungti vietinį pristatymą tam tikroje vietoje, kai nebenorite jo siūlyti klientams. Išjungus vietinį pristatymą, jis pašalinamas iš atsiskaitymo parinkčių klientams.

Veiksmai

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pristatymas ir išsiuntimas.

  2. Skiltyje Papildomi pristatymo būdai spustelėkite Vietinis pristatymas.

  3. Spustelėkite vietą, kurioje norite išjungti vietinį pristatymą.

  4. Skiltyje Vietos būsena išjunkite parinktį Pristatyti užsakymus klientams tiesiogiai iš šios vietos.

  5. Spustelėkite Išsaugoti.