El. laiškų pranešimų šablonų tinkinimas

Jūsų parduotuvėje yra keli pranešimų šablonai, kuriuos galite pasiekti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio skiltyje Pranešimai.

Galite tinkinti savo el. pašto pranešimus pridėdami logotipą arba pakeisdami spalvų schemą visiems šablonams vienu metu. Taip pat galite redaguoti el. pašto pranešimų turinį po vieną.

Prieš redaguodami el. pašto pranešimų tekstą ir temos eilutę, turite patvirtinti savo siuntėjo el. pašto adresą.

Daugiau informacijos apie SMS šablonus rasite skiltyje SMS pranešimai.

Staliniams kompiuteriams
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pranešimai.

  2. Spustelėkite Klientų pranešimai.

  3. Spustelėkite Tinkinti el. laiško šabloną.

  4. Pridėkite logotipą spustelėdami Pasirinkti failą, surasdami jį ir įkeldami.

Mobiliuosiuose įrenginiuose
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Pranešimai.

  3. Bakstelėkite Klientų pranešimai.

  4. Bakstelėkite Tinkinti el. laiško šabloną.

  5. Pridėkite logotipą bakstelėdami Pasirinkti failą, surasdami jį ir įkeldami.

Spalvų pasirinkimas el. laiškų šablonams

Staliniams kompiuteriams
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pranešimai.

  2. Spustelėkite Klientų pranešimai.

  3. Spustelėkite Tinkinti el. laiško šabloną.

  4. Pakeiskite savo el. laiškų akcento spalvą įvesdami spalvos kodą arba spustelėdami spalvų rinkiklį.

Mobiliuosiuose įrenginiuose
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Pranešimai.

  3. Bakstelėkite Klientų pranešimai.

  4. Bakstelėkite Tinkinti el. laiško šabloną.

  5. Pakeiskite savo el. laiškų akcento spalvą įvesdami spalvos kodą arba pasirinkdami spalvų rinkiklį.

El. laiškų šablonų kalbos keitimas

Numatytoji kalba, kuria rodomi Jūsų el. laiškų šablonai, priklauso nuo Jūsų temos kalbos ir visų šablonams atliktų pakeitimų:

  • Jei neatlikote jokių el. laiškų šablonų pakeitimų, pakeitus temos kalbą, pasikeis ir el. laiškų šablonų kalba.
  • Jei pakeitėte ir pagrindinę dalį, ir el. laiškų šablonų temą, pakeitus temos kalbą, el. laiškų šablonų kalba nepasikeis.
  • Jei pakeitėte tik el. laiškų šablonų temą, pakeitus temos kalbą, el. laiškų šablonų kalba nepasikeis.
  • Jei pakeitėte tik el. laiškų šablonų pagrindinę dalį, pakeitus temos kalbą, tema pasikeis į naują kalbą, bet el. laiškų šablonų pagrindinės dalies kalba nepasikeis.

Numatytajame poraštės šablone yra „Shopify“ prekės ženklas, kuris Jūsų klientams el. laiško poraštėje rodomas kaip Sukurta naudojant „Shopify“. Galite pašalinti „Shopify“ prekės ženklą el. laiško poraštėje. Jei Jūsų parduotuvė naudoja „Shopify Plus“ planą, pranešimų klientams el. laiškų poraštėse „Shopify“ prekės ženklo nėra.

Veiksmai:

Staliniams kompiuteriams
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pranešimai.

  2. Spustelėkite Klientų pranešimai.

  3. Spustelėkite Tinkinti el. laiško šabloną.

  4. Skiltyje Prekės ženklo formavimas išjunkite Rodyti „Sukurta naudojant „Shopify““ prekės ženklą.

  5. Spustelėkite Išsaugoti.

Mobiliuosiuose įrenginiuose
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Pranešimai.

  3. Skiltyje Prekės ženklo formavimas išjunkite Rodyti „Sukurta naudojant „Shopify““ prekės ženklą.

  4. Bakstelėkite Išsaugoti.

Konkrečių el. laiškų šablonų tinkinimas

Staliniams kompiuteriams
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pranešimai.

  2. Spustelėkite pranešimo tipą, kurį norite pakeisti.

  3. Spustelėkite pranešimo, kurį norite pakeisti, pavadinimą.

  4. Spustelėkite Redaguoti kodą.

  5. Redaguokite el. laiško temą ir pagrindinę dalį (HTML).

  6. Spustelėkite Išsaugoti.

Mobiliuosiuose įrenginiuose
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Pranešimai.

  3. Bakstelėkite pranešimo tipą, kurį norite pakeisti.

  4. Bakstelėkite </>.

  5. Redaguokite el. laiško temą ir pagrindinę dalį (HTML).

  6. Bakstelėkite Išsaugoti arba .

Pakeitimų tikrinimas

Tinkindami pranešimo šabloną, galite peržiūrėti pakeitimus „Shopify“ administratoriaus skydelyje arba išsiųsti jį el. paštu, kad peržiūrėtumėte, kaip jis bus rodomas Jūsų klientams.

Veiksmai:

  1. Norėdami peržiūrėti neįrašytus pakeitimus, spustelėkite Peržiūrėti.
  2. Norėdami išsiųsti pranešimą kaip bandomąjį el. laišką, spustelėkite Siųsti bandomąjį el. laišką. El. laiškas išsiunčiamas į paskyrą, kurią naudojote prisijungdami prie „Shopify“ administratoriaus skydelio.
  3. Jei esate patenkinti pakeitimais, uždarykite peržiūros langą ir spustelėkite Išsaugoti.

Mokesčių mokėtojo kodo pridėjimas prie sąskaitos faktūros

Kai kuriose šalyse ir regionuose gali reikėti nurodyti mokesčių mokėtojo kodą klientų sąskaitose faktūrose ar kituose pranešimuose. Australijoje, Kanadoje ir Indijoje įmonės, taikančios prekių ir paslaugų mokestį (GST), gali privalėti nurodyti savo registracijos numerį. Europos Sąjungoje gali reikėti nurodyti pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojo kodą.

Pasitarkite su savo mokesčių konsultantu arba valdžios institucija, kad išsiaiškintumėte, ar reikia nurodyti šį numerį.

Norėdami, kad Jūsų numeris būtų rodomas el. laiško pranešime, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite konkretų el. pašto šabloną, kurį norite redaguoti.
  2. Srityje Laiško turinys (HTML) tinkamoje vietoje įveskite savo registracijos arba identifikavimo numerį. Naudokite HTML, kad įsitikintumėte, jog išvestis suformatuota teisingai.
  3. Pasirinktinai: norėdami patikrinti, ar jūsų tinkinimai rodomi teisingai, peržiūrėkite pakeitimus.
  4. Spustelėkite Išsaugoti.

Toliau pateiktame pavyzdyje parduotuvės savininkas Užsakymo patvirtinimo pranešime po savo parduotuvės logotipo pridėjo adresą ir mokesčių numerį.

<table class="row">
    <tr>
      <td class="shop-name_cell">
        {%- if shop.email_logo_url %}
          <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
          <p>150 Elgin St, Ottawa  K2P 1L4  GST# 123456789</p>
        {%- else %}
          <h1 class="shop-name_text">
            <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
          </h1>
        {%- endif %}

Arba galite įsigyti ir atsisiųsti sąskaitų faktūrų programėlę iš Shopify App Store. Sąskaitų faktūrų programėlė leidžia į sąskaitas faktūras įtraukti mokesčių mokėtojo kodą.

Muitų eilutės pridėjimas prie „Užsakymo patvirtinimo“ ir „Pinigų grąžinimo“ šablonų

Jei renkate muitus ir importo mokesčius, patikrinkite, ar jūsų pranešimų el. laiškuose yra muitų eilutė, kad jūsų klientai turėtų įrašą apie šio mokesčio sumokėjimą.

Jei naudojate numatytuosius Užsakymo patvirtinimo ir Pinigų grąžinimo el. laiškų šablonus, Jūsų el. laiškai automatiškai atnaujinami įtraukiant muitų eilutę. Jums nereikia atlikti jokių pakeitimų.

Jei pritaikėte savo Užsakymo patvirtinimo ir Pinigų grąžinimo el. laiškų šablonus, galite į juos įtraukti šį kodą, kad pridėtumėte muitų eilutę.

{% if current_total_duties %}

<tr class="subtotal-line">
 <td class="subtotal-line__title">
   <p>
     <span>Duties</span>
   </p>
 </td>
 <td class="subtotal-line__value">
   <strong>{{ current_total_duties | money }}</strong>
 </td>
</tr>

{% endif %}

Mokėjimo sąlygų pridėjimas prie užsakymų sąskaitų faktūrų

Mokėjimo sąlygos nurodo datą, iki kurios turi būti apmokėtas užsakymas.

Jei pritaikėte savo Užsakymo sąskaitos faktūros el. laiško šabloną, galite į jį įtraukti šį kodą, kad pridėtumėte mokėjimo terminus, įskaitant mokėjimą įvykdžius užsakymą.

{% assign due_date = payment_terms.next_payment.due_at | default: nil %}

{% if payment_terms.type == 'receipt' and due_date == nil %}
   {% assign due_date = 'now' %}
{% endif %}

{% if payment_terms.type == 'fulfillment' and payment_terms.next_payment.due_at == nil % }
  <h2> Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due on fulfillment </h2>
{% else %}
  <h2>Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due {{ due_date | date: format: 'date' }}</h2>
{% endif %}

Norėdami savo el. laiško šablone parodyti mokėjimo sąlygos pavadinimą, atlikite šiuos veiksmus:

 1. Raskite šį skyrių, jei jis yra:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method %}

 2. Pakeiskite jį šiuo:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method or payment_terms %}

 3. Srityje Laiško turinys (HTML) tinkamoje vietoje įveskite savo mokėjimo sąlygų pavadinimą.

{% if payment_terms %}
    <td class="customer-info__item">
      <h4>Payment</h4>
      <p> Terms: {{ payment_terms.name }} </p>
    </td>
  {% endif %}

 4. Spustelėkite Išsaugoti.

Šiame pavyzdyje parduotuvės savininkas pridėjo savo mokėjimo sąlygas kliento informacijos skyriuje po shipping_method.

Pavyzdys

Daugiau informacijos ieškokite „Liquid“ informaciniame vadove apie payment_terms.

Pasirinktinio pranešimo pridėjimas prie pranešimų

Galite pridėti pasirinktinį pranešimą prie kelių pranešimų, įskaitant:

  • nebaigtas atsiskaitymas
  • susisiekimas su klientu
  • kliento aktyvinimas
  • juodraštinio užsakymo sąskaita faktūra

Veiksmai:

  1. Teksto lauke įveskite pasirinktinį pranešimą.
  2. Spustelėkite Peržiūrėti.
  3. Patikrinkite, ar pranešimas rodomas tinkamai, ir tada spustelėkite Siųsti bandomąjį el. laišką.

El. laiškų šablonų stiliaus kūrimas naudojant įterptinį CSS

Galite naudoti įterptinį CSS, kad kurtumėte savo el. laiškų šablonų stilių perrašydami numatytąjį stiliaus aprašą: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">. Šablonų rengyklė automatiškai įterpia visas stiliaus žymas šablone. Ji išsaugo medijos užklausas, kad būtų lengviau kurti reaguojančius el. laiškus. Išoriniai stiliaus aprašai ir su temos ištekliais įkelti stiliaus aprašai negali būti įterpti, todėl rekomenduojama CSS stilių įtraukti į <style> žymą Jūsų šablonų <head> dalyje.

Grįžimas prie ankstesnės arba numatytosios el. laiško šablono versijos

Galite grįžti prie ankstesnės arba numatytosios el. laiško pranešimo šablono versijos.

Kai atkuriate ankstesnę arba numatytąją versiją, pakeičiate tik šablono turinį. Jokie el. pašto pranešimų logotipo ar spalvos tinkinimai nėra keičiami.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Pranešimai.

  2. Spustelėkite atitinkamą pranešimų kategoriją.

  3. Spustelėkite pranešimo šabloną, kurį norite peržiūrėti.

  4. Spustelėkite Grįžti prie.

  5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Ankstesnė arba Numatytoji.

  6. Spustelėkite Išsaugoti.

Automatinis paprasto teksto el. laiškų konvertavimas

Jūsų HTML el. laiškų šablonai yra paverčiami paprastu tekstu, skirtu tiems el. pašto klientams, kuriems reikia rodyti šią versiją, pvz., „Mail“, skirtai „Apple Watch“.