„Shopify Inbox“ pokalbių nustatymų ir išvaizdos tinkinimas

Galite tinkinti pokalbių funkcijos išvaizdą, momentinius atsakymus, prieinamus Jūsų klientams, ir išankstinę pokalbio formą, kuri rodoma Jūsų klientams.

Internetinės parduotuvės pokalbių funkcijos įjungimas

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Internetinė parduotuvė > Temos.

  2. Šalia temos, kurią norite redaguoti, spustelėkite Redaguoti temą.

  3. Pasirinkite Programėlių įskiepiai, tada spustelėkite Shopify Inbox.

  4. Skiltyje Shopify Inbox įjunkite mygtuką Internetinės parduotuvės pokalbių funkcija.

  5. Spustelėkite Išsaugoti.

Profilio nuotraukos pridėjimas

Galite individualizuoti savo internetinės parduotuvės pokalbių funkcijos išvaizdą pridėdami profilio nuotrauką į „Shopify Inbox“. Jūsų „Shopify Inbox“ avatarui naudojama nuotrauka iš Jūsų paskyros nustatymų. Profilio nuotrauką galite pakeisti atnaujinę paskyros informaciją savo „Shopify“ profilyje.

Veiksmai:

  1. Programėlėje Shopify Inbox eikite į Nustatymai > Pranešimų nuostatos.
  2. Skiltyje Avataras pažymėkite Naudoti administratoriaus profilio nuotrauką.

Prekių ženklo, pokalbių mygtuko ir pasisveikinimo pranešimo tinkinimas

Temos redaktoriuje galite individualizuoti „Shopify Inbox“ pokalbių mygtuko išvaizdą, jo vietą internetinėje parduotuvėje ir pokalbio pasisveikinimo pranešimą.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Internetinė parduotuvė > Temos.

  2. Šalia temos, kurią norite redaguoti, spustelėkite Redaguoti temą.

  3. Pasirinkite Programėlių įskiepiai, tada spustelėkite Shopify Inbox.

  4. Skiltyje Prekių ženklo tinkinimas atlikite bet kurį iš šių veiksmų:

    • Spustelėkite Spalva, kad pasiektumėte spalvų rinkiklį, tada pasirinkite arba įveskite šešioliktainį fono, teksto arba mygtuko spalvos kodą.
    • Išskleidžiamajame meniu Piktograma pasirinkite piktogramą, kurią norite rodyti pokalbių mygtukui savo internetinėje parduotuvėje. Galite rinktis iš šių piktogramų: Pokalbio burbulas, El. paštas, Klaustukas, Šypsenėlė, Komanda, Mojavimas ranka arba Be piktogramos.
    • Išskleidžiamajame meniu Etiketė pasirinkite etiketę, kurią norite rodyti pokalbių mygtukui savo internetinėje parduotuvėje. Galite rinktis iš šių etikečių: Pokalbis, Pagalba, Susisiekite, Pagalba, Palaikymas, Tiesioginis pokalbis, Parašykite mums, Reikia pagalbos? arba Be teksto.
    • Skiltyse Horizontali padėtis ir Vertikali padėtis pasirinkite padėtį, kurioje norite rodyti pokalbių mygtuką savo internetinėje parduotuvėje.
    • Teksto laukelyje Pasisveikinimo pranešimas įveskite pranešimą, kurį norite rodyti klientui, kai jis spusteli pokalbių mygtuką.
  5. Spustelėkite Išsaugoti.