Paieškos veikimas jūsų internetinėje parduotuvėje

Internetinės parduotuvės paieška naudoja įvairius veiksnius ir kelis integruotus veikimo būdus paieškos terminams apdoroti, kad pateiktų tikslius ir tinkamus rezultatus iš jūsų produktų, puslapių ir tinklaraščio įrašų.

Internetinės parduotuvės paieškos ypatumai

Peržiūrėkite šiuos jūsų internetinės parduotuvės paieškos veikimo ypatumus ir reikalavimus.

Programėlės

Programėlės, kurios modifikuoja jūsų temą arba turi paieškos funkcijų, gali paveikti integruotą internetinės parduotuvės paiešką:

• Jei paieškos rezultatams generuoti naudojate trečiosios šalies paieškos programėlę, tuomet „Shopify“ integruotos paieškos veikimas ir funkcijos gali būti netaikomi jūsų internetinės parduotuvės paieškos rezultatams. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip veikia jūsų trečiosios šalies paieškos programėlė, susisiekite su programėlės kūrėju.
• Trečiųjų šalių programėlės, kurios modifikuoja jūsų temos paieškos šabloną, gali paveikti paieškos rezultatus jūsų internetinėje parduotuvėje.
• Galite tvarkyti ir pagerinti savo paieškos rezultatus, tvarkydami produktų, puslapių ir tinklaraščio įrašų matomumą ir pritaikydami savo internetinės parduotuvės paieškos rezultatus naudodami Shopify Search & Discovery programėlę. Sužinokite daugiau apie matomumo paieškoje tvarkymą ir programėlės „Search & Discovery“ naudojimą.

Paieškos sintaksė

Toliau nurodyti paieškos veikimo būdai netaikomi paieškoms, kuriose naudojama paieškos sintaksė:

• Rašybos klaidų toleravimas
• Nuspėjamoji paieška
• Semantinis supratimas

Palaikomos kalbos

Jūsų parduotuvės pirminė Lokalė turi įtakos tam, kokie paieškos veikimo būdai bus taikomi.

Neskelbiamo produkto būsena

Galite neleisti produktų rasti savo internetinės parduotuvės paieškoje, naudodami neskelbiamo produkto būseną.

Vienaskaitos ir daugiskaitos paieškos terminai

Internetinės parduotuvės paieška bando suderinti terminus tiek vienaskaitos, tiek daugiskaitos formomis.

Ieškant puppies, pateikiami rezultatai, kuriuose yra „puppy“ arba „puppies“.

Vienaskaitos ir daugiskaitos terminų traktavimas kaip lygiaverčių yra kamieno išskyrimo (angl. stemming) pavyzdys, kai žodis susiejamas su jo bendra lema (kamienu). „Shopify“ kamieno išskyrimo funkcija taip pat atsižvelgia į bendrą skirtingų žodžių kamieną.

Ieškant body:leggings, pateikiami rezultatai, kuriuose yra „leg“ arba „leggings“.

Jei norite ieškoti žodžio pagal dalinį modelio atitikimą, naudokite paiešką pagal priešdėlį.

Rašybos klaidų toleravimas

Internetinės parduotuvės paieška apima rašybos klaidų toleravimą, todėl randami teisingi atitikmenys paieškos terminams, kuriuose yra klaidų.

Paieškos rezultatuose pateikiami atitikmenys, kurie nuo paieškos termino skiriasi viena raide arba kuriuose dvi raidės yra sukeistos vietomis. Kad rašybos klaidų toleravimas veiktų, pirmosios keturios paieškos termino raidės turi būti įvestos teisingai.

Pavyzdžiui, ieškant chocollate, bus pateikti rezultatai, kurių pavadinime ar apraše yra chocolate arba chocolates.

Kuriant paieškos rezultatus, rašybos klaidų toleravimas netaikomas visiems laukams. Pavyzdžiui, chocollate neatitiks jokių chocolate produkto ar tinklaraščio įrašo žymų. Rašybos klaidų toleravimas palaikomas šiuose išteklių laukuose:

Paieškos apribojimai

Stop žodžiai paieškoje

Kas yra stop žodžiai

Bet kurioje kalboje dažnai pasitaikantys žodžiai yra klasifikuojami kaip „stop žodžiai“ ir nėra indeksuojami paieškai. Tai apima tokius žodžius kaip „and“, „or“, „the“, „a“, „an“ ir „for“ anglų kalboje, taip pat lygiaverčius žodžius kitose palaikomose kalbose.

Stop žodžiai neįtraukiami į paieškos indeksavimą, nes jie yra per dažni, kad suteiktų prasmingų paieškos signalų, ir dėl jų paieškos indeksas taptų daug didesnis ir lėtesnis. Jei ieškosite tik stop žodžių, rezultatų negausite.

Poveikis paieškos veikimui

Toks veikimas taikomas tiek administratoriaus skydelio, tiek vitrinos paieškai visose palaikomose kalbose.

Paieškos sintaksė

Paieškos sintaksė nustato, kaip paieškos terminai yra apdorojami, kai „Shopify“ ieško rezultatų.

Operatorių AND, OR ir NOT naudojimas

AND

Ieškant rezultatų su operatoriumi AND tarp paieškos terminų, rezultatai pateikiami tada, kai rezultate yra visi paieškos terminai.

Pagal numatytuosius nustatymus laikoma, kad tarp visų paieškos terminų yra operatorius AND. Ieškant artichoke hearts arba artichoke AND hearts, pateikiami rezultatai, kuriuose yra ir „artichoke“, ir „hearts“. Sujungimo operatoriai nėra būtini.

OR

Ieškant rezultatų su operatoriumi OR tarp paieškos terminų, rezultatai pateikiami tada, kai rezultate yra bent vienas paieškos terminas.

Ieškant artichoke OR hearts, pateikiami rezultatai, kuriuose yra bent vienas iš žodžių „artichoke“ arba „hearts“.

NOT

Ieškoti rezultatų be tam tikro termino galima prieš terminą parašius minuso ženklą (-).

Ieškant artichoke -heart, randami atitikmenys su „artichoke“, bet be „heart“.

Paieška pagal priešdėlį

Paieška pagal priešdėlį pateiks rezultatus, kai paieškos terminas atitiks kitų terminų pradžią rezultatuose. Paieška pagal priešdėlį vykdoma automatiškai visose paieškose.

Ieškant artich, randami terminai, kurie prasideda „artich“, pavyzdžiui, „artichoke“. Tai veikia ir su paskutiniu paieškos terminu. Ieškant artichoke hea, randami terminai, kurie prasideda „artichoke hea“.

Paieška pagal frazę

Paieškos terminą įrašius tarp dvigubų kabučių („“), ieškoma tikslaus to žodžio ar frazės viename iš paieškos laukų.

Ieškant „artichoke hearts“, randamas produktas su pavadinimu „Can of artichoke hearts“, bet ne produktas su pavadinimu „Canned hearts of artichoke“.

Paieška konkrečiuose laukuose

Prie paieškos termino pridėkite lauko pavadinimą su dvitaškiu, kad susiaurintumėte paiešką pagal tą terminą iki nurodyto lauko.

Pavyzdžiui, ieškant title:artichoke, ieškoma pavadinimų, kuriuose yra terminas „artichoke“.

Ieškant konkrečiuose laukuose, paieška pagal klaidingai parašytą žodį neveiks, nes ieškoma tikslaus atitikmens. Pavyzdžiui, ieškant title:artichoqe, rezultatų nepateikiama.

Atsižvelgiant į ieškomą išteklių (produktą, puslapį, tinklaraščio įrašą), rezultatai gali būti pagrįsti skirtingomis paieškai tinkamomis ypatybėmis.

Trigramos

Trigramų paieška randa atitikmenis pagal bet kokią nuoseklią seką iš mažiausiai trijų simbolių, parašytų katakana, hiragana ir kandži rašmenimis. Taip pat galite ieškoti kandži poromis. Pavyzdžiui, galite ieškoti „アップルグリーンラップドレス“ įvesdami bet kurį iš toliau nurodytų terminų:

• ップル
• アップル
• ップルグリーンラ

Paieškos tipai ir funkcijos

Jūsų internetinė parduotuvė naudoja skirtingų tipų paieškos funkcionalumą, priklausomai nuo to, kaip klientai sąveikauja su paieškos sąsaja:

• Įprasta paieška: rezultatai, rodomi paieškos rezultatų puslapyje, klientams įvedus paieškos terminą ir paspaudus „Enter“.
• Numatoma paieška: automatinio užbaigimo funkcija, kuri siūlo rezultatus klientams rašant paieškos laukelyje, prieš paspaudžiant „Enter“. Sužinokite daugiau apie numatomą paiešką.

Paieškos reitingavimas ir atitiktis

Paieškos rezultatai rikiuojami pagal atitiktį, kurią lemia keli veiksniai:

• Raktažodžių dažnumas: kiek kartų paieškos terminas pasirodo produkte, puslapyje ar straipsnyje.
• Lauko svarba: terminai pavadinimuose reitinguojami aukščiau nei terminai aprašuose ar kituose laukuose.
• Lauko ilgis: trumpesni laukai, kuriuose yra atitinkančių terminų, reitinguojami aukščiau nei ilgesni laukai.
• Populiarumo signalai: naujausi pardavimai ir klientų sąveikos gali daryti įtaką reitingavimui, siekiant optimizuoti konversijas.

Užklausos sušvelninimas

Kai paieška neduoda jokių rezultatų, paieškos sistema automatiškai sušvelnina paieškos kriterijus, kad rastų galimų atitikmenų:

• Rašybos klaidų tolerancija: 3–5 simbolių žodžiuose leidžiama viena rašybos klaida, o 6 ar daugiau simbolių žodžiuose – iki dviejų rašybos klaidų.
• Atitiktis pagal laukus: negriežta paieška taikoma tik product_type ir title laukams, o kituose laukuose būtina tiksli atitiktis.

Pavyzdžiui, jei paieška pagal „care bears“ neduoda tiesioginių rezultatų, sistema gali rasti atitinkančių produktų, kuriuose yra „card years“, nes kiekvienas žodis skiriasi tik vienu simboliu.

Išplėstinės paieškos ypatybės

Žodžių dalių atitiktis

Paieška palaiko dalinių žodžių atitiktį (priešdėlių paiešką) pagal paskutinį paieškos užklausos terminą. Pavyzdžiui:

• Ieškant winter sno randami atitikmenys winter snowboard ir winter snowshoes
• Kad veiktų priešdėlių paieška, ankstesni terminai turi tiksliai atitikti.

Išparduotų produktų tvarkymas

Pagal numatytuosius nustatymus visiškai išparduoti produktai (kai neprieinami visi variantai) rodomi paieškos rezultatų pabaigoje. Šią elgseną galima tinkinti temos nustatymuose:

• Rodyti: rodyti išparduotus produktus įprasta reitingavimo tvarka.
• Gale: rodyti išparduotus produktus rezultatų pabaigoje (numatytasis nustatymas).
• Paslėpti: visiškai paslėpti išparduotus produktus iš rezultatų.

Paieškos rezultatų apribojimai

Maksimalus išplėtimų skaičius priešdėlių paieškoje: kai priešdėlių paieška naudojama visose parduotuvėse, rezultatai apribojami iki 50 atitikmenų. Dėl šio apribojimo kai kurie atitinkantys produktai gali nepasirodyti rezultatuose, jei ieškoma pagal labai dažnus priešdėlius.

Puslapiai netikėtuose rezultatuose: senesni puslapiai gali būti rodomi paieškos rezultatuose ir atrodyti nesusiję dėl paslėptos autoriaus informacijos, likusios iš senstelėjusių puslapių kūrimo procesų.