Rinkodaros veikimo vertinimas
Savo „Shopify“ administratoriaus skydelio skiltyje Rinkodara galite peržiūrėti savo rinkodaros pastangų rezultatus. Skiltyje Rinkodara pateikiami šie duomenys:
- Rinkodaros suvestinė: pagrindiniai rinkodaros veiklos rodikliai, stebimi laikui bėgant.
- Rinkodaros kanalai: Jūsų rinkodaros kanalai ir jų rezultatai vertinami pagal pagrindinius veiklos rodiklius, tokius kaip pardavimai, seansai, vidutinė užsakymo vertė ir konversijų rodiklis.
- Rinkodaros veiklos: naujausia Jūsų rinkodaros veikla ir rezultatai, kuriuos galite filtruoti pagal kanalą.
Norėdami peržiūrėti rinkodaros veikimo duomenis, eikite į Rinkodaros puslapį savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Norėdami peržiūrėti rinkodaros veikimo duomenis, personalo nariai turi turėti pagrindinio puslapio, ataskaitų ir rinkodaros leidimus.
Šiame puslapyje
Rinkodaros santrauka
Savo rinkodaros rezultatų santrauką galite peržiūrėti puslapyje Rinkodara. Pagal numatytuosius nustatymus datos intervale rodomos pastarosios 30 dienų ir jos lyginamos su ankstesniu 30 dienų laikotarpiu. Datos intervalą ir palyginimo datos intervalą galite pakeisti naudodami datos rinkiklį.
Rinkodaros santraukoje pateikiama toliau nurodyta metrika.
| Metrika | Aprašas |
|---|---|
| Internetinės parduotuvės seansai | Bendras seansų skaičius jūsų internetinėje parduotuvėje. Seansas – tai lankytojo veiklos laikotarpis, kurio metu tarp kiekvieno apsilankymo jūsų internetinėje parduotuvėje praeina mažiau nei 30 minučių. |
| Internetinės parduotuvės konversijų rodiklis | Bendra seansų, pasibaigusių užsakymu, procentinė dalis. |
| Vidutinė užsakymo vertė (AOV) | Vidutinė visų užsakymų vertė. AOV apskaičiuojama atimant nuolaidas iš bendrųjų pardavimų ir padalijant iš bendro užsakymų skaičiaus. |
| Bendra pardavimų suma | Grynieji pardavimai (bendrieji pardavimai atėmus nuolaidas ir grąžinimus), pridėjus mokesčius ir pristatymo išlaidas. Į šį skaičiavimą įtraukiami visų pardavimo kanalų užsakymai. |
| Rinkodarai priskiriami pardavimai | Bendra pardavimų, kuriuos galima priskirti internetinės parduotuvės srautui, gautam iš „Shopify“ sukurtų rinkodaros kampanijų ir bet kokių trečiųjų šalių rinkodaros šaltinių, kurie dalijasi duomenimis su „Shopify“, vertė. |
| Rinkodarai priskiriami užsakymai | Bendras užsakymų, kuriuos galima priskirti internetinės parduotuvės srautui, gautam iš „Shopify“ sukurtų rinkodaros kampanijų ir bet kokių trečiųjų šalių rinkodaros šaltinių, kurie dalijasi duomenimis su „Shopify“, skaičius. |
| Tipas | Atskiria mokamas ir organines kampanijas. |
Srauto įžvalgos
„Shopify“ puslapyje Rinkodara galite rasti išsamesnės informacijos apie savo internetinės parduotuvės srautą, kuri apima šiuos duomenis:
| Metrika | Aprašas |
|---|---|
| Internetinės parduotuvės srautas laikui bėgant | Visi seansai per pasirinktą laikotarpį, palyginti su visais seansais per ankstesnį laikotarpį. |
| Internetinės parduotuvės konversija | Internetinės parduotuvės seansų, pasibaigusių užsakymu, procentinė dalis, palyginti su bendru seansų skaičiumi. |
| Populiariausi srauto šaltiniai | Internetiniai šaltiniai, kurie per pasirinktą laikotarpį į internetinę parduotuvę atvedė daugiausiai seansų. |
| Populiariausi pardavimų šaltiniai | Internetinės parduotuvės seansų šaltiniai, kurie per pasirinktą laikotarpį sugeneravo didžiausius bendrus pardavimus. |
| Populiariausios srauto vietos | Geografinės vietovės, susijusios su didžiausiu internetinės parduotuvės seansų skaičiumi per pasirinktą laikotarpį. |
Užveskite pelės žymeklį ant ataskaitos piktogramos, esančios šalia skilties Internetinės parduotuvės seansai, tada spustelėkite Peržiūrėti ataskaitą, kad pasiektumėte srauto įžvalgas.
Peržiūrėkite išsamesnę informaciją apie savo internetinės parduotuvės srautą
Kai kurios internetinės parduotuvės srauto įžvalgos taip pat yra susietos su ataskaitomis, kuriose yra daugiau duomenų. Iš srauto įžvalgų galima pasiekti tris ataskaitas:
- Populiariausių srauto šaltinių ataskaita
- Populiariausių srauto vietų ataskaita
- Internetinės parduotuvės konversijų ataskaita
Populiariausių srauto šaltinių ataskaita
Populiariausių srauto šaltinių ataskaitoje rodomi populiariausi internetinės parduotuvės srauto šaltiniai pagal bendrą seansų skaičių, užsakymus, užsakymo vertę arba konversijų rodiklį.
Ataskaitoje Populiariausi srauto šaltiniai yra šie stulpeliai:
| Stulpelis | Aprašas |
|---|---|
| Srauto šaltinis | Svetainė arba paslauga, kurią klientas naudojo norėdamas pasiekti jūsų svetainę. |
| Konversijų rodiklis | Seansų, pasibaigusių užsakymu, procentinė dalis. |
| Užsakymai | Bendras užsakymų, gautų iš kiekvieno srauto šaltinio seansų, skaičius. |
| Užsakymo vertė | Bendra visų užsakymų, gautų iš kiekvieno srauto šaltinio seansų, vertė. Į užsakymo vertę įtraukiami mokesčiai ir pristatymo išlaidos, bet neįtraukiami grąžinimai. |
| Seansai | Bendras jūsų internetinės parduotuvės seansų iš kiekvieno srauto šaltinio skaičius. |
Populiariausių srauto vietų ataskaita
Rodomos populiariausios internetinės parduotuvės geografinės vietos pagal bendrą seansų skaičių, užsakymus, užsakymo vertę arba konversijų rodiklį.
Ataskaitoje Populiariausios srauto vietos yra šie stulpeliai:
| Stulpelis | Aprašas |
|---|---|
| Vieta | Geografinė vieta, kurioje klientas buvo, kai lankėsi jūsų internetinėje parduotuvėje. |
| Konversijų rodiklis | Seansų, pasibaigusių užsakymu, procentinė dalis. |
| Užsakymai | Bendras užsakymų, gautų iš kiekvienos srauto vietos seansų, skaičius. |
| Užsakymo vertė | Bendra visų užsakymų, gautų iš kiekvienos srauto vietos seansų, vertė. Į užsakymo vertę įtraukiami mokesčiai ir pristatymo išlaidos, bet neįtraukiami grąžinimai. |
| Seansai | Bendras jūsų internetinės parduotuvės seansų iš kiekvienos srauto vietos skaičius. |
Internetinės parduotuvės konversijų ataskaita
Rodomas klientų konvertavimo iš seanso į pardavimą rodiklis. Ataskaitoje nurodomas seansų, pasiekusių kiekvieną konversijos proceso etapą, skaičius: nuo apsilankymo svetainėje, produkto įdėjimo į krepšelį, perėjimo prie atsiskaitymo ir galiausiai konvertavimo arba atsiskaitymo užbaigimo. Šioje ataskaitoje taip pat yra diagrama, kurioje vizualiai vaizduojami seansai per visus konversijos etapus.
Ataskaitoje Internetinės parduotuvės konversija yra šie stulpeliai:
| Stulpelis | Aprašas |
|---|---|
| Konversijos žingsnis | Konversijos proceso žingsnis, kurį pasiekė lankytojas. |
| Seansai | Bendras Jūsų internetinės parduotuvės seansų skaičius, pasiekęs kiekvieną konversijos proceso etapą. |
Kai ataskaitoje Internetinės parduotuvės konversija rūšiuojate Seansus pagal didėjančią arba mažėjančią vertę, kiekvienoje ataskaitų kategorijoje rūšiuojami tik srauto šaltiniai. Ataskaitų kategorijos, pvz., Visas srautas arba Įdėta į krepšelį, nepersirikiuoja pagal bendras sumas.
Pavyzdžiui, tarkime, kad srautas į Jūsų parduotuvę ateina iš „Facebook“ ir „DuckDuckGo“. Jei ataskaitą rūšiuosite pagal Seansus, kiekvienoje ataskaitų kategorijoje pasikeis tik „Facebook“ ir „DuckDuckGo“ eilės tvarka.
Informacijos apie rinkodaros ataskaitas skiltyje Analizė rasite Rinkodaros ataskaitose. Norėdami peržiūrėti ataskaitas apie rinkodaros kampanijų, kuriose naudojamos trečiųjų šalių rinkodaros programėlės, rezultatus, žr. Rinkodaros veiklos ataskaitas.
Pardavimai ir užsakymai, priskirti rinkodarai
Rinkodaros suvestinėje galite peržiūrėti rinkodaros veiklai priskirtų pardavimų ir seansų sumą. Norėdami gauti konkretesnių duomenų, spustelėkite Peržiūrėti ataskaitą.
Pateikiamos toliau nurodytos ataskaitos ir duomenų modeliai, kurie padės Jums išsamiau suprasti rinkodaros veiklai priskirtus pardavimus ir užsakymus:
- Populiariausių kanalų veikimo ataskaita
- Kanalo našumo ataskaita
- Kampanijų ataskaita
- Priskyrimo modeliai
- Įdiegtų rinkodaros programėlių veikla
Populiariausių kanalų našumo ataskaita
Skiltyje Populiariausių kanalų našumas rodomi penki populiariausi Jūsų parduotuvės rinkodaros kanalai ir išsami kiekvieno kanalo informacija pagal pardavimus, seansus, užsakymus, konversijų rodiklį, vidutinę užsakymo vertę (AOV), reklamos išlaidų grąžą (ROAS), paspaudimų rodiklį (CTR), kainą už kliento pritraukimą (CPA), pirmą kartą perkančius klientus ir sugrįžtančius klientus. Ataskaitos rengiamos remiantis Jūsų UTM parametrais ir su Jūsų internetine parduotuve susietų programėlių veikla.
Kai kurie kanalai puslapyje Rinkodara rodomi su ribota metrika. Pavyzdžiui, „Facebook“ ir „Google“ kampanijose nerodoma tokia metrika kaip kaina, ROAS, CPA arba CTR. Norėdami rasti šią informaciją, patikrinkite savo Meta Ads Manager paskyrą arba Google Performance Max campaigns paskyrą.
Galite spustelėti Peržiūrėti kanalo ataskaitą, kad pasiektumėte visą visų Jūsų parduotuvės rinkodaros kanalų Kanalo našumo ataskaitą. Taip pat galite spustelėti konkrečią kampaniją, kad peržiūrėtumėte išsamią tos kampanijos ataskaitą.
Kanalo našumo ataskaita
Kanalo našumo ataskaitoje galite peržiūrėti visų savo rinkodaros kanalų sąrašą ir jų konversijos rezultatus per pasirinktą laikotarpį. Diagramoje rodomos penkių populiariausių kanalų tendencijų linijos, pagrįstos Jūsų pasirinktais rodymo kriterijais. Šiame puslapyje diagramą galite koreguoti pagal šiuos kriterijus:
- Laikotarpis: pasirinkite datas iš anksto nustatytame laikotarpyje, pvz., Praėjusiais metais, arba pasirinkite datas pasirinktiniam laikotarpiui.
- Prieinama metrika: peržiūrėkite duomenis apie pardavimus, seansus, užsakymus, AOV, kainą, ROAS, CPA, CTR, parodymus, paspaudimus, konversijų rodiklį, nukreipiančiąją kategoriją, nukreipiantįjį URL, naujus klientus ir sugrįžtančius klientus.
- Priskyrimo modelis: rodomi priskyrimo duomenys pagal paskutinį paspaudimą, pirmą paspaudimą arba paskutinį ne tiesioginį paspaudimą.
Lentelėje rodomi visų su Jūsų parduotuve susijusių rinkodaros kanalų duomenys, įskaitant organinius, mokamus ir nepriskirtus. Galite keisti stulpelius spustelėdami stulpelio piktogramą ir pridėdami arba šalindami metriką pagal savo parduotuvės poreikius.
Taip pat galite rūšiuoti lentelę spustelėdami Jūsų verslui svarbiausią metriką. Pavyzdžiui, galite spustelėti Pardavimai, kad surūšiuotumėte lentelę pagal mažiausius arba didžiausius pardavimus, arba galite spustelėti Seansai, kad surūšiuotumėte kanalus pagal didžiausią arba mažiausią seansų skaičių ir sužinotumėte, kurie rinkodaros kanalai atvedė daugiausiai srauto į Jūsų parduotuvę.
Kampanijų ataskaita
Kanalo našumo ataskaitoje spustelėkite konkretaus kanalo pavadinimą, pvz., Google, kad peržiūrėtumėte ataskaitą, kurioje rodomos visos su tuo kanalu susijusios kampanijos. Šioje ataskaitoje pateikti duomenys yra srauto, kai klientas naudojo nuorodą su UTM parametrais, ir integruotų rinkodaros programėlių duomenų derinys.
Kai kuriems partneriams, pvz., „Google“, šioje ataskaitoje taip pat yra partnerio eilutė, kurioje galite palyginti „Shopify“ priskyrimą ir metriką su atskiro partnerio metrika.
Šią ataskaitą galite naudoti norėdami peržiūrėti duomenis per pasirinktą datų intervalą ir remdamiesi skirtingais priskyrimo modeliais. Šią ataskaitą taip pat galite naudoti norėdami peržiūrėti visas su Jūsų parduotuve susijusias kampanijas, panaikindami visų kanalų pasirinkimą.
Galite spustelėti konkrečios kampanijos pavadinimą, kad pasiektumėte tos kampanijos kampanijos priskyrimo ataskaitą.
Kampanijos priskyrimo ataskaita
Kampanijos priskyrimo ataskaitoje rodomi šie konkrečios kampanijos duomenys:
| Metrika | Aprašas |
|---|---|
| Vidutinė užsakymo vertė (AOV) | Vidutinė visų užsakymų vertė. AOV apskaičiuojama atimant nuolaidas iš bendrųjų pardavimų ir padalijant iš bendro užsakymų skaičiaus. |
| Konversijų rodiklis | Seansų, pasibaigusių užsakymu, procentinė dalis. |
| Kaina | Šiai kampanijai išleista suma. |
| Kliento pritraukimo kaina (CAC) | Bendra reklamos ir pardavimo išlaidų suma, padalyta iš kampanijai priskirtų pirmą kartą perkančių klientų skaičiaus. |
| Paspaudimų rodiklis (CTR) | Kampanijos sulaukiamų sąveikų skaičius, palyginti su jos parodymų skaičiumi. |
| Parodymai | Kartų skaičius, kiek kartų kampanija buvo parodyta, nepriklausomai nuo to, ar įvyko sąveika. |
| Nauji ir sugrįžtantys klientai | Klientų, pateikusių pirmąjį užsakymą, skaičius, palyginti su klientų, Jūsų parduotuvėje pateikusių pakartotinius užsakymus, skaičiumi. |
| Populiariausi užsakymai pagal pardavimus | Užsakymai, kuriems išleista didžiausia suma. |
| Internetinės parduotuvės konversijos procesas | Jūsų internetinės parduotuvės lankytojų skaičius kiekviename konversijos kelio etape. |
| Daugiausiai parduoti produktai | Produktai, kurių parduota daugiausiai vienetų. |
| Seansai pagal įrenginio tipą | Seansų skaičius, suskirstytas pagal įrenginio tipą. |
| Užsakymai | Užbaigtų užsakymų skaičius. Šis skaičius apima grąžinimus. |
| Reklamos išlaidų grąža (ROAS) | Gautų pajamų suma, padalyta iš šiai kampanijai išleistos sumos. |
| Pardavimai | Bendra kampanijai priskirtų pardavimų vertė, atėmus nuolaidas ir grąžinimus. Į šią sumą neįeina mokesčiai ar pristatymo išlaidos. |
| Seansai | Seansų, kuriuos galima priskirti rinkodaros veiklai, skaičius. Seansas yra nepertraukiamos lankytojo veiklos laikotarpis. Seansai apima naujus ir grįžtančius lankytojus. |
| Tipas | Atskiria mokamas ir organines kampanijas. |
Priskyrimo modeliai
Galite naudoti priskyrimo modelius, kad gautumėte informacijos apie kanalus, su kuriais sąveikauja Jūsų klientai, ir kurie kanalai prisideda prie Jūsų pardavimų. Ši informacija gali padėti Jums suprasti, kada ir kurioje kliento kelionės vietoje klientai atlieka konversiją.
Yra 5 priskyrimo modeliai, kuriuos galite naudoti su rinkodaros veiklos duomenimis, kad geriau suprastumėte kliento kelionę. Apsvarstykite galimybę naudoti kelis priskyrimo modelius duomenims analizuoti, kad galėtumėte pažvelgti į kliento kelionę iš įvairių aspektų. Tai padeda sumažinti duomenų interpretavimo šališkumą ir padaryti išsamesnes išvadas nei naudojant tik vieną priskyrimo modelį.
| Priskyrimo modelis | Rinkodaros kredito paskirstymo taisyklės | Priskyrimo modelio naudojimas |
|---|---|---|
| Paskutinis ne tiesioginis paspaudimas | Suteikia 100 % priskyrimo kredito paskutiniam kanalui, su kuriuo klientas sąveikauja prieš atlikdamas pirkimą, neįskaitant tiesioginių apsilankymų. Jei kliento kelionę sudaro tik tiesioginis srautas, jo užsakymas priskiriamas tiesioginiam, nes nėra netiesioginio šaltinio, kuriam būtų galima priskirti. | Tai numatytasis priskyrimo modelis peržiūrint rinkodaros veiklos duomenis. Jis gali padėti suprasti, kuris paskutinis rinkodaros kanalas turėjo įtakos konversijai. |
| Paskutinis paspaudimas | Priskiriama 100 % priskyrimo kredito paskutiniam kanalui, su kuriuo klientas sąveikauja, įskaitant tiesioginius apsilankymus. | Šis priskyrimo modelis gali būti naudingas, kai bandote srautą konvertuoti į klientus ir norite suprasti galutinį poveikį pirkimui. |
| Pirmas paspaudimas | Priskiriama 100 % priskyrimo kredito pirmajam kanalui, su kuriuo klientas sąveikauja, įskaitant tiesioginius apsilankymus. | Šis priskyrimo modelis gali padėti suprasti, kurie kanalai prisideda prie susidomėjimo generavimo piltuvėlio viršuje. |
| Bet kuris paspaudimas | Suteikia 100 % priskyrimo kredito kiekvienam kanalui, kurį klientai spustelėjo, pripažįstant visas sąveikas, kurios prisidėjo prie konvertavimo. | Kadangi šis priskyrimo modelis paskirsto daugiau kreditų, nei gavote užsakymų, jį geriausia naudoti vieno rinkodaros kanalo analizei. Šį modelį taip pat galite naudoti, norėdami suderinti kiekvieno kanalo pateiktą priskyrimą. |
| Tiesinis | Priskiria po lygiai priskyrimo kredito kiekvienam kliento kelionės paspaudimui, kuris prisidėjo prie pardavimo, įskaitant tiesioginius apsilankymus. | Šis priskyrimo modelis siūlo subalansuotą vaizdą ir gali padėti suprasti sudėtingesnes klientų keliones. |
Toliau nurodytose numatytosiose ataskaitose, esančiose jūsų „Shopify“ administratoriaus skiltyje Rinkodara, gali būti rodomi duomenys pagal šiuos priskyrimo modelius:
Kelių įrenginių duomenys
Kelių įrenginių duomenys suteikia išsamesnį vaizdą apie Jūsų klientų pirkimo kelionę, kai jie perjungia įrenginius, pavyzdžiui, nešiojamąjį kompiuterį ar mobilųjį įrenginį.
Kaip kelių įrenginių kliento kelionės pavyzdys: klientas savo mobiliajame įrenginyje spusteli skelbimą „Instagram“. Tada jis savo mobiliajame įrenginyje naršo jūsų internetinėje parduotuvėje ir pateikia savo el. pašto adresą, tačiau išeina nieko nepirkęs. Po kelių dienų klientas gauna el. laišką iš jūsų parduotuvės. Klientas atidaro el. laišką savo nešiojamajame kompiuteryje, apsilanko jūsų internetinėje parduotuvėje ir perka produktą.
Pirmiau pateiktame pavyzdyje be kelių įrenginių duomenų „Instagram“ skelbimas negautų jokio kredito už pirkimą, kurį klientas atliko kitame įrenginyje. Žinant, kurie kanalai palaiko pagrindinius pirkimo kelius, galite geriau suprasti savo rinkodaros išlaidas, kad galėtumėte priimti labiau pagrįstus sprendimus ir tinkamu laiku pateikti klientams tinkamą pranešimą.
Įdiegtų rinkodaros programėlių veiklos
Puslapyje Rinkodara galite peržiūrėti naujausios rinkodaros veiklos, kurią sukuriate „Shopify“, konversijų ataskaitą.
Rinkodaros veiklos ataskaitose rodomi rezultatai priklauso nuo veiklos tipo. Pavyzdžiui, jei leidžiate skelbimus, galite peržiūrėti konkrečią informaciją apie skelbimus, pvz., išlaidas skelbimams, parodymus ir paspaudimus. Jei skelbiate įrašus „Facebook“, negausite jokios informacijos apie išlaidas skelbimams. Ataskaitose apie rinkodaros veiklą, sukurtą naudojant trečiosios šalies programėlę, pateikiama tik ta informacija, kurią „Shopify“ gauna iš programėlės.
Gavę užsakymą, priskirtą rinkodaros veiklai, konversijos duomenis taip pat galite peržiūrėti užsakymo informacijos puslapyje.
Rinkodaros veiklos ataskaitose rodomi duomenys apie sąveikas, kurias galima priskirti jūsų „Shopify“ sukurtai rinkodaros veiklai. Galite naudoti ataskaitas, kad suprastumėte savo rinkodaros veiklos efektyvumą.
Seansai ir pardavimai, priskirti „Shopify“ sukurtai rinkodaros veiklai, yra pagrįsti paskutinio paspaudimo sąveika. Pavyzdžiui, jei klientas, prieš pateikdamas užsakymą, paskutinį kartą spustelėjo „Shopify“ sukurtą „Facebook“ skelbimą, pardavimas priskiriamas rinkodaros kampanijos veiklai, kuri „Shopify“ sistemoje atitinka „Facebook“ skelbimą.
Rinkodaros veiklos, sukurtos naudojant trečiosios šalies programėlę, taip pat pateikiamos „Shopify“ puslapio Rinkodara skiltyje Įdiegtų rinkodaros programėlių veiklos. Norėdami sužinoti daugiau apie trečiųjų šalių programėles, kurias galite naudoti rinkodaros veiklai kurti, žr. „Shopify App Store“ esančią works with Shopify marketing kolekciją. Išsamesnės informacijos apie rinkodaros veiklų nustatymą naudojant trečiųjų šalių programėles rasite programėlės dokumentacijoje.
Į ataskaitas įtraukti kelių „Shopify“ sukurtų rinkodaros veiklų rezultatų duomenys:
| Metrika | Aprašas |
|---|---|
| Seansai | Seansų, priskirtų rinkodaros veiklai, skaičius. Seansas yra nepertraukiamos lankytojo veiklos laikotarpis. Seansai apima naujus ir grįžtančius lankytojus. |
| Kaina | Pinigų suma, išleista rinkodaros veiklai. |
| Pardavimai | Bendra užsakymų, priskirtų rinkodaros veiklai, pardavimų vertė. Apima bendrąjį pardavimų kiekį, pristatymą ir mokesčius. Neapima nuolaidų ir grąžinimų. |
| Paspaudimų rodiklis (CTR) | Sąveikų su jūsų turiniu (pvz., kai klientas spusteli nuorodą) procentinė dalis, palyginti su turinio peržiūrų skaičiumi. |
| Būsena | Dabartinė jūsų rinkodaros veiklos būsena, pvz., juodraštis, aktyvi ir pristabdyta. |
„Shopify“ sukurtos rinkodaros veiklos ataskaitų duomenų neatitikimai
Kai kuriate rinkodaros veiklą „Shopify“, galite pastebėti tam tikrų skirtumų tarp „Shopify“ ataskaitų ir susijusių trečiųjų šalių ataskaitų. Taip yra dėl „Shopify“ ir trečiųjų šalių sąveikų bei pardavimų priskyrimo skirtumų, taip pat dėl duomenų sinchronizavimo vėlavimo.
Pavyzdžiui, jei „Shopify“ sukuriate „Facebook“ skelbimą, o tada peržiūrite veiklos konversijos ataskaitą „Shopify“ ir to paties skelbimo duomenis „Facebook“, abiejose ataskaitose gali būti rodomi skirtingi rezultatai.
Priskyrimo neatitikimai
Galite pastebėti pardavimų ir užsakymų duomenų neatitikimų tarp „Shopify“ rinkodaros veiklos ataskaitų ir rinkodaros programėlės arba trečiosios šalies platformos, kurioje sukūrėte rinkodaros veiklą, ataskaitų.
Pavyzdžiui, jei tuo pačiu metu vykdote el. pašto kampaniją ir „Google Shopping“ kampaniją, tais atvejais, kai klientas spusteli ir jūsų el. laišką, ir jūsų „Google Shopping“ skelbimą, kiekvienas jų gali užfiksuoti atskirą konversiją. Tačiau „Shopify“ rinkodaros veiklos ataskaita pardavimą priskiria tik to skelbimo šaltiniui, kuris buvo spustelėtas paskiausiai per pastarąsias 30 dienų.
Išlaidų skelbimams neatitikimai
Galite pastebėti išlaidų skelbimams duomenų neatitikimų tarp „Shopify“ rinkodaros veiklos ataskaitų ir išoriškai pasiekiamų tos pačios paslaugos ataskaitų.
Pavyzdžiui, Jūsų „Shopify“ veiklos ataskaitoje Facebook kampanijos išlaidos skelbimams gali siekti 10 USD, o programėlėje „Facebook Ad Manager“ – 13 USD. Gali užtrukti iki 24 valandų, kol rinkodaros programėlių išlaidų skelbimams suma bus sinchronizuota su Shopify, todėl dėl šio delsimo atsiranda neatitikimas.
Skelbimų paslauga kontroliuoja Jūsų išlaidų limitą, ir dėl ataskaitų teikimo delsimo neišleisite daugiau, nei numatyta biudžete.