Ankstesnės analitikos duomenų neatitikimų paaiškinimas

2024 m. spalį atnaujinome Shopify Analytics sistemą. Tai reiškia, kad jei turite ataskaitų, sukurtų iki šio atnaujinimo, galite pastebėti pasikeitusios informacijos, pavyzdžiui, kitokį duomenų pateikimą ar pakeistus ataskaitų pavadinimus. Šiame puslapyje aprašomi duomenų pokyčiai, kurių galite tikėtis Shopify Analytics platformoje nuo 2024 m. spalio.

Dabartinės analitikos apribojimai

Istoriniai seansais pagrįstų metrikų duomenys siekia tik 2022 m. spalio 1 d. Duomenys už laikotarpį iki šios datos seansais pagrįstoms metrikoms yra neprieinami. Paveiktos šios metrikos:

  • Įdėjimo į krepšelį rodiklis
  • Atmetimo rodiklis
  • Atmetimai
  • Pirkimo užbaigimo konversija
  • Užbaigtų atsiskaitymų rodiklis
  • Konversijų rodiklis (internetinė parduotuvė)
  • Internetinės parduotuvės lankytojai
  • Puslapio peržiūros
  • Puslapio peržiūros per seansą
  • Pasiektų atsiskaitymų rodiklis
  • Seanso trukmė
  • Seansai
  • Seansai, kuriuose užbaigtas atsiskaitymas
  • Seansai, kuriuose pasiektas atsiskaitymas
  • Seansai su įdėjimais į krepšelį

Istoriniai atsargomis pagrįstų metrikų duomenys siekia tik 2023 m. spalio 1 d. Duomenys už laikotarpį iki šios datos atsargomis pagrįstoms metrikoms yra neprieinami.

Duomenų rodymo būdo pakeitimai

Dabartinėje Shopify Analytics buvo atlikti keli bendri pakeitimai, susiję su pagrindinių duomenų rodymu:

  • Ankstesnėje analitikos versijoje pagal numatytuosius nustatymus buvo naudojami produkto pavadinimas, varianto pavadinimas, SKU ir pardavėjo informacija, buvę pardavimo metu. Dabartinėje analitikos versijoje pagal numatytuosius nustatymus naudojami dabartiniai produkto pavadinimas, varianto pavadinimas, SKU ir pardavėjo informacija. Dėl to gali atsirasti neatitikimų tarp ankstesnių ir naujų ataskaitų, kuriose duomenys suskirstyti pagal šiuos aspektus, ypač peržiūrint senesnius istorinius duomenis. Jei norite kuo tiksliau palyginti duomenis su ankstesne analitikos versija, apsvarstykite galimybę naudoti naują lauką Produkto pavadinimas pardavimo metu. Finansų ataskaitose ir toliau naudojami laukai Produkto pavadinimas pardavimo metu ir Produkto varianto pavadinimas pardavimo metu.
  • Dabartinėje analitikos versijoje procentinis pokytis ir tendencijų rodikliai yra pagrįsti identiškų laikotarpių duomenų palyginimais. Pavyzdžiui, jei lyginate Grynųjų pardavimų metriką už einamąjį mėnesį su praėjusiu mėnesiu, procentinis pokytis apskaičiuojamas pagal Grynųjų pardavimų metriką iki dabartinės sekundės, palyginti su ta pačia sekunde praėjusį mėnesį. Tai reiškia, kad lyginant neidentiškus datų intervalus, procentinis pokytis ir tendencijų rodikliai gali skirtis nuo ankstesnės analitikos versijos. Tai labiausiai pastebima, kai peržiūrimi tokie datų intervalai kaip nuo metų / ketvirčio / mėnesio / savaitės pradžios iki šiandien (lyginant su praėjusiais metais) ir šiandien (lyginant su vakarykšte diena).

Kai kurių įvykių ir metrikų pakeitimai

Su dabartine Shopify Analytics patobulinome savo duomenų platformą, kad galėtume teikti geresnius ir patikimesnius duomenis. Dėl to pakeitėme šių įvykių sekimo būdą:

Dabartinėje analitikos versijoje metrikos, gautos iš šių įvykių, atspindės šiuos pakeitimus. Dėl šio atnaujinimo ataskaitos numatytosiose „Shopify“ ataskaitose ir visuose naujuose duomenų tyrimuose, kuriuos sukursite naudodami šias metrikas, bus tikslesnės.

Paveiktos šios metrikos:

  • Įdėjimo į krepšelį rodiklis
  • Atmetimo rodiklis
  • Atmetimai
  • Pirkimo užbaigimo konversija
  • Užbaigtų atsiskaitymų rodiklis
  • Konversijų rodiklis (internetinė parduotuvė)
  • Internetinės parduotuvės lankytojai
  • Puslapio peržiūros
  • Puslapio peržiūros per seansą
  • Pasiektų atsiskaitymų rodiklis
  • Seanso trukmė
  • Seansai
  • Seansai, kuriuose užbaigtas atsiskaitymas
  • Seansai, kuriuose pasiektas atsiskaitymas
  • Seansai su įdėjimais į krepšelį

Visose ataskaitose ir valdymo skydeliuose, kuriuose yra šios metrikos, gali matytis duomenų pokyčiai, įvykę maždaug tuo metu, kai 2024 m. spalį paleidome dabartinę analitikos platformą.

Atsiskaitymo pradžios skaičiavimo pakeitimai

Pakeitėme skaičiavimo būdą, nustatantį, kada klientas pasiekia atsiskaitymą. Ši nauja, patobulinta metodika leidžia atlikti nuoseklesnius matavimus visose parduotuvėse. Pagal šią naują metodiką atgaline data papildėme Jūsų duomenis iki 2022 m. spalio mėn., kad turėtumėte stabilų pagrindą istoriniam palyginimui.

Anksčiau laikėme, kad klientas pasiekė atsiskaitymą, kai atlikdavo veiksmą atsiskaitymo procese, pavyzdžiui, pereidavo į kitą puslapį arba įvesdavo nuolaidos kodą ar dovanų kortelę. Šie įvesties veiksmai buvo būtini, kad galėtume pateikti Jums švarius ir patikimus duomenis, išfiltravus botų veiklą. Mūsų nauja metodika išplėtė signalų, kuriuos naudojame botų veiklai filtruoti, spektrą ir skaičiuos bendrą seansų skaičių, kai atsiskaitymas buvo pradėtas krauti vienu iš šių būdų:

  • vitrinos krepšelis
  • atsiskaitymo nuolatinė nuoroda
  • bendrinamas atsiskaitymo žiniatinklio URL
  • krepšelio atsiskaitymo URL
  • krepšelio API
  • atsiskaitymo API (dabar nebenaudojama ir nebus pasiekiama nuo 2025 m. balandžio 1 d.)

Į šį skaičių įtraukiami tik tie seansai, kurių metu Jūsų klientas sutiko su slapukų naudojimu ir nenaudoja skelbimų blokavimo programų. Į jį neįtraukiamos juodraštinių užsakymų sąskaitos faktūros, užsakymų redagavimo sąskaitos faktūros, keitimai ar operacijos, atliktos per Shopify POS.

Naujoji metodika yra išsamesnė už ankstesniąją, o tai reiškia, kad ji gali suskaičiuoti didesnį checkout_started įvykių skaičių. Toliau nurodytos metrikos apskaičiuojamos naudojant šį įvykį ir dėl šio pakeitimo gali pasikeisti:

  • Pirkimo užbaigimo konversija (gali sumažėti)
  • Pasiektų atsiskaitymų rodiklis (gali padidėti)
  • Seansai, kuriuose pasiektas atsiskaitymas (gali padidėti)