Mokėjimų priėmimas naudojant „Shopify POS“ su „Tap to Pay on iPhone“

Galite naudoti Tap to Pay on iPhone kartu su „Shopify POS“, kad priimtumėte bekontaktes kreditines ar debetines korteles ir visas skaitmenines pinigines be jokios mokėjimo techninės įrangos. Naudojant Tap to Pay on iPhone, operacijoms, kurioms reikia įvesti PIN kodą, automatiškai bus rodomas PIN kodo įvedimo ekranas. Tap to Pay on iPhone pasiekiama visuose „Shopify“ planuose, o operacijoms taikomi jūsų kredito kortelių tarifai, taikomi atsiskaitant fizinėje vietoje per „Shopify Payments“.

Tap to Pay on iPhone funkcijai taikomos „Stripe Terminal End User Terms“.

Reikalavimai, norint naudoti „Tap to Pay on iPhone“

Kad galėtumėte naudoti „Tap to Pay on iPhone“, turite atitikti šiuos reikalavimus:

• Jūsų parduotuvė turi būti viename iš šių regionų:
  • Šiaurės Amerika: Kanada, Jungtinės Valstijos (išskyrus Puerto Riką).
  • Europa: Čekija, Prancūzija, Vokietija, Airija, Italija, Liuksemburgas, Nyderlandai, Ispanija, Šveicarija, Jungtinė Karalystė.
  • Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas: Australija, Naujoji Zelandija.
• Jūsų parduotuvės valiuta turi sutapti su parduotuvės vietovių vietine valiuta.
• Turite būti aktyvavę „Shopify Payments“ kaip savo parduotuvės mokėjimo paslaugų teikėją.
• Turite priimti „Tap to Pay“ mokėjimus POS įrenginiuose.
• „Shopify“ administratoriaus skydelyje turite būti įdiegę „Point of Sale“ pardavimų kanalą.
• Turite būti įdiegę „Shopify POS“ savo „iPhone“.
• Turite turėti interneto ryšį.
• Jūsų „iPhone“ turi būti įjungtos vietos nustatymo paslaugos.
• Turite atitikti visus „iPhone“ skirtus „Shopify POS“ aparatinės įrangos reikalavimus įrenginiui.

Palaikomi „iPhone“ modeliai, skirti „Tap to Pay“

Kad galėtumėte naudoti „Tap to Pay“, turite turėti „iPhone XS“ arba naujesnį modelį. Minimali reikalaujama „iOS“ versija priklauso nuo Jūsų šalies.

„Tap to Pay“ neveikia su „iOS“ beta versijomis. „Tap to Pay on iPhone“ skirta tik „iPhone“ produktams ir negalima naudoti su „iPad“.

Galite peržiūrėti šiuos išteklius, kad sužinotumėte apie palaikomus regionus ir įrenginius:

• Peržiūrėkite „Stripe“ palaikomus „iPhone“, skirtus „Tap to Pay“, kad rastumėte palaikomų „iPhone“ modelių ir „iOS“ versijų sąrašą.
• Galite peržiūrėti „Apple“ šalis ir regionus, kuriuose veikia „Tap to Pay“, ir sužinoti, kurios šalys palaikomos naudojant „Stripe“.

„Stripe“ yra mokėjimų apdorotojas, kurį „Shopify Payments“ naudoja mokėjimams apdoroti.

Aktyvinti „Tap to Pay on iPhone“ iš „Shopify POS“

Jei iš „Shopify POS“ aktyvinate Tap to Pay on iPhone pirmą kartą, turite sutikti su „Apple“ paslaugų teikimo sąlygomis naudodami savo „Apple ID“. Šis „Apple ID“ turi priklausyti jums arba jūsų įmonei. Vėliau galėsite pakeisti „Apple ID“ Apple Business Connect portale. Aktyvinus Tap to Pay on iPhone „Shopify POS“ programėlėje, funkcija automatiškai tampa pasiekiama visuose kituose suderinamuose „iPhone“ telefonuose, iš kurių prisijungiama prie „Shopify POS“ su jūsų parduotuvės paskyra. Jokių papildomų sąrankos veiksmų nereikia.

Veiksmai:

1. Programėlėje „Shopify POS“ bakstelėkite piktogramą .

2. Bakstelėkite Nustatymai > Mokėjimai, tada pasirinkite Tap to Pay on iPhone

3. Bakstelėkite Aktyvinti „Tap to Pay“, o tada bakstelėkite Toliau.

4. Patvirtinkite „Apple ID“ ir pasirinkite savo „Apple ID“:

   1. Bakstelėkite Tęsti su šiuo „Apple ID“, kad naudotumėte dabartinį „Apple ID“, arba bakstelėkite Naudoti kitą „Apple ID“, kad pasirinktumėte kitą „Apple ID“.
   2. Sutikite su „Apple“ paslaugų teikimo sąlygomis.

5. Bakstelėkite Atlikta.

Aktyvinti „Tap to Pay on iPhone“ keliems subjektams

Jei turite „Shopify Plus“ arba „Enterprise commerce“ planą ir jūsų organizacijoje yra keli verslo subjektai, galite aktyvinti Tap to Pay on iPhone kiekvienam subjektui savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje.

Reikalavimai „Tap to Pay on iPhone“ sąrankai keliems subjektams

Norėdami aktyvinti Tap to Pay on iPhone kiekvienam verslo subjektui savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje, turite atitikti šiuos reikalavimus:

• Jūsų organizacija naudoja „Shopify Plus“ arba „Enterprise commerce“ planą, o Jūsų „Shopify“ administratoriuje suaktyvinta kelių subjektų prekyba su „Shopify Payments“.
• Kiekvienas verslo subjektas turi savo „Shopify Payments“ paskyrą.
• Jūsų mažmeninės prekybos vietos atitinka bendruosius reikalavimus, taikomus „Tap to Pay on iPhone“.

Veiksmai:

1. „Shopify“ administratoriuje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.

2. Skiltyje Mokėjimo paslaugų teikėjai spustelėkite Shopify Payments.

3. Skiltyje „Shopify Payments“ paskyra spustelėkite paskyrą, kuriai norite suaktyvinti Tap to Pay on iPhone.

4. Spustelėkite Tvarkyti mokėjimo būdus.

5. Spustelėkite Fizinėje vietoje.

6. Spustelėkite Suaktyvinti su „Apple“.

7. Naršyklėje prisijunkite naudodami savo „Apple ID“, kad sutiktumėte su „Apple“ paslaugų teikimo sąlygomis.

8. Atidarykite „Shopify POS“ palaikomame „iPhone“ įrenginyje ir prisijunkite prie savo parduotuvės, kad užbaigtumėte sąranką.

„Tap to Pay on iPhone“ išjungimas

„Tap to Pay on iPhone“ galima išjungti viename įrenginyje arba visuose įrenginiuose, kuriais prisijungta prie „Shopify POS“ naudojant Jūsų parduotuvės paskyrą.

Išjunkite „Tap to Pay on iPhone“ viename įrenginyje

Veiksmai:

1. Programėlėje „Shopify POS“ bakstelėkite piktogramą .

2. Bakstelėkite Nustatymai > Mokėjimai.

3. Skiltyje Mokėjimai išjunkite Tap to Pay.

Išjunkite „Tap to Pay on iPhone“ visuose įrenginiuose, kuriuose prie „Shopify POS“ prisijungta naudojant Jūsų parduotuvės paskyrą

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Point of Sale > Nustatymai.

2. Spustelėkite Mokėjimai

3. Raskite Tap to Pay on iPhone ir naudodami perjungiklį išjunkite „Tap to Pay“.

Išjunkite „Tap to Pay on iPhone“ keliems subjektams

Jei naudojate „Shopify Plus“ arba „Enterprise commerce“ planą, o Jūsų „Shopify“ administratoriuje nustatyta kelių subjektų prekyba, galite vienoje vietoje išjungti Tap to Pay on iPhone keliems verslo subjektams. Norėdami išjungti Tap to Pay on iPhone atitinkamam subjektui, turėsite atlikti nurodytus veiksmus kiekvienai Jūsų paskyrai „Shopify“ administratoriuje.

Veiksmai:

1. „Shopify“ administratoriuje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.

2. Skiltyje Mokėjimo paslaugų teikėjai spustelėkite Shopify Payments.

3. Skiltyje „Shopify Payments“ paskyra spustelėkite paskyrą, kuriai norite išjungti Tap to Pay on iPhone.

4. Spustelėkite Tvarkyti mokėjimo būdus.

5. Spustelėkite Fizinėje vietoje.

6. Spustelėkite perjungiklį, kad išjungtumėte Tap to Pay on iPhone.

Mokėjimų priėmimas naudojant „Tap to Pay on iPhone“

Mokėjimams perbraukiant arba įdedant kortelę su lustu Jums reikės susieto papildomo kortelių skaitytuvo. Atsiskaitydami įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą kortelių skaitytuvą pagal kliento mokėjimo būdą. Bekontakčiam mokėjimui naudokite „Tap to Pay on iPhone“, o kortelių skaitytuvą – mokėjimams, kuriems reikalingas kontaktas.

Operacijoms, kurioms reikia įvesti PIN kodą, naudojant „Tap to Pay on iPhone“ automatiškai atveriamas PIN kodo įvedimo ekranas. Operacijos metu „Tap to Pay on iPhone“ funkcija sukurta taip, kad visos nuotraukų, vaizdo įrašų, ekrano kopijų ir ekrano įrašymo funkcijos Jūsų „iPhone“ telefone negalėtų užfiksuoti kliento kortelės numerio ar PIN kodo informacijos.

Veiksmai:

1. Programėlėje „Shopify POS“ pridėkite prekių į krepšelį ir bakstelėkite Atsiskaityti.

2. Ekrane **Mokėjimo parinktys** bakstelėkite **Tap to Pay on iPhone**.

3. Rodoma Tap to Pay on iPhone sąsaja, kurioje nurodoma, kur klientas turi pridėti savo bekontaktę kreditinę, debetinę kortelę arba išmaniojo telefono ar laikrodžio skaitmeninę piniginę.

4. Paprašykite kliento laikyti bekontaktę kortelę horizontaliai arba įrenginį prie „iPhone“ viršaus, virš bekontakčio mokėjimo simbolio. Operacijoms, kurioms reikia įvesti PIN kodą, automatiškai parodomas PIN kodo įvedimo ekranas. Palaukite, kol animacija Atlikta parodys, kad mokėjimas atliktas ir operacija apdorojama.

5. Pasirinkite, ar pateikti klientui kvitą, ir bakstelėkite Atlikta.

Susieto „Apple ID“ pašalinimas arba keitimas

Jei norite pašalinti arba pakeisti su Jūsų parduotuve susietą „Apple ID“, galite peržiūrėti „Tap to Pay on iPhone“ dažnai užduodamus klausimus.

„Apple Business Register“ atlikti pakeitimai gali įsigalioti per 15 minučių. Jei atjungsite savo parduotuvę, vis tiek galėsite apdoroti operacijas, jei Tap to Pay on iPhone anksčiau buvo susieta. Tačiau atjungus parduotuvę, tik personalas, turintis „Mokėjimo nuostatų valdymas“ leidimą, gali susieti ir prisijungti prie Tap to Pay on iPhone.

„Tap to Pay on iPhone“ trikčių šalinimas

Jei „Tap to Pay on iPhone“ neveikia, išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus:

• Patikrinkite, ar atitinkate reikalavimus, norint naudoti Tap to Pay on iPhone.
• Patikrinkite, ar Tap to Pay on iPhone yra aktyvinta parduotuvėje.
• Patikrinkite, ar Tap to Pay on iPhone suaktyvinta Jūsų „Shopify“ administratoriuje, pasirinkus Point of Sale pardavimų kanalą > Nustatymai > Mokėjimai.
• Jei Jūsų organizacija naudoja kelių subjektų prekybą su „Shopify Payments“, patikrinkite, ar suaktyvinote Tap to Pay on iPhone tinkamoje „Shopify Payments“ paskyroje, susietoje su kiekvienu iš Jūsų verslo subjektų.
• Jei Tap to Pay on iPhone suaktyvinate pirmą kartą ir Jūsų „Shopify“ administratoriuje rodoma Sąranka nebaigta, patikrinkite, ar atidarėte POS programėlę savo „iPhone“ įrenginyje ir prisijungėte prie parduotuvės, kad užbaigtumėte sąranką „Shopify“ administratoriuje.
• Patikrinkite, ar turite interneto ryšį. Kad galėtų apdoroti mokėjimus, „Shopify POS“ turi prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“ arba Jūsų įrenginio mobiliuosius duomenis. Jei negalite prisijungti prie interneto, būdami neprisijungę turite naudoti kitą mokėjimo būdą.
• Patikrinkite savo ugniasienės nustatymus.
• Įsitikinkite, kad Jūsų įrenginyje aktyvuotas „Bluetooth“ ir kad „Shopify POS“ turi reikiamus leidimus pasiekti įrenginio „Bluetooth“.
• Įsitikinkite, kad Jūsų įrenginyje įjungtos vietos nustatymo paslaugos ir kad „Shopify POS“ turi reikiamus leidimus pasiekti Jūsų įrenginio vietą.
• Norint prisijungti prie Tap to Pay on iPhone, turi būti išjungtas „Shopify Payments“ bandymo režimas.
• „Shopify POS“ aparatinės įrangos nustatymuose įsitikinkite, kad Tap to Pay on iPhone rodomas kaip prijungtas įrenginys. Jei jis neprijungtas, patikrinkite, ar suaktyvinote Tap to Pay on iPhone savo parduotuvėje.
• Norint suaktyvinti „Tap to Pay“, Jūsų „iPhone“ turi būti apsaugotas prieigos kodu.
• Negalite priimti „Tap to Pay“ mokėjimų, kol Jūsų „iPhone“ vyksta aktyvus pokalbis telefonu.

Jei „iPhone“ įrenginyje buvo atlikta neleistinų pakeitimų, gali būti, kad negalėsite naudoti Tap to Pay on iPhone.

Jei rodomas pranešimas, kad Tap to Pay on iPhone negalima naudoti iki nurodyto laiko, turite palaukti, kol funkciją bus galima naudoti. Jei po nurodytos datos ir laiko klaida išlieka, turite atkurti „iPhone“ gamyklinius nustatymus.

Jei stringate ekrane „Ruošiamas Tap to Pay on iPhone“, atlikite šiuos veiksmus:

• Įsitikinkite, kad Jūsų įrenginio skiltyje Nustatymai > Shopify POS įjungtas „Tap to Pay“ ekrano užraktas.
• Priverstinai uždarykite POS programėlę ir bandykite vėl suaktyvinti Tap to Pay on iPhone.
• Atstatykite „Shopify POS“ skiltyje Nustatymai > Shopify POS > Atkurti paskyrą ir bandykite aktyvuoti dar kartą.
• Jei turite prijungtą kortelių skaitytuvą, bandykite jį „pamiršti“, aktyvuoti „Tap to Pay“, o tada iš naujo prijungti skaitytuvą.
• Kaip paskutinę išeitį, bandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti POS programėlę.

Jei **Tap to Pay on iPhone** vis tiek neveikia, „Shopify POS“ programėlėje išsiųskite ataskaitą „Shopify“ pagalbos tarnybai bakstelėję > **Pagalba** > **Pranešti apie klaidą**. Pagalbos tarnyba susisieks su jumis pateikus ataskaitą.

Palaikomi kortelių prekių ženklai

Tap to Pay on iPhone priima bekontakčius mokėjimus tik iš šių prekių ženklų kortelių:

• VISA
• MasterCard
• Amex
• Interac (tik Kanadoje)
• Diners Club (tik Jungtinėse Amerikos Valstijose)
• Discover (tik Jungtinėse Amerikos Valstijose)
• eftpos AU (tik Australijoje)