Menyesuaikan pembayaran dan akaun pelanggan anda menggunakan aplikasi

Anda boleh menyesuaikan halaman pembayaran dan akaun pelanggan anda dengan blok, termasuk konfigurasi pembayaran, halaman terima kasih dan status pesanan, serta halaman pesanan dan profil pelanggan. Pembangun aplikasi dan Rakan Kongsi Shopify membina aplikasi, dan kemudian menerbitkannya di Shopify App Store. Anda boleh memasang aplikasi tersedia secara terbuka yang berfungsi dengan pembayaran atau akaun pelanggan, mencipta aplikasi tersuai dengan pembangun anda, atau mengupah Rakan Kongsi Shopify.

Selepas anda memasang aplikasi pada pentadbir Shopify anda, anda boleh menambahkannya pada halaman yang disokong menggunakan editor pembayaran dan akaun. Sebahagian blok hanya boleh ditambahkan pada bahagian tertentu halaman anda.

Ketersediaan aplikasi

Sesetengah aplikasi yang menyesuaikan pembayaran dan akaun pelanggan, termasuk halaman terima kasih dan status pesanan, tersedia kepada perniagaan pada pelan Basic Shopify atau ke atas. Aplikasi yang menyesuaikan halaman maklumat, pengiriman dan pembayaran pada halaman pembayaran, termasuk pembayaran daripada pesanan draf, hanya tersedia untuk Shopify Plus.

Pasang aplikasi

Jika ada ciri tambahan yang anda mahu tambahkan pada halaman pembayaran, akaun pelanggan, terima kasih dan status pesanan anda, teroka aplikasi yang dapat menyediakan ciri ini untuk anda. Pembangun aplikasi dan Rakan Kongsi Shopify boleh membina aplikasi tersuai untuk anda, atau anda boleh memasang aplikasi pihak ketiga untuk penyesuaian pembayaran atau akaun pelanggan daripada Shopify App Store.

Langkah-langkah:

1. Pergi ke Shopify App Store dan cari aplikasi pembayaran yang sesuai dengan perniagaan anda.
2. Klik Tambah aplikasi.
3. Klik Pasang aplikasi.

Selepas anda memasang aplikasi anda, anda perlu menambahkannya pada halaman anda menggunakan editor pembayaran dan akaun.

Menggunakan bar sisi Aplikasi dalam editor pembayaran dan akaun

Bar sisi Aplikasi dalam editor pembayaran dan akaun ialah tempat anda boleh mengakses gambaran keseluruhan tentang blok anda yang tersedia dan dipasang. Bar sisi ini dibahagikan kepada tab Semua dan Ditambah. Tab Semua menyenaraikan blok tersedia yang boleh ditambah pada halaman pembayaran dan akaun anda, dan tab Ditambah menyenaraikan blok yang sudah anda tambahkan pada halaman pembayaran dan akaun anda.

Gunakan bar carian Cari blok untuk mencari daripada semua blok anda yang tersedia dan koleksi blok merentas semua halaman.

Tab Semua

Tab Semua mengandungi senarai semua blok yang tersedia daripada aplikasi dipasang anda. Anda boleh menambahkan blok pada halaman pembayaran dan akaun yang berkaitan secara terus daripada tab Semua.

Semua blok yang tersedia dipaparkan di bawah nama aplikasi asal blok tersebut. Jika satu aplikasi menawarkan berbilang jenis blok, blok tersebut boleh dipaparkan dalam koleksi yang mengumpulkan blok berkaitan, seperti "Mata kesetiaan" atau "Pengurusan senarai hajat". Blok yang dikumpulkan daripada satu aplikasi selalunya bertujuan untuk berfungsi bersama-sama, jadi pertimbangkan untuk menambah semua blok dalam koleksi blok untuk memberikan pengalaman yang lengkap kepada pelanggan anda. Anda mesti menambahkan setiap blok daripada koleksi secara individu supaya anda boleh mengkonfigurasi setiap blok sebagaimana yang diperlukan.

Apabila blok ditambah pada halaman, tanda ✓ akan dipaparkan di sebelah nama blok. Jika blok ditambahkan beberapa kali pada konfigurasi pembayaran anda, nombor yang mewakili bilangan kali blok tersebut disertakan dalam konfigurasi pembayaran anda akan dipaparkan. Jika blok hanya boleh ditambah sekali, pilihan untuk menambahkan blok akan dinyahaktifkan selepas ia diletakkan.

Tab Ditambah

Tab Ditambah mengandungi senarai semua blok yang dipasang yang wujud di sekurang-kurangnya 1 tempat dalam konfigurasi pembayaran dan akaun anda. Semua blok yang ditambah dipaparkan di bawah nama aplikasi asal blok tersebut. Blok tersenarai juga memaparkan mana-mana halaman yang ditambahkan dengan blok tersebut.

Klik blok untuk mengakses tetapan blok.

Tambahkan blok daripada aplikasi yang dipasang

Selepas anda memasang aplikasi anda, anda boleh menambahkannya pada halaman anda menggunakan editor pembayaran dan akaun sebagai blok. Sesetengah aplikasi hanya boleh ditambah pada kawasan tertentu konfigurasi anda. Terdapat had maksimum sebanyak 3 aplikasi bagi setiap kawasan yang diserlahkan.

Anda boleh menambahkan blok sedia ada secara terus pada bahagian pada halaman menggunakan bar sisi Bahagian atau bar sisi Aplikasi.

Tambahkan blok menggunakan bar sisi Bahagian

Anda boleh menambahkan blok daripada aplikasi yang telah anda pasang pada halaman yang anda sedang lihat menggunakan bar sisi Bahagian. Hanya blok yang tersedia untuk dipasang pada sesuatu halaman atau bahagian akan dipaparkan sebagai pilihan yang boleh dipilih.

Langkah-langkah:

Tambah blok menggunakan bar sisi Aplikasi

Anda boleh menambah blok daripada aplikasi yang telah anda pasang pada halaman yang sedang anda lihat menggunakan bar sisi Aplikasi. Hanya halaman yang tersedia untuk dipasangkan blok tertentu akan dipaparkan sebagai pilihan semasa menambah blok.

Ketahui lebih lanjut tentang penggunaan bar sisi Aplikasi dalam editor pembayaran dan akaun.

Langkah-langkah:

Alih dan tempatkan aplikasi

Anda boleh mengalih dan menempatkan aplikasi dalam blok halaman tertentu. Sesetengah aplikasi hanya boleh ditempatkan pada bahagian tertentu dalam halaman. Bahagian yang tidak tersedia akan dimalapkan apabila anda cuba menyeret dan melepaskan aplikasi tersebut.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.

3. Cari aplikasi yang ingin anda alih.

4. Klik dan seret ikon ⠿ di sebelah aplikasi dan alihkan aplikasi tersebut ke bahagian lain.

5. Klik Simpan.

Tambah halaman pada akaun pelanggan menggunakan blok

Sesetengah aplikasi menawarkan blok yang membolehkan anda menambah halaman baharu pada pengepala akaun pelanggan anda. Contohnya, aplikasi senarai hajat mungkin menawarkan blok yang membolehkan anda menambah halaman senarai hajat baharu pada akaun pelanggan.

Anda boleh mencipta halaman aplikasi daripada bar sisi Aplikasi dalam editor pembayaran dan akaun. Sesetengah halaman aplikasi menyokong pemautan terus, yang membolehkan anda memautkan halaman tersebut ke menu akaun pelanggan anda dari editor pembayaran dan akaun, atau daripada halaman Menu dalam pentadbir Shopify anda.

Selepas anda menambah halaman baharu, anda boleh mengaksesnya dari tab Telah ditambah pada bar sisi Aplikasi, atau daripada menu pemilih halaman dalam editor pembayaran dan akaun.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Konfigurasi, klik Sesuaikan di sebelah konfigurasi pembayaran yang ingin anda sesuaikan.

3. Dalam bahagian Aplikasi , cari aplikasi yang ingin anda ciptakan halaman.

4. Klik ikon +, dan dalam bahagian Tambah halaman ke, klik Akaun.

5. Dalam tetapan Blok, konfigurasikan tetapan untuk aplikasi anda.

6. Klik Simpan.

7. Pilihan: Untuk memaparkan halaman aplikasi kepada pelanggan anda dalam menu akaun pelanggan anda, klik Tambah ke menu. Dalam dialog Menu utama akaun pelanggan, lakukan yang berikut:

   1. Semak Label dan Pautan yang diisi secara automatik daripada editor pembayaran dan akaun. Jika anda ingin menamakan semula pautan, kemaskinikan medan Label**.
   2. Pilihan: Tambah mana-mana item menu lain yang ingin anda tambah pada Menu utama akaun pelanggan.
   3. Klik Simpan.

Konfigurasikan aplikasi

Anda boleh menyesuaikan tetapan aplikasi. Setiap aplikasi mempunyai tetapan unik yang boleh anda sesuaikan. Tetapan aplikasi ditakrifkan oleh pembangun atau Rakan Kongsi yang mencipta aplikasi tersebut. Jika anda mempunyai pasukan pembangunan anda sendiri, anda boleh menetapkan tetapan yang ingin anda sesuaikan sendiri.

Contohnya, jika anda menggunakan aplikasi yang membolehkan anda mencipta sepanduk tersuai, anda boleh menyesuaikan tajuk, perihalan dan status sepanduk tersebut.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.

3. Klik aplikasi yang ingin anda konfigurasikan.

4. Sesuaikan tetapan aplikasi anda.

5. Klik Simpan.

Menguruskan kawalan tingkah laku aplikasi

Apabila anda mengkonfigurasi aplikasi anda, anda juga boleh menguruskan kawalan tingkah laku aplikasi anda. Kawalan ini membolehkan anda menguruskan tingkah laku yang berikut:

• benarkan aplikasi menyekat pembayaran
• sertakan aplikasi dalam pembayaran dipercepat
• kembangkan seksyen secara automatik untuk memaparkan aplikasi dalam pembayaran dipercepat dan tempat keadaan tersimpan dipaparkan, seperti apabila pelanggan yang mempunyai akaun log masuk

Bergantung pada aplikasi yang anda konfigurasikan dan seksyen pembayaran tempat aplikasi ditempatkan, sesetengah kawalan mungkin tidak tersedia.

Benarkan aplikasi menyekat pembayaran anda

Anda boleh memilih sama ada untuk menyekat pembayaran anda dan menolak pesanan jika pelanggan memberikan maklumat yang tidak lengkap atau tidak sah dalam aplikasi tersebut.

Contohnya, anda mempunyai aplikasi yang menambah kotak semak dalam pembayaran anda yang perlu dipilih oleh pelanggan. Jika anda membenarkan aplikasi ini menyekat pembayaran anda dan pelanggan anda tidak memilih kotak semak ini, pesanan mereka akan ditolak secara automatik.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.

3. Klik aplikasi yang ingin anda konfigurasikan.

4. Dalam bahagian Tingkah laku pembayaran di bar sisi kanan, pilih Benarkan aplikasi menyekat pembayaran.

5. Klik Benarkan aplikasi menyekat pembayaran.

6. Klik Simpan.

Sertakan aplikasi dalam pembayaran dipercepat

Anda boleh memilih sama ada anda mahu menyertakan aplikasi dalam pembayaran dipercepat anda, seperti Shop Pay. Anda juga boleh membenarkan aplikasi memaksa bahagian tertutup untuk dikembangkan secara automatik dalam pembayaran dipercepat.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.

3. Klik aplikasi yang ingin anda konfigurasikan.

4. Dalam bahagian Tingkah laku pembayaran, pilih Sertakan aplikasi dalam pembayaran ekspres.

5. Pilihan: Pilih Kembangkan bahagian secara automatik untuk memaparkan aplikasi untuk mengembangkan bahagian yang tertutup.

6. Klik Simpan.

7. Pilihan: Untuk melihat pratonton cara pembayaran dipercepat dipaparkan di kedai anda, klik pada penjuru kanan sebelah atas penyunting pembayaran.

Tambah ciri pada halaman pascapembelian semasa pembayaran

Anda boleh menambah ciri seperti tinjauan pelanggan atau tawaran jualan tambahan pada pengalaman pembayaran pelanggan anda menggunakan aplikasi pascapembelian. Aplikasi ini menambahkan kandungan selepas pelanggan melengkapkan pembayaran mereka, tetapi sebelum mereka dipaparkan dengan halaman pengesahan pesanan mereka.

Untuk menambah ciri pada halaman pascapembelian anda, anda perlu memasang dan mengkonfigurasi aplikasi pembayaran, dan kemudian memilih aplikasi tersebut untuk digunakan pada halaman pascapembelian dalam tetapan pembayaran anda.

Anda boleh menggunakan satu aplikasi pembayaran sahaja pada satu-satu masa untuk menambah ciri pascapembelian. Jika anda mempunyai lebih daripada satu aplikasi yang dipasang dengan kefungsian pascapembelian, maka anda boleh memilih aplikasi yang ingin anda gunakan dalam tetapan pembayaran anda.

Pasang aplikasi pembayaran untuk menambah ciri pascapembelian

Untuk menambah ciri pada halaman pascapembelian anda, anda perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga yang menyokong ciri pascapembelian semasa pembayaran.

Jika anda memerlukan bantuan mengenai aplikasi pihak ketiga, maka anda perlu menghubungi pembangun aplikasi tersebut.

Langkah-langkah:

1. Pergi ke Shopify App Store, dan cari aplikasi pascapembelian yang sesuai untuk perniagaan anda.
2. Klik Tambah aplikasi. Jika anda belum log masuk ke akaun Shopify anda, maka anda digesa untuk log masuk.
3. Klik Pasang aplikasi.
4. Pergi ke bahagian Aplikasi pada pentadbir Shopify anda, dan kemudian ketik nama aplikasi pembayaran anda.
5. Masukkan sebarang tetapan konfigurasi yang diperlukan.

Pilih aplikasi untuk digunakan pada halaman pascapembelian anda

Selepas anda memasang dan mengkonfigurasi aplikasi pembayaran, anda perlu memilih aplikasi tersebut untuk digunakan pada halaman pascapembelian dalam tetapan pembayaran anda.

Anda juga boleh menukar aplikasi yang ingin anda gunakan dalam tetapan pembayaran anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Halaman pascapembelian, pilih aplikasi pembayaran yang ingin anda gunakan.

Alih keluar aplikasi

Anda boleh mengalih keluar aplikasi daripada pembayaran anda. Jika anda ingin mengalih keluar aplikasi sepenuhnya daripada pentadbir Shopify anda, maka anda perlu menyahpasang aplikasi.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.

3. Klik aplikasi yang ingin anda alih keluar daripada pembayaran anda.

4. Klik Alih keluar blok.

5. Klik Simpan.