Bantuan
Log masuk

Menyegerakkan data pelanggan daripada penyedia identiti anda

Selepas anda menyambungkan penyedia identiti anda sendiri, Shopify menyegerakkan data akaun pelanggan secara automatik setiap kali pelanggan daftar masuk. Ini memastikan akaun pelanggan dalam Shopify sentiasa dikemaskinikan dengan maklumat yang disimpan dalam penyedia identiti anda. Anda boleh mengkonfigurasi cara data pelanggan sedia ada dalam Shopify dikendalikan apabila data baharu diterima.

Pada halaman ini

Konfigurasikan tetapan penyegerakan data

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Akaun pelanggan.

  2. Dalam bahagian Pengesahan, klik Urus.

  3. Dalam bahagian Penyedia identiti, klik Urus penyedia.

  4. Klik penyedia identiti untuk membuka tetapannya.

  5. Aktifkan tetapan Segerakkan data pelanggan.

  6. Dalam bahagian Peraturan tulis ganti, pilih cara data pelanggan sedia ada dalam Shopify dikendalikan:

    • Untuk mengekalkan data dalam medan sedia ada, pilih Jangan tulis ganti data pelanggan sedia ada. Hanya medan kosong yang diisi dengan nilai daripada penyedia identiti anda.
    • Untuk menggantikan data sedia ada dalam Shopify, pilih Tulis ganti data pelanggan sedia ada. Kumpulan medan, seperti nama, tag atau alamat, yang tidak dihantar oleh penyedia identiti anda dibiarkan tidak berubah.

  7. Klik Simpan.

Data pelanggan yang disokong

Shopify menyokong penyegerakan medan data pelanggan yang berikut. Medan yang tersedia bergantung pada perkara yang dihantar oleh penyedia identiti anda semasa log masuk. Semak dengan penyedia identiti anda untuk mengesahkan medan yang disokong oleh mereka.

  • Alamat e-mel: Alamat e-mel pelanggan. Alamat e-mel ini juga digunakan untuk mengenal pasti dan memadankan pelanggan dengan akaun sedia ada dalam Shopify.
  • Nama: Nama pertama dan nama keluarga pelanggan. Kedua-duanya diimport bersama-sama. Apabila penimpaan didayakan, kedua-dua nilai digantikan secara berpasangan.
  • Nombor telefon: Nombor telefon pelanggan.
  • Alamat: Alamat pelanggan, termasuk jalan, bandar, wilayah atau negeri, poskod dan negara. Penyedia identiti anda boleh menghantar berbilang alamat yang diimport sebagai satu kumpulan.
  • Tag: Tag pelanggan. Tag diimport sebagai satu kumpulan. Apabila penimpaan didayakan, semua tag sedia ada akan digantikan.

Jika anda mengurus konfigurasi teknikal penyedia identiti anda, rujuk dokumentasi import tuntutan token ID untuk mendapatkan butiran tentang struktur token dan pemetaan tuntutan.