Penapis segmen pelanggan berasaskan Shopify
Gunakan panduan rujukan ini untuk memahami nama, pengendali dan nilai penapis yang digunakan untuk membina segmen pelanggan yang berdasarkan penapis Shopify lalai.
Pada halaman ini
- Tarikh pembayaran yang ditinggalkan
- Ulang tahun
- Jumlah dibelanjakan
- Bandar
- Syarikat
- Negara atau rantau
- Dicipta oleh id aplikasi
- Status akaun pelanggan
- Tarikh pelanggan ditambah
- Domain e-mel pelanggan
- Bahasa pelanggan
- Teg pelanggan
- Pelanggan dalam jarak
- Acara e-mel
- Status langganan e-mel
- Tarikh pesanan pertama
- Tarikh pesanan terakhir
- Bilangan pesanan
- Pesanan dibuat
- Peringkat perbelanjaan diramal
- Status langganan produk
- Produk dibeli
- Kumpulan RFM
- Status langganan SMS
- Negeri atau wilayah
- Akaun kredit kedai
- Acara kedai dalam talian
Tarikh pembayaran yang ditinggalkan
Nama: abandoned_checkout_date
Termasuk pelanggan mengikut tarikh yang mereka kali terakhir meninggalkan troli mereka.
| Pengendali |
Tepat pada tarikh: =Bukan pada tarikh: !=Pada atau sebelum tarikh: <=Sebelum tarikh: <Pada atau selepas tarikh: >=Selepas tarikh: >Antara tarikh: BETWEEN {date1} AND {date2}Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | |
| Format |
Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh: -4w, -10yTarikh dinamakan:
|
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang kali terakhir meninggalkan troli mereka dalam masa minggu lepas:abandoned_checkout_date >= -7dSertakan pelanggan yang kali terakhir meninggalkan troli mereka dalam masa lapan bulan lepas: abandoned_checkout_date > -8m
|
| Nota | Nilai tarikh berdasarkan hari penuh dan bergantung pada zon waktu kedai anda. |
Ulang tahun
Nama: anniversary
Menyertakan pelanggan mengikut tarikh acara yang dikaitkan dengan parameter tarikh.
| Parameter fungsi |
Nyatakan acara yang mahu anda tapis. Sebagai contoh: 'metafields.facts.birth_date'
|
|---|---|
| Pengendali |
IS NULL: Parameter tidak wujud.IS NOT NULL: Parameter wujud.Untuk tarikh, pengendali yang tersedia termasuk: Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Antara: BETWEEN
|
| Nilai |
date
|
| Format |
Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh: +4w, +3mTarikh atau julat dinamakan:
|
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang mempunyai hari lahir dalam masa 30 hari akan datang:anniversary ('metafields.facts.birth_date') BETWEEN today AND +30d
|
| Nota |
|
Jumlah perbelanjaan
Nama: amount_spent
Menyertakan pelanggan berdasarkan jumlah wang yang telah dibelanjakan oleh mereka di kedai anda.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Lebih besar daripada: >Lebih kecil daripada: <Kurang atau sama dengan: <=Lebih besar atau sama dengan: >=Antara: BETWEEN
|
|---|---|
| Nilai | |
| Format |
Julat nombor: # AND #Nombor: #Nombor perpuluhan: Titik perpuluhan (.) digunakan sebagai pemisah perpuluhan. Pemisah ribu, seperti koma atau ruang, tidak diterima. Nombor berformat khusus bahasa tidak diterima. |
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang membelanjakan 1 hingga 999.99 di kedai anda:amount_spent BETWEEN 1 AND 999.99 |
| Nota |
|
Bandar
Nama: customer_cities
Menyertakan pelanggan yang mempunyai alamat di bandar yang dinyatakan. Pelanggan yang mempunyai berbilang alamat mungkin akan disertakan dalam lebih daripada satu segmen pelanggan yang menggunakan penapis ini.
| Pengendali |
Mengandungi bandar yang tepat ini: CONTAINSTidak mengandungi bandar yang tepat ini: NOT CONTAINSTidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | |
| Format |
countryCode-regionCode-cityCode
|
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang mempunyai alamat di New York City:customer_cities CONTAINS 'US-NY-NewYorkCity'
|
| Nota | Untuk mencari bandar, anda boleh mula menaip nama bandar dan kemudian pilih nilai yang sesuai daripada senarai yang dipaparkan. |
Syarikat
Nama: companies
Menyertakan pelanggan daripada syarikat yang telah dikonfigurasikan sebagai pelanggan B2B.
| Pengendali |
Mengandungi ID syarikat yang tepat ini: CONTAINSTidak mengandungi ID syarikat yang tepat ini: NOT CONTAINSTidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | ID Syarikat |
| Format | |
| Contoh |
Ialah pelanggan B2B:companies IS NOT NULLBukan pelanggan B2B: companies IS NULLSertakan pelanggan yang bersekutu dengan syarikat tertentu: companies CONTAINS 3778915041302 |
| Nota |
|
Negara atau rantau
Nama: customer_countries
Menyertakan pelanggan yang mempunyai alamat di negara atau rantau yang dinyatakan. Pelanggan yang mempunyai berbilang alamat mungkin disertakan dalam lebih daripada satu segmen pelanggan yang menggunakan penapis ini.
| Pengendali |
Mengandungi lokasi yang tepat ini: CONTAINSTidak mengandungi lokasi yang tepat ini: NOT CONTAINSTidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | Gunakan kod negara dua huruf ISO. |
| Format | |
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang mempunyai alamat di Amerika Syarikat:customer_countries CONTAINS 'US'
|
| Nota | Untuk mencari negara, anda boleh mula menaip nama negara, kemudian pilih nilai yang sesuai daripada senarai yang dipaparkan. |
Dicipta oleh ID aplikasi
Nama: created_by_app_id
Termasuk pelanggan yang telah dicipta oleh aplikasi yang ditentukan.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=
|
|---|---|
| Nilai | ID aplikasi untuk disegmenkan. |
| Format | ID aplikasi |
| Contoh |
Termasuk pelanggan yang telah dicipta dalam pentadbir Shopify:created_by_app_id = 1830279
|
| Nota |
|
Status akaun pelanggan
Nama: customer_account_status
Termasuk pelanggan yang mempunyai status akaun pelanggan yang ditentukan.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=
|
|---|---|
| Nilai |
Ditolak: 'DECLINED' Pelanggan telah dijemput untuk mencipta akaun, tetapi menolak.Dilumpuhkan: 'DISABLED' Pelanggan belum mencipta akaun, atau kedai anda menggunakan akaun pelanggan baharu.Didayakan: 'ENABLED' Pelanggan telah mencipta akaun.Dijemput: 'INVITED' Pelanggan telah dijemput untuk mencipta akaun, tetapi belum lagi menerima atau menolak.
|
| Format | |
| Contoh |
Termasuk pelanggan yang telah dijemput untuk mencipta akaun, tetapi menolak:customer_account_status = 'DECLINED'
|
| Nota |
Tarikh pelanggan ditambah
Nama: customer_added_date
Termasuk pelanggan berdasarkan tarikh mereka ditambah pada kedai anda.
| Pengendali |
Tepat pada tarikh: =Bukan pada tarikh: !=Pada atau sebelum tarikh: <=Sebelum tarikh: <Pada atau selepas tarikh: >=Selepas tarikh: >Antara tarikh: BETWEEN {date1} AND {date2}
|
|---|---|
| Nilai | |
| Format |
Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh: -4w, -10yTarikh dinamakan:
|
| Contoh |
Termasuk pelanggan yang ditambah dalam minggu lepas:customer_added_date >= -7dTermasuk pelanggan yang ditambah dalam lapan bulan lepas: customer_added_date > -8mTermasuk pelanggan yang ditambah dalam julat tarikh tertentu: customer_added_date BETWEEN 2022-12-01 AND 2022-12-31
|
| Nota | Nilai tarikh adalah berdasarkan keseluruhan hari dan bergantung pada zon masa kedai anda. |
Domain e-mel pelanggan
Nama: customer_email_domain
Termasuk pelanggan yang alamat e-melnya tergolong dalam domain yang ditentukan. Nama domain ialah bahagian alamat e-mel selepas simbol @, sebagai contoh: gmail.com.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai |
Nama domain berikut ditawarkan sebagai cadangan. Anda tidak terhad kepada nama domain ini. Anda boleh memasukkan sebarang nama domain sah yang lain secara manual:
|
| Format | |
| Contoh |
Termasuk pelanggan yang domain e-melnya ialah shopify.com:customer_email_domain = 'shopify.com'
|
| Nota |
Bahasa pelanggan
Nama: customer_language
Termasuk pelanggan berdasarkan bahasa yang digunakan oleh pelanggan untuk berkomunikasi dengan kedai anda.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | Gunakan kod bahasa dua huruf ISO 639-1. |
| Format |
Nilai berikut merupakan contoh beberapa kod bahasa ISO yang lazim. Data anda tidak terhad kepada kod bahasa ini. Anda boleh memasukkan sebarang kod bahasa yang sah lain secara manual, tetapi nilai yang ditawarkan kepada anda sebagai nilai cadangan dalam editor adalah satu-satunya nilai yang tersedia dalam data pelanggan anda.
|
| Contoh |
Termasuk pelanggan yang berkomunikasi dengan kedai anda dalam bahasa Inggeris:customer_language = 'en'Kecualikan pelanggan yang berkomunikasi dengan kedai anda dalam bahasa Inggeris Kanada: customer_language != 'en-CA'
|
| Nota |
|
Tag pelanggan
Nama: customer_tags
Termasuk pelanggan berdasarkan tag mereka.
| Pengendali |
Mengandungi tag yang tepat ini: CONTAINSTidak mengandungi tag yang tepat ini: NOT CONTAINSTidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | Nama tag pelanggan. |
| Format | |
| Contoh |
Termasuk pelanggan yang mempunyai tag GoldStatus:customer_tags CONTAINS 'GoldStatus'
|
| Nota |
Tag tidak peka huruf besar-kecil. Ketahui lebih lanjut tentang tag dan pertimbangannya. |
Pelanggan dalam jarak
Nama: customer_within_distance
Termasuk pelanggan dalam jarak tertentu dari lokasi yang disimpan.
| Parameter fungsi |
Anda hanya boleh menggunakan satu parameter jarak untuk setiap penapis.coordinates (diperlukan): Gunakan parameter ini untuk menetapkan lokasi pin yang anda ingin gunakan untuk mencipta segmen anda. distance_km (diperlukan): Gunakan parameter ini untuk menetapkan jejari jarak yang anda ingin cari pelanggan di dalamnya.distance_mi (diperlukan): Gunakan parameter ini untuk menetapkan jejari jarak yang anda ingin cari pelanggan di dalamnya. |
|---|---|
| Pengendali |
MATCHES: Parameter adalah benar.NOT_MATCHES: Parameter adalah palsu.IS NULL: Parameter tidak wujud.IS NOT NULL: Parameter wujud. |
| Nilai | |
| Format |
Format yang disokong untuk koordinat:
Format yang disokong untuk koordinat (latitud, longitud): #Format yang disokong untuk distance_mi, distance_km:
# |
| Contoh |
Penapis ini memerlukan koordinat dan satu parameter jarak agar menjadi sah. Tapis pelanggan yang mempunyai alamat dalam lingkungan 10 batu dari koordinat (45.419190, -75.696727): customer_within_distance MATCHES (coordinates = (45.419190, -75.696727), distance_mi = 10 )Penapis ini boleh digunakan bersama dengan penapis lain untuk memperkecil senarai pelanggan anda dengan lebih lanjut. Sebagai contoh: Tapis pelanggan yang mempunyai alamat dalam lingkungan 20 kilometer dari koordinat (43.634,-79.412) dan telah membuat sekurang-kurangnya satu pesanan: customer_within_distance MATCHES (coordinates = (43.634,-79.412), distance_km = 20 ) AND number_of_orders > 0
|
| Nota |
|
Peristiwa e-mel
Nama: shopify_email.EVENT
Memasukkan pelanggan berdasarkan peristiwa e-mel yang dipilih. Peristiwa yang disokong (EVENT) termasuk yang berikut:
- Dilantun:
bounced - Diklik:
clicked - Dihantar:
delivered - Ditandai sebagai spam:
marked_as_spam - Dibuka:
opened - Dinyahlanggan:
unsubscribed
| Parameter fungsi |
activity_id (pilihan): Gunakan parameter ini untuk memilih ID aktiviti pemasaran yang anda ingin tapis.count (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan kekerapan berlakunya peristiwa e-mel.date (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tarikh peristiwa tersebut. |
|---|---|
| Pengendali |
MATCHES: Digunakan apabila peristiwa itu telah berlaku.NOT_MATCHES: Digunakan apabila peristiwa itu tidak berlaku.IS NULL: Parameter tidak wujud.IS NOT NULL: Parameter wujud.Untuk tarikh, pengendali yang tersedia termasuk: Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Lebih besar daripada: >Lebih kecil daripada: <Kurang atau sama dengan: <=Lebih besar atau sama dengan: >=Antara: BETWEEN
|
| Nilai | |
| Format | Format yang disokong untuk activity_id:
= (nilai tunggal)IN : Set nilai yang dipisahkan oleh koma dengan "OR" tersirat, dibalut dalam tanda kurung. Sebagai contoh: (activity_id IN (1, 2, 3)). Terdapat had sebanyak 500 ID aktiviti dalam satu set.Format tarikh yang disokong untuk date:YYYY-MM-DD
Tarikh yang dinamakan ialah nilai lalai dan tidak boleh ditukar. Untuk tarikh tersuai, gunakan ofset tarikh. Peristiwa e-mel tersedia untuk 26 bulan yang lalu, dengan data yang bermula pada Mac 2022. Format yang disokong untuk count:# |
| Contoh |
Nyatakan sama ada peristiwa e-mel berlaku menggunakan operator MATCHES atau NOT MATCHES:shopify_email.opened MATCHES (activity_id = 135195754518)shopify_email.opened NOT MATCHES (activity_id = 135195754518)Gunakan parameter activity_id untuk menentukan ID aktiviti pemasaran yang anda ingin tapis:shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518)Gunakan parameter date dan operator >= untuk menentukan tarikh mula untuk peristiwa e-mel:shopify_email.delivered NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date >= 2022-01-01)Gunakan parameter date dan operator <= untuk menentukan tarikh tamat untuk peristiwa e-mel:shopify_email.delivered MATCHES (activity_id = 135195754518, date <= 2022-01-01)Gunakan parameter date dan operator BETWEEN untuk menentukan tarikh mula dan tamat untuk peristiwa e-mel:shopify_email.bounced NOT MATCHES (activity_id = 135195754518, date BETWEEN -12m AND today)
|
| Nota |
|
Status langganan e-mel
Nama: email_subscription_status
Memasukkan pelanggan berdasarkan sama ada mereka telah melanggan e-mel pemasaran anda.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai |
Tidak melanggan: 'NOT_SUBSCRIBED' Pelanggan belum melanggan e-mel pemasaran anda.Melanggan: 'SUBSCRIBED' Pelanggan sedang melanggan e-mel pemasaran anda.Menunggu: 'PENDING' Pelanggan dalam proses melanggan e-mel pemasaran anda.Tidak sah: 'INVALID' Keadaan pemasaran alamat e-mel pelanggan tidak sah.Dinyahlanggan: 'UNSUBSCRIBED' Pelanggan telah menyahlanggan daripada e-mel pemasaran anda.Diredaksi: 'REDACTED' Alamat e-mel pelanggan telah diredaksi.
|
| Format | |
| Contoh |
Masukkan pelanggan yang telah melanggan pemasaran e-mel anda:email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
| Nota |
Tarikh pesanan pertama
Nama: first_order_date
Memasukkan pelanggan yang membuat pesanan pertama mereka pada tarikh yang ditetapkan.
| Pengendali |
Tepat pada tarikh: =Bukan pada tarikh: !=Pada atau sebelum tarikh: <=Sebelum tarikh: <Pada atau selepas tarikh: >=Selepas tarikh: >Antara tarikh: BETWEEN {date1} AND {date2}Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | |
| Format |
Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh: -4w, -10yTarikh dinamakan:
|
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang pesanan pertamanya dibuat sejak minggu lepas:first_order_date >= -7dSertakan pelanggan yang pesanan pertamanya dibuat sejak lapan bulan lalu: first_order_date > -8m
|
| Nota | Nilai tarikh adalah berdasarkan keseluruhan hari dan bergantung pada zon masa kedai anda. |
Tarikh pesanan terakhir
Nama: last_order_date
Menyertakan pelanggan yang membuat pesanan terakhir mereka pada tarikh yang ditentukan.
| Pengendali |
Tepat pada tarikh: =Bukan pada tarikh: !=Pada atau sebelum tarikh: <=Sebelum tarikh: <Pada atau selepas tarikh: >=Selepas tarikh: >Antara tarikh: BETWEEN {date1} AND {date2}Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | |
| Format |
Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh: -4w, -10yTarikh dinamakan:
|
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang pesanan terakhirnya dibuat sejak minggu lepas:last_order_date >= -7dSertakan pelanggan yang pesanan terakhirnya dibuat sejak lapan bulan lalu: last_order_date > -8m
|
| Nota | Nilai tarikh adalah berdasarkan keseluruhan hari dan bergantung pada zon masa kedai anda. |
Bilangan pesanan
Nama: number_of_orders
Menyertakan pelanggan berdasarkan bilangan pesanan yang telah mereka buat di kedai anda.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Lebih besar daripada: >Lebih kecil daripada: <Kurang atau sama dengan: <=Lebih besar atau sama dengan: >=Antara: BETWEEN
|
|---|---|
| Nilai | Nilai yang anda masukkan mestilah nombor bulat. |
| Format |
Julat nombor: # AND #Nombor: #
|
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang telah membuat lebih daripada 10 pesanan:number_of_orders > 10
|
| Nota |
BETWEEN menyertakan kedua-dua nilai mula dan nilai akhir. Sebagai contoh, number_of_orders BETWEEN 1 AND 100 menyertakan pelanggan yang telah membuat sekurang-kurangnya 1 pesanan dan sebanyak 100 pesanan. |
Pesanan dibuat
Nama: orders_placed
Menyertakan pelanggan yang membuat pesanan atau membelanjakan jumlah tertentu sepanjang julat tarikh yang ditentukan.
| Parameter fungsi |
app_id (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan aplikasi yang mencipta pesanan itu. Hal ini termasuk aplikasi seperti Shopify POS, yang mempunyai ID aplikasi 129785.location_id (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan dari lokasi mana pesanan itu dibuat. Anda boleh mendapatkan ID lokasi dalam URL pentadbir Shopify anda apabila anda menavigasi ke butiran lokasi dalam Lokasi.count (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan bilangan kali yang tepat pesanan telah dibuat.amount (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan jumlah tepat yang dibelanjakan untuk pesanan.sum_amount (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan jumlah yang dibelanjakan ke atas semua pesanan.date (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tarikh untuk acara tersebut. |
|---|---|
| Pengendali |
MATCHES: Parameter adalah benar.NOT_MATCHES: Parameter adalah palsu.IS NULL: Parameter tidak wujud.IS NOT NULL: Parameter wujud.Untuk tarikh, pengendali yang tersedia termasuk: Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Lebih besar daripada: >Lebih kecil daripada: <Kurang atau sama dengan: <=Lebih besar atau sama dengan: >=Antara: BETWEEN
|
| Nilai | |
| Format |
Format yang disokong untuk count, amount, dan sum_amount:Nombor: #Format yang disokong untuk date:Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh:
|
| Contoh |
Tentukan sama ada pesanan telah dibuat menggunakan pengendali MATCHES atau NOT_MATCHES :orders_placed MATCHES ()orders_placed NOT MATCHES ()Tapis pelanggan yang telah membuat lebih daripada 3 pesanan (termasuk) dalam 6 bulan lalu: orders_placed MATCHES (count >= 3, date >= -6m)Tapis pelanggan yang telah membelanjakan lebih daripada $1000 (termasuk) dalam 90 hari lalu: orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, date >= -90d)Tapis pelanggan yang telah membelanjakan kurang daripada $100 (termasuk) dalam 7 hari lalu: orders_placed MATCHES (sum_amount <= 100, date >= -7d)Tapis pelanggan yang membelanjakan lebih daripada $1000 (termasuk) dan telah membuat lebih daripada 3 pesanan (termasuk) sejak 1 Januari 2023: orders_placed MATCHES (sum_amount >= 1000, count >= 3, date >= 2023-01-01)Gunakan parameter date dan pengendali BETWEEN untuk menentukan julat tarikh yang khusus. Anda boleh menyatakannya antara 1 Januari 2023 dan 1 Jun 2023 (termasuk) dengan cara berikut:orders_placed MATCHES (count >= 3, date BETWEEN 2023-01-01 AND 2023-06-01)Tapis pelanggan yang membuat pesanan dari sama ada lokasi HQ Gift Shop (1122334455) atau lokasi Main Street anda (6677889900): orders_placed MATCHES (location_id IN (1122334455,6677889900))Tapis pelanggan yang telah membelanjakan lebih daripada $500 secara keseluruhan dari Shopify POS: orders_placed MATCHES (app_id = 129785, sum_amount >= 500)
|
| Nota |
|
Peringkat perbelanjaan yang diramalkan
NAMA: predicted_spend_tier
Menyertakan pelanggan yang berada dalam peringkat perbelanjaan yang diramalkan dan ditentukan. Ketahui lebih lanjut tentang peringkat perbelanjaan yang diramalkan.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai |
'HIGH''MEDIUM''LOW' |
| Format | |
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang berada dalam peringkat HIGH:predicted_spend_tier = 'HIGH'
|
| Nota |
Status langganan produk
Nama: product_subscription_status
Menyertakan pelanggan yang mempunyai status langganan produk yang ditentukan.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai |
Aktif: 'SUBSCRIBED' Pelanggan mempunyai langganan produk yang aktif.Dibatalkan: 'CANCELLED' Pelanggan telah membatalkan langganan produk mereka.Tamat tempoh: 'EXPIRED' Langganan produk pelanggan telah tamat tempoh.Gagal: 'FAILED' Pelanggan mempunyai pembayaran yang gagal.Tidak pernah melanggan: 'NEVER_SUBSCRIBED' Pelanggan tidak pernah melanggan.Dijeda: 'PAUSED' Pelanggan telah menjeda langganan produk mereka.
|
| Format | |
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang mempunyai langganan produk yang aktif:product_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
| Nota |
Produk yang dibeli
Nama: products_purchased
Menyertakan pelanggan yang membeli produk yang ditentukan. Selain itu, anda boleh menyertakan pelanggan yang membeli produk tersebut dalam julat tarikh yang ditentukan.
| Parameter fungsi |
id (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan produk yang telah dibeli oleh pelanggan yang ingin anda tapis. quantity (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan kuantiti produk yang dibeli setiap pesanan.sum_quantity (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan kuantiti produk yang dibeli merentas semua pesanan.date (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tarikh bagi acara tersebut.tag (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tag produk bagi produk dibeli yang anda ingin tapis.
|
|---|---|
| Pengendali |
MATCHES: Parameter adalah benar.NOT_MATCHES: Parameter adalah palsu.IS NULL: Parameter tidak wujud.IS NOT NULL: Parameter wujud.Untuk tarikh, pengendali yang tersedia termasuk: Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Lebih besar daripada: >Lebih kecil daripada: <Kurang atau sama dengan: <=Lebih besar atau sama dengan: >=Antara: BETWEEN
|
| Nilai | |
| Format |
Format yang disokong untuk tag:rentetan (nilai tunggal)Format yang disokong untuk id:
= (nilai tunggal)IN : Satu set nilai dipisahkan koma dengan "OR" tersirat, dibalut dalam kurungan. Contohnya: (id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657)). Terdapat had sebanyak 500 ID produk dalam satu set.Format tarikh yang disokong:Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh:
Format yang disokong untuk quantity dan sum_quantity:Nombor: #
|
| Contoh |
Tentukan sama ada produk telah dibeli menggunakan pengendali MATCHES atau NOT_MATCHES:products_purchased MATCHES (id = 2012162031638)products_purchased NOT MATCHES (id IN (2012162031638, 1012132033639))
products_purchased MATCHES (tag = 'red')Tapis pelanggan yang membeli produk khusus sejak 1 Januari 2022 hingga hari ini: products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND today)Tapis pelanggan yang membeli produk dengan tag 'red' sejak 1 Januari 2022 hingga hari ini:products_purchased MATCHES (tag = 'red', date BETWEEN 2022-01-01 AND today)Dalam tempoh 30 hari yang lalu: products_purchased MATCHES (date >= -30d)Sehingga 1 Januari 2022: products_purchased MATCHES (date <= 2022-01-01)Gunakan parameter date dan pengendali BETWEEN untuk menentukan julat tarikh khusus. Anda boleh menyatakannya antara 1 Januari 2022 dan 1 Jun 2022 (termasuk) dengan cara berikut:products_purchased MATCHES (id = 1012132033639, date BETWEEN 2022-01-01 AND 2022-06-01)Tapis pelanggan yang telah membeli banyak produk dengan tag khusus baru-baru ini: products_purchased MATCHES (tag = 'product_tag', sum_quantity >= 3, date >= -90d)
|
| Nota |
|
Kumpulan RFM
Nama: rfm_group
Menyertakan pelanggan berdasarkan kumpulan RFM yang mereka dikategorikan. Ketahui lebih lanjut tentang analisis pelanggan RFM.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai |
Dorman: 'DORMANT'Berisiko: 'AT_RISK'Pernah setia: 'PREVIOUSLY_LOYAL'Perlu perhatian: 'NEEDS_ATTENTION'Hampir hilang: 'ALMOST_LOST'Setia: 'LOYAL'Berpotensi: 'PROMISING'Aktif: 'ACTIVE'Baharu: 'NEW'Juara: 'CHAMPIONS'Prospek: 'PROSPECTS'
|
| Format | |
| Contoh |
Sertakan pelanggan dalam kumpulan RFM Perlu Perhatian:rfm_group = 'NEEDS_ATTENTION'
|
| Nota |
Status langganan SMS
Nama: sms_subscription_status
Menyertakan pelanggan berdasarkan sama ada mereka dilanggan pada mesej teks SMS pemasaran anda. Ketahui lebih lanjut tentang mengumpulkan maklumat hubungan pelanggan.
| Pengendali |
Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Tidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai |
Dilanggan: 'SUBSCRIBED' Pelanggan dilanggan pada mesej teks SMS pemasaran anda.Tertunda: 'PENDING' Pelanggan sedang dalam proses melanggan mesej teks SMS pemasaran anda.Disunting: 'REDACTED' Pelanggan mempunyai penyuntingan belum selesai disebabkan oleh permintaan pemadaman GDPR.Nyahlanggan: 'UNSUBSCRIBED' Pelanggan telah menyahlanggan daripada mesej teks SMS pemasaran anda.Tidak dilanggan: 'NOT_SUBSCRIBED' Pelanggan tidak pernah melanggan mesej teks SMS pemasaran anda.
|
| Format | |
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang telah melanggan mesej teks SMS pemasaran anda:sms_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
| Nota |
Negeri atau wilayah
Nama: customer_regions
Menyertakan pelanggan yang mempunyai alamat di rantau yang ditentukan dalam sesebuah negara. Pelanggan yang mempunyai berbilang alamat mungkin disertakan dalam lebih daripada satu segmen pelanggan yang menggunakan penapis ini.
| Pengendali |
Mengandungi lokasi yang tepat ini: CONTAINSTidak mengandungi lokasi yang tepat ini: NOT CONTAINSTidak wujud: IS NULLWujud: IS NOT NULL
|
|---|---|
| Nilai | Gunakan kod negara ISO dengan kod subbahagian ISO 3166-2. |
| Format | |
| Contoh |
Sertakan pelanggan yang mempunyai alamat di Negeri New York:customer_regions CONTAINS 'US-NY'
|
| Nota | Untuk mencari rantau, anda boleh mula menaip nama rantau, kemudian pilih nilai yang sesuai daripada senarai yang dipaparkan. |
Akaun kredit kedai
Nama: store_credit_accounts
Menyertakan pelanggan yang mempunyai baki kredit kedai pada kedai anda.
| Parameter fungsi |
balance (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan baki akaun kredit kedai semasa pelanggan.currency (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan mata wang bagi baki kredit kedai pelanggan.next_expiry_date (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tarikh kredit kedai tidak dibelanja yang akan tamat tempoh paling awal.last_credit_date (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tarikh kali terakhir pelanggan menerima kredit kedai.
|
|---|---|
| Pengendali |
MATCHES: Parameter adalah benar.NOT_MATCHES: Parameter adalah palsu.IS NULL: Parameter tidak wujud.IS NOT NULL: Parameter wujud.Untuk tarikh, pengendali yang tersedia termasuk: Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Lebih besar daripada: >Lebih kecil daripada: <Kurang atau sama dengan: <=Lebih besar atau sama dengan: >=Antara: BETWEEN
|
| Nilai | |
| Format |
Format yang disokong untuk currency:Kod mata wang: Sebagai contoh USDFormat yang disokong untuk balance:Nombor: #Format yang disokong untuk next_expiry_date dan last_credit_date:Tarikh mutlak: YYY-MM-DDContoh ofset tarikh: 7 hari lalu: -7d4 minggu lalu: -4w3 bulan lalu: -3m1 tahun lalu: -1yTarikh yang dinamakan: todayyesterday |
| Contoh |
Tapis pelanggan yang mempunyai baki akaun kredit kedai yang lebih besar daripada atau sama dengan 1 dalam sebarang mata wang:store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1)Tapis pelanggan yang mempunyai baki akaun kredit kedai yang lebih besar daripada atau sama dengan $1 USD: store_credit_accounts MATCHES (balance >= 1, currency: 'USD')Tapis pelanggan yang mempunyai kredit kedai yang akan tamat tempoh dalam masa 7 hari akan datang: store_credit_accounts MATCHES (next_expiry_date <= +7d)Tapis pelanggan yang kali terakhir menerima kredit kedai lebih daripada 1 bulan lalu tetapi masih mempunyai baki yang tersedia untuk dibelanjakan: store_credit_accounts MATCHES (last_credit_date <= -1m, balance >= 1)
|
| Nota |
|
Acara laman kedai
Nama: storefront.EVENT
Menyertakan pelanggan berdasarkan acara laman kedai. Acara yang disokong (EVENT) termasuk yang berikut:
- Produk dilihat:
product_viewed - Koleksi dilihat:
collection_viewed
| Parameter fungsi |
id (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan produk atau koleksi yang anda mahu tapis. date (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tarikh bagi acara itu.count (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan bilangan kali yang tepat sesuatu produk atau koleksi dilihat.Parameter khusus acara produk: tag (pilihan): Gunakan parameter ini untuk menentukan tag produk yang anda mahu tapis. Ciri ini mempunyai kelakuan yang sama seperti menapis untuk setiap ID produk yang mempunyai tag tersebut. |
|---|---|
| Pengendali |
MATCHES: Parameter adalah benar.NOT_MATCHES: Parameter adalah palsu.IS NULL: Parameter tidak wujud.IS NOT NULL: Parameter wujud.Untuk tarikh, pengendali yang tersedia termasuk: Sama dengan: =Tidak sama dengan: !=Lebih besar daripada: >Lebih kecil daripada: <Kurang atau sama dengan: <=Lebih besar atau sama dengan: >=Antara: BETWEEN
|
| Nilai | |
| Format |
Format yang disokong untuk id:
= (nilai tunggal)IN : Satu set nilai dipisahkan koma dengan "OR" tersirat, dibalut dalam kurungan. Contohnya: (id IN (1012132033639, 2012162031638, 32421429314657)). Terdapat had sebanyak 500 ID produk atau koleksi dalam satu set.Format yang disokong untuk tag:
rentetan (nilai tunggal)Format tarikh format:
Tarikh mutlak: YYYY-MM-DDContoh ofset tarikh:
Tarikh yang dinamakan ialah nilai lalai dan tidak boleh ditukar. Untuk tarikh tersuai, gunakan ofset tarikh. |
| Contoh |
Tentukan sama ada acara laman kedai berlaku dengan menggunakan pengendali MATCHES atau NOT_MATCHES:
storefront.product_viewed MATCHES()storefront.collection_viewed NOT MATCHES ()Gunakan parameter id untuk menentukan produk yang anda mahu tapis:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638)storefront.collection_viewed MATCHES (id IN (2012162031638, 456, 789))Gunakan parameter tag pada tag produk yang anda mahu tapis: storefront.product_viewed MATCHES (tag CONTAINS 'jeans')Gunakan parameter date dan pengendali >= untuk menentukan tarikh mula bagi acara laman kedai:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= 2023-04-03)storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)Gunakan parameter date dan pengendali <= untuk menentukan tarikh tamat bagi acara laman kedai:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= 2023-04-30)storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date <= -7d)Gunakan parameter date dan pengendali BETWEEN untuk menentukan kedua-dua tarikh mula dan tamat bagi acara laman kedai:storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-04-03 AND 2023-04-30)storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN -90d AND -30d)Tapis pelanggan yang melihat produk tertentu dalam masa 30 hari yang lalu: storefront.product_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date >= -30d)Tapis pelanggan yang melihat koleksi tertentu sejak 1 Januari 2023 hingga hari ini: storefront.collection_viewed MATCHES (id = 2012162031638, date BETWEEN 2023-01-01 AND today)
|
| Nota |
|