Mengurus akaun Shopify Credit anda

Shopify Credit ialah kad caj perniagaan bayar penuh, yang memerlukan pembayaran penuh baki penyata dalam masa 10 bulan menjelang tarikh akhir untuk memastikan akaun anda dalam keadaan baik. Artikel ini menggariskan tugas pengurusan akaun, termasuk melihat penyata, membuat pembayaran dan mengendalikan perubahan akaun bank.

Gambaran keseluruhan Shopify Credit

Pada halaman Kredit pentadbir Shopify anda, anda boleh melengkapkan tugas yang berikut:

• lihat aktiviti akaun
• akses penyata bulanan
• buat pembayaran

Tiada yuran tahunan dengan Shopify Credit dan anda boleh memperoleh pulangan tunai pada pembelian yang layak, yang digunakan secara automatik pada akaun Shopify Credit anda sebagai kredit penyata.

Perubahan had kredit

Had kredit Shopify Credit anda boleh berubah secara automatik berdasarkan prestasi perniagaan anda. Had kredit anda dinilai secara berkala berdasarkan faktor termasuk jualan anda, penggunaan kad dan sejarah pembayaran semula untuk memadankan keperluan perniagaan anda.

Bila perubahan had kredit berkuat kuasa

Jika anda layak untuk perubahan had kredit, had kredit Shopify Credit anda akan dikemas kini pada awal tempoh penyata anda setiap bulan. Anda menerima pemberitahuan dalam pentadbir Shopify dan e-mel apabila had kredit anda berubah.

Kenaikan had kredit

Had kredit anda boleh meningkat secara automatik pada awal setiap tempoh penyata, apabila perniagaan anda mengalami faktor seperti pertumbuhan, penggunaan batas kredit yang kerap dan pembayaran semula tepat pada masanya. Jika anda tidak mahu kenaikan had kredit, anda boleh menghubungi Sokongan Shopify untuk mengurangkan had anda.

Penurunan had kredit

Had kredit anda boleh menurun secara automatik pada awal setiap tempoh penyata, jika jualan anda merosot, anda terlepas pembayaran semula atau mengalami kelewatan pembayaran semula. Untuk meningkatkan peluang anda menerima kenaikan had kredit, anda boleh melengkapkan tindakan tertentu. Yang berikut ialah contoh beberapa tindakan yang boleh anda ambil:

• Meningkatkan prestasi jualan anda
• Menggunakan kemudahan kredit anda secara kerap
• Memastikan pembayaran semula anda berjaya dengan dana yang mencukupi dalam akaun bank anda

Baki tertunggak anda mestilah di bawah had kredit anda. Jika had kredit anda menurun di bawah baki tertunggak, anda mesti membuat pembayaran untuk membawa baki tertunggak anda di bawah had baharu. Ini membolehkan anda untuk terus menggunakan tawaran Shopify Credit anda.

Anda boleh menyemak had kredit semasa dan kredit yang tersedia di bahagian Kredit pentadbir Shopify anda.

Tempoh tenggang penyata

Setiap tempoh penyata diikuti dengan tempoh tenggang satu bulan kalendar. Sama seperti kad kredit tradisional, apabila anda membayar balik baki penyata penuh anda dalam tempoh tenggang, anda tidak akan membayar yuran atau membayar balik baki penyata anda daripada jualan harian.

Secara lalai, anda mengikut serta untuk membayar baki penyata penuh pada hari bekerja terakhir tempoh tenggang.

Pilihan pembayaran

Secara lalai, anda mengikut serta kepada struktur pembayaran semula Bayar penuh. Struktur pembayaran semula ini bermakna anda membayar baki penyata penuh dalam satu bulan kalendar melalui debit automatik daripada akaun bank anda yang dipautkan. Ini memastikan anda dapat mengelakkan yuran dan membolehkan anda membelanjakan pembiayaan anda, sehingga ke had kredit anda.

Jika anda memerlukan lebih banyak masa untuk membayar balik, anda boleh menukar tetapan debit langsung autopayar anda. Anda boleh membuat pembayaran harian, dan mengambil masa sehingga 10 bulan untuk membayar baki penyata anda untuk yuran tertentu, yang dirujuk sebagai Bayar seiring dengan masa. Peratusan jualan harian anda didebitkan secara automatik, seperti yang ditakrifkan dalam perjanjian anda, pada setiap hari bekerja selepas tempoh tenggang penyata sehingga baki anda dibayar sepenuhnya. Kedua-dua yuran 11% pada baki penyata yang tinggal dan pembayaran harian ditolak secara automatik daripada jualan.

Pada penghujung tempoh pembayaran semula 10 bulan setiap penyata, Shopify secara automatik cuba mendebit sebarang baki penyata yang tinggal daripada akaun bank terpaut anda. Jika pendebitan berjaya, akaun anda kekal dalam status yang baik. Jika pendebitan gagal, yuran lewat bulanan sebanyak 2% akan dikenakan pada baki tertunggak dan kad Shopify Credit anda dikunci sehingga baki dibayar semula sepenuhnya.

Pemprosesan pembayaran

Jika pembayaran diproses sebelum 2:00 petang Waktu Piawai Timur (EST), pembayaran itu mungkin memerlukan tiga hari bekerja untuk dijelaskan dan dipaparkan dalam akaun Shopify Credit anda. Jika pembayaran dimulakan selepas 2:00 petang EST, bayaran itu mungkin tidak diproses sehingga hari bekerja berikutnya dan mengakibatkan sedikit kelewatan sebelum bayaran itu dicatatkan dalam akaun Shopify Credit anda. Pembayaran mengambil masa yang lebih lama untuk diproses pada bukan hari bekerja seperti hujung minggu dan cuti umum.

Butiran pembayaran automatik

Pembayaran Shopify Credit dikumpulkan bergantung pada struktur pembayaran semula yang berikut:

• Bayar penuh: Pembayaran didebitkan secara automatik daripada akaun bank yang disambungkan kepada Shopify Payments anda pada tarikh akhir pembayaran setiap bulan.
• Bayar dari semasa ke semasa: Pembayaran semula harian ditolak daripada baki Shopify Payments anda sebelum pembayaran anda didepositkan ke akaun bank anda. Jika pembayaran semula tidak dapat dikumpulkan daripada baki anda selepas beberapa kali percubaan, jumlah tersebut akan didebitkan daripada akaun bank yang disambungkan kepada Shopify Payments anda. Jika perniagaan anda terletak di Texas, pembayaran semula hanya akan dikumpulkan daripada baki Shopify Payments anda.

Anda tidak perlu mengambil apa-apa tindakan pada tarikh akhir pembayaran, tetapi anda perlu memastikan bahawa dana yang mencukupi tersedia untuk mengelakkan isu. Ketahui tentang akibat kegagalan membuat pembayaran.

Buat pembayaran manual

Sebagai pemegang kad utama, anda boleh membuat pembayaran manual untuk sebarang amaun bagi baki tertunggak anda pada bila-bila masa. Contohnya, anda boleh memilih salah satu pilihan pembayaran yang berikut:

• Baki penyata yang tinggal: Pilihan ini membolehkan anda membayar baki yang tinggal yang perlu dibayar pada akaun anda. Jika anda membayar baki penyata yang tinggal, anda boleh mengelak atau menyelesaikan yuran dan pembayaran semula jualan harian, jika berkenaan.
• Baki semasa: Pilihan ini membolehkan anda membayar baki penuh pada akaun anda. Ini termasuk caj yang dicatatkan pada akaun Shopify Credit anda dalam tempoh penyata semasa.
• Lain-lain: Pilihan ini membolehkan anda memasukkan amaun tersuai.

Pembayaran yang anda buat digunakan untuk baki penyata terlama anda terlebih dahulu, dan kemudian pada baki penyata semasa anda. Jika anda memilih untuk membayar penuh setiap bulan, sebarang amaun yang tinggal pada penghujung tempoh tenggang akan didebitkan secara automatik daripada akaun bank anda yang disambungkan. Jika anda membayar seiring dengan masa daripada jualan berserta yuran, sebarang baki yang tinggal akan didebitkan secara automatik daripada akaun bank yang disambungkan pada tarikh akhir penyata.

Ketahui lebih lanjut tentang masa pemprosesan pembayaran.

Langkah-langkah:

Semak transaksi anda

Anda boleh menyemak sebarang transaksi yang tertunda, gagal atau diposkan daripada halaman Kredit dalam pentadbir Shopify anda. Jadual transaksi memaparkan aktiviti Shopify Credit anda dengan penunjuk status untuk membantu anda menjejak kemajuan pembayaran. Klik sebarang transaksi untuk membuka paparan terperinci status transaksi dan butiran pembayaran semula.

Langkah-langkah:

Yuran penyata

Semak maklumat berikut tentang cara yuran penyata dicaj, cara diskaun yuran digunakan dan cara yuran lewat dikira.

Yuran baki

Yuran sebanyak 11% ke atas baki penyata akan dicaj ke akaun anda satu bulan kalendar selepas tempoh penyata tamat. Tiada yuran dicaj jika baki penyata dibayar penuh dalam masa satu bulan kalendar.

Jika anda membuat pembayaran separa semasa tempoh satu bulan selepas tarikh tamat penyata, yuran 11% akan dicaj pada baki tersebut. Contoh berikut memaparkan pengiraan yuran baki untuk perbelanjaan sebanyak $1,000 USD dalam satu bulan kalendar.

Yuran baki hanya dicaj ke atas amaun yang dibelanjakan dalam tempoh penyata bulan kalendar tersebut dan tidak berganda pada bulan-bulan berikutnya. Berikut ialah contoh cara yuran baki dicaj merentas perbelanjaan Shopify Credit berbilang bulan.

Jika anda memerlukan lebih masa, anda boleh menukar tetapan debit langsung autopembayaran anda untuk membuat pembayaran harian daripada jualan anda dan mengambil masa sehingga 10 bulan untuk membayar baki penyata anda dengan yuran 11%. Jika pembayaran automatik gagal atau disongsangkan selepas tempoh penyata, anda akan dialihkan secara automatik kepada bayar seiring dengan masa daripada peratusan jualan harian anda dan dikenakan yuran 11% ke atas baki penyata.

Diskaun yuran

Diskaun dikira berdasarkan kelajuan anda membayar semula baki penyata anda serta yuran yang berkaitan.

Contohnya, anda mempunyai baki penyata sebanyak $1,000.00 USD bagi bulan Februari dan anda memutuskan untuk bayar seiring dengan masa menggunakan jualan harian anda. Dalam situasi ini, yuran penyata sebanyak 11% akan dikenakan. Baki anda kini ialah $1,110.00 USD yang mewakili jumlah yang anda bayar semula seiring dengan masa.

Bermula pada 1 April, 10% daripada jualan harian anda akan ditolak secara automatik untuk melunaskan baki Februari anda. Contohnya, jika anda mempunyai baki penyata sebanyak $1,000 USD bagi bulan Februari dan jika 10% daripada jualan harian anda sentiasa berada pada $7.25 USD, dengan membayar amaun tersebut setiap hari, ia mengambil masa 145 hari untuk melunaskan baki bulan Februari anda yang berjumlah $1,051.25 USD.

Jika anda menjelaskan baki dalam masa kurang daripada 10 bulan, anda mungkin layak mendapat diskaun yuran. Oleh itu, pada hari ke-146, bayaran akhir anda ialah USD3.84 berbanding dengan USD7.25 seperti biasa dan anda akan dikreditkan sebanyak USD54.91.

Secara keseluruhan, anda membayar $1,055.09 USD untuk baki penyata bulan Februari anda dan bukan $1,110.00 USD seperti yang digariskan pada awalnya.

Anda boleh melihat terma perjanjian dan diskaun yang tersedia pada bila-bila masa dalam akaun Shopify Credit anda di pentadbir Shopify.

Shopify Credit tiada yuran tahunan dan tiada yuran transaksi asing.

Yuran lewat

Jika anda tidak membayar baki anda sepenuhnya menjelang tarikh akhir pembayaran semula 10 bulan tersebut, anda akan menanggung yuran lewat bulanan sebanyak 2% ke atas mana-mana baki yang melepasi tarikh akhir, sebagai tambahan kepada yuran 11% ke atas sebarang baki. Untuk mengelakkan yuran lewat bulanan, sekiranya jualan harian anda tidak mencukupi untuk dibayar sepenuhnya dalam masa 10 bulan, anda boleh membuat pembayaran manual.

Yuran lewat bulanan sebanyak 2% hanya dikenakan jika percubaan pendebitan automatik pada tarikh akhir pembayaran semula 10 bulan gagal. Untuk mengelakkan perkara ini, buat pembayaran manual sebelum tarikh akhir, atau pastikan akaun bank terpaut anda mempunyai dana yang mencukupi untuk pendebitan automatik terakhir.

Lihat penyata bulanan Shopify Credit anda

Jika anda ialah pemegang kad utama atau akaun kakitangan yang mempunyai keizinan kakitangan Lihat semua aktiviti akaun Shopify Credit dan Urus tetapan pembayaran, anda boleh melihat penyata akaun bulanan. Penyata ini juga die-melkan secara bulanan kepada pemegang akaun utama dalam fail. Pemegang kad sekunder tidak boleh melihat penyata bulanan.

Penyata bulanan anda mengandungi maklumat penting tentang akaun anda, termasuk ringkasan semua perbelanjaan, pembayaran, kredit dan bayaran balik yang berlaku pada akaun anda dalam tempoh penyata bulanan. Penyata ini juga mengandungi butiran tentang bayaran minimum anda yang perlu dibayar serta tarikh akhir yang berkaitan:

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Kewangan > Kredit.
2. Klik Lihat penyata.
3. Pilih penyata untuk dilihat.

Tukar akaun pembayaran anda

Pembayaran untuk kad perniagaan Shopify Credit anda diambil daripada akaun yang disambungkan kepada akaun Shopify Payments anda. Untuk menukar akaun yang anda gunakan dengan Shopify Credit, tukar akaun bank yang anda gunakan dengan Shopify Payments.

Akibat tidak membuat pembayaran

Shopify Credit beroperasi sebagai kad caj bayar penuh, yang menghendaki baki penyata dijelaskan sama ada secara penuh setiap bulan, atau dalam tempoh 10 bulan. Kegagalan berterusan untuk menjelaskan baki Shopify Credit anda menjelang tarikh akhir setiap bulan, atau menjelang akhir tempoh 10 bulan, boleh menjejaskan kelayakan anda untuk menggunakan produk ini. Apabila membayar semula baki anda dengan debit bulanan secara automatik, kegagalan membuat pembayaran akan menyebabkan kad anda dikunci dan mungkin mengehadkan akses anda kepada perkhidmatan kewangan tambahan yang ditawarkan oleh Shopify.

Apabila anda gagal membayar baki penyata anda sepenuhnya, ini mencetuskan siri tindakan yang memberi kesan terhadap status akaun dan proses pembayaran anda:

1. Pembayaran automatik berdasarkan jualan harian: Jika anda gagal membuat pembayaran penuh, maka pembayaran harian akan ditolak secara automatik daripada akaun anda berdasarkan volum jualan harian anda dan digunakan untuk baki penyata anda. Pembayaran automatik ini dikira berdasarkan volum jualan harian anda. Baki penyata anda yang selebihnya didebitkan daripada akaun bank terpaut anda secara bulanan apabila anda memilih pilihan Bayar penuh dan sehingga baki penyata dibayar sepenuhnya. Anda boleh menukar tetapan pembayaran semula anda pada bila-bila masa kepada pilihan Bayar dari masa ke masa, untuk menghentikan pembayaran bulanan secara automatik bagi baki penyata anda.
2. Pendebitan pada penghujung tempoh pembayaran semula dan penguncian kad: Jika percubaan pendebitan automatik pada penghujung tempoh pembayaran semula 10 bulan gagal, akaun anda menjadi tertunggak dan kad caj Shopify Credit anda dikunci. Anda tidak boleh membuat pembelian lanjut menggunakan kad tersebut sehingga baki anda dibayar semula sepenuhnya.
3. Pembayaran manual dan proses pemulihan: Walaupun berstatus tertunggak, anda boleh membuat pembayaran manual untuk menyelesaikan baki tertunggak anda. Dengan membuat pembayaran manual, termasuk pembayaran separa, anda boleh berusaha untuk menyelesaikan baki tertunggak dan membuka kunci akaun anda dengan lebih cepat.
4. Pembukaan kunci akaun dan penyambungan semula pembayaran: Selepas anda membayar baki tertunggak sepenuhnya, akaun Shopify Credit anda akan dibuka kunci dan jadual pembayaran anda akan kembali seperti biasa.

Kiriman wang untuk Shopify Credit

Apabila anda membayar balik melalui Bayar dari semasa ke semasa, peratusan daripada jualan harian anda akan disalurkan kepada pembayaran semula Shopify Credit anda. Jumlah ini akan ditolak daripada baki Shopify Payments anda sebelum pembayaran anda didepositkan ke akaun bank anda.

Jika pembayaran semula tidak dapat ditolak daripada baki Shopify Payments anda selepas beberapa kali percubaan, jumlah tersebut akan didebitkan daripada akaun bank yang disambungkan kepada Shopify Payments anda. Jika pendebitan akaun bank itu gagal juga, maka pembayaran untuk hari tersebut akan dianggap gagal.

Jika perniagaan anda terletak di Texas, pembayaran semula hanya akan dikumpulkan daripada baki Shopify Payments anda, tanpa pendebitan akaun bank. Jika pembayaran semula tidak dapat dikumpulkan daripada baki anda, maka pembayaran untuk hari tersebut akan dianggap gagal.

Perkara ini hanya terpakai kepada akaun Shopify Credit yang membuat pembayaran harian dengan peratusan jualan harian anda dikumpulkan secara automatik. Pembayaran Bayar penuh secara bulanan akan terus didebitkan daripada akaun bank anda.

Apabila pembayaran semula dikutip daripada baki Shopify Payments anda, anda boleh melihat transaksi di lokasi berikut dalam pentadbir Shopify anda:

• Halaman Pembayaran: Potongan dipaparkan dalam butiran pembayaran anda, di bahagian Pelarasan.
• Transaksi kredit: Pembayaran semula dipaparkan dalam sejarah transaksi kredit anda, yang menunjukkan amaun yang dibayar semula daripada jualan harian anda.

Jika anda perlu membuat pembayaran manual untuk baki tertunggak anda, maka pembayaran tersebut akan didebitkan daripada akaun bank perniagaan yang dipautkan kepada akaun Shopify Payments anda.

Batal akaun Shopify Credit anda

Untuk mendapatkan maklumat tentang cara meminta pembatalan akaun Shopify Credit anda, termasuk pertimbangan penting sebelum membatalkannya, rujuk Seksyen 7.2 Syarat Program Shopify Credit.