Memahami label pengiriman

Anda boleh menggunakan label pengiriman untuk mengirimkan pakej anda sendiri. Ketahui lebih lanjut tentang cara label pengiriman berfungsi, jenis label pengiriman dan pertimbangan untuk pengiriman ke negara-negara tertentu.

Selepas anda membungkus item anda dan melampirkan label pengiriman pada pakej anda, anda boleh menyerahkan pakej anda di pejabat pos tempatan atau lokasi serah bergantung pada pengangkut pengiriman yang anda gunakan. Anda juga boleh memilih untuk menjadualkan pengambilan pengangkut dalam talian, supaya pengangkut pengiriman datang kepada anda untuk mengambil pakej anda.

Gambaran keseluruhan label pengiriman

Label pengiriman dilampirkan pada pembungkusan pengiriman. Label memaparkan maklumat yang digunakan oleh pengangkut pengiriman untuk memastikan pengiriman dihantar dengan betul. Kebanyakan label mengandungi maklumat yang berikut:

Label pengiriman juga boleh merangkumi maklumat tambahan yang berikut:

• Nombor pesanan pengiriman
• Nombor penjejakan
• Tarikh pesanan dikirimkan
• Jenis perkhidmatan penghantaran yang dibeli
• Maklumat pengangkut pengiriman

Sebelum anda menyerahkan pengiriman kepada pengangkut pengiriman, anda mesti membeli label pengiriman dan melampirkannya pada pembungkusan pengiriman anda.

Jenis label pengiriman

Perbezaan utama antara jenis label pengiriman ialah kelajuan penghantaran. Contohnya, label pengiriman yang menjanjikan penghantaran dalam masa 2 hari adalah lebih mahal berbanding dengan yang dihantar dalam masa 7–10 hari. Kebanyakan pengangkut pengiriman menawarkan perkhidmatan mereka dalam pelbagai kelajuan, seperti penghantaran standard (perlahan), penghantaran ekspres (lebih pantas) dan penghantaran semalaman (paling pantas). Kelajuan penghantaran tertentu tidak tersedia untuk semua lokasi.

Apabila anda menyediakan pengiriman anda, anda harus menetapkan harga pengiriman anda mengikut masa transit yang ingin anda tawarkan. Contohnya, jika anda ingin memberikan pengiriman 2 hari kepada pelanggan anda, maka anda mungkin ingin mengenakan caj yang lebih tinggi kepada pelanggan untuk menampung kos penghantaran berbanding jika anda menawarkan penghantaran dalam masa 7–10 hari.

Label juga menawarkan perlindungan liabiliti tertentu sekiranya pengiriman anda rosak atau hilang. Label yang lebih mahal lazimnya disertakan dengan perlindungan liabiliti yang lebih tinggi. Jika anda berada di Amerika Syarikat dan membeli label pengiriman dalam Shopify, maka anda boleh membeli insurans pengiriman tambahan.

Pada sesetengah label, anda juga boleh membeli perkhidmatan tambahan untuk label pengiriman anda:

• Nombor penjejakan: Ini memberi anda nombor yang boleh digunakan untuk menjejak lokasi pakej anda semasa penghantarannya. Anda juga boleh memberikan nombor ini kepada pelanggan anda supaya mereka dapat mengesahkan masa pakej mereka dijangka akan dihantar. Kebanyakan pilihan pengiriman yang lebih pantas disertakan dengan nombor penjejakan, tetapi kadangkala anda boleh menambahkannya pada kaedah yang lebih lambat dengan bayaran tertentu.
• Pengesahan tandatangan: Ini membolehkan anda meminta tandatangan daripada pelanggan apabila pengiriman dihantar. Hal ini membantu untuk memastikan pengiriman dihantar kepada individu yang betul.
• Bukti umur: Jika anda menghantar barang yang mempunyai sekatan umur, seperti alkohol, maka anda boleh menambahkan permintaan untuk kurier pengiriman menyemak ID penerima.

Sesetengah perkhidmatan tidak tersedia untuk beberapa label pengiriman. Jika anda memerlukan perkhidmatan tertentu, pastikan anda membeli label pengiriman yang menawarkan perkhidmatan tersebut.

Pilihan untuk membeli label pengiriman

Anda mempunyai beberapa cara untuk membeli label pengiriman, bergantung pada rantau anda, pelan Shopify anda dan pengangkut atau aplikasi yang anda gunakan. Semak pilihan berikut untuk memilih pilihan yang paling sesuai bagi perniagaan anda:

• Jika anda berada di rantau yang layak untuk label pengiriman, maka anda boleh membeli label pengiriman terus dalam pentadbir Shopify anda.
• Jika pelan anda menyokong Pengiriman yang Dikira Pengangkut dan anda telah menyambungkan pengangkut yang disokong, maka anda mungkin layak untuk membeli label terus dalam pentadbir Shopify. Ketahui lebih lanjut tentang menyambungkan akaun pengangkut dan membeli label.
• Jika anda mempunyai Pengiriman yang Dikira Pengangkut sebagai sebahagian daripada pelan anda dan menggunakan aplikasi pengiriman pihak ketiga untuk membeli label, maka rujuk dokumentasi aplikasi anda untuk mendapatkan arahan pembelian.
• Anda juga boleh membeli label pengiriman di luar Shopify terus daripada pengangkut dan kemudian menambahkan sebarang maklumat penjejakan pada pesanan supaya pelanggan anda boleh melihat kemaskinian. Semak langkah untuk menambah nombor penjejakan secara manual.

Nombor penjejakan

Sesetengah label disertakan dengan nombor penjejakan untuk anda menjejak kemajuan pesanan anda. Anda boleh memberikan nombor penjejakan ini kepada pelanggan anda supaya mereka boleh menjejak pakej mereka juga. Kebanyakan pelanggan lebih suka menerima nombor penjejakan kerana nombor tersebut memberikan tarikh anggaran pakej akan tiba, dan membantu mereka berasa yakin bahawa mereka akan menerima pesanan mereka.

Label pengiriman yang disertakan dengan maklumat penjejakan lazimnya lebih mahal berbanding dengan label tanpa penjejakan. Jika anda ingin menawarkan label pengiriman dengan penjejakan kepada pelanggan anda, pastikan anda mengambil kira kos penghantaran yang lebih tinggi apabila anda menetapkan harga pengiriman anda.

Jika pembekal anda membeli label pengiriman, pastikan anda mengetahui jenis label yang dibeli oleh mereka.

Tentukan sama ada anda perlu membeli label pengiriman

Bergantung pada cara perniagaan anda disediakan, sama ada anda atau pembekal anda yang membeli label pengiriman. Lazimnya, pihak yang memberikan pengiriman kepada pengangkut pengiriman ialah pihak yang membeli label pengiriman. Jika pembekal anda membeli label untuk pengiriman tersebut, mereka biasanya akan mengenakan caj kos tersebut kepada anda.

Pertimbangan antarabangsa

Beberapa negara mempunyai peraturan pengiriman unik yang perlu anda patuhi supaya pengiriman anda sampai kepada pelanggan anda. Kegagalan mematuhi peraturan ini boleh menyebabkan pengiriman ditangguhkan, dikembalikan atau dimusnahkan.

Ketahui lebih lanjut tentang medan tambahan yang diperlukan di negara dan rantau tertentu.

Pengiriman ke Brazil

Bagi pedagang yang menjual kepada pelanggan di Brazil, terdapat medan berlabel Maklumat tambahan pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran. Medan ini dipaparkan hanya pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran di kedai dalam talian. Medan ini tidak dipaparkan pada Shopify POS atau pada aplikasi mudah alih.

Pelanggan yang menerima pengiriman dari luar dan dalam Brazil memasukkan nombor Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) atau Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) mereka ke dalam medan ini. Selepas pelanggan membuat pesanan, anda boleh mencari nombor CPF/CNPJ mereka pada halaman butiran pesanan mereka. Jika pelanggan anda ialah warga asing tanpa nombor CPF atau CNPJ, maka mereka boleh memasukkan nombor pasport mereka dalam medan ini.

Jika anda berada di Brazil, maka anda perlu menggunakan nombor CPF/CNPJ apabila mengeluarkan invois kerajaan untuk pelanggan tersebut. Jika anda berada di luar Brazil, maka anda mesti menambahkan nombor CPF/CNPJ pelanggan pada label pengiriman. Pakej tanpa nombor CPF/CNPJ pada label pengiriman mungkin dimusnahkan atau dikembalikan. Nombor CPF/CNPJ tidak ditambahkan pada label pengiriman yang dibeli dalam Shopify dan mesti ditulis pada label fizikal selepas dicetak. Jika anda membeli label pengiriman melalui pengangkut pengiriman pihak ketiga, hubungi pengangkut anda untuk menentukan cara untuk menambah nombor CPF/CNPJ tersebut.

Jika pembekal membeli label bagi pihak anda, pastikan mereka menambah nombor CPF/CNPJ pada label pengiriman tersebut.

Pengiriman ke China

Bagi pedagang yang menjual kepada pelanggan di China, terdapat medan berlabel Maklumat tambahan pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran. Medan ini dipaparkan hanya pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran di kedai dalam talian. Medan ini tidak dipaparkan pada Shopify POS atau pada aplikasi mudah alih. Jika pelanggan anda ialah warga asing tanpa nombor ID pemastautin, maka mereka boleh memasukkan nombor pasport mereka dalam medan ini.

Pelanggan yang menerima pengiriman dari luar China memasukkan Kad Pengenalan Pemastautin Republik Rakyat China (ID pemastautin) mereka ke dalam medan ini. Selepas pelanggan membuat pesanan, anda boleh mencari nombor ID pemastautin mereka pada halaman butiran pesanan mereka.

Jika anda berada di luar China, maka anda perlu menambahkan ID pemastautin pelanggan pada label pengiriman. Pakej tanpa ID pemastautin pada label pengiriman mungkin dimusnahkan atau dikembalikan. Nombor ID pemastautin tidak ditambahkan pada label pengiriman yang dibeli dalam Shopify dan perlu ditulis pada label fizikal selepas dicetak. Jika anda membeli label pengiriman melalui pengangkut pengiriman pihak ketiga, hubungi pengangkut anda untuk menentukan cara untuk menambah nombor ID pemastautin tersebut.

Jika pembekal membeli label bagi pihak anda, pastikan mereka menambah nombor ID pemastautin pada label pengiriman tersebut.

Pengiriman ke Itali

Bagi pedagang di Itali yang menjual kepada pelanggan di Itali, terdapat dua medan berlabel Maklumat tambahan pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran. Medan ini dipaparkan hanya pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran di kedai dalam talian. Medan ini tidak dipaparkan pada Shopify POS atau pada aplikasi mudah alih.

Pelanggan di Itali memasukkan Codice Fiscale (CF) dan Posta Elettronica Certificata (PEC) mereka ke dalam medan ini. Selepas pelanggan membuat pesanan, anda boleh mencari nombor CF dan PEC mereka pada halaman butiran pesanan mereka.

Medan Maklumat tambahan tidak diwajibkan kerana bukan semua transaksi memerlukan invois. Jika anda berada di Itali dan pelanggan anda memasukkan maklumat dalam medan ini, anda mesti mengeluarkan invois kepada pelanggan anda untuk peraturan dan kawalan cukai. Jika medan telah diisi pada pembayaran, sepanduk akan dipaparkan pada halaman butiran pesanan.

Pengiriman ke Korea Selatan

Untuk pedagang yang menjual kepada pelanggan di Korea Selatan dan mengirimkan produk mereka dari luar Korea Selatan, terdapat medan yang dilabelkan Maklumat tambahan pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran. Medan ini hanya dipaparkan pada halaman pembayaran dalam proses pembayaran di kedai dalam talian. Medan ini tidak dipaparkan pada Shopify POS atau pada aplikasi mudah alih.

Pelanggan yang menerima pengiriman dari luar Korea Selatan memasukkan Kod Pelepasan Kastam Peribadi (PCCC) mereka ke dalam medan ini. Selepas pelanggan membuat pesanan, anda boleh mendapatkan nombor PCCC mereka pada halaman butiran pesanan. Jika pelanggan anda merupakan warganegara asing tanpa nombor PCCC, mereka boleh memasukkan nombor pasport mereka dalam medan ini.

Jika anda berada di luar Korea Selatan, anda mesti menambahkan nombor PCCC pelanggan pada label pengiriman. Pakej tanpa nombor PCCC pada label pengiriman mungkin dimusnahkan atau dikembalikan. Nombor PCCC tidak ditambahkan pada label pengiriman yang dibeli melalui Shopify dan mesti ditulis pada label fizikal selepas dicetak. Jika anda membeli label pengiriman melalui pengangkut pengiriman pihak ketiga, hubungi pengangkut anda untuk menentukan cara menambahkan nombor PCCC.

Jika pembekal membeli label bagi pihak anda, pastikan mereka menambahkan nombor PCCC pada label pengiriman.