Menyesuaikan templat pemberitahuan e-mel

Kedai anda mempunyai berbilang templat pemberitahuan yang boleh anda akses dalam bahagian Pemberitahuan pada pentadbir Shopify anda.

Anda boleh menyesuaikan pemberitahuan e-mel anda dengan menambah logo atau menukar skema warna untuk semua templat secara serentak. Anda juga boleh mengedit kandungan pemberitahuan e-mel secara berasingan.

Sebelum anda boleh mengedit kandungan dan tajuk subjek pemberitahuan e-mel anda, anda perlu mengesahkan alamat e-mel pengirim anda.

Untuk mendapatkan maklumat tentang templat SMS, rujuk Pemberitahuan SMS.

Tambahkan logo pada templat e-mel anda

Pilih warna untuk templat e-mel anda

Menukar bahasa templat e-mel anda

Bahasa lalai yang dipaparkan pada templat e-mel anda bergantung pada bahasa tema anda dan sebarang pengeditan yang anda lakukan pada templat:

• Jika anda tidak membuat apa-apa perubahan pada templat e-mel anda, apabila anda menukar bahasa tema anda, bahasa templat e-mel juga akan ditukar.
• Jika anda telah membuat perubahan pada kedua-dua kandungan dan tajuk templat e-mel anda, tindakan menukar bahasa tema anda tidak akan menukar bahasa templat e-mel.
• Jika anda telah membuat perubahan pada tajuk templat e-mel anda sahaja, tindakan menukar bahasa tema anda tidak akan menukar bahasa templat e-mel.
• Jika anda telah membuat perubahan pada kandungan templat e-mel anda sahaja, tindakan menukar bahasa tema anda menukar tajuk kepada bahasa baharu tetapi tidak menukar bahasa kandungan templat e-mel anda.

Alih keluar penjenamaan Shopify dalam pengaki e-mel

Templat pengaki lalai menyertakan penjenamaan Shopify yang dipaparkan dalam pengaki e-mel sebagai Dikuasakan oleh Shopify kepada pelanggan anda. Anda boleh mengalih keluar penjenamaan Shopify dalam pengaki e-mel. Jika kedai anda berada pada pelan Shopify Plus, tiada penjenamaan Shopify dalam pengaki e-mel pemberitahuan pelanggan anda.

Langkah-langkah:

Sesuaikan templat e-mel tertentu

Uji perubahan anda

Apabila anda menyesuaikan templat pemberitahuan, anda boleh mempratonton perubahan dalam pentadbir Shopify atau menghantar templat tersebut melalui e-mel untuk menyemak cara templat tersebut dipaparkan kepada pelanggan anda.

Langkah-langkah:

1. Untuk mempratonton perubahan anda yang belum disimpan, klik Pratonton.
2. Untuk menghantar pemberitahuan sebagai e-mel ujian, klik Hantar e-mel ujian. E-mel akan dihantar ke akaun yang anda gunakan untuk log masuk ke pentadbir Shopify.
3. Jika anda berpuas hati dengan perubahan, tutup tetingkap pratonton dan klik Simpan.

Tambahkan nombor pendaftaran cukai pada invois

Di sesetengah negara dan rantau, anda mungkin perlu memasukkan nombor pendaftaran cukai anda pada invois pelanggan atau notis lain. Di Australia, Kanada dan India, perniagaan yang mengenakan cukai barangan dan perkhidmatan (GST) mungkin perlu memasukkan nombor pendaftaran mereka. Di Kesatuan Eropah, anda mungkin perlu memasukkan nombor pengenalan cukai nilai tambah (VAT) anda.

Semak dengan akauntan cukai anda atau pihak berkuasa kerajaan untuk mengetahui sama ada anda perlu memasukkan nombor tersebut.

Untuk memaparkan nombor anda pada pemberitahuan e-mel, ikuti langkah berikut:

1. Buka templat e-mel tertentu yang ingin anda edit.
2. Di kawasan Badan e-mel (HTML), masukkan nombor pendaftaran atau pengenalan anda di lokasi yang bersesuaian. Sertakan HTML untuk memastikan output diformat dengan betul.
3. Pilihan: Untuk mengesahkan bahawa penyesuaian anda dipaparkan dengan betul, pratonton perubahan anda.
4. Klik Simpan.

Dalam contoh berikut, pemilik kedai menambah alamat dan nombor cukai mereka selepas logo kedai mereka dalam pemberitahuan Pengesahan pesanan.

<table class="row">
    <tr>
      <td class="shop-name_cell">
        {%- if shop.email_logo_url %}
          <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
          <p>150 Elgin St, Ottawa  K2P 1L4  GST# 123456789</p>
        {%- else %}
          <h1 class="shop-name_text">
            <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
          </h1>
        {%- endif %}

Secara alternatif, anda boleh membeli dan memuat turun aplikasi invois dari Shopify App Store. Aplikasi invois membolehkan anda memasukkan nombor cukai pada invois.

Tambahkan baris duti pada templat Pengesahan pesanan dan Bayaran balik pesanan

Jika anda mengutip duti dan cukai import, sahkan bahawa e-mel pemberitahuan anda mengandungi baris duti supaya pelanggan anda mempunyai rekod pembayaran yuran tersebut.

Jika anda menggunakan templat lalai untuk templat e-mel Pengesahan pesanan dan Bayaran balik pesanan, maka e-mel anda akan dikemas kini secara automatik untuk menyertakan item baris duti. Anda tidak perlu membuat sebarang perubahan.

Jika anda menyesuaikan templat e-mel Pengesahan pesanan dan Bayaran balik pesanan anda, maka anda boleh menambah kod berikut pada templat e-mel anda untuk menambah baris duti.

{% if current_total_duties %}

<tr class="subtotal-line">
 <td class="subtotal-line__title">
   <p>
     <span>Duties</span>
   </p>
 </td>
 <td class="subtotal-line__value">
   <strong>{{ current_total_duties | money }}</strong>
 </td>
</tr>

{% endif %}

Tambahkan terma pembayaran pada invois pesanan

Terma pembayaran menetapkan tarikh pembayaran pesanan yang perlu dibayar.

Jika anda menyesuaikan templat e-mel Invois pesanan anda, anda boleh menambahkan kod berikut pada templat e-mel anda untuk menambah tarikh akhir pembayaran, termasuk perlu dibayar pada pemenuhan.

{% assign due_date = payment_terms.next_payment.due_at | default: nil %}

{% if payment_terms.type == 'receipt' and due_date == nil %}
   {% assign due_date = 'now' %}
{% endif %}

{% if payment_terms.type == 'fulfillment' and payment_terms.next_payment.due_at == nil % }
  <h2> Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due on fulfillment </h2>
{% else %}
  <h2>Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due {{ due_date | date: format: 'date' }}</h2>
{% endif %}

Untuk memaparkan nama terma pembayaran pada templat e-mel anda, ikuti langkah berikut:

 1. Cari bahagian berikut jika ada:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method %}

 2. Gantikan bahagian tersebut dengan yang berikut:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method or payment_terms %}

 3. Di kawasan Badan e-mel (HTML), masukkan nama terma pembayaran anda di lokasi yang bersesuaian.

{% if payment_terms %}
    <td class="customer-info__item">
      <h4>Payment</h4>
      <p> Terms: {{ payment_terms.name }} </p>
    </td>
  {% endif %}

 4. Klik Simpan.

Dalam contoh berikut, pemilik kedai menambah terma pembayaran mereka di bahagian maklumat pelanggan selepas shipping_method.

Untuk mendapatkan butiran lanjut, rujuk rujukan Liquid untuk payment_terms.

Tambahkan mesej tersuai pada pemberitahuan

Anda boleh menambah mesej tersuai pada beberapa pemberitahuan, termasuk:

• pembayaran yang ditinggalkan
• hubungi pelanggan
• pengaktifan pelanggan
• invois pesanan draf

Langkah-langkah:

1. Masukkan mesej tersuai dalam medan teks.
2. Klik Pratonton.
3. Sahkan bahawa mesej dipaparkan dengan betul, dan kemudian klik Hantar e-mel ujian.

Gayakan templat e-mel menggunakan CSS sebaris

Anda boleh menggunakan CSS sebaris untuk menggayakan templat e-mel anda dengan menggantikan lembaran gaya lalai iaitu: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">. Editor templat menjadikan mana-mana tag gaya dalam templat sebaris secara automatik. Fungsi ini mengekalkan pertanyaan media bagi memudahkan penciptaan e-mel responsif. Lembaran gaya luaran dan lembaran gaya yang dimuat naik bersama-sama aset tema tidak boleh dijadikan sebaris, jadi anda disyorkan supaya menyertakan gaya CSS dalam tag <style> dalam <head> templat anda.

Kembalikan templat e-mel kepada versi sebelumnya atau lalai

Anda boleh kembali kepada sama ada versi sebelumnya atau versi lalai bagi templat pemberitahuan e-mel.

Apabila anda kembali kepada versi sebelumnya atau versi lalai, anda hanya menggantikan kandungan templat tersebut. Sebarang penyesuaian yang anda buat pada logo atau warna pemberitahuan e-mel anda tidak akan diubah.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.

2. Klik kategori pemberitahuan yang berkaitan.

3. Klik templat pemberitahuan yang ingin anda lihat.

4. Klik Kembali kepada.

5. Daripada menu juntai bawah, pilih Sebelumnya atau Lalai.

6. Klik Simpan.

Penukaran automatik e-mel teks biasa

Templat e-mel HTML anda diubah kepada teks biasa untuk klien e-mel yang memerlukan versi ini dipaparkan, seperti Mail untuk Apple Watch.