Menyediakan pemberitahuan kakitangan
Anda boleh mencipta dan mengedit pemberitahuan e-mel untuk memberitahu anda atau kakitangan apabila peristiwa yang berikut berlaku dalam pentadbir Shopify anda:
- Ringkasan pesanan kedai: Ringkasan pesanan, jualan dan produk teratas kedai anda untuk minggu tersebut. Dihantar secara lalai setiap hari Isnin pada pukul 9 PAGI mengikut zon waktu tempatan anda. Anda boleh menentukan hari dan masa dalam tetapan pemberitahuan anda dan anda boleh menetapkannya sebagai harian dan memilih masanya. Penerima yang mengaktifkan pemberitahuan kakitangan ini akan menerima pemberitahuan tanpa mengira pesanan atau kebenaran lokasi mereka.
- Pesanan baharu: Dihantar apabila pelanggan membuat pesanan.
- Permintaan pemulangan baharu: Dihantar apabila pelanggan meminta pemulangan pada pesanan.
- Atribusi jualan berakhir: Dihantar kepada penerima pemberitahuan pesanan apabila kakitangan yang diatribusikan pada pesanan diedit.
- Pesanan draf baharu: Dihantar apabila pelanggan menyerahkan pesanan draf. Hanya dihantar kepada pemilik kedai.
Anda memerlukan kebenaran Pesanan dan Urus tetapan untuk membuat perubahan pada pemberitahuan pesanan. Ketahui lebih lanjut tentang kebenaran kakitangan.
Pada halaman ini
- Tambah penerima untuk pemberitahuan kakitangan
- Nyahaktifkan atau aktifkan semula pemberitahuan kakitangan
- Edit pemberitahuan kakitangan yang dihantar kepada penerima
- Padamkan penerima pemberitahuan pesanan kakitangan
- Sesuaikan pemasaan dan kekerapan Ringkasan pesanan kedai anda
- Sesuaikan templat pesanan baharu
Tambah penerima untuk pemberitahuan kakitangan
Desktop
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik Pemberitahuan kakitangan.
Dalam bahagian Penerima, klik Tambah penerima.
Daripada menu juntai bawah pertama, pilih penerima pemberitahuan daripada pilihan berikut:
- Pilih Alamat e-mel, kemudian masukkan alamat e-mel baharu yang anda ingin hantarkan pemberitahuan pesanan.
- Pilih kakitangan untuk menghantar pemberitahuan kepada e-mel mereka.
Pilihan: Jika anda telah memasang saluran jualan POS dan anda mahu mencipta pemberitahuan untuk pesanan dari lokasi POS tertentu atau dari web, pilih lokasi daripada senarai. Anda boleh memilih Semua untuk mencipta pemberitahuan untuk semua pesanan. Untuk menambah pemberitahuan bagi lebih daripada satu lokasi khusus, anda perlu menciptanya sebagai pemberitahuan pesanan yang berasingan.
Klik Tambah penerima.
Mudah alih
Daripada aplikasi Shopify, ketik
, kemudian ketik
Tetapan.
Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pemberitahuan.
Ketik Pemberitahuan kakitangan.
Dalam bahagian Penerima, ketik Tambah penerima.
Daripada menu juntai bawah pertama, pilih penerima pemberitahuan daripada pilihan berikut:
- Pilih Alamat e-mel, kemudian masukkan alamat e-mel baharu yang anda ingin hantarkan pemberitahuan pesanan.
- Pilih kakitangan untuk menghantar pemberitahuan kepada e-mel mereka.
Pilihan: Jika anda telah memasang saluran jualan POS dan anda mahu mencipta pemberitahuan untuk pesanan dari lokasi POS tertentu atau dari web, pilih lokasi daripada senarai. Anda boleh memilih Semua untuk mencipta pemberitahuan untuk semua pesanan. Untuk menambah pemberitahuan bagi lebih daripada satu lokasi khusus, anda perlu menciptanya sebagai pemberitahuan pesanan yang berasingan.
Ketik Tambah penerima.
Selepas anda menyediakan pemberitahuan kakitangan untuk alamat e-mel, anda boleh mengujinya dengan mengklik Hantar pemberitahuan ujian. Pemberitahuan ujian menyertakan maklumat pesanan dan pelanggan palsu.
Nyahaktifkan atau aktifkan semula pemberitahuan kakitangan
Anda boleh menyahaktifkan pemberitahuan kakitangan buat sementara waktu dan bukannya memadamkan penerima. Selepas itu, anda boleh mengaktifkan semula pemberitahuan.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik Pemberitahuan kakitangan.
Klik …, kemudian lakukan salah satu daripada yang berikut untuk melaraskan tetapan pemberitahuan setiap penerima:
- Untuk menyahaktifkan pemberitahuan, pilih Matikan.
- Untuk mengaktifkan semula pemberitahuan, pilih Hidupkan.
Edit pemberitahuan kakitangan yang dihantar kepada penerima
Anda boleh mengedit penerima untuk hanya menerima sebahagian pemberitahuan kakitangan.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik Pemberitahuan kakitangan.
Klik …, kemudian klik Edit penerima.
Pilih atau nyahpilih pemberitahuan kakitangan yang anda mahu penerima terima.
Klik Simpan.
Padamkan penerima pemberitahuan pesanan kakitangan
Desktop
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik Pemberitahuan kakitangan.
Cari penerima, kemudian klik … > Alih keluar.
Mudah alih
Daripada aplikasi Shopify, ketik
, kemudian ketik
Tetapan.
Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pemberitahuan.
Ketik Pemberitahuan kakitangan.
Cari penerima, kemudian ketik … atau ⋮ > Alih keluar.
Sesuaikan pemasaan dan kekerapan Ringkasan pesanan kedai anda
Secara lalai, pemberitahuan Ringkasan pesanan kedai ditetapkan sebagai mingguan pada setiap hari Isnin pukul 9 PAGI mengikut masa tempatan anda. Anda boleh mengemas kini Ringkasan pesanan kedai untuk dihantar pada hari atau masa yang berbeza, dan anda boleh menetapkannya sebagai harian.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik Pemberitahuan kakitangan.
Klik Ringkasan pesanan kedai.
Dalam menu juntai bawah Kekerapan, pilih Mingguan atau Harian.
Jika anda memilih Mingguan, kemudian dalam menu juntai bawah Hari dalam seminggu, pilih hari tersebut.
Dalam juntai bawah Masa, pilih masa.
Klik Simpan.
Sesuaikan templat pesanan baharu
Anda boleh menyesuaikan templat pesanan baharu anda dengan mengedit kod dalam templat e-mel.
Sertakan pautan kepada halaman pesanan
Desktop
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik Pemberitahuan kakitangan.
Klik Pesanan baharu.
Klik Edit kod untuk membuka templat dalam editor kod dalam talian.
Di bahagian bawah templat, di atas
{% endif %}, tambah:
You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.- Klik Simpan.
Mudah alih
Daripada aplikasi Shopify, ketik
, kemudian ketik
Tetapan.
Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pemberitahuan.
Ketik Pemberitahuan kakitangan.
Ketik Pesanan baharu.
Ketik Edit kod untuk membuka templat dalam editor kod dalam talian.
Di bahagian bawah templat, di atas
{% endif %}, tambah:
You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.- Ketik Simpan atau ✓.
Cari nombor pesanan atau ID
Anda boleh mencari ID pesanan:
Order {{ order_name }}Ini akan mengembalikan sesuatu seperti:
Order #1001Sertakan arahan khas
Langkah-langkah:
Desktop
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik Pemberitahuan kakitangan, dan kemudian klik Pesanan baharu.
Klik Edit kod untuk membuka templat dalam editor kod dalam talian.
Pada bahagian bawah templat e-mel Pesanan baharu, tambahkan kod berikut:
{% unless note == blank %}
Special instructions: {{ note }}
{% endunless %}- Klik Simpan.
Mudah alih
Daripada aplikasi Shopify, ketik
, kemudian ketik
Tetapan.
Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pemberitahuan.
Ketik Pemberitahuan kakitangan, dan kemudian ketik Pesanan baharu.
Ketik Edit kod untuk membuka templat dalam editor kod dalam talian.
Pada bahagian bawah templat e-mel Pesanan baharu, tambahkan kod berikut:
{% unless note == blank %}
Special instructions: {{ note }}
{% endunless %}- Ketik Simpan atau ✓.