Gambaran keseluruhan

Ketahui tentang ciri utama Shopify, cara menjual, kebolehpercayaan dan masa operasi platform, pelan harga dan tempat untuk mendapatkan bantuan.

Ciri utama

Terdapat pelbagai alat yang tersedia untuk membantu anda menyediakan dan menjalankan perniagaan anda dengan Shopify. Bergantung pada pelan harga yang anda pilih, anda boleh menemui segala yang anda perlukan untuk mempamerkan produk anda dalam talian, memproses pembayaran dan memastikan kedai anda berfungsi untuk anda. Ini termasuk ciri berikut:

• Tema percuma dan berbayar daripada Kedai Tema Shopify untuk membolehkan anda membina dan mereka bentuk kedai dalam talian anda.
• Aplikasi percuma dan berbayar daripada Shopify App Store untuk mengembangkan fungsi kedai anda.
• Penyedia pembayaran Shopify sendiri untuk menerima pembayaran kad.
• Peluang pertumbuhan dengan saluran jualan Shopify, dan pelan Plus untuk kedai yang menjual dalam volum tinggi yang mahu mengurangkan yuran transaksi pihak ketiga.
• Blog Shopify yang mempunyai panduan dan artikel tentang cara menjalankan kedai anda dan berhubung dengan pelanggan anda.
• Rakan kongsi di seluruh dunia yang boleh membantu anda menyediakan, mereka bentuk dan memasarkan kedai anda.
• Pasukan sokongan khusus yang tersedia 24/7 untuk menjawab soalan anda tidak kira apa pelan Shopify yang digunakan oleh kedai anda.

Cara menjual

Anda boleh menjual produk dalam pelbagai cara menggunakan banyak saluran jualan dengan Shopify. Walaupun anda tidak terhad untuk memilih satu cara menjual sahaja, adalah penting untuk mempunyai idea tentang keperluan perniagaan anda supaya anda boleh memilih pelan harga yang sesuai untuk anda.

Menjual secara bersemuka dengan Shopify POS

Jika anda mahu menjual produk anda secara bersemuka, maka anda boleh menggunakan aplikasi Shopify POS.

Dengan Shopify POS anda boleh memproses jualan di kedai runcit dan di lokasi mudah alih, seperti pameran, kedai sementara dan pasaran. Ketahui lebih lanjut tentang langkah bermula untuk menjual secara bersemuka.

Jika anda tidak mempunyai akaun Shopify, anda boleh membuat akaun dalam aplikasi Shopify POS.

Penyepaduan perkakasan Shopify POS

Untuk menyediakan jualan bersemuka, anda perlu menggunakan jenis perkakasan yang disokong berikut yang sesuai dengan perniagaan anda:

• Peranti iOS/Android didayakan NFC (versi 15+/10.0+)
• Pembaca kad yang disokong Shopify atau pembaca kad pihak ketiga
• Pilihan: Pengimbas kod bar dan pencetak resit

Menjual dengan kedai dalam talian Shopify

Jika anda mahu menjual dalam talian, anda boleh mendaftar untuk kedai dalam talian Shopify. Anda akan dapat menyediakan semua produk anda dalam pentadbir Shopify, dan kemudian mempunyai laman web untuk dilawati oleh pelanggan anda.

Ketahui lebih lanjut tentang langkah bermula dengan kedai dalam talian Shopify.

Menjual di saluran dalam talian Shopify yang lain

Jika anda mahu menjual di media sosial, anda boleh berbuat demikian dengan menggunakan saluran jualan dalam talian yang tersedia.

Anda boleh mempunyai kedai dalam talian Shopify dan juga menjual di satu atau lebih saluran jualan dalam talian yang lain pada masa yang sama.

Masa operasi Shopify

Untuk memastikan perniagaan anda tersedia apabila pelanggan anda mahu membeli-belah, Shopify telah mengekalkan 99.9% masa operasi sebagai platform, yang dikira untuk semua perkhidmatan utama Shopify, di semua rantau geografi, untuk 90 hari yang lalu.

Masa operasi ialah satu cara untuk mengukur kebolehpercayaan sistem pengendalian. Ini termasuk laman kedai dalam talian, pembayaran, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments dan Shopify itu sendiri. Pengiraan masa operasi Shopify tidak termasuk masa tergendala yang dikaitkan dengan:

• Gangguan perkhidmatan pihak ketiga
• Ralat yang terhasil daripada penyesuaian tema
• Ralat yang terhasil daripada aplikasi awam atau aplikasi tersuai
• Masa tergendala atau penyelenggaraan terancang
• Kejadian besar atau semula jadi di luar kawalan Shopify

Semak status masa nyata Shopify dengan menggunakan halaman Status Shopify.

Pelan harga

Bergantung pada jenis perniagaan yang anda jalankan dan cara anda mahu menjual produk anda, keperluan anda mungkin berbeza. Disebabkan hal ini, terdapat beberapa pelan langganan yang mempunyai yuran bulanan, yuran transaksi dan ciri kedai yang berbeza untuk anda pilih.

Lihat pelan harga Shopify.

Tempat untuk mendapatkan bantuan

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara memanfaatkan Shopify sepenuhnya, anda boleh menyemak imbas sumber berikut:

• Saluran YouTube Pusat Bantuan Shopify
• Kursus Shopify Academy
• Blog Shopify
• Forum Komuniti Shopify
• Webinar

Upah Rakan Kongsi Shopify

Anda boleh mengupah Rakan Kongsi Shopify untuk mendapatkan bantuan profesional dengan melancarkan, mereka bentuk dan memasarkan kedai anda. Anda boleh menyemak imbas perkhidmatan untuk mencari padanan yang sesuai dalam kalangan lebih 800 Rakan Kongsi Shopify.

Support Inbox

Support Inbox ialah tempat untuk mencari dan mengurus sebarang perbualan anda bersama Sokongan Shopify.

Jika anda log masuk ke Pusat Bantuan Shopify menggunakan akaun Shopify anda, anda boleh melihat status tiket sokongan berserta anggaran masa balasan daripada Sokongan Shopify.

Jika anda pernah menghubungi Sokongan Shopify sebelum ini, senarai perbualan anda akan dipaparkan. Jika anda belum pernah menghubungi Sokongan Shopify sebelum ini, mesej Selamat datang ke Support Inbox akan dipaparkan.

Langkah-langkah: