Selling with multiple entities

Anda boleh menjual daripada berbilang entiti dalam satu kedai secara dalam talian dan menggunakan Shopify POS dengan Shopify Payments. Hal ini membolehkan anda menyelaraskan operasi perniagaan anda, mengendalikan berbilang entiti sah dalam negara yang sama, berkembang pada peringkat antarabangsa dan mengurus pembayaran serta pesanan dalam kedai yang sama.

Struktur yang disokong termasuk pemisahan entiti dalam talian dan runcit, entiti mengikut lokasi serta entiti perniagaan kepada perniagaan (B2B) dan terus kepada pengguna (D2C) yang berasingan. Anda mesti memenuhi keperluan kelayakan, menyemak pertimbangan keserasian dan menyambungkan setiap entiti kepada Shopify Payments sebelum anda boleh mula menjual.

Regional availability of selling from multiple entities with Shopify Payments

To sell from multiple entities with Shopify Payments, your entities must be located in a country where Shopify Payments is supported.

Key benefits when selling from multiple entities with Shopify Payments

Menjual daripada berbilang entiti dengan Shopify Payments menawarkan manfaat berikut:

• Simplified operations: Operate online and retail entities around the world from a single store, with streamlined reporting.
• Customer location: Automatically detect and identify customer locations to provide a consistent shopping experience both online and in-store.
• Domestic card processing: Process transactions in an entity's domestic currency from a single store, avoiding international and foreign exchange fees.
• Berbilang mata wang pembayaran domestik: Terima pembayaran ke akaun bank domestik untuk setiap entiti anda, dalam mata wang domestik entiti tersebut.
• Sokongan berbilang entiti dalam negara yang sama: Menjual daripada berbilang entiti sah dalam negara yang sama. Perniagaan anda boleh menyokong entiti berasingan untuk operasi dalam talian dan runcit, entiti yang berbeza untuk setiap lokasi runcit atau entiti yang berbeza untuk jualan B2B dan D2C.

Requirements when selling from multiple entities with Shopify Payments

Sebelum menyediakan Shopify Payments untuk berbilang entiti, semak keperluan berikut:

• Menjual dengan berbilang entiti hanya tersedia dengan Shopify Payments.
• If you want to opt-in to selling from multiple entities with Shopify Payments, then you must use the New Markets feature. If you're using New Markets, then you must set up your business entities to start selling from multiple entities.

Considerations when selling from multiple entities with Shopify Payments

Sebelum menyediakan Shopify Payments untuk berbilang entiti, semak pertimbangan berikut:

• Your main Shopify account is considered your primary entity, and other Shopify accounts that you add are considered your secondary entities. Certain features such as adding a third-party payment method are available only for the primary entity. Learn more about managing business entities.
• Jika entiti utama sedang menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga, maka anda tidak boleh menambahkan Shopify Payments pada entiti sekunder anda. Untuk menambahkan Shopify Payments pada entiti sekunder, anda mesti menyahaktifkan penyedia pembayaran pihak ketiga. Ketahui lebih lanjut tentang pengaktifan Shopify Payments. Untuk menggunakan Shopify Payments bersama-sama penyedia pihak ketiga pada entiti utama, ketahui lebih lanjut tentang penggunaan Shopify Payments dengan penyedia pihak ketiga.
• You can offer subscription orders when you're selling from multiple entities with Shopify Payments, but all subscription payments are processed through your primary entity. International card fees and foreign exchange (FX) fees might apply depending on where your customer and your primary business entity are located. Learn more about currency conversion fees with Shopify Payments.
• Kaedah pembayaran pihak ketiga tambahan hanya dipaparkan pada pembayaran dan untuk pasaran yang dikaitkan dengan entiti utama, dengan pengecualian PayPal.
• Aplikasi pascapembelian, seperti aplikasi jual silang, mungkin tidak berfungsi dengan betul pada persediaan berbilang entiti. Pembelian yang dibuat melalui aplikasi yang tidak disokong akan dihalakan ke entiti utama, tanpa mengira pasaran pelanggan. Jika anda menggunakan aplikasi pascapembelian, pilih satu daripada pilihan berikut: * Nyahaktifkan aplikasi. * Konfigurasikan aplikasi untuk berfungsi hanya dalam pasaran yang disediakan oleh entiti utama. * Selaraskan pembayaran anda secara manual.
• Jika anda menggunakan pasaran terurus, anda tidak boleh menjual daripada berbilang entiti dengan Shopify Payments.
• Jika anda menggunakan pemfailan cukai automatik, anda tidak boleh menjual daripada berbilang entiti dengan Shopify Payments.
• Jika anda melakukan migrasi daripada persediaan berbilang kedai kepada persediaan berbilang entiti, kadar Shopify Payments tersuai tidak akan dikekalkan. Entiti yang berpindah ke kedai berbeza diberikan kadar standard. Jika anda ingin memulihkan kadar terdahulu anda selepas migrasi, hubungi Sokongan Shopify.

Payment method requirements for multi-entity setups

For certain payment methods to be available, the entity processing the transaction must have the required currency set as its Default payout currency in Shopify Payments, not just as an available payout currency.

For example, Interac payments in Canada require the Canadian entity to have CAD set as the Default payout currency. Having CAD as a secondary payout currency is insufficient.

Kaedah pembayaran seperti Interac hanya tersedia apabila pelanggan membuat pembayaran dalam mata wang yang diperlukan dan entiti yang memproses jualan tersebut mempunyai mata wang tersebut sebagai mata wang pembayaran lalainya. Mata wang pemprosesan ialah mata wang yang dibayar oleh pelanggan, manakala mata wang pembayaran ialah mata wang yang anda terima. Mata wang pembayaran Lalai entiti anda mempengaruhi ketersediaan kaedah pembayaran, bukan sekadar sama ada mata wang pemprosesan tersedia sebagai pilihan pembayaran atau tidak.

Learn more about multi-currency payouts and understanding store and payout currencies.

Pemilihan entiti untuk transaksi

Untuk transaksi POS, lokasi fizikal peranti POS dilog masuk akan menentukan entiti. Setiap lokasi POS dipetakan kepada entiti perniagaan khusus semasa persediaan dan kakitangan tidak boleh menukar entiti secara manual semasa pembayaran. Entiti mesti berada di negara yang sama dengan lokasi POS.

Untuk transaksi dalam talian, tetapan pasaran anda dan lokasi penghantaran atau pengebilan pelanggan menentukan entiti. Konfigurasikan perkara ini melalui tetapan Pasaran anda dalam pentadbir Shopify, yang mengikut peraturan umpukan entiti berasaskan pasaran standard. Ketahui lebih lanjut tentang mengurus pasaran.

Dengan pasaran Runcit, anda boleh mengkonfigurasi entiti yang berbeza untuk transaksi dalam talian dan POS dalam negara yang sama. Pesanan dalam talian boleh diproses melalui entiti utama anda, manakala pesanan POS boleh diproses melalui entiti runcit khusus negara. Ketahui lebih lanjut tentang pertimbangan pasaran Runcit.

Mata wang dalam Shopify POS apabila anda menggunakan pasaran Runcit

Jika kedai anda hanya mempunyai entiti perniagaan utama anda, maka transaksi Shopify POS menggunakan mata wang lalai kedai anda. Tetapan pasaran anda masih mengawal katalog dan penetapan harga untuk runcit, tetapi tetapan tersebut tidak menukar transaksi POS kepada mata wang lain tanpa entiti yang berasingan untuk negara dan mata wang tersebut.

Jika anda mempunyai berbilang entiti dan menggunakan pasaran Runcit, maka setiap lokasi runcit diikat kepada satu entiti. Mata wang untuk jualan yang diproses menggunakan Shopify Payments di lokasi tersebut datang daripada mata wang pembayaran lalai entiti tersebut, yang mesti memenuhi keperluan negara dan mata wang bagi negara tempat lokasi tersebut beroperasi.

Untuk menjual dalam lebih daripada satu mata wang merentasi lokasi runcit di negara yang berbeza dengan Shopify Payments diaktifkan, anda memerlukan berbilang entiti. Penjualan dengan berbilang entiti hanya tersedia pada pelan Shopify Plus dan pelan Shopify Enterprise Commerce.

Add a Shopify Payments account to a business entity

If you have multiple business entities set up in your Shopify admin, then you can connect your existing business entities to Shopify Payments. You can also change the market that your business entity and the connected Shopify Payments account are associated with. You can choose which Shopify Payments account and customer transaction are processed in depending on their location.

Steps:

1. From your Shopify admin, go to Settings > Payments.

2. In the Shopify Payments section, click Add Shopify Payments account.

3. Select the business entity that you want to connect to your Shopify Payments account, and then click Continue.

4. In the Complete account setup section, click Submit details.

5. In the Set up Shopify Payments section, choose your business account type. If the business entity that you're adding Shopify Payments to is listed as a Registered business, then this field is automatically populated with the business type that you have listed in your Organization settings.

Remove an incomplete or deactivated Shopify Payments account

You can remove a deactivated business entity, or a business entity that isn't fully set up, from the Shopify Payments section of your Shopify admin. If an account is deactivated, then the Activate label displays for the business entity in your Shopify admin. If the business entity isn't fully set up, then the Complete setup label displays for the business entity in your Shopify admin.

Steps:

1. From your Shopify admin, go to Settings > Payments.

2. In the Payment providers section, click Shopify Payments.

3. Dalam bahagian Akaun Shopify Payments, ambil satu daripada tindakan berikut:

   • If an account has the Setup incomplete label, then click , and then click Remove from list.
   • If an account has the Activate label, then click , and then click Remove from list.

Managing the business entity and Shopify Payments account connected to a region market

When you have multiple business entities, you can choose which entity's Shopify Payments account processes transactions for each region market's online and retail sales. Learn more about creating and customizing markets.

Anda boleh menyambungkan mana-mana entiti perniagaan anda untuk memproses transaksi bagi jualan dalam talian dan runcit, termasuk berbilang entiti dalam negara yang sama. Sebagai contoh, jika anda mempunyai entiti perniagaan di Australia dan Amerika Syarikat, anda boleh mencipta pasaran serantau untuk setiap negara bagi memastikan entiti domestik memproses jualan tersebut. Jika anda mempunyai berbilang entiti di negara yang sama, seperti entiti dalam talian dan runcit yang berasingan, anda boleh mengumpukkan setiap satunya kepada pasaran yang sesuai.

Online and retail transactions are associated with the same region market and entity, and have the same catalog. For example, if you have a region market set up for Canada, then your online and retail sales share the same catalog. If you add a UK region market, then your UK online and retail sales can have a different catalog from Canada, but your UK online and retail sales must share the same catalog.

Managing a retail business connected to a region market

Apabila mengurus perniagaan runcit merentasi berbilang rantau, pastikan anda menyambungkan entiti perniagaan anda kepada pasaran rantau yang sesuai dalam Shopify.

Set up separate entities for each country with retail locations

To manage retail businesses across multiple regions, you must have a separate entity for each country with retail locations, including pop-up locations.

Setiap entiti anda mesti berada di negara yang Shopify Payments untuk POS tersedia. Ketahui lebih lanjut tentang ketersediaan Shopify Payments untuk POS.

Contoh

A US-based merchant sells online globally. The merchant already has a UK region market set up for online sales. They want to run a 5-day retail pop-up in the UK or a permanent retail location in the UK.

Langkah 1: Konfigurasi pasaran

To enable the UK retail, the merchant has the following two options:

• Option A: The merchant can use the existing UK market for retail where the same UK market powers both online and retail sales. Product prices appear in GBP at the UK retail location. The merchant can set manual exchange rates for the UK region market to avoid price fluctuations in-store.
• Option B: The merchant can create a separate UK retail market with manual exchange rates. This keeps retail prices stable, while allowing dynamic exchange rates for online sales.

Langkah 2: Konfigurasi entiti perniagaan

Untuk menerima pembayaran bersemuka melalui Shopify Payments bagi perniagaan runcit UK, pedagang mesti melakukan perkara berikut:

• Add a UK business entity in Shopify.
• Set up a UK Shopify Payments account.

Considerations when connecting a retail business entity and a region market

• You can't manage multi-currency exchanges when selling from multiple entities with retail locations.
• Shopify gift cards are supported only in the shop currency.
• Diskaun Beli X dapat Y hanya tersedia untuk lokasi runcit yang menggunakan POS Pro bagi lokasi runcit berbilang entiti. Jika anda menggunakan POS Lite, diskaun ini hanya boleh digunakan pada pembayaran kedai dalam talian anda.
• Automatic discounts require POS Pro to be activated for retail locations. For locations using POS Lite, automatic discounts apply only to online store transactions.

Connect your business entity to a market

When you add Shopify Payments to a business entity, you must connect the entity to a market to have orders processed through the correct entity.

Steps:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.

2. Pilih pasaran yang anda ingin sambungkan kepada entiti perniagaan.

3. Optional: Click Add market to set up a new market. Learn more about creating markets.

4. Click the icon on Business entity.

5. Select the business entity that you want to connect to the chosen market.

6. Click Save.

Menjual daripada berbilang entiti

Penyediaan penjualan berbilang entiti untuk entiti dalam negara yang sama melibatkan 3 peringkat:

1. Mendaftarkan entiti anda.
2. Menyambungkan setiap entiti kepada Shopify Payments
3. Mengumpukkan setiap entiti kepada pasaran.

Ciri yang tidak disokong apabila menjual dengan berbilang entiti

Ciri berikut tidak disokong apabila menjual daripada berbilang entiti:

• Penghalaan entiti berdasarkan alamat penghantaran: Anda tidak boleh mengkonfigurasi satu kedai untuk menghalakan pesanan ke entiti yang berbeza berdasarkan tempat pelanggan menerima kiriman tersebut. Umpukan entiti dikawal melalui konfigurasi pasaran, bukan alamat penghantaran.
• Struktur tempat pasaran atau komisen: Anda tidak boleh menggunakan berbilang entiti untuk memisahkan pembayaran antara perniagaan atau mengurus pengaturan berasaskan komisen antara pemilik perniagaan yang berasingan.
• Penyatuan kadar B2B untuk kedai sedia ada: Anda tidak boleh meruntuhkan atau menyatukan kadar merentasi kedai B2B sedia ada ke dalam struktur berbilang entiti.

Daftar entiti perniagaan anda

Setiap entiti sah yang anda ingin menjual daripadanya mesti ditambahkan pada tetapan organisasi anda sebelum anda boleh menyambungkannya kepada Shopify Payments.

Steps:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Organisasi.

2. Tambahkan setiap entiti perniagaan yang anda ingin menjual daripadanya. Ketahui lebih lanjut tentang menambah entiti perniagaan.

Sambungkan Shopify Payments kepada setiap entiti

Selepas menambah entiti anda, sambungkan akaun Shopify Payments kepada setiap satunya. Setiap entiti mempunyai akaun Shopify Payments, mata wang pembayaran dan akaun banknya yang tersendiri, jadi anda perlu melengkapkan proses ini untuk setiap entiti yang anda ingin aktifkan.

Steps:

1. From your Shopify admin, go to Settings > Payments.

2. In the Shopify Payments section, click Add Shopify Payments account.

3. Pilih entiti perniagaan, kemudian lengkapkan persediaan akaun.

4. Lengkapkan pengesahan identiti jika digesa.

5. Selepas menyambungkan entiti anda, ulang proses penyambungan kepada Shopify Payments untuk semua entiti perniagaan lain.

Umpukkan entiti kepada pasaran

Pasaran mengawal entiti yang memproses transaksi untuk rantau tertentu. Anda boleh menugaskan entiti kepada pasaran baharu atau sedia ada, dan mengkonfigurasi kedua-dua jualan dalam talian dan jualan POS melalui pasaran yang sama. Selagi anda tidak menugaskan entiti kepada pasaran, entiti tersebut tidak akan memproses sebarang transaksi.

Steps:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.

2. Pilihan: Jika anda menambah lokasi POS baharu, tambah lokasi berserta alamatnya sebelum meneruskan.

3. Klik Tambah pasaran, atau pilih pasaran sedia ada untuk dikonfigurasikan.

4. Pilih lokasi POS atau kedai dalam talian yang ingin anda sertakan dalam pasaran.

5. Tugaskan entiti perniagaan dan akaun Shopify Payments yang berkaitan kepada pasaran.

6. Click Save.

7. Selepas menugaskan entiti kepada pasaran, ulang proses untuk menyambungkan semua entiti lain kepada pasaran.

Troubleshooting payment method issues

Jika kaedah pembayaran tidak dipaparkan untuk persediaan berbilang entiti anda, entiti tersebut berkemungkinan tidak menetapkan mata wang tempatan sebagai mata wang pembayaran Lalai. Sebagai contoh, Interac di Kanada memerlukan entiti pemprosesan untuk menetapkan CAD sebagai mata wang pembayaran lalainya, bukan sekadar pilihan yang tersedia.

Perbezaan utama antara mata wang pemprosesan dengan mata wang pembayaran dalam persediaan berbilang entiti ialah mata wang pemprosesan merupakan mata wang yang digunakan oleh pelanggan untuk membayar, manakala mata wang pembayaran merupakan mata wang yang anda terima. Untuk ketersediaan kaedah pembayaran, pembayaran Lalai entiti mestilah sepadan dengan mata wang pemprosesan bagi membolehkan kaedah pembayaran domestik tertentu ditawarkan kepada pelanggan.

Learn more about supported payout currencies for your region.