Menggunakan papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis

Papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis menyediakan ringkasan metrik prestasi kedai anda, termasuk data jualan, sesi dan pemenuhan yang dikemaskinikan dalam masa sekitar 1 minit. Kad metrik yang boleh disesuaikan memaparkan visualisasi untuk semua metrik pada papan pemuka dan anda boleh mengklik tajuk kad untuk pergi terus ke laporan yang berkaitan.

Anda boleh menyesuaikan julat tarikh, membandingkan prestasi merentasi tempoh masa dan menyemak cerapan yang dijanakan secara automatik untuk mengenal pasti trend serta membuat keputusan termaklum tentang perniagaan anda.

Penapis pantas pada papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis

Penapis pantas ialah koleksi menu yang merentasi bahagian atas papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis yang membolehkan anda menapis serta memformatkan data metrik anda mengikut cara yang paling wajar untuk perniagaan anda.

Papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis menyertakan menu penapis pantas yang berikut:

• Menu julat tarikh: Tapis data metrik anda mengikut julat tarikh dan masa. Pilih daripada julat tarikh pratetap, seperti 7 hari yang lalu, Bulan setakat ini atau Black Friday Cyber Monday, ataupun tetapkan julat tarikh tersuai anda sendiri. Ketahui lebih lanjut tentang cara menetapkan julat tarikh untuk data papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis.
• Menu perbandingan: Bandingkan data metrik anda merentasi 2 tempoh masa yang berbeza. Contohnya, membandingkan Jualan bersih sepanjang 30 hari yang lalu dengan tempoh 30 hari yang sebelumnya atau dengan tempoh yang sama pada tahun lepas.
• Menu mata wang: Paparkan data metrik anda dalam mata wang selain mata wang kedai anda. Kadar penukaran mata wang yang digunakan adalah berdasarkan kadar sejarah pada hari transaksi.

Konfigurasikan tetapan paparan metrik anda pada papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis

Papan pemuka memaparkan metrik paling berharga yang memberi anda cerapan tentang prestasi kedai anda dan tingkah laku pelanggan anda. Metrik dipaparkan sebagai kad dalam format angka dan juga sebagai graf jika bersesuaian.

Untuk semua metrik, perubahan peratusan daripada julat tarikh sebelumnya boleh dipaparkan. Anda juga boleh menukar mata wang yang digunakan dalam semua kad metrik pada papan pemuka.

Langkah-langkah:

Laraskan julat tarikh papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis anda

Apabila anda membuka papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis, data dipaparkan untuk julat tarikh lalai bagi 90 hari lalu.

Anda boleh memilih julat tarikh daripada senarai pratakrif yang disusun ke dalam bahagian termasuk pilihan popular, julat tempoh ke tarikh, tempoh suku tahunan dan Black Friday Cyber Monday (BFCM). Untuk memilih julat tarikh dan masa secara manual menggunakan kalendar, pilih Julat tersuai dan kemudian laraskan tarikh mula dan tamat menggunakan kalendar. Julat masa terbaharu senarai pratakrif ialah 30 minit lalu, tetapi anda boleh menetapkan julat masa secara manual menjadi sesingkat 1 minit apabila anda ingin memantau acara yang sedang berlangsung dengan tepat.

Semasa memilih julat tarikh dan masa secara manual, anda boleh memilih antara jenis julat tarikh yang berikut:

• Tetap: Mewakili julat tarikh ditetapkan yang tidak berubah mengikut peredaran masa, seperti 20 Januari 2025 hingga 31 Januari 2025 atau S4 2024.
• Beralih: Mewakili julat tarikh dengan hari yang berubah dari semasa ke semasa bergantung pada parameter julat yang anda tetapkan, seperti 7 hari lalu atau Minggu lalu. Apabila anda memilih julat tarikh beralih, anda boleh memilih untuk menjadikan julat tarikh atau masa merangkumi tempoh semasa, ini bermaksud bahawa jika anda memilih 7 hari lalu, sebagai contoh, maka anda boleh memilih untuk memasukkan hari ini sebagai sebahagian daripada "7 hari lalu". Jika anda menetapkan julat tarikh beralih supaya terangkum, maka kad metrik dalam papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis akan memaparkan petunjuk bagi tempoh yang sedang berlangsung berdasarkan trend data semasa. Contohnya, jika anda memilih untuk memasukkan hari ini sebagai sebahagian daripada "7 hari lalu", maka tempoh masa untuk hari ini dalam visualisasi kad metrik akan dianggap sebagai sedang berlangsung kerana hari ini belum lagi berakhir.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Analisis.

2. Klik menu julat tarikh .

3. Pilih julat tarikh atau masa tersuai anda menggunakan mana-mana kaedah yang berikut:

   • Pilih julat tarikh atau masa pratakrif dalam bar sisi, seperti Hari ini atau Semalam. Anda boleh mengembangkan bahagian untuk mengakses pilihan tambahan, seperti julat tempoh ke tarikh, tempoh suku tahunan dan tempoh BFCM.
   • Untuk memilih julat tarikh atau masa tetap, klik Julat tersuai. Anda boleh menetapkan julat tetap dengan mengambil mana-mana tindakan yang berikut:
     • Untuk memasukkan tarikh mula dan tarikh tamat secara manual, klik medan tarikh mula dan tarikh tamat.
     • Untuk memilih julat tarikh secara visual, klik tarikh pada kalendar.
     • Pilihan: Untuk membuka medan masa mula dan tamat bagi menetapkan masa mula dan tamat yang khusus pada hari yang anda pilih, klik ikon .
   • Untuk memilih tarikh pusingan atau julat masa yang dipaparkan dalam kalendar, klik bahagian Terakhir . Tentukan julat pusingan dengan menetapkan unit julat, seperti Minit atau Hari, dan kemudian tambahkan nilai pusingan pada medan Terakhir # .
     • Pilihan: Untuk menjadikan julat tarikh atau masa terangkum dengan unit masa semasa, pilih Sertakan tempoh semasa.

4. Klik Gunakan.

Laraskan julat tarikh perbandingan

Anda boleh membandingkan julat tarikh yang dipilih dengan tempoh masa sebelumnya menggunakan menu perbandingan.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Analisis.

2. Klik menu untuk membuka menu perbandingan.

3. Pilih julat tarikh perbandingan menggunakan mana-mana kaedah yang berikut:

   • Pilih julat perbandingan pratakrif dari bar sisi, seperti Tempoh sebelumnya atau Tahun sebelumnya.
   • Tetapkan julat tarikh perbandingan tersuai dengan melakukan tindakan yang berikut:
     1. Klik Tersuai.
     2. Klik tarikh pada kalendar atau sunting medan tarikh. Anda juga boleh klik ikon untuk memilih rangka masa.
     3. Klik Gunakan.
   • Pilih Tiada perbandingan untuk mengalih keluar perbandingan daripada papan pemuka.

4. Pilihan: Jika hari ini disertakan dalam julat tarikh anda, klik … > Hidupkan muat semula automatik untuk mengaktifkan muat semula data secara automatik pada papan pemuka. Tetapan ini memuatkan semula data pada papan pemuka setiap 60 saat.

Data pada papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis

Apabila anda membuka papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis, datanya dikemaskinikan, dalam masa lebih kurang 1 minit.

Metrik yang dipaparkan pada papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis menggambarkan saluran jualan yang anda gunakan. Jika anda tidak menggunakan saluran Kedai Dalam Talian, maka metrik yang berkaitan dengan sesi kedai dalam talian tidak akan dipaparkan. Begitu juga, jika anda tidak menggunakan saluran Tempat Jualan, maka metrik tersebut tidak dipaparkan.

Data dalam papan pemuka mungkin sedikit berbeza dengan data yang dikumpulkan oleh alat dan perkhidmatan analisis serta pelaporan daripada syarikat lain. Untuk mendapatkan maklumat tentang sebab data boleh berbeza, semak Percanggahan laporan.

Kesegaran data pada papan pemuka

Apabila anda membuka papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis, data telah dikemaskinikan, dalam tempoh lebih kurang 1 minit. Untuk memaparkan data yang lebih baharu, anda boleh melakukan mana-mana tindakan yang berikut:

• Buka semula papan pemuka dengan menavigasi ke halaman yang berbeza dalam pentadbir Shopify anda, kemudian menavigasi kembali ke papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis.
• Muatkan semula halaman pelayar.
• Aktifkan tetapan muat semula data secara automatik untuk memuatkan semula data pada papan pemuka setiap 60 saat apabila julat tarikh yang dipilih menyertakan hari ini. Klik … > Hidupkan muat semula automatik untuk mengaktifkan muat semula secara automatik. Anda boleh mematikannya semula pada bila-bila masa.

Data sesi dan pelawat pada papan pemuka

Bilangan sesi dan pelawat adalah berdasarkan kuki. Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti pelawat, seperti desktop atau telefon pintar, apabila mereka mengunjungi kedai dalam talian anda. Satu kuki mengenal pasti peranti (pelawat). Kuki yang lain menjejak tempoh sesi tersebut.

Sesi tamat selepas tiada aktiviti selama 30 minit dan pada tengah malam UTC. Memandangkan pelawat yang sama mungkin mempunyai berbilang sesi, bilangan sesi selalunya lebih tinggi daripada bilangan pelawat.

Contoh: Pengguna melihat produk pada kedai anda selama 20 minit, kemudian kembali ke kedai anda 2 jam kemudian selama 10 minit lagi. Dua sesi dan satu pelawat dilaporkan. Sebaliknya, jika pengguna melihat kedai anda selama 5 minit, keluar lalu kembali 10 minit kemudian, maka satu sesi dan satu pelawat dilaporkan.

Jika anda mahu melihat kedai dalam talian anda dan tidak mahu lawatan tersebut dikira sebagai sesi dalam laporan pemerolehan anda, maka pada pentadbir Shopify di desktop anda, klik Lihat kedai untuk membuka kedai anda dalam tab pelayar yang baharu. Mana-mana kaedah lain untuk melihat kedai dalam talian di desktop anda akan dikira sebagai sesi dalam laporan anda.

Jika anda melihat kedai dalam talian anda melalui aplikasi Shopify pada iPhone atau Android, maka ia akan dikira sebagai sesi dalam laporan pemerolehan anda.

Cerapan pada papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis

Cerapan ialah pemerhatian berpandukan data tentang prestasi kedai anda yang boleh dimanfaatkan untuk menyokong keputusan perniagaan anda. Cerapan dipaparkan di bahagian atas papan pemuka gambaran keseluruhan Analisis dan menyerlahkan trend yang bermakna merentasi bidang yang berikut:

• Jualan: Menjejak trend dalam jualan kasar, jualan bersih, pesanan, purata nilai pesanan dan kadar pelanggan yang kembali.
• Sesi: Memantau perubahan dalam sesi, pelawat, kadar penukaran, pelanggan yang menambah pada troli dan pelanggan yang membuat pembayaran.
• Pemenuhan: Mengenal pasti perubahan dalam kecekapan pengiriman dan penghantaran, termasuk pesanan dipenuhi, pesanan yang dihantar, pesanan yang dikirimkan, kelajuan penghantaran dan kelajuan pengiriman.

Cerapan dijana setiap hari bagi kedai dengan purata sekurang-kurangnya 10 pesanan setiap minggu sepanjang tempoh 6 bulan yang lalu. Anda boleh menerima hingga 5 cerapan setiap hari, bergantung pada trend yang dikenal pasti untuk kedai anda, dan akan tamat tempoh selepas 24 jam.

Menggunakan cerapan

Anda boleh menerima jenis cerapan yang berikut:

• Aliran menaik atau Aliran menurun: Cerapan ini menyerlahkan perubahan pada prestasi berdasarkan jangka masa sebelumnya. Jenis cerapan ini boleh mengesan metrik yang sentiasa meningkat atau menurun selama berbilang minggu berturut-turut, atau metrik yang bergerak pada kadar luar biasa berbanding dengan tempoh yang sama pada tahun lepas. Sebagai contoh: "Jualan daripada pesanan sekali sahaja berada di landasan yang betul untuk mengatasi rekod bulan lepas. Jika kadar ini berterusan, hasil bulan ini akan melebihi $13K."
• Pencapai terbaik: Cerapan ini menyerlahkan perubahan pada segmen metrik berprestasi tertinggi, seperti apabila produk baharu, rantau pengiriman atau saluran jualan menjadi pencapai terbaik. Sebagai contoh: "Rantau teratas anda untuk penghantaran terpantas. Florida beralih ke tempat ke-1, dengan masa penghantaran median selama 3 hari sepanjang 30 hari yang lalu."

Anda boleh mengakses laporan yang berkaitan bagi setiap cerapan dengan mengklik Lihat sebab pada cerapan tersebut. Daripada laporan itu, anda boleh mengambil tindakan yang berikut:

• Semak aliran dan perubahan terperinci yang mencetuskan cerapan tersebut secara manual.
• Teruskan meneroka data anda menggunakan penapis dan tempoh masa yang berbeza untuk mendedahkan maklumat tambahan tentang prestasi perniagaan anda.
• Semak konteks pramuat Sidekick tentang cerapan tersebut.

Penyelesaian masalah cerapan

Cerapan dijanakan pada setiap hari dan tersedia selama 24 jam. Anda mungkin menerima 0 hingga 5 cerapan sehari, bergantung pada aliran yang dikenal pasti untuk kedai anda. Jika tiada cerapan baharu yang dijanakan, maka hal ini mungkin disebabkan oleh mana-mana sebab yang berikut:

• Anda tidak layak: Untuk layak menerima cerapan, anda mesti mempunyai purata 10 pesanan setiap minggu sepanjang 6 bulan yang lalu untuk mendapatkan maklumat yang mencukupi bagi menjanakan cerapan. Jika anda berada di bawah ambang tersebut, maka cerapan tidak dijanakan.
• Tiada cerapan yang berkaitan untuk dipaparkan: Cerapan hanya dipaparkan apabila data asas menemukan maklumat berharga untuk dikongsikan, seperti pencapai terbaik atau aliran.